# 프로세스 마이닝 시장

> 프로세스 마이닝 시장 조사 보고서: 배포 모드(클라우드 기반, 온프레미스), 조직 규모(중소기업(SME), 대기업), 산업 수직(제조, 의료, 금융 서비스, 소매, 정부), 사용 사례(프로세스 발견 및 분석, 프로세스 개선 및 최적화, 근본 원인 분석, 규정 준수 및 위험 관리, 고객 여정 분석) 및 지역(북미, 유럽, 남미, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카) - 2035년까지의 예측

- **Forecast Period:** 2025 - 2035
- **CAGR:** 18.37%
- **2024:** $ 11.83 Billion
- **2025:** $ 14 Billion
- **2035:** $ 75.61 Billion
- **Key Players:** Celonis (DE), UiPath (US), Software AG (DE), IBM (US), Pega (US), QPR Software (FI), Signavio (DE), Minitab (US), ABBYY (US)

**Report ID:** MRFR/ICT/29499-HCR · **Pages:** 100 · **Author:** Nirmit Biswas & Aarti Dhapte · **Last Updated:** September 17, 2026

**URL:** https://www.marketresearchfuture.com/reports/process-mining-market-31273

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## Market Summary

## **Process Mining Market Overview**

Process Mining Market is projected to grow from USD 13.99 Billion in 2025 to USD 63.87 Billion by 2034, exhibiting a compound annual growth rate (CAGR) of 18.37% during the forecast period (2025 - 2034). Additionally, the market size for Process Mining Market was valued at USD 11.82 billion in 2024.

### **Key Process Mining Market Trends Highlighted**

The Process Mining Market is driven by increasing digital transformation, demand for data-driven insights, and regulatory compliance needs. Organizations are leveraging process mining tools to analyze and optimize their business processes, leading to improved efficiency, cost reduction, and enhanced customer satisfaction. Moreover, the rise of cloud-based process mining solutions and advancements in artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) technologies are further fueling market growth.

Key market trends include the adoption of AI and ML for automated process discovery and analysis, integration with other enterprise systems such as ERP and CRM, and the emergence of process mining as a service (PaaS) offerings. Opportunities lie in exploring the application of process mining in new industries and use cases, such as supply chain management and healthcare, and addressing the need for skilled professionals in this field.

**Figure 1: Process Mining Market, 2025 - 2034**

Source: Primary Research, Secondary Research, _Market Research Future_ Database and Analyst Review

### **Process Mining Market Drivers**

#### **Increasing Demand for Operational Efficiency**

Process mining enables organizations to gain deep insights into their business processes, identify inefficiencies and bottlenecks, and optimize operations for improved performance. By leveraging process mining tools, businesses can analyze large volumes of data related to their processes, uncover hidden patterns and correlations, and make data-driven decisions to streamline operations, reduce waste and enhance overall efficiency.

The growing adoption of process mining solutions is driven by the increasing need for businesses to improve their operational performance, reduce costs, and gain a competitive advantage in today's dynamic market landscape.As organizations seek to optimize their processes and maximize their return on investment, the demand for process mining solutions is expected to surge in the coming years, contributing significantly to the growth of the Process Mining Market Industry.

#### **Growing Adoption of Digital Transformation Initiatives**

The increasing adoption of digital transformation initiatives across various industries is another key driver fueling the growth of the Process Mining Market Industry. As businesses embark on digital transformation journeys, they are seeking innovative solutions to improve their operational efficiency, enhance customer experiences, and gain a competitive edge.

Process mining plays a crucial role in digital transformation initiatives by providing organizations with the ability to analyze and optimize their digital processes, ensuring seamless integration and maximizing the benefits of digital technologies.By leveraging process mining tools, businesses can gain valuable insights into their digital processes, identify areas for improvement, and make data-driven decisions to enhance their overall digital transformation efforts.

#### **Rising Awareness of Process Mining Benefits**

The growing awareness of the benefits of process mining is also contributing to the expansion of the Process Mining Market Industry. Organizations are becoming increasingly aware of the potential benefits of process mining, such as improved operational efficiency, reduced costs, enhanced compliance and better decision-making.

As businesses realize the value of process mining in optimizing their processes and achieving their business objectives, the demand for process mining solutions is expected to rise significantly.The increasing adoption of process mining by leading organizations and the positive feedback from early adopters are further fueling the market growth as more businesses seek to leverage process mining to gain a competitive advantage.

### **Process Mining Market Segment Insights**

#### **Process Mining Market Deployment Mode Insights**

The Process Mining Market segmentation by deployment mode comprises cloud-based and on-premises. The cloud-based segment held a larger market share in 2023 and is projected to continue its dominance throughout the forecast period. The growth of this segment can be attributed to the increasing adoption of cloud-based solutions by organizations of all sizes. Cloud-based deployment offers several advantages, such as scalability, flexibility and cost-effectiveness. It eliminates the need for organizations to invest in hardware and software infrastructure.

Additionally, cloud-based solutions can be easily integrated with other enterprise applications, making them a more attractive option for organizations. The on-premises segment is expected to witness steady growth during the forecast period. On-premises deployment provides organizations with greater control over their data and security. It is preferred by organizations that have strict data security requirements or that operate in regulated industries. The growth of the market is attributed to the increasing adoption of process mining solutions by organizations across various industries.Process mining solutions help organizations to improve their operational efficiency, reduce costs, and make better decisions.

**Figure 2: Process Mining Market, By Condition, 2023 & 2032**

Source: Primary Research, Secondary Research, _Market Research Future_ Database and Analyst Review

### **Process Mining Market Organization Size Insights**

The Process Mining Market is segmented by organization size into Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) and Large Enterprises. SMEs are expected to account for a significant share of the market in 2023, owing to the increasing adoption of process mining solutions to improve operational efficiency and reduce costs. Large enterprises are also expected to contribute to the market growth, as they have complex business processes that require advanced process mining capabilities.

