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영업 활성화 소프트웨어 시장 조사 보고서: 배포 유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 구성 요소별(도구, 서비스, 콘텐츠 관리), 최종 사용자별(중소 기업, 대기업, 영업 팀), 산업별(소매, 의료, BFSI, 통신)별 및 지역별(북미, 유럽, 남미, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카) - 2034년까지 예측.


ID: MRFR/ICT/35905-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| August 2025

판매 지원 소프트웨어 시장 개요


MRFR 분석에 따르면 판매 지원 소프트웨어 시장 규모는 2022년 2.76(미화 10억 달러)로 추산됩니다. 판매 지원 소프트웨어 시장 산업 판매 지원 소프트웨어 시장 CAGR (성장률)은 전망기간(2024~2032) 동안 15.33% 안팎이 될 것으로 예상된다.


주요 영업 지원 소프트웨어 시장 동향 강조


영업 지원 소프트웨어 시장은 효율적인 영업 프로세스 및 향상된 팀 간 협업에 대한 요구와 같은 성장 요인으로 계속해서 발전하고 있습니다. 조직은 교육, 콘텐츠 및 분석 기능을 지원하는 최신 장비를 통해 기능과 고객과의 상호 작용을 향상시키고 있습니다. 디지털 기술의 사용 증가와 재택근무로 인해 효과적인 영업 지원 솔루션에 대한 필요성도 높아졌습니다. 영업 전략 비즈니스 측면은 공통 비즈니스 목표에 대한 보완으로 제공되므로 시장은 영업 완료를 위한 교육 및 지원을 위한 포괄적인 도구로 전환할 수 있습니다.


조직의 전반적인 경쟁력 있는 성과로 인해 시장 기회가 더욱 확대됩니다. 특화된 제품을 만들고 판매 방식을 바꾸는 데에는 상당한 성장 여지가 있습니다. 반면에 조직은 AI 및 기계 학습과 같은 다른 신기술을 활용하여 영업 프로세스에 대한 더 나은 통찰력과 자동화를 추진할 수 있습니다. 게다가 모바일 액세스를 개선하고 영업 지원과 현재 고객 관계 관리 시스템 간의 시너지 효과를 도입하면 조직에 더 많은 혜택을 제공할 수 있습니다. 최근에는 맞춤형 콘텐츠를 결합하고 데이터를 적극적으로 활용하여 영업 활성화에 있어 적절한 전략을 결정하는 추세로 전환되고 있는 것 같습니다.


판매 지원 소프트웨어 시장

기업에서는 점점 더 분석을 활용하여 고객 행동과 선호도를 이해하고 있으며 이를 통해 더욱 타겟화된 판매 접근 방식이 가능해졌습니다. 멀티미디어와 대화형 콘텐츠의 통합도 영업팀 간의 참여도와 정보 보존을 향상시킬 수 있기 때문에 주목을 받고 있습니다. 전반적으로 지속적인 개선과 시장 변화에 대한 적응에 중점을 두는 것은 영업 지원 소프트웨어 시장의 역동적인 성격을 보여줍니다. 지속적인 개발과 혁신을 통해 이는 영업 역량을 강화하고 장기적인 성공을 추구하는 기업에게 여전히 중요한 영역으로 남아 있습니다.


판매 지원 소프트웨어 시장 개요


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토 강하다>


판매 지원 소프트웨어 시장 동인


판매 성과 향상에 대한 수요 증가


영업 지원 소프트웨어 시장 업계에서는 영업 성과를 향상시키려는 조직에 의해 수요가 급증하고 있습니다. 기업이 점점 더 경쟁이 치열한 환경을 헤쳐나가면서 효과적인 영업 교육, 더 나은 자원 관리 및 간소화된 커뮤니케이션의 필요성이 중요해졌습니다. 영업 지원 소프트웨어는 영업팀이 적시에 적절한 도구, 콘텐츠, 정보에 액세스할 수 있도록 하여 잠재 고객과 고객의 참여를 더욱 효과적으로 유도할 수 있도록 해줍니다.

