로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 조사 보고서 - 예측 2032

글로벌 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 개요:

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 규모는 2023년 57억 7천만 달러로 평가되었습니다. 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 산업은 2024년 74억 달러에서 2032년까지 423억 8천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2024~2032년) 동안 24.37%의 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. 

스마트폰 도입률이 높아지면서 기업의 운영 비용이 개선되고 기술적으로 진보된 혁신적인 전자 제품에 대한 수요가 늘어나는 것이 시장 성장을 촉진하는 주요 시장 동인입니다.

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 동향

<리>


첨단 기술 제품에 대한 수요 증가가 시장 성장을 주도하고 있습니다

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 CAGR은 첨단 기술 제품에 대한 수요 증가에 의해 주도되고 있습니다. 로봇 프로세스 자동화는 규칙 기반 거래 처리를 위해 기존 애플리케이션을 캡처 및 해석하고, 데이터를 조작하고, 응답을 시작하고, 디지털 시스템과 통신하도록 컴퓨터 소프트웨어 또는 로봇을 구성하는 것입니다. 로봇 프로세스 자동화는 일반적으로 인간에게 많은 시간이 걸리고 일반적으로 단조로운 대량의 반복 작업을 수행하기 위해 지능형 소프트웨어를 적용하는 것입니다. 

로봇 프로세스 자동화 시장은 이러한 작업을 수행하기 위해 지능형 소프트웨어를 적용하는 데 관심이 있습니다. 기업은 생산성 향상, 성능 최적화, 신기술 통합, 더 높은 수익 창출, 기업 전체의 비즈니스 프로세스 재배치 등 주요 이점을 위해 RPA를 구현하고 있습니다. 이러한 모든 요인으로 인해 다양한 산업 분야에서 RPA 채택이 늘어나 예측 기간 동안 로봇 프로세스 자동화 시장이 성장했습니다. 시간이 지남에 따라 로봇 프로세스 자동화 기술이 성숙해졌습니다.

또한 비즈니스 프로세스의 자동화에 대한 수요 증가는 RPA 기술 채택 증가에 영향을 미치는 가장 중요한 요인 중 하나입니다. 기업은 AI 등 첨단 기술이 통합된 정교한 기능을 갖춘 RPA 솔루션을 선호합니다. 로봇 프로세스 자동화 시장의 기업들은 향상된 RPA 솔루션을 제공하기 위해 협력해 왔습니다. 특히 AI 기술을 RPA 솔루션에 통합한 결과 비즈니스 결과 개선, 새로운 직위 창출, 투자 수익 증가, 인건비 감소 등이 이루어졌습니다. 

로봇 프로세스 자동화(RPA) 봇은 여러 시스템에서 작업을 수행하여 디지털 플랫폼에서 데이터를 얻을 수도 있습니다. 예를 들어, 금융 부문에 RPA를 도입하면 은행 고객은 온라인으로 계좌 정보를 확인하고 KYC 인증 및 기타 업무를 인터넷을 통해 수행할 수 있는 등 다양한 이점을 누릴 수 있습니다. 이러한 서비스를 통해 육체 노동이 줄어들고 고객 경험이 향상되었습니다.

예를 들어 Google은 2021년 3월 Automation Anywhere와 파트너십을 맺고 Google Cloud에서 Automation Anywhere 플랫폼을 사용할 수 있도록 했으며, 이를 통해 두 회사 모두 AI 및 RPA 기반 솔루션을 개발할 수 있었습니다. 이러한 협력을 통해 시장에서 우수한 RPA 솔루션의 가용성이 향상되어 RPA 솔루션의 폭넓은 활용이 촉진되었습니다. 이로 인해 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 수익이 증가하고 있습니다.

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 부문 통찰력:

RPA(로봇 프로세스 자동화) 프로세스 통찰력

프로세스를 기반으로 하는 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장 세분화에는 의사결정 지원, 자동화 솔루션 및 관리 솔루션이 포함됩니다. 자동화 솔루션 카테고리는 2022년 시장에서 상당한 점유율을 차지합니다. 자동화 솔루션은 느리고 오래된 수동 프로세스를 간소화되고 자동화된 워크플로로 대체하여 생산성과 정확성을 높이는 것을 목표로 하는 비즈니스 솔루션입니다.