The Process Mining Market revenue for SMEs is projected to reach $12.3 billion by 2032, growing at a CAGR of 18.5%.The Process Mining Market revenue for Large Enterprises is projected to reach $26.2 billion by 2032, growing at a CAGR of 18.2%.

### **Process Mining Market Industry Vertical Insights**

The Process Mining Market is segmented into various industry verticals, including Manufacturing, Healthcare, Financial Services, Retail and Government. Among these, Manufacturing is expected to hold a significant market share in 2023, contributing substantially to the overall Process Mining Market revenue. The Healthcare industry is also anticipated to experience notable growth over the forecast period, driven by increasing demand for process optimization and efficiency in healthcare operations.

Financial Services, Retail, and Government sectors are projected to demonstrate steady growth, benefiting from the adoption of process mining solutions to enhance customer experiences, streamline operations and comply with regulations.Overall, the segmentation of the Process Mining Market by industry vertical offers comprehensive insights into the market dynamics, enabling stakeholders to tailor their strategies and capitalize on growth opportunities in specific sectors.

### **Process Mining Market Use Case Insights**

The Process Mining Market segmentation by Use Case includes Process Discovery and Analysis, Process Improvement and Optimization, Root Cause Analysis, Compliance and Risk Management and Customer Journey Analytics. Among these segments, Process Discovery and Analysis is expected to hold the largest market share in 2023. Process Discovery and Analysis help organizations gain visibility into their processes, identify inefficiencies, and make improvements. The Process Improvement and Optimization segment is expected to grow at the highest CAGR during the forecast period.As organizations strive to improve their operational efficiency, they are increasingly adopting process mining solutions to identify and eliminate bottlenecks.

Root Cause Analysis is another important use case, enabling organizations to identify the root causes of process issues and take corrective actions. Compliance and Risk Management is a growing segment as organizations seek to ensure compliance with regulatory requirements and mitigate risks. Customer Journey Analytics helps organizations understand the customer journey and identify areas for improvement.

### **Process Mining Market Regional Insights**

The Process Mining Market is expected to grow significantly in the coming years, with a projected market valuation of USD 14.49 billion by 2023, exhibiting a CAGR of 19.4% during the forecast period (2024-2032). Regionally, North America and Europe are anticipated to dominate the market, collectively accounting for over 60% of the global revenue in 2023.

North America is expected to maintain its leading position throughout the forecast period, driven by the presence of major technology providers and early adoption of process mining solutions.Europe is expected to follow North America in terms of market size, with key countries such as Germany, the United Kingdom and France driving growth. The APAC region is projected to witness substantial growth over the forecast period, owing to increasing awareness of process mining benefits and growing investments in digital transformation initiatives.

South America and MEA are expected to experience steady growth, with Brazil and Saudi Arabia being key markets in these regions.

**Figure 3: Process Mining Market, By Regional, 2023 & 2032**

Source: Primary Research, Secondary Research, _Market Research Future_ Database and Analyst Review

### **Process Mining Market Key Players And Competitive Insights**

Major players in Process Mining Market industry are constantly striving to gain a competitive edge by introducing innovative solutions and expanding their geographical reach. Leading Process Mining Market players are focusing on developing advanced technologies, such as artificial intelligence (AI) and machine learning (ML), to enhance the efficiency and accuracy of process mining. Strategic partnerships and collaborations are also becoming increasingly common in the Process Mining Market as companies seek to combine their expertise and resources to offer more comprehensive solutions.

The Process Mining Market development is driven by the growing adoption of digital technologies across various industries, increasing awareness of the benefits of process mining, and government initiatives to promote digital transformation. 

The Process Mining Market Competitive Landscape is expected to remain highly competitive in the coming years, with key players vying for market share through innovation, strategic alliances, and aggressive marketing strategies.Celonis, a leading company in the Process Mining Market, offers a comprehensive suite of process mining solutions that enable organizations to analyze, optimize, and automate their business processes. Celonis' solutions leverage AI and ML to provide deep insights into process performance, identify bottlenecks, and suggest improvement opportunities.

The company has a strong global presence, with offices in over 20 countries, and serves a wide range of industries, including manufacturing, healthcare, financial services, and retail. Celonis' commitment to innovation and customer success has earned it recognition as a leader in the Process Mining Market.

UiPath, a competitor company in the Process Mining Market, provides a robust platform for process mining and robotic process automation (RPA). UiPath's solutions enable organizations to automate repetitive tasks, streamline processes, and gain visibility into their operations. The company's focus on AI and ML allows its solutions to adapt to changing business needs and deliver continuous improvement. UiPath has a strong presence in the Americas, Europe, and Asia-Pacific regions and serves a diverse customer base across various industries.

Its commitment to delivering value to customers and its innovative approach to process mining position UiPath as a formidable competitor in the Process Mining Market.