고급 분석과 데이터 기반 통찰력을 통합함으로써 조직은 고객의 변화하는 요구 사항을 충족하는 전략을 제공하여 승률과 고객 만족도를 높이는 데 기여할 수 있습니다. 또한 원격 근무와 하이브리드 모델이 등장하면서 기업에는 다양한 위치에서 원활한 협업과 영업 리소스에 대한 액세스를 지원하는 솔루션이 필요합니다. 이러한 변화로 인해 주문형 교육을 지원하고 일관된 콘텐츠를 제공하며 판매 성과 지표를 추적할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼의 중요성이 더욱 커졌습니다.

이러한 요구 사항이 계속 증가함에 따라 영업 지원 소프트웨어 시장은 강력한 성장을 이룰 준비가 되어 있으며, 이는 조직이 영업 전반에 걸쳐 효율성과 생산성을 높일 수 있는 영업 지원 도구에 투자해야 한다는 필요성을 반영합니다. 팀.


영업 도구에 인공 지능 통합


영업 지원 도구에 인공 지능(AI)을 통합하는 것은 영업 지원 소프트웨어 시장 산업의 원동력입니다. AI를 통해 영업팀은 고객 행동, 선호도, 추세를 분석하여 접근 방식과 예측을 보다 정확하게 맞춤화할 수 있습니다. AI는 예측 분석을 제공함으로써 가치가 높은 리드를 식별하고 판매 홍보를 최적화하여 판매 프로세스를 더욱 효율적으로 만듭니다. 이러한 기술 발전은 의사 결정 프로세스를 향상시킬 뿐만 아니라 조직이 투자 수익을 극대화할 수 있도록 해줍니다. 더 많은 기업이 AI 기반 솔루션을 채택함에 따라 시장은 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.


클라우드 기반 솔루션 채택 증가


클라우드 기반 기술로의 전환은 영업 지원 소프트웨어 시장 산업 성장의 또 다른 주요 동인입니다. 확장성, 유연성, 비용 효율성을 이유로 클라우드 솔루션을 선호하는 조직이 점점 늘어나고 있습니다. 클라우드 기반 영업 지원 도구를 사용하면 영업팀이 언제 어디서나 필수 리소스에 액세스할 수 있으며 이는 오늘날의 원격 및 하이브리드 작업 환경에 특히 유용합니다. 이러한 채택을 통해 팀원 간의 간편한 협업이 촉진되고 팀원들이 최신 정보와 리소스를 갖추게 되어 영업 효율성과 효과가 향상됩니다.


판매 지원 소프트웨어 시장 부문 통찰력


판매 지원 소프트웨어 시장 배포 유형 통찰력   


판매 지원 소프트웨어 시장은 특히 클라우드 기반 및 온프레미스 솔루션으로 구성된 배포 유형 부문에서 상당한 성장을 보였습니다. . 2023년 전체 시장 가치는 31억 8천만 달러로 평가되었으며, 클라우드 기반 솔루션이 19억 달러 규모로 시장을 지배했습니다. 이는 주로 확장성, 유연성 및 낮은 초기 비용으로 인해 조직에서 클라우드 기술에 대한 선호가 증가하고 있음을 나타냅니다. 온프레미스 솔루션은 여전히 ​​시장에서 가치가 있지만 같은 해에 12억 8천만 달러로 평가되었습니다. 더 작은 부문임에도 불구하고 온프레미스 솔루션은 특정 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족하는 조직에 여전히 중요합니다.

2032년으로 시장이 발전함에 따라 클라우드 기반 솔루션의 가치는 69억 달러에 달할 것으로 예상되며, 기술의 급속한 발전 속에서 지속적인 지배력과 매력을 강조할 것입니다. 예상되는 시장 역학은 클라우드 기반 솔루션이 접근성과 사용 용이성으로 인해 선호되어 시장의 대다수를 차지하는 것으로 나타났습니다. 반면, 온프레미스 부문은 2032년까지 46억 달러로 확장될 것으로 예상되며, 이는 기업이 영업 지원에 대한 다양한 접근 방식을 채택함에 따라 꾸준한 성장 경로를 나타냅니다. 두 부문 모두에서 견고한 성장은 지속적인 디지털 혁신과 영업팀 효율성 향상에 대한 관심 증가에 의해 촉진되었습니다.

