POS 소프트웨어 시장 조사 보고서 – 2030년까지의 글로벌 예측

POS 소프트웨어 시장 개요

POS 소프트웨어 시장 규모는 2021년 155억 달러로 평가되었습니다. POS 소프트웨어 시장 산업은 2022년 177억 1천만 달러에서 2030년 450억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2024~2030년) 동안 14.27%의 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. POS 소프트웨어 시장 성장을 주도하는 주요 요인으로는 무현금 거래 수행, 판매 추적, 재고 기록 유지, 소매 체인, 레스토랑, 호텔, 약국, 자동차 매장 전반에 걸쳐 분석을 사용한 판매 전략 개선 등이 있습니다.

그림 1: POS 소프트웨어 시장 규모, 2022~2030년(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

POS 소프트웨어 시장 동향

시장 성장을 주도하는 비즈니스 이동성 및 유연성 향상

클라우드 기반 POS 시스템은 인터넷이 연결된 모든 기기에서 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 노동 사용량 비율, 재고 수 및 생산성 보고서를 실시간으로 볼 수 있는 유연성이 제공됩니다. 정보는 즉시 업데이트되며 원격 위치에서 24시간 내내 액세스할 수 있습니다. 클라우드 POS의 이러한 장점은 비즈니스 운영의 유연성을 높여줍니다. 또한, 클라우드 POS를 휴대용 기기에 구성해 사용자가 장비와 함께 이동할 수 있도록 해준다. 또한 향상된 이동성을 위해 기존 시스템에 더 많은 모바일 장치를 추가할 수 있는 이점도 제공합니다. 이러한 이점을 통해 고객은 모바일 POS(mPOS) 시스템의 기능을 활용할 수 있습니다. 클라우드 POS 배포를 통해 제공되는 향상된 이동성 이점은 향후 클라우드 POS 시스템에 대한 수요를 촉진할 것으로 예상됩니다.

재고, 고객, 결제, 청구, 직원 관리 등 복잡한 비즈니스 운영 시나리오를 처리할 수 있는 고급 기능을 갖춘 강력하고 비용 효과적인 POS 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 데스크톱, 노트북 또는 태블릿에 쉽게 설치할 수 있어 시장 성장이 가속화되고 있습니다. 또한 mPOS 소프트웨어, 웹 기반 POS 솔루션과 같은 클라우드 기반 솔루션의 채택이 중소기업 사이에서 주목을 받고 있습니다. CRM 및 기타 금융 솔루션과의 통합 및 경제성은 예측 기간 동안 업계 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

POS 소프트웨어 시장 부문 통찰력

POS 소프트웨어 구성요소 통찰력

구성요소를 기준으로 글로벌 POS 소프트웨어 시장 세분화에는 소프트웨어와 서비스가 포함됩니다. 서비스 부문은 2021년에 전 세계 POS 소프트웨어 시장 수익의 약 51~55%를 차지하며 대부분의 점유율을 차지했습니다. 클라우드 기반 시스템에 대한 수요 증가로 인해 해당 부문의 성장이 가속화되고 있으며 주문형 서비스 및 유연성과 같은 수많은 추가 이점을 제공하고 있습니다. 또한 소매업체는 모바일 장치 서비스를 통해 어디서나 비즈니스를 운영할 수 있습니다. POS 서비스에는 결제 서비스와 함께 관리 서비스, 게이트웨이 서비스, 유지 관리 서비스가 포함됩니다. 이러한 서비스는 리소스 사용을 극대화하고 마케팅 운영을 간소화하여 비즈니스 고객과 조직을 돕습니다. SaaS는 기존 POS 시스템과 비교하여 기존 POS 시스템처럼 선불 결제가 없는 파트너십 모델입니다. 월별 요금에는 소프트웨어, 지원, 백업 및 향후 업그레이드 비용이 포함됩니다.