### **Key Companies in the Process Mining Market Include**

### Process Mining Market Industry Developments

- **Q2 2024: Celonis raises $1 billion in new funding round, boosting process mining valuation** Celonis, a leading process mining software company, secured $1 billion in a new funding round in May 2024, further strengthening its position as a market leader and supporting its global expansion plans.
- **Q2 2024: Celonis and IBM expand strategic partnership to accelerate process mining adoption** Celonis announced an expanded partnership with IBM in April 2024 to integrate Celonis’ process mining technology with IBM’s consulting and AI capabilities, aiming to help enterprises optimize business processes at scale.
- **Q2 2024: UiPath launches new Process Mining 2024 platform with advanced AI features** UiPath introduced its 2024 Process Mining platform in June 2024, featuring enhanced AI-driven analytics and automation capabilities designed to provide deeper insights into enterprise workflows.
- **Q3 2024: SAP acquires process mining startup Apromore to bolster business process intelligence** SAP announced the acquisition of Apromore, a process mining startup, in July 2024, aiming to strengthen its business process intelligence portfolio and offer customers more comprehensive process optimization tools.
- **Q3 2024: ABBYY appoints new CEO to drive process mining and AI strategy** ABBYY named a new CEO in August 2024, signaling a renewed focus on expanding its process mining and AI-driven automation solutions for enterprise customers.
- **Q4 2024: Process mining firm Minit wins major contract with European telecom operator** Minit secured a significant contract in October 2024 to provide process mining solutions to a leading European telecom operator, marking a key customer win in the sector.
- **Q4 2024: Software AG launches ARIS Process Mining Cloud for enterprise customers** Software AG launched its ARIS Process Mining Cloud platform in November 2024, offering scalable, cloud-based process mining capabilities to large enterprises.
- **Q1 2025: UiPath acquires process mining specialist Lana Labs to expand automation suite** UiPath completed the acquisition of Lana Labs in January 2025, integrating Lana’s process mining technology into its automation platform to enhance end-to-end process visibility.
- **Q1 2025: Celonis announces new partnership with Deloitte to deliver process mining solutions** Celonis and Deloitte entered a strategic partnership in February 2025 to jointly deliver process mining and business transformation solutions to global clients.
- **Q2 2025: Process mining startup Everflow raises $40 million Series B to fuel international growth** Everflow, a process mining startup, raised $40 million in Series B funding in April 2025 to accelerate its international expansion and product development.
- **Q2 2025: SAP launches new process mining capabilities in SAP Signavio suite** SAP introduced enhanced process mining features within its SAP Signavio suite in May 2025, aiming to provide customers with deeper process insights and optimization tools.
- **Q3 2025: Process mining platform QPR Software announces IPO on Helsinki Stock Exchange** QPR Software, a process mining platform provider, announced its initial public offering on the Helsinki Stock Exchange in July 2025 to raise capital for further growth.

#### **Process Mining Market Segmentation Insights**

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## Market Drivers

### 고객 경험에 대한 집중 증가

프로세스 마이닝 시장은 고객 경험 향상에 대한 집중이 증가하고 있으며, 이는 성장의 주요 동력으로 작용하고 있습니다. 조직들은 내부 프로세스를 최적화하는 것이 고객 만족도에 직접적인 영향을 미친다는 것을 점점 더 인식하고 있습니다. 프로세스 마이닝 도구를 활용함으로써 기업들은 고객 상호작용을 방해하는 병목 현상과 비효율성을 식별할 수 있습니다. 최근 연구 결과에 따르면, 프로세스 최적화를 통해 고객 경험을 우선시하는 기업들은 고객 유지율이 20% 증가할 수 있다고 합니다. 고객 중심 프로세스에 대한 이러한 강조는 조직들이 운영 방식을 재편성하는 데 영향을 미치고 있습니다. 기업들이 원활한 경험을 제공하기 위해 노력함에 따라, 프로세스 마이닝 솔루션의 채택은 필수적이 됩니다. 고객 여정을 분석하고 상호작용을 간소화하는 능력은 만족도를 향상시킬 뿐만 아니라 충성심을 키우는 데도 기여합니다. 결과적으로, 고객 경험에 대한 증가하는 집중은 조직들이 이러한 통찰력을 경쟁 우위로 활용하고자 하면서 프로세스 마이닝 시장을 촉진할 가능성이 높습니다.

### 기술 및 데이터 분석의 발전

데이터 분석의 기술 발전과 혁신이 프로세스 마이닝 시장의 진화를 이끌고 있습니다. 정교한 알고리즘과 머신 러닝 기법의 출현은 프로세스 마이닝 도구의 기능을 향상시켜 조직이 방대한 양의 데이터를 더 높은 정확도로 분석할 수 있도록 합니다. 최근 통계에 따르면 프로세스 마이닝 솔루션 시장은 향후 몇 년 동안 연평균 40% 이상의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 급속한 성장은 데이터의 가용성이 증가하고 조직이 이를 통해 실행 가능한 통찰력을 도출할 필요성이 커지고 있기 때문입니다. 기술이 계속 발전함에 따라 프로세스 마이닝이 숨겨진 패턴을 발견하고 프로세스를 최적화할 수 있는 잠재력이 더욱 두드러지게 됩니다. 이러한 기술 발전을 수용하는 조직은 경쟁 우위를 확보할 가능성이 높아지며, 이는 프로세스 마이닝 시장의 성장을 더욱 촉진할 것입니다.

### 운영 효율성에 대한 증가하는 수요

프로세스 마이닝 시장은 다양한 분야에서 운영 효율성에 대한 수요가 눈에 띄게 증가하고 있습니다. 조직들은 비효율성을 식별하고 워크플로를 최적화하는 데 있어 프로세스 마이닝의 가치를 점점 더 인식하고 있습니다. 최근 데이터에 따르면, 프로세스 마이닝 솔루션을 구현한 기업들은 운영 비용을 최대 30%까지 줄일 수 있습니다. 이러한 추세는 기업들이 생산성을 높이면서 낭비를 최소화해야 할 필요성에 의해 촉진되고 있습니다. 조직들이 경쟁력을 유지하기 위해 노력함에 따라, 프로세스 마이닝 도구의 채택은 프로세스를 간소화하고 전반적인 성과를 개선하는 데 필수적이 됩니다. 복잡한 프로세스를 시각화하고 분석할 수 있는 능력은 기업들이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있게 하여 지속적인 개선 문화를 조성합니다. 결과적으로, 운영 효율성에 대한 강조가 커짐에 따라 더 많은 기업들이 이러한 기술을 활용하여 경쟁 우위를 확보하고자 하면서 프로세스 마이닝 시장이 앞으로 나아갈 가능성이 높습니다.