경쟁이 심화되고 영업 프로세스의 지속적인 개선이 필요한 가운데 조직에서는 효과적인 영업 지원을 우선시하고 있습니다. 따라서 성능과 생산성을 효과적으로 향상할 수 있는 솔루션을 찾고 두 가지 배포 유형의 관련성을 입증합니다. 특히, 클라우드 기반 솔루션은 원격 근무, 영업 콘텐츠 및 교육 자료에 대한 실시간 액세스 필요성 등의 추세로 인해 번창하고 있으며 오늘날의 비즈니스 환경에 필수적입니다. 그러나 온프레미스 솔루션은 여전히 ​​데이터 주권과 통제를 우선시하는 기업에 중요한 위치를 차지하고 있으며 판매 지원 소프트웨어 시장 전반의 다양한 요구 사항을 부각시키고 있습니다.


판매 지원 소프트웨어 시장 통찰력


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토 강하다>


판매 지원 소프트웨어 시장 구성 요소 통찰력   


2023년에 31억 8천만 달러 규모의 판매 지원 소프트웨어 시장은 판매 효율성을 높이는 다양한 구성 요소를 포함합니다. 도구는 영업팀이 작업을 효율적으로 관리하여 생산성을 높이는 데 도움이 되는 필수 기능을 제공함으로써 중요한 역할을 합니다. 이 부문의 서비스는 영업 프로세스를 개선하려는 조직에 중요한 전략적 지원 및 구현 지원을 제공함으로써 기여합니다. 콘텐츠 관리 시스템은 영업 자료의 구성과 접근성을 용이하게 하여 영업 담당자가 적절한 리소스를 손쉽게 확보할 수 있도록 함으로써 이 영역을 지배합니다.

이러한 구성 요소에 대한 수요는 디지털 혁신에 대한 요구 증가 및 향상된 고객 참여 전략과 같은 추세에 의해 촉진됩니다. 더욱이, 기업들은 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 정교한 도구와 서비스를 통합하는 것의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다. 판매 지원 소프트웨어 시장 데이터가 계속 발전함에 따라 세분화는 각 구성 요소가 시장 성장을 어떻게 주도하는지에 대한 더 깊은 이해를 반영하여 업계 전반에 걸쳐 이해관계자 참여와 혁신을 위한 상당한 기회를 나타냅니다.


영업 지원 소프트웨어 시장 최종 사용자 통찰력   


2023년 판매 지원 소프트웨어 시장 규모는 31억 8천만 달러에 달하며,다양한 최종 사용자 범주에 걸쳐 상당한 성장 잠재력이 있습니다. 그 중에서도 중소기업은 경쟁력을 유지하기 위해 강력한 영업 지원 도구의 필요성을 점점 더 인식하고 있는 반면, 대기업은 이러한 솔루션을 활용하여 생산성을 향상하고 영업 프로세스를 간소화합니다. 영업팀은 이러한 소프트웨어 솔루션을 직접 활용하여 성과와 고객 상호 작용을 최적화하므로 중요한 역할을 합니다. 각 부문이 고유한 과제와 기회를 충족하기 위한 맞춤형 솔루션을 추구함에 따라 이러한 다양한 사용자 기반의 수요는 판매 지원 소프트웨어 시장 수익 향상에 기여합니다.

시장 동향은 더욱 통합되고 사용자 친화적인 플랫폼으로의 전환을 나타내며, 이는 모든 최종 사용자의 채택을 더욱 촉진합니다. 결과적으로 판매 지원 소프트웨어 시장 세분화는 각 사용자 그룹의 고유한 요구 사항을 충족하는 다양한 성장 동인, 과제 및 기회를 갖춘 활기찬 환경을 반영합니다. 전반적으로 이 시장은 비즈니스 성공을 촉진하는 데 영업 지원 솔루션의 중요성이 강조되면서 상당한 확장이 예상됩니다.