그림 2: 기술별 POS 소프트웨어 시장(2022년 & 2030년(10억 달러)

출처: 2차 조사, 1차 조사 및 분석가 검토

POS 소프트웨어 배포 통찰력

배포 기준으로 글로벌 POS 소프트웨어 시장 부문에는 온클라우드와 온프레미스가 포함됩니다. 온프레미스(On-Premise)는 2021년 글로벌 시장을 장악했으며 주로 이 배포 모델이 제공하는 데이터 보안 및 향상된 제어로 인해 2022~2030년 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 대기업은 중요한 금융 및 비즈니스 정보에 대한 액세스를 제한하기 위해 별도의 프런트엔드 및 백엔드 솔루션이 필요하기 때문에 POS 소프트웨어의 온프레미스 배포에 대한 높은 수요에 기여했습니다. 게다가 데이터에 대한 통제와 보안 문제로 인해 대기업은 온프레미스 소프트웨어 배포를 선택하게 되었습니다.

또한, 클라우드 배포 POS 소프트웨어는 2023년부터 2030년까지 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 변화하는 비즈니스 환경에 적응할 수 있는 클라우드에서의 저렴한 배포로 인해 높은 수요에 기인합니다. 클라우드 기반 배포는 확장된 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 시기적절한 소프트웨어 업그레이드가 필요한 중소기업에 이상적입니다. 클라우드 배포는 원격 액세스, 저렴한 구독 기반 가격, 엔드포인트 보안, 판매 관리 및 재고 관리를 위한 올인원 솔루션을 제공합니다.

POS 소프트웨어 운영 체제 통찰력

운영 체제를 기반으로 하는 글로벌 POS 소프트웨어 시장 세분화에는 iOS, Android 및 Windows가 포함됩니다. Windows 부문은 2021년 세계 시장 수익 점유율이 가장 높았습니다. 고정 시스템은 데이터 개인 정보 보호 측면에서 더 안전하므로 여러 최종 사용자 사이에서 인기 있는 선택입니다.

POS 소프트웨어 애플리케이션 인사이트

애플리케이션을 기반으로 하는 글로벌 POS 소프트웨어 시장 부문에는 재고 추적, 판매 보고, 구매 관리 및 고객 참여가 포함됩니다. 2021년에는 판매 보고 부문이 가장 높은 시장 수익 점유율을 차지했습니다. 광범위한 소매 부문에는 비즈니스 기능의 특성에 따라 POS 소프트웨어가 필요한 의류, 액세서리, 식료품, 포장 제품, 전자 제품 등이 포함됩니다. 소매 업계는 점차 오프라인 매장에서 다중 채널(소셜 미디어) 및 전자 상거래 소매로 전환하여 POS 소프트웨어 시장 수익을 보고하는 판매를 촉진했습니다.

POS 소프트웨어 유형 정보

유형에 따라 글로벌 POS 소프트웨어 시장 부문에는 고정형 POS와 모바일 POS가 포함됩니다. 고정 POS는 2021년 글로벌 시장을 장악했으며 FSR과 QSR 간의 선호도 증가로 인해 2022~2030년 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 고정 시스템은 데이터 개인 정보 보호 측면에서 더 안전하므로 여러 최종 사용자 사이에서 인기 있는 선택입니다.

게다가 무선 기술의 도입으로 결제 방식과 비즈니스 운영이 발전했습니다. 태블릿이나 스마트폰에 통합된 POS 소프트웨어는 로컬 네트워크를 시스템에 연결할 필요 없이 앱을 통해 빠른 결제 옵션을 제공합니다. 이러한 결제 용이성은 해당 부문의 성장을 촉진했습니다. 또한, 중소기업은 저렴한 가격, 이동성, 결제 처리 및 재고 및 관리에 대한 광범위한 적용으로 인해 모바일 POS를 채택하고 있습니다. 매장 관리를 통해 부문 성장에 기여하고 있습니다.