### 비즈니스 인텔리전스 도구와의 통합

프로세스 마이닝 솔루션과 비즈니스 인텔리전스 도구의 통합은 프로세스 마이닝 시장에서 중요한 동력으로 떠오르고 있습니다. 이러한 시너지는 조직이 데이터 분석을 활용하여 운영에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있도록 합니다. 프로세스 마이닝과 비즈니스 인텔리전스를 결합함으로써 기업은 실시간으로 프로세스를 시각화할 수 있어 더 나은 의사 결정을 촉진합니다. 최근 연구에 따르면 통합 솔루션을 활용하는 조직은 프로세스 성과 지표를 최대 25%까지 개선할 수 있습니다. 이러한 통합은 기업의 분석 능력을 향상시킬 뿐만 아니라 주요 성과 지표를 보다 효과적으로 모니터링할 수 있게 합니다. 조직이 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 도출하려는 노력이 증가함에 따라 통합 프로세스 마이닝 솔루션에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 추세는 현대 비즈니스 환경에서 데이터 기반 의사 결정의 중요성을 강조하며, 프로세스 마이닝 시장의 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.

### 규정 준수 및 규제 준수의 증가하는 필요성

프로세스 마이닝 시장은 다양한 분야에서의 규정 준수 및 규제 준수 필요성이 증가함에 따라 상당한 영향을 받고 있습니다. 조직들은 엄격한 규정을 준수해야 한다는 압박이 증가하고 있으며, 이는 강력한 모니터링 및 보고 메커니즘의 구현을 필요로 합니다. 프로세스 마이닝 도구는 프로세스를 분석하고 시각화할 수 있는 기능을 제공하여 조직이 규정 준수의 격차를 식별하고 신속하게 수정할 수 있도록 합니다. 최근 데이터에 따르면, 규정 준수를 위해 프로세스 마이닝을 활용하는 기업은 감사 관련 비용을 최대 40%까지 줄일 수 있습니다. 규정 준수에 대한 이러한 증가하는 초점은 위험을 완화할 뿐만 아니라 운영 투명성을 향상시킵니다. 규제 프레임워크가 계속 진화함에 따라, 규정 준수를 촉진하는 프로세스 마이닝 솔루션에 대한 수요는 증가할 가능성이 높으며, 이는 프로세스 마이닝 시장의 성장을 이끌 것입니다. 규정 준수를 우선시하는 조직은 처벌을 피하고 명성을 유지할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.

## Future Outlook

프로세스 마이닝 시장은 2024년부터 2035년까지 18.37%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상되며, 이는 자동화 증가, 데이터 분석 발전 및 운영 효율성에 대한 수요에 의해 촉진됩니다.

**New opportunities:**

- 프로세스 통찰력을 향상시키기 위한 AI 기반 분석 통합.

2035년까지 프로세스 마이닝 시장은 강력할 것으로 예상되며, 상당한 성장과 혁신을 반영할 것입니다.

## Segment Insights

### 배포 모드에 따라: 클라우드 기반(가장 큰) 대 온프레미스(가장 빠르게 성장하는)

프로세스 마이닝 시장에서 배포 모드는 고객 선호도와 운영 효율성을 정의하는 중요한 요소입니다. 현재 클라우드 기반 솔루션이 가장 큰 세그먼트를 차지하고 있으며, 이는 확장성과 접근성에 의해 주도되고 있습니다. 많은 조직들이 배포의 용이성, 하드웨어 투자 필요성 감소, 클라우드 구독 모델을 통해 제공되는 고급 분석 도구를 활용할 수 있는 능력 때문에 클라우드 기술로 전환하고 있습니다. 전통적으로 제어 및 보안 기능으로 선호되었던 온프레미스 솔루션은 기업들이 점점 더 클라우드 방법론을 채택함에 따라 상당한 변화를 겪고 있습니다.

배포 모드: 클라우드 기반 (주요) 대 온프레미스 (신흥)

클라우드 기반 배포는 현재 프로세스 마이닝 시장에서 지배적이며, 현대 비즈니스 요구에 부합하는 유연하고 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 기존 소프트웨어 생태계와의 통합 용이성과 업데이트 및 개선 사항에 대한 신속한 접근은 클라우드 솔루션을 특히 매력적으로 만듭니다. 반면, 온프레미스 배포는 엄격한 데이터 보안 및 규정 준수 기능이 필요한 조직을 위한 강력한 선택지로 떠오르고 있습니다. 금융 및 의료와 같은 고도로 규제된 분야의 기업들은 온프레미스 솔루션을 선호하고 있으며, 이로 인해 이 부문의 성장이 촉진되고 있습니다. 그러나 클라우드 보안의 발전이 우려를 완화하고 있어, 보다 넓은 수용을 위한 길을 열고 있습니다.

### 조직 규모별: 중소기업(SMEs)(가장 큼) 대 대기업(가장 빠르게 성장함)

프로세스 마이닝 시장에서 중소기업(SME)은 전체 시장 점유율의 상당 부분을 차지하는 가장 큰 세그먼트를 나타냅니다. 중소기업은 효율성을 높이고 운영에서 통찰력을 얻기 위해 프로세스 마이닝 도구를 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 이러한 추세는 솔루션의 경제성에 의해 촉진되어, 이러한 조직들이 광범위한 자원 할당 없이 데이터 분석을 활용할 수 있게 합니다. 반면, 대기업은 현재 더 작은 점유율을 차지하고 있지만, 운영 투명성을 개선하고 대규모로 프로세스를 최적화하기 위한 포괄적인 방법을 모색하면서 빠른 성장을 경험하고 있습니다. 프로세스 마이닝 시장 내 성장 추세는 데이터 기반 의사 결정의 가치에 대한 인식이 증가함에 따라 대기업으로의 주목할 만한 전환을 나타냅니다. 이러한 기업들은 운영을 간소화하고 비용을 최소화하며 생산성을 향상시키기 위해 프로세스 마이닝 솔루션을 통합하여 첨단 기술에 대규모로 투자하고 있습니다. 또한, 대규모 조직 내 비즈니스 프로세스의 복잡성이 증가함에 따라 정교한 분석 도구에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이는 시장 내에서 빠르게 확장하는 세그먼트가 되고 있습니다.