영업 지원 소프트웨어 시장 업계 통찰력   


영업 지원 소프트웨어 시장은 2023년 시장 가치가 31억 8천만 달러로 예상되며 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 판매 활성화 전략에 따라 수요는 2032년까지 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 소매, 의료, BFSI 및 통신과 같은 주요 산업이 이러한 모멘텀을 주도하고 있습니다. 소매 부문은 영업 지원 솔루션을 활용하여 고객 참여를 개선하고 영업 전략을 강화함으로써 지배적인 역할을 하고 있습니다. 한편, 의료 업계에서는 더 나은 환자 결과를 위한 효과적인 의사소통을 촉진하기 위해 이러한 도구를 점점 더 많이 채택하고 있으며, 이는 기술 중심 영업 프로세스로의 상당한 변화를 보여줍니다.

BFSI 부문에서는 규정 준수 및 고객 관계 관리가 영업 지원 소프트웨어의 중요성을 높여 비즈니스 성장을 촉진합니다. 또한 통신 부문에서는 이러한 솔루션을 활용하여 판매 주기를 간소화하고 팀 효율성을 향상시키는 데 대한 수요가 주목할 만합니다. 시장 성장은 자동화 및 향상된 판매 프로세스에 중점을 두고 이루어졌습니다. 그러나 다양한 부문에 걸쳐 진행 중인 디지털 혁신으로 인해 충분한 기회가 발생하더라도 통합 복잡성과 같은 과제는 지속됩니다. 영업 지원 소프트웨어 시장 통계는 영업 효율성 향상을 향한 보다 광범위한 추세를 강조하며, 이는 경쟁이 치열한 환경에서 성공하는 것을 목표로 하는 기업에 필수적입니다.


영업 지원 소프트웨어 시장 지역 통찰력   


판매 지원 소프트웨어 시장은 2023년에 31억 8천만 달러로 가치가 115억 달러로 증가할 것으로 예상되는 등 놀라운 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 2032년까지 10억 달러. 지역 환경 내에서 북미는 2023년에 12억 7220만 달러의 가치 평가로 선두를 달리고 있습니다. 강력한 기술 인프라와 높은 수준의 영업 지원 도구 채택으로 인해 시장에서 우위를 점하고 있습니다. 유럽은 7억 1600만 달러로 평가되었으며 이는 경쟁이 치열해지는 가운데 영업 프로세스 개선에 대한 상당한 관심을 반영합니다.

APAC 지역은 미화 5억 5600만 달러 규모로 기업 간의 디지털 혁신이 증가하면서 빠르게 부상하고 있습니다. 남미와 MEA는 각각 0.238억 달러와 0.398억 달러의 가치 평가로 상대적으로 작은 부문이지만, 이 분야의 조직이 시장 성장을 위한 영업 지원 도구의 중요성을 인식함에 따라 상당한 성장 기회를 제공합니다. 북미 시장은 과반의 점유율을 차지하고 있어 특히 중요하며, 이는 혁신적인 솔루션으로 계속 발전하는 성숙한 생태계를 나타냅니다.

이러한 지역의 수익이 발전함에 따라 레거시 시스템과의 통합 및 데이터 보안 문제와 같은 문제가 발생할 수 있으며 이는 판매 지원 소프트웨어 시장에서 성장을 위한 장애물과 기회를 모두 제시합니다.