POS 소프트웨어 지역 통찰력

이 연구는 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 북미 POS 소프트웨어 시장은 연구 기간 동안 상당한 CAGR로 확장되어 2021년에는 66억 8천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 북미에서 PoS에 대한 수요 증가는 미국 상인들 사이에서 클라우드 기반 PoS 소프트웨어 채택이 증가하고 북미 국가에서 이러한 플랫폼이 개발되면서 주도되고 있습니다. 미국은 북미 POS 소프트웨어 시장의 주요 부문으로 떠오르고 있으며 캐나다와 멕시코가 그 뒤를 잇고 있습니다. 북미는 mPOS와 첨단 기술 인프라를 조기에 채택한 국가입니다. 지역 전역의 많은 기업이 POS 솔루션 및 서비스 제공에 주력하고 있습니다.

또한 시장 보고서에서 다루는 주요 국가로는 미국, 독일, 캐나다, 프랑스, ​​​​영국, 이탈리아, 스페인, 인도, 일본, 호주, 중국, 한국 및 브라질이 있습니다.

그림 3: 2022년 지역별 POS 소프트웨어 시장 점유율(10억 달러)

출처: 2차 조사, 1차 조사 및 분석가 검토

유럽 POS 소프트웨어 시장은 엄청난 양의 기술과 데이터의 디지털화로 인해 세계 2위 규모입니다. 유럽 ​​시장은 중소기업의 클라우드 솔루션 채택이 증가함에 따라 주도되고 있습니다. 성장하는 소매 및 레스토랑 산업의 수요를 충족하기 위해 선두 업체의 클라우드 기반 PoS 솔루션 개발이 증가하면서 시장 성장이 촉진되었습니다. 또한 독일 POS 소프트웨어 시장이 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 프랑스 POS 소프트웨어 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

아시아 태평양 POS 소프트웨어 시장은 여러 장치 제조업체와 해당 지역의 출하량 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 아시아 태평양 시장은 소매업체, 레스토랑 및 기타 최종 사용자의 디지털 결제 방법 수용이 증가함에 따라 주도되고 있습니다. 더욱이 중국의 POS 소프트웨어 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며 인도 POS 소프트웨어 시장은 아시아 태평양 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

POS 소프트웨어 주요 시장 참가자 & 경쟁 통찰력

글로벌 시장은 Block, Inc., Toast, Inc. 및 NCR Corporation과 같은 선두 기업에 의해 통합됩니다. 이러한 주요 기업은 합병, 인수, 제품 출시, 협업 및 파트너십과 같은 전략을 채택하여 운영을 확장하고 있습니다. 공급업체는 저렴한 가격으로 산업별 운영을 위한 차별화된 솔루션을 제공하는 데 더욱 중점을 두고 있습니다. 시장의 틈새 기업들도 최종 사용자 전반에 걸쳐 근본적인 기회를 포착하기 위해 현지 시장에서 강하게 경쟁하고 있습니다.

Block Inc(Block)(이전 Square Inc)는 금융 기술 회사로 판매자를 위한 결제 프로세서 및 POS(Point-of-Sale) 솔루션을 전문적으로 제공합니다. POS 솔루션은 청구서 지불, 직원 채용, 직원 근무 일정, 급여, 판매 및 판촉 활동을 관리하기 위한 지불, 보고 및 분석, 급여 및 고객 참여 도구를 제공합니다. 이 회사는 또한 비접촉식 및 칩 리더기, 자기 띠 리더기, 스탠드 등의 하드웨어 제품도 제공합니다. 2022년 5월 Square Inc는 새로운 하드웨어 및 소프트웨어 레스토랑 솔루션인 Square for Restaurant 모바일 PoS를 출시했습니다. 이 업데이트된 시스템은 레스토랑 모바일 PoS 키트와 Square Terminal이라는 두 개의 휴대용 장치에서 실행됩니다. 또한 이 시스템은 올인원 주문 관리와 테이블사이드 서비스를 지원하여 운영 효율성을 높여줍니다.