중소기업 (주도적) 대 대기업 (신흥)

프로세스 마이닝 시장의 맥락에서 중소기업(SME)은 운영 효율성을 높이기 위해 프로세스 마이닝 솔루션을 광범위하게 사용함으로써 지배적인 세그먼트로 구분됩니다. 이러한 조직은 프로세스 분석을 단순화하고 신속한 의사 결정을 지원하도록 설계된 비용 효율적이고 구현이 용이한 도구의 혜택을 누립니다. 반면, 대기업은 현재 부상하고 있지만 디지털 전환 전략의 일환으로 프로세스 마이닝 도구를 빠르게 채택하고 있습니다. 이러한 기업은 더 복잡한 운영 문제에 직면해 있으며, 여러 부서에 걸쳐 깊은 통찰력을 제공할 수 있는 고급 솔루션을 찾고 있습니다. 대규모 기업은 확장성과 통합에 집중하고 있으며, 프로세스 관리 능력을 향상시키면서 상당한 성장을 위한 준비를 하고 있습니다.

### 산업 수직별: 제조업(가장 큰) 대 의료업(가장 빠르게 성장하는)

프로세스 마이닝 시장은 다양한 산업 분야의 영향을 크게 받으며, 제조업이 운영 효율성을 위한 데이터 기반 솔루션의 증가하는 채택으로 인해 시장 점유율에서 선두를 차지하고 있습니다. 이 분야는 프로세스 마이닝 기법을 활용하여 생산 라인을 최적화하고, 낭비를 줄이며, 공급망 관리를 개선하여 지배적인 위치에 크게 기여하고 있습니다. 반면, 규제 요구가 엄격하고 효율성 개선이 필요한 의료 분야는 환자 치료를 향상하고 운영을 간소화하기 위해 프로세스 마이닝 기술을 빠르게 채택하고 있습니다. 이러한 추세는 디지털 헬스 솔루션에 대한 투자 증가로 입증되며, 이는 시장에서 가장 빠르게 성장하는 세그먼트가 되고 있습니다.

헬스케어: 프로세스 마이닝 시장 (주요) 대 소매 (신흥)

프로세스 마이닝 시장에서 의료 부문은 환자 치료의 효율성과 규정 준수 필요성에 의해 주도적인 힘으로 부각되고 있습니다. 의료 기관들이 데이터 분석과 자동화를 점점 더 채택함에 따라, 프로세스 마이닝은 병목 현상을 식별하고 서비스 제공을 향상시키는 데 필수적이 됩니다. 한편, 소매 부문은 재고 관리, 고객 참여 및 공급망 반응성을 최적화하기 위해 프로세스 마이닝을 활용하면서 중요한 플레이어로 떠오르고 있습니다. 전자 상거래의 성장과 개인화된 쇼핑 경험에 대한 수요는 소매 부문이 혁신적인 프로세스 개선 전략으로 나아가도록 촉진하고 있지만, 여전히 시장 성숙도 면에서 의료 부문에 뒤처져 있습니다.

### 사용 사례별: 프로세스 개선 및 최적화(가장 큼) 대 고객 여정 분석(가장 빠르게 성장하는)

프로세스 마이닝 시장에서 '프로세스 개선 및 최적화' 세그먼트는 효율성을 향상시키기 위해 프로세스 마이닝을 점점 더 활용하는 조직들에 의해 상당한 시장 점유율을 차지하며 지배적입니다. 이 세그먼트는 프로세스를 정제하기 위한 다양한 활동을 포함하고 있어 운영 우수성을 극대화하려는 기업들의 상당한 투자를 유치하고 있습니다. 한편, '고객 여정 분석'은 고객의 기대를 충족하고 참여를 개선하는 데 집중하는 기업들 덕분에 가장 빠르게 성장하는 세그먼트로 급부상하고 있습니다.

조직들이 운영 워크플로우와 고객 경험을 이해할 필요성이 커짐에 따라 이러한 사용 사례의 중요성이 높아졌습니다. '프로세스 개선 및 최적화'는 효율성 향상에 중점을 둔 방법론적 접근 방식으로 구별되며, '고객 여정 분석'은 디지털 전환 트렌드와 고객 중심 전략의 우선화로 혜택을 보고 있습니다. 이러한 트렌드는 향후 몇 년 동안 이 세그먼트의 성장을 지속할 것으로 예상됩니다.

프로세스 개선 및 최적화 (주요) 대 고객 여정 분석 (신흥)

'프로세스 개선 및 최적화'는 프로세스 마이닝 시장에서 주요 사용 사례로 자리 잡고 있으며, 병목 현상을 식별하고 조직이 운영 워크플로를 개선하기 위한 효과적인 전략을 구현할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. 기업들이 비용 절감과 생산성 향상 압박에 직면함에 따라, 이 부문은 제조업, 금융업, 의료업 등 다양한 산업에서 강력한 채택을 보고 있습니다. 반면, '고객 여정 분석'은 기업들이 고객 경험을 이해하고 향상시킬 필요성이 증가함에 따라 주목받고 있는 새로운 사용 사례입니다. 조직들은 프로세스 마이닝을 활용하여 고객 상호작용, 참여 수준 및 피드백을 분석하고, 이를 통해 도출된 통찰력을 바탕으로 자사 제품을 개선하고 있습니다. 이 새로운 부문은 데이터 기반의 고객 중심 비즈니스 전략으로의 전환을 반영합니다.