RPA(로봇 프로세스 자동화) 운영 통찰력

운영 기반의 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 세분화에는 규칙 기반과 지식 기반이 포함됩니다. 규칙 기반 카테고리가 가장 많은 수익을 창출했습니다. 반복적인 작업을 실행하고 산업 전반의 워크플로를 자동화합니다. 몇몇 업계 리더들은 비즈니스 운영을 자동화하기 위해 규칙을 기반으로 RPA 플랫폼을 배포하고 있습니다. 2021년 현재 UiPath는 Fortune 500대 기업 중 65%에서 수백만 건의 반복 작업에 대한 자동화 절차를 완료했습니다. Automation Anywhere, Inc.는 2020년 5월 클라우드 기반 및 웹 기반 인력 플랫폼을 위한 SaaS 기반 RPA 제품을 출시했습니다. 이 플랫폼은 사무직 직원과 원격 근무자 모두에게 유연성을 제공합니다.

그림 1: 2022년 운영별 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 2032년(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

로봇 프로세스 자동화(RPA) 산업 통찰력

산업 기반의 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 세분화에는 제조 및 산업이 포함됩니다. 물류, IT & 통신. IT & 통신 부문은 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장에서 상당한 점유율을 차지했습니다. 정보 기술은 컴퓨터를 사용하여 데이터를 교환하는 반면, 통신은 기술을 사용하여 두 당사자 간의 통신 방법입니다. 비즈니스 세계에서 IT 및 통신에 대한 수요 증가는 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장의 성장을 촉진하는 핵심 요소입니다.

로봇 프로세스 자동화(RPA) 지역 통계

이 연구는 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 북미 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 영역은 정부 기관의 증가로 인해 이 시장을 지배할 것이며 이 지역의 기업은 더 많은 수의 RPA를 채택하고 있습니다. 또한 북미 중소기업의 RPA 구현은 조달 세부정보, 데이터 입력, 회계/재무 등 비즈니스 기능을 개선하는 데 활용되어 시장 확대로 이어지고 있습니다.

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가는 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 이탈리아, 스페인, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국 및 브라질입니다.

그림 2: 2022년 지역별 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 점유율(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

유럽 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이들 국가의 제조 회사는 소규모 프로젝트를 자동화하고 운영 규모를 확대하기 위해 이러한 솔루션을 채택하고 있기 때문입니다. 또한 독일 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장이 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 영국 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

아시아 태평양 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 2023년부터 2032년까지 가장 빠른 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 IT, 제약, 의료, 통신, 제조, 소매 산업 전반에서 RPA 채택이 증가했기 때문입니다. 또한 RPA 공급업체는 전 세계 중소기업을 유치하기 위한 이니셔티브에 집중하고 있습니다. 또한 중국의 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장이 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 인도의 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 아시아 태평양 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

로봇 프로세스 자동화(RPA) 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

선도적인 시장 참여자들은 제품 라인을 확장하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있으며, 이는 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장이 더욱 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 시장 참여자들은 신제품 출시, 계약 합의, 인수합병, 투자 확대, 다른 조직과의 협력 등 중요한 시장 개발을 통해 글로벌 입지를 확장하기 위한 다양한 전략적 활동을 수행하고 있습니다. 경쟁이 더욱 치열해지고 상승하는 시장 환경에서 확장하고 생존하려면 로봇 프로세스 자동화(RPA) 산업이 비용 효율적인 품목을 제공해야 합니다.

운영 비용을 최소화하기 위해 현지에서 제조하는 것은 글로벌 RPA(로봇 프로세스 자동화) 업계의 제조업체가 고객에게 혜택을 주고 시장 부문을 확대하기 위해 사용하는 주요 비즈니스 전략 중 하나입니다. 최근 몇 년 동안 로봇 프로세스 자동화(RPA) 산업은 AI 산업에 가장 중요한 이점을 제공했습니다. Nachi Robotic System Inc.(미국), Nice Systems Ltd.(이스라엘), Pegasystems(미국), Redwood Software(미국), Yaskawa Electric Corporation(일본), Denso Wave Incorporation(미국), KUKA Robotics(독일) 등 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시장의 주요 업체들은 연구 개발 운영에 투자하여 시장 수요를 늘리려고 노력하고 있습니다.

Broadcom Inc.는 전 세계적으로 광범위한 반도체 및 인프라 소프트웨어 제품을 설계, 개발, 제조 및 유통하는 미국 회사입니다. Broadcom은 제품을 통해 데이터 센터, 네트워킹, 소프트웨어, 광대역, 무선, 스토리지 및 산업 시장에 서비스를 제공합니다. 이전에는 이전 Avago를 나타내던 종목 기호 AVGO가 이제 새로 합병된 법인을 나타냅니다. 