Fujitsu는 OEM 및 ODM(Original Design Manufacturer)을 지원하기 위해 제품 포트폴리오 전반에 걸쳐 통합 서비스와 솔루션을 제공합니다. 여기에는 EMEA의 선도적인 대체 에너지, 자동차, 의료, 소매, 네트워킹 및 제조 분야가 포함됩니다. 통신, Industry 4.0 및 빌딩 자동화 부문. 2021년 2월 Fujitsu Components America는 영수증과 라이너 없는 라벨을 생성하는 새로운 POS(Point of Sale) 프린터를 출시했습니다. 다양한 인쇄 작업을 처리하고 효율성을 높여주는 올인원 PoS 프린터 FP-2000CL입니다.

POS 소프트웨어 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.

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Microsoft Corporation(미국)


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Toast Inc(미국)


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Square Inc(미국)


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TouchBistro Inc(캐나다)


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포스터 POS(우크라이나)


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벤드(뉴질랜드)


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Miva Inc(미국)


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Lightspeed(캐나다)


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Shopify(캐나다)


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Salesforce.com Inc(미국)


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Intuit(미국)


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Bindo POS(미국)


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Erply(미국)


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GOFRUGAL(두바이)

POS 소프트웨어 산업 발전

2022년 4월: Toast Inc는 퀵서비스 레스토랑을 위한 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 레스토랑이 POS(Point of Sale), 디지털 주문, 운영 및 팀 관리를 포함한 모든 활동에서 비즈니스를 운영하는 데 도움이 됩니다. 또한 이는 레스토랑이 프로세스 속도를 높이고 수익을 늘리며 독특한 고객 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

2020년 4월: PAX Global Technology Limited는 완전히 통합된 Smart PoS 결제 처리 시스템을 갖춘 Android PayTablet M8을 출시했습니다. 이 기기는 온라인 주문, 매장 내 체크아웃, VAT 환급을 위한 Android 앱이 결제 승인과 동시에 실행될 수 있는 숙박업체 및 고급 소매업체를 위해 특별히 설계되었습니다.

POS 소프트웨어 시장 세분화

POS 소프트웨어 구성요소 전망

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소프트웨어


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서비스

POS 소프트웨어 배포 전망

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클라우드 내


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온프레미스

POS 소프트웨어 유형 Outlook

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고정 POS


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모바일 POS

POS 소프트웨어 운영 체제 전망

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iOS


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안드로이드


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윈도우

POS 소프트웨어 애플리케이션 전망

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재고 추적


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판매 보고


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구매 관리


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고객 참여

POS 소프트웨어 지역 전망

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북미

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미국


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캐나다

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유럽

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독일


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프랑스


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영국


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이탈리아


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스페인


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나머지 유럽

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아시아 태평양

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중국


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일본


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인도


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호주


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대한민국


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호주


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나머지 아시아 태평양 지역

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기타 국가

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중동


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아프리카


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라틴 아메리카

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2021	USD 15.5 billion
Market Size 2022	USD 17.71 billion
Market Size 2030	USD 45.05 billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	14.27% (2024-2030)
Base Year	2021
Market Forecast Period	2024-2030
Historical Data	2018 & 2020
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Type, Deployment, Operating System, Application, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Microsoft Corporation (US), Toast Inc (US), Square Inc (US), TouchBistro Inc (Canada), Poster POS (Ukraine), Vend (New Zealand), Miva Inc (US), Lightspeed (Canada), Shopify (Canada), Salesforce.com Inc (US), Intuit (US), Bindo POS (US), Erply (US), GOFRUGAL (Dubai)
Key Market Opportunities	Rising adoption of cloud-based POS and AI integration in POS systems
Key Market Dynamics	Growing adoption of POS system for better customer experience Increased digitalization across organizations