## Regional Market Share Analysis

### 북미 : 혁신 및 채택 리더

북미는 프로세스 마이닝의 가장 큰 시장으로, 전 세계 시장의 약 45%를 차지하고 있습니다. 이 지역의 성장은 빠른 디지털 전환, 운영 효율성에 대한 증가하는 수요, AI 및 머신 러닝 기술에 대한 강력한 투자에 의해 촉진되고 있습니다. 데이터 기반 의사 결정을 위한 규제 지원은 시장 확장을 더욱 촉진하며, 조직들은 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하기 위해 노력하고 있습니다.

미국은 북미 시장을 선도하고 있으며, 캐나다도 중요한 기여를 하고 있습니다. UiPath, IBM, Celonis와 같은 주요 기업들이 이곳에 본사를 두고 있어 경쟁적인 환경을 조성하고 있습니다. 고급 기술 인프라와 숙련된 인력의 존재는 프로세스 마이닝 솔루션에 대한 이 지역의 매력을 높이며, 혁신과 개발의 중심지로 만들고 있습니다.

### 유럽 : 규제 프레임워크 및 성장

유럽은 프로세스 마이닝의 두 번째로 큰 시장으로, 전 세계 시장의 약 30%를 차지하고 있습니다. 이 지역의 성장은 데이터 프라이버시 및 프로세스 최적화에 대한 엄격한 규제, 특히 GDPR 프레임워크에 의해 촉진되고 있습니다. 기업들은 규정 준수를 보장하고 운영 효율성을 향상시키기 위해 프로세스 마이닝을 점점 더 많이 채택하고 있으며, 이는 제조업 및 금융업 등 다양한 분야에서 수요를 증가시키고 있습니다.

독일과 영국은 이 시장에서 선도적인 국가이며, 프랑스와 네덜란드도 중요한 기여를 하고 있습니다. Software AG와 Signavio와 같은 주요 기업들이 유럽에 본사를 두고 있어 경쟁 환경을 조성하고 있습니다. 이 지역의 지속 가능성 및 디지털 전환에 대한 집중은 프로세스 마이닝 기술의 채택을 더욱 지원하며, 글로벌 시장에서 중요한 플레이어로 자리매김하고 있습니다.

### 아시아 태평양 : 빠른 성장 및 채택

아시아 태평양 지역은 프로세스 마이닝 시장에서 빠른 성장을 목격하고 있으며, 전 세계 시장의 약 20%를 차지하고 있습니다. 이 지역의 확장은 디지털화의 증가, 운영 효율성에 대한 강조 증가, 고급 기술의 채택에 의해 촉진되고 있습니다. 중국과 인도가 이 성장을 주도하고 있으며, 산업 생산성과 혁신을 향상시키기 위한 정부의 지원이 있습니다.

중국은 이 지역에서 가장 큰 시장이며, 그 뒤를 인도와 일본이 따릅니다. 경쟁 환경은 진화하고 있으며, UiPath와 ABBYY를 포함한 국내외 기업들이 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있습니다. 자동화 및 데이터 분석에 대한 집중이 증가함에 따라 프로세스 마이닝 솔루션의 채택이 더욱 촉진될 것으로 예상되며, 아시아 태평양은 글로벌 시장에서 중요한 플레이어가 될 것입니다.

### 중동 및 아프리카 : 신흥 시장 잠재력

중동 및 아프리카 지역은 프로세스 마이닝 시장에서 점차 부상하고 있으며, 전 세계 시장의 약 5%를 차지하고 있습니다. 성장은 디지털 전환에 대한 투자 증가와 프로세스 최적화의 이점에 대한 인식 증가에 의해 촉진되고 있습니다. 이 지역의 정부는 석유 및 가스, 제조업, 금융업 등 다양한 분야에서 운영 효율성을 향상시키기 위한 이니셔티브를 촉진하고 있습니다.

남아프리카와 UAE가 이 시장에서 선도적인 국가이며, 점점 더 많은 조직들이 프로세스 마이닝 솔루션을 채택하고 있습니다. 경쟁 환경은 아직 개발 중이며, 국내외 기업들이 시장에 진입하고 있습니다. 기업들이 효율성을 개선하고 비용을 절감하기 위해 노력함에 따라, 프로세스 마이닝 기술에 대한 수요는 향후 몇 년 동안 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

## Competitive Benchmarking

프로세스 마이닝 시장은 현재 다양한 산업에서 운영 효율성과 데이터 기반 의사 결정을 위한 수요 증가에 의해 주도되는 역동적인 경쟁 환경으로 특징지어집니다. Celonis (DE), UiPath (US), IBM (US)와 같은 주요 기업들이 최전선에 서 있으며, 혁신적인 기술과 전략적 파트너십을 활용하여 시장 위치를 강화하고 있습니다. Celonis (DE)는 고급 분석 기능을 통해 지속적인 프로세스 개선에 집중하고 있으며, UiPath (US)는 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위해 자동화 통합을 강조하고 있습니다. IBM (US)은 AI와 머신 러닝을 프로세스 마이닝 솔루션에 통합하여 예측 분석 및 운영 통찰력을 향상시키는 전략적 위치를 차지하고 있습니다. 이러한 전략들은 기술 발전과 협력 노력이 점점 더 의존하는 경쟁 환경에 기여하고 있습니다.