Broadcom Corporation의 BRCM 종목 기호가 폐기되었습니다. 처음에 연결 법인은 현재 이름을 채택하기 전에 Broadcom Ltd.로 알려졌습니다. 2022년에는 가상화 및 클라우드 컴퓨팅 소프트웨어 제공업체인 VMware가 Broadcom에 현금과 주식을 합쳐 610억 달러에 인수될 예정이며, VMware 부채 중 80억 달러는 Broadcom이 인수하게 됩니다.[68][69][70] 이는 CA Technologies와 Symantec에 이어 세 번째로 중요한 소프트웨어 회사를 인수하겠다는 Broadcom의 제안이었습니다.

삼성그룹(Samsung Group, 줄여서 Samsung)은 대한민국 서울 삼성타운에 본사를 둔 다국적 제조 대기업입니다. 이 회사는 한국 최대의 재벌이며 수많은 계열사로 구성되어 있으며, 대부분은 삼성 브랜드로 통합되어 있습니다. 이후 30년 동안 그룹은 식품 가공, 섬유, 보험, 증권, 소매 분야로 사업을 다각화했습니다. 2023년 삼성전자는 메모리 소자 생산량을 줄이겠다는 의지를 밝혔다. 이번 조치는 회사의 분기별 영업이익이 2022년 14조원에서 2023년 6천억원으로 96% 감소할 것으로 예상되는 데 따른 결과다. 이러한 감소는 최근 몇 년간 부진한 수요와 글로벌 경제 둔화에 따른 결과이다. 이러한 결정에도 불구하고 회사 주가는 4% 이상 상승했습니다.

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.

<리>


Broadcom Limited(미국)


<리>


삼성전자(대한민국)


<리>


화웨이테크놀로지스(중국)


<리>


LG 주식회사(대한민국)


<리>


폭스콘 테크놀로지 그룹(대만)


<리>


Fanuc Corporation(일본)


<리>


ABB Ltd.(미국) Seiko Epson Corporation(일본)


<리>


Nachi Robotic System Inc.(미국)


<리>


Nice Systems Ltd.(이스라엘)


<리>


Pegasystems(미국)


<리>


Redwood Software(미국)


<리>


야스카와전기(일본)


<리>


Denso Wave Incorporation(미국)


<리>


KUKA Robotics(독일)

최근 업계 뉴스:

2023년 5월 - 고객 경험 관리 솔루션의 글로벌 공급업체인 Startek(NYSE: SRT)은 클라우드 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 선구자인 Automation AnywhereTM와 전략적 파트너십을 구축했습니다. Startek과 Automation Anywhere는 함께 협력함으로써 고객 경험 가치 사슬 전반에 걸쳐 AI 기반 RPA 기능을 구현함으로써 파트너의 증가하는 수요를 효과적으로 충족할 것입니다.

이번 파트너십을 통해 Startek은 디지털 인력인 지능형 RPA를 신속하게 구현하고 & 전세계 모든 고객 비즈니스 운영에 다른 형태의 부가 가치 서비스를 제공합니다. Startek은 Automation Anywhere 플랫폼을 민주화하여 자동화 가능성을 찾고 견고한 CX 솔루션을 만들 수 있을 것입니다. 클라우드 관리형 제공을 활용하여 생산성과 고객 주기 시간 가치를 높입니다. 이 관계의 주요 목표 중 하나는 자문, CX, 지원 및 산업별 솔루션에 대한 전략적 투자를 통해 RPA 기술 개발을 지원하는 것입니다. 또한 기술 조언, 테스트, 소프트웨어 봇 생성, 무료 RPA 교육 및 지원을 제공합니다.

스타텍은 다양한 운영 모듈 전반에 걸쳐 디지털 혁신을 효과적으로 구현하기 위해 지속적으로 투자해 왔습니다. 절차를 자동화함으로써 Startek은 지능형 제공에 대한 명성을 더욱 공고히 하고자 합니다. 이를 통해 기업은 보다 효율적으로 운영하고 일상적인 업무에 소요되는 시간을 줄이고 미션 크리티컬 이니셔티브 지원에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

조직에서는 시장 진출 전략을 개선하고, 고객 성공률을 높이며, 미래에 대비한 기존 고객 참여를 보장하기 위한 검증된 전략으로 데이터와 기술을 기반으로 하는 자동화를 사용하는 것을 고려하고 있습니다. 고급 RPA, 인공 지능 및 내장된 분석 기술을 결합한 엔터프라이즈급 플랫폼의 도움으로 이 제휴는 Startek 고객이 RPA 여정의 미래를 보장하는 데 더욱 도움이 될 것입니다.

글로벌 비즈니스 프로세스 관리 솔루션은 Startek에서 제공합니다. 세계 최고의 브랜드 중 일부는 회사의 디지털 혁신, 옴니채널 고객 경험 및 기술 서비스를 사용합니다. Startek은 고객 경험을 개선하고 모든 접점과 채널에서 디지털 및 AI를 활성화하는 데 집중하여 고객의 비즈니스 결과에 영향을 미치기 위해 최선을 다하고 있습니다.