판매 지원 소프트웨어 시장 지역 통찰력


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토 강하다>


영업 지원 소프트웨어 시장 주요 업체 및 경쟁 통찰력:


영업 지원 소프트웨어 시장은 조직의 영업 프로세스를 개선하고 생산성을 향상시켜야 하는 필요성이 높아지면서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 영업 팀. 기업이 효과적으로 거래를 성사시키는 데 필요한 도구, 정보 및 교육을 영업 직원에게 제공하기 위해 노력함에 따라 이러한 경쟁 환경에서 수많은 플레이어가 등장하고 있습니다. 이 시장에 영향을 미치는 주요 트렌드에는 인공 지능 및 분석의 통합과 같은 기술 발전이 포함되며, 이는 영업 지원 솔루션의 설계 및 제공 방식을 재편하고 있습니다. 기업은 영업팀이 잘 준비되고 정보를 얻을 수 있도록 개인화된 경험을 창출하고, 협업을 촉진하고, 지식 공유를 촉진하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 더 많은 기업이 디지털 솔루션으로 전환함에 따라 기존 시스템과 원활하게 통합되는 영업 지원 소프트웨어에 대한 수요가 점점 더 중요해지고 있습니다.

Whatfix는 영업 성과를 향상시키기 위해 교육, 온보딩 및 고객 참여를 결합한 강력한 플랫폼을 제공함으로써 영업 지원 소프트웨어 시장에서 강력한 입지를 구축했습니다. Whatfix의 주요 강점 중 하나는 대화형 안내와 안내 경험을 제공하는 능력으로, 이를 통해 영업팀은 새로운 프로세스를 빠르고 효율적으로 학습하고 적응할 수 있습니다. 사용자 경험에 중점을 두어 영업 담당자는 필요한 리소스를 손쉽게 확보할 수 있으므로 준비 시간이 단축되고 거래 성사율이 높아집니다. 또한 Whatfix의 분석 기능을 통해 조직은 사용자 참여 및 성과를 추적하여 향후 교육 및 전략 조정에 대한 정보를 제공할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. Whatfix는 지속적으로 혁신하고 고객의 요구에 부응함으로써 영업 지원 분야의 선두주자로 자리매김했습니다.

Brainshark는 멀티미디어 콘텐츠 및 영업 교육 솔루션에 중점을 두는 것으로 유명한 영업 지원 소프트웨어 시장에서도 중요한 역할을 합니다. 회사의 강점은 영업팀이 효과적이고 자신감 있게 의사소통할 수 있도록 지원하는 포괄적인 교육 및 코칭 도구를 제공하는 능력에 있습니다. Brainshark는 비디오 기반 학습을 활용하여 영업 담당자가 보다 매력적인 방식으로 정보를 흡수할 수 있도록 합니다. 이러한 접근 방식은 교육을 더욱 역동적으로 만들 뿐만 아니라 영업 전문가가 중요한 제품 지식과 영업 기술을 유지할 수 있도록 보장합니다. 콘텐츠 관리, 성과 추적, 분석 등의 기능을 갖춘 Brainshark를 통해 조직은 교육 이니셔티브의 영향을 측정하고 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하는 이러한 능력은 혁신적인 콘텐츠 전달을 보완하여 영업 지원 소프트웨어의 경쟁 환경에서 Brainshark의 입지를 확고히 합니다.


영업 지원 소프트웨어 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.


 