비즈니스 전술 측면에서 기업들은 지역 시장에 더 잘 서비스를 제공하기 위해 운영을 현지화하고 공급망을 최적화하는 추세입니다. 프로세스 마이닝 시장은 기존 기업과 신생 스타트업이 혼합된 중간 정도의 분산 상태로 보입니다. 이러한 분산은 다양한 제품 제공과 경쟁력 있는 가격을 가능하게 하지만, 주요 기업들의 영향력은 여전히 상당하여 산업 표준을 설정하고 혁신을 주도하고 있습니다. 이러한 주요 기업들의 집합적인 행동은 시장 구조를 형성하여 고객의 요구에 대한 민첩성과 반응성이 가장 중요시되는 환경을 조성합니다.

2025년 9월, Celonis (DE)는 프로세스 마이닝 기능을 향상시키기 위해 주요 클라우드 서비스 제공업체와 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이 협력은 클라우드 기반 솔루션을 통합하여 고객이 실시간 데이터 분석 및 통찰력에 더 효율적으로 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 이 파트너십의 전략적 중요성은 Celonis의 시장 범위를 확장하고 서비스 제공을 개선할 수 있는 잠재력에 있습니다. 이를 통해 프로세스 마이닝 분야의 리더로서의 입지를 강화할 수 있습니다.

2025년 8월, UiPath (US)는 데이터 추출 및 분석을 자동화하기 위해 설계된 고급 AI 기능을 통합한 새로운 버전의 프로세스 마이닝 도구를 출시했습니다. 이 개발은 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 지능형 자동화 솔루션에 대한 증가하는 수요를 충족시킴으로써 UiPath가 시장의 더 큰 점유율을 차지할 수 있도록 하는 중요한 의미를 가집니다. 그들의 제품에 AI를 통합하는 것은 현재의 기술 트렌드에 부합하는 미래 지향적인 접근 방식을 제안합니다.

2025년 7월, IBM (US)은 비즈니스 운영에 대한 예측 통찰력을 제공하기 위해 머신 러닝 알고리즘을 활용한 새로운 프로세스 마이닝 도구 모음을 공개했습니다. 이 전략적 움직임은 IBM의 혁신에 대한 헌신과 고급 분석을 통해 가치를 제공하는 데 중점을 두고 있음을 나타냅니다. 제품 제공을 향상시킴으로써 IBM은 경쟁 시장에서 차별화하고 데이터의 힘을 활용하여 운영 우수성을 추구하는 조직에 어필하고자 합니다.

2025년 10월 현재, 프로세스 마이닝 시장은 디지털화, 지속 가능성 및 AI 기술 통합을 강조하는 트렌드를 목격하고 있습니다. 주요 기업 간의 전략적 제휴는 경쟁 환경을 형성하고 혁신과 협력을 촉진하고 있습니다. 가격 기반 경쟁에서 기술적 차별화 및 공급망 신뢰성에 대한 초점으로의 전환이 점점 더 분명해지고 있습니다. 앞으로 혁신과 적응성을 우선시하는 기업들이 번창할 가능성이 높으며, 시장은 새로운 도전과 기회에 대응하여 계속 진화할 것입니다.

## Recent News & Developments

- **2024년 2분기: Celonis, 새로운 자금 조달 라운드에서 10억 달러를 모금하여 프로세스 마이닝 평가액을 높이다** 프로세스 마이닝 소프트웨어 회사인 Celonis는 2024년 5월에 새로운 자금 조달 라운드에서 10억 달러를 확보하여 시장 리더로서의 입지를 더욱 강화하고 글로벌 확장 계획을 지원하고 있습니다.
- **2024년 2분기: Celonis와 IBM, 프로세스 마이닝 채택을 가속화하기 위해 전략적 파트너십 확대** Celonis는 2024년 4월에 IBM과의 파트너십을 확대하여 Celonis의 프로세스 마이닝 기술을 IBM의 컨설팅 및 AI 기능과 통합하여 기업들이 대규모로 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있도록 지원할 계획이라고 발표했습니다.
- **2024년 2분기: UiPath, 고급 AI 기능을 갖춘 새로운 프로세스 마이닝 마켓 2024 플랫폼 출시** UiPath는 2024년 6월에 2024 프로세스 마이닝 마켓 플랫폼을 출시하며, 기업의 워크플로우에 대한 더 깊은 통찰력을 제공하기 위해 향상된 AI 기반 분석 및 자동화 기능을 특징으로 하고 있습니다.
- **2024년 3분기: SAP, 비즈니스 프로세스 인텔리전스를 강화하기 위해 프로세스 마이닝 스타트업 Apromore 인수** SAP는 2024년 7월에 프로세스 마이닝 스타트업 Apromore를 인수했다고 발표하며, 비즈니스 프로세스 인텔리전스 포트폴리오를 강화하고 고객에게 보다 포괄적인 프로세스 최적화 도구를 제공할 계획입니다.
- **2024년 3분기: ABBYY, 프로세스 마이닝 및 AI 전략을 추진하기 위해 새로운 CEO 임명** ABBYY는 2024년 8월에 새로운 CEO를 임명하며, 기업 고객을 위한 프로세스 마이닝 및 AI 기반 자동화 솔루션 확장에 대한 새로운 집중을 신호했습니다.
- **2024년 4분기: 프로세스 마이닝 회사 Minit, 유럽 통신사와 주요 계약 체결** Minit는 2024년 10월에 유럽의 주요 통신사에 프로세스 마이닝 솔루션을 제공하기 위한 중요한 계약을 체결하여 이 분야에서 주요 고객을 확보했습니다.
- **2024년 4분기: Software AG, 기업 고객을 위한 ARIS 프로세스 마이닝 마켓 클라우드 출시** Software AG는 2024년 11월에 대규모 기업을 위한 확장 가능한 클라우드 기반 프로세스 마이닝 기능을 제공하는 ARIS 프로세스 마이닝 마켓 클라우드 플랫폼을 출시했습니다.
- **2025년 1분기: UiPath, 자동화 제품군 확장을 위해 프로세스 마이닝 전문 기업 Lana Labs 인수** UiPath는 2025년 1월에 Lana Labs를 인수하여 Lana의 프로세스 마이닝 기술을 자동화 플랫폼에 통합하여 엔드 투 엔드 프로세스 가시성을 향상시켰습니다.
- **2025년 1분기: Celonis, 프로세스 마이닝 솔루션 제공을 위해 Deloitte와 새로운 파트너십 발표** Celonis와 Deloitte는 2025년 2월에 글로벌 고객에게 프로세스 마이닝 및 비즈니스 혁신 솔루션을 공동으로 제공하기 위한 전략적 파트너십을 체결했습니다.
- **2025년 2분기: 프로세스 마이닝 스타트업 Everflow, 국제 성장을 위한 4천만 달러 시리즈 B 자금 조달** 프로세스 마이닝 스타트업 Everflow는 2025년 4월에 국제 확장 및 제품 개발을 가속화하기 위해 4천만 달러의 시리즈 B 자금을 조달했습니다.
- **2025년 2분기: SAP, SAP Signavio 제품군에 새로운 프로세스 마이닝 기능 출시** SAP는 2025년 5월에 SAP Signavio 제품군 내에서 향상된 프로세스 마이닝 기능을 도입하여 고객에게 더 깊은 프로세스 통찰력과 최적화 도구를 제공할 계획입니다.
- **2025년 3분기: 프로세스 마이닝 플랫폼 QPR Software, 헬싱키 증권 거래소에서 IPO 발표** 프로세스 마이닝 플랫폼 제공업체인 QPR Software는 2025년 7월에 헬싱키 증권 거래소에서 자본을 조달하기 위한 초기 공모를 발표했습니다.