2023년 2월- 인도 최대 알루미늄 제조업체인 Vedanta Aluminium은 상업 기능에 로봇 프로세스 자동화를 구현하여 인도 금속 및 산업 분야 최초의 회사가 되었습니다. 전체 상업 프로세스를 초자동화하기 위한 광업 부문. Vedanta Aluminium의 상업 기능은 다수의 대규모 공장 운영, 대규모 고객 존재, 광범위한 공급업체 네트워크 덕분에 회사의 가치를 창출할 수 있는 실질적인 잠재력을 지닌 핵심 기능입니다.

회사의 상업 기능에 RPA를 구현하면 이상적인 재고 관리 및 관리를 통해 프로세스 표준화가 가능해 Vedanta Aluminium의 상업 성숙도 지수가 높아질 것입니다. 적절한 수요 집계, 직원 생산성 향상, 작업 방식에 상당한 민첩성 주입. 이 회사는 일상적이고 반복적인 작업을 수행하는 인간의 노동을 대체하고 비접촉식, 종이 없는 정확성을 제공하기 위해 소프트웨어 로봇을 배치하여 상업 기능의 워크플로를 보다 빠르고 일관되며 원활하게 만들 계획입니다. 이는 또한 수많은 요소에 대한 실시간 추적을 통해 회사에 풍부한 데이터를 제공하여 중요한 비즈니스 기준에 대한 더 빠른 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

인도 최대 알루미늄 생산업체는 Vedanta Limited의 사업부인 Vedanta Aluminium으로, FY22에 인도 전체 생산량의 절반 이상인 227만 톤의 알루미늄을 생산했습니다. 핵심 분야에 필수적인 부가가치를 지닌 알루미늄 제품의 선구자입니다. Dow Jones Sustainability Index 2022 세계 순위에서 특히 알루미늄 산업 부문에서 Vedanta 알루미늄이 2위를 차지했습니다. 이는 지속 가능한 개발에 대한 노력의 결과입니다. 인도의 최고 수준의 알루미나 정제소, 발전소, 알루미늄 제련소를 통해 이 회사는 보다 친환경적인 미래를 위한 미래 금속으로서 알루미늄의 새로운 용도를 육성하려는 목표를 달성하고 있습니다. 이 회사는 세계 최고의 알루미늄 제조업체 중 하나로서 비즈니스 운영을 미래 지향적으로 만들기 위해 노력하고 있습니다. 그 결과, 그들은 Industry 4.0 및 산업의 약속을 활용하여 시설과 비즈니스 운영을 디지털 방식으로 변경하기 시작했습니다. 제조 우수성을 위한 웹 3.0.

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장 세분화:

로봇 프로세스 자동화(RPA) 프로세스 전망

<리>


의사결정 지원


<리>


자동화된 솔루션


<리>


관리 솔루션

RPA(로봇 프로세스 자동화) 운영 전망

<리>


규칙 기반


<리>


지식 기반

로봇 프로세스 자동화(RPA) 산업 전망

<리>


제조 및amp; 물류


<리>


IT 및 통신

로봇 프로세스 자동화(RPA) 지역 전망

<리>


북미

<리>


미국


<리>


캐나다

<리>


유럽

<리>


독일


<리>


프랑스


<리>


영국


<리>


이탈리아


<리>


스페인


<리>


나머지 유럽

<리>


아시아 태평양

<리>


중국


<리>


일본


<리>


인도


<리>


호주


<리>


한국


<리>


호주


<리>


나머지 아시아 태평양

<리>


기타 국가

<리>


중동


<리>


아프리카


<리>


라틴 아메리카

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2024	USD 0.22 Billion
Market Size 2025	USD 0.31 Billion
Market Size 2034	USD 7.96 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	41.20% (2025-2034)
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025-2034
Historical Data	2020-2023
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Type, Deployment, Organization, Operations, Application, and Region
Region Covered	Southeast Asia
Countries Covered	Indonesia, Thailand, Vietnam, and Rest of Southeast Asia
Key Companies Profiled	Automation Anywhere, Blue Prism Limited (Acquired by SS&C Technologies Holdings, Inc.), BlackLine Inc., EdgeVerve Systems Ltd. (Acquired by Infosys), FPT Software, KOFAX, Inc., Microsoft, NICE, NTT Advanced Technology Corp., OnviSource, Inc., UiPath
Key Market Opportunities	Integration of Artificial Intelligence (AI) technology into RPA solutions
Key Market Dynamics	Increasing demand for automation of business processes  Growing adoption of RPA solutions in the retail industry