  • 수정 사항

  • Brainshark

  • 홍보

  • Oracle

  • 하이스팟

  • LinkedIn

  • Salesforce

  • 지진

  • 쇼패드

  • ClearSlide

  • MindTickle

  • SAP

  • 알레고

  • HubSpot

  • Microsoft


영업 지원 소프트웨어 시장 산업 발전


영업 지원 소프트웨어 시장의 최근 발전은 Whatfix, Brainshark, Outreach, Oracle, Highspot, LinkedIn, Salesforce, Seismic, Showpad, ClearSlide, MindTickle, SAP, Allego, HubSpot 및 Microsoft. 이들 회사는 점점 더 기술 발전과 전략적 파트너십에 중점을 두고 있습니다. 간소화된 영업 프로세스와 고객 참여 도구에 대한 높은 수요로 인해 경쟁이 치열해졌습니다. 플랫폼 내에서 AI 및 분석 기능을 향상시키기 위한 투자를 통해 이러한 회사의 시장 가치 성장은 주목할 만합니다. 이러한 성장으로 인해 인수 및 합병에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 특히, 몇몇 회사는 사용자 인터페이스를 개선하고 고객 경험을 개선하기 위한 리소스 할당의 움직임이 두드러지면서 서비스 제공을 확장하기 위해 적극적으로 협력을 추구해 왔습니다. 이 부문의 인수합병은 눈에 띄게 이루어졌으며, 조직은 시장 지위를 강화하고 제품 범위를 확대하기 위해 노력하고 있으며 이는 영업 지원 환경 내에서 강력한 활동을 더욱 잘 보여줍니다. 이들 기업이 혁신을 이루면서 전반적인 시장 역학이 변화하고 있으며, 이는 영업 운영의 효율성과 효율성을 촉진하도록 설계된 영업 지원 솔루션이 앞으로 유망한 시기임을 나타냅니다.


영업 지원 소프트웨어 시장 세분화 통찰력


 


  • 판매 지원 소프트웨어 시장 배포 유형 전망

  • 클라우드 기반

  • 온프레미스
  •  




    1. 영업 지원 소프트웨어 시장 구성 요소 전망


    2. 도구

    3. 서비스

    4. 콘텐츠 관리

     




    1. 영업 지원 소프트웨어 시장 최종 사용자 전망


    2. 중소기업

    3. 대기업

    4. 영업팀

     




    1. 판매 지원 소프트웨어 시장 산업 전망


    2. 소매

    3. 헬스케어

    4. BFSI

    5. 통신

     




    1. 영업 지원 소프트웨어 시장 지역 전망


    2. 북미

    3. 유럽

    4. 남미

    5. 아시아 태평양

    6. 중동 및 아프리카

    Sales Enablement Software Market Report Scope
    Report Attribute/Metric Details
    Market Size 2024 4.23 (USD Billion)
    Market Size 2025 4.88 (USD Billion)
    Market Size 2034 17.63 (USD Billion)
    Compound Annual Growth Rate (CAGR) 15.33% (2025 - 2034)
    Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
    Base Year 2024
    Market Forecast Period 2025 - 2034
    Historical Data 2019 - 2023
    Market Forecast Units USD Billion
    Key Companies Profiled Whatfix, Brainshark, Outreach, Oracle, Highspot, LinkedIn, Salesforce, Seismic, Showpad, ClearSlide, MindTickle, SAP, Allego, HubSpot, Microsoft
    Segments Covered Deployment Type, Component, End User, Industry, Regional
    Key Market Opportunities Increased remote workforce demand, Integration with CRM systems, AI-driven personalization tools, Rising importance of data analytics, Expansion in emerging markets
    Key Market Dynamics Increasing demand for remote training, Rise of digital sales channels, Growing focus on data analytics, Need for enhanced team collaboration, Adoption of mobile sales tools
    Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA
     

    Frequently Asked Questions (FAQ) :

    The Sales Enablement Software Market is expected to reach a value of 17.63 USD Billion by 2034.

    The estimated CAGR for the Sales Enablement Software Market from 2025 to 2034 is 15.33%.

    North America is projected to dominate the Sales Enablement Software Market with an expected value of 4.6 USD Billion by 2032.

    In 2023, the market size of the Sales Enablement Software Market was valued at 3.18 USD Billion.

    The market for Cloud-Based sales enablement software is expected to grow from 1.9 USD Billion in 2023 to 6.9 USD Billion by 2032.

    Key players in the Sales Enablement Software Market include companies such as Whatfix, Brainshark, Outreach, and Salesforce.

    The On-Premises sales enablement software segment is expected to grow to 4.6 USD Billion by 2032.

    The APAC region is anticipated to experience significant growth, with expectations of reaching 1.983 USD Billion by 2032.

    The expected value of the Sales Enablement Software Market in Europe by 2032 is 2.697 USD Billion.

    The South American region is expected to have a market size of 0.872 USD Billion by 2032.

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