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## Report Scope

| 2024년 시장 규모 | 11.83(억 달러) |
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| 2025년 시장 규모 | 14.0(억 달러) |
| 2035년 시장 규모 | 75.61(억 달러) |
| 연평균 성장률 (CAGR) | 18.37% (2024 - 2035) |
| 보고서 범위 | 수익 예측, 경쟁 환경, 성장 요인 및 트렌드 |
| 기준 연도 | 2024 |
| 시장 예측 기간 | 2025 - 2035 |
| 역사적 데이터 | 2019 - 2024 |
| 시장 예측 단위 | 억 달러 |
| 주요 기업 프로필 | 시장 분석 진행 중 |
| 커버된 세그먼트 | 시장 세분화 분석 진행 중 |
| 주요 시장 기회 | 인공지능 통합이 프로세스 마이닝 시장의 효율성과 통찰력을 향상시킵니다. |
| 주요 시장 역학 | 운영 효율성에 대한 수요 증가가 다양한 산업에서 프로세스 마이닝 기술의 채택을 촉진합니다. |
| 커버된 국가 | 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미, 중동 및 아프리카 |

## Frequently Asked Questions

**Q: 2024년 현재 프로세스 마이닝 시장의 가치는 얼마인가요?**
A: 프로세스 마이닝 시장은 2024년에 118.3억 달러로 평가되었습니다.

**Q: 2035년 프로세스 마이닝 시장의 예상 시장 규모는 얼마입니까?**
A: 시장은 2035년까지 756.1억 USD에 이를 것으로 예상됩니다.

**Q: 2025 - 2035년 예측 기간 동안 프로세스 마이닝 시장의 예상 CAGR은 얼마입니까?**
A: 2025 - 2035년 동안 프로세스 마이닝 시장의 예상 CAGR은 18.37%입니다.

**Q: 2025년에는 어떤 배포 모드가 더 높은 시장 가치를 가질까요?**
A: 2025년에는 온프레미스 배포 모드가 클라우드 기반의 360억 달러에 비해 396.1억 달러로 더 높은 평가를 받을 것으로 예상됩니다.

**Q: 중소기업(SME)은 프로세스 마이닝 시장에서 대기업과 어떻게 비교됩니까?**
A: 2025년에는 대기업이 524.9억 달러의 가치로 지배할 것으로 예상되며, 중소기업은 231.2억 달러에 이를 것으로 보입니다.

**Q: 2025년 프로세스 마이닝 시장을 선도할 것으로 예상되는 산업 분야는 무엇입니까?**
A: 금융 서비스 부문은 2025년에 200억 USD의 예상 가치를 가지고 선도할 것으로 보입니다.

**Q: 프로세스 마이닝 시장을 이끄는 주요 사용 사례는 무엇인가요?**
A: 주요 사용 사례로는 고객 여정 분석이 있으며, 이는 181억 1천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 프로세스 개선 및 최적화는 200억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

**Q: 프로세스 마이닝 시장의 주요 플레이어는 누구인가요?**
A: 주요 플레이어로는 Celonis, UiPath, Software AG, IBM, Pega 등이 있습니다.

**Q: 2025년 준수 및 위험 관리 사용 사례의 시장 가치는 얼마입니까?**
A: 규정 준수 및 위험 관리 사용 사례는 2025년에 120억 USD의 가치가 있을 것으로 예상됩니다.

**Q: 프로세스 마이닝 시장의 성장 잠재력은 다른 기술 분야와 비교할 때 어떻게 보이나요?**
A: 프로세스 마이닝 시장의 성장 잠재력은 강력해 보이며, 2025년부터 2035년까지 예상 CAGR은 18.37%로 강한 수요를 나타냅니다.


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*This Markdown endpoint is provided for AI systems and LLM crawlers. For the full interactive report visit https://www.marketresearchfuture.com/reports/process-mining-market-31273*