관리형 모빌리티 서비스 시장 조사 보고서 정보는 기술별(모바일 장치 관리, 애플리케이션 관리, 보안 관리, 지원 및 유지 관리), 최종 사용자별(의료, 호텔, 소매, 엔터테인먼트, 운송) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역) – 2030년까지 시장 예측입니다.

관리형 모빌리티 서비스 시장 개요

관리형 모빌리티 서비스 시장 규모는 2022년 6월 27일에 10억 달러로 평가되었습니다. 관리형 모빌리티 서비스 시장 산업은 2023년 65억 달러에서 2030년까지 333억 달러로 성장하여 예측 기간(2023~2030년) 동안 26.29%의 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. 모바일 장치 채택 증가, 모바일 보안에 대한 필요성 증가, BYOD 채택 증가는 관리형 모빌리티 서비스(MMS) 시장의 성장을 촉진하는 주요 시장 동인입니다.

그림 1: 관리형 모빌리티 서비스 시장 규모(2023~2030년)(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

관리형 모빌리티 서비스 시장 동향

인공지능과 자동화가 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다.

MMS 제공업체는 점점 더 인공지능(AI)과 자동화를 솔루션에 통합하여 모바일 장치 관리 작업을 수행하고 IT 팀의 작업량을 줄입니다. 여기에는 자동화된 장치 프로비저닝, 실시간 분석 및 AI 기반 보안 솔루션이 포함됩니다. IoT 장치의 채택이 증가함에 따라 MMS 제공업체는 IoT 장치 관리를 포함하도록 서비스를 확장할 것으로 예상됩니다. 여기에는 센서, 게이트웨이 및 기타 연결된 장치의 관리와 IoT 데이터를 엔터프라이즈 시스템에 통합하는 것이 포함될 수 있으며 이는 향후 관리형 모빌리티 서비스 산업에 새로운 길을 열어줄 것입니다. 5G 네트워크 출시로 MMS 제공업체는 5G 네트워크 관리를 포함하도록 서비스를 확장할 것으로 예상됩니다. 여기에는 5G 지원 장치의 배포 및 구성을 관리하고 기업 사용 사례에 맞게 네트워크 성능을 최적화하는 작업이 포함됩니다. 관리형 모빌리티 서비스 산업은 새로운 기술과 장치가 계속 등장하고 조직이 모바일 및 연결된 장치를 관리하고 보호하기 위한 솔루션을 모색함에 따라 향후 몇 년 동안 크게 성장할 준비가 되어 있습니다. 이는 관리형 모빌리티 서비스 시장 수익 증가에 도움이 되었습니다. 또한 MMS 시장의 성장은 IT에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 기업이 MMS를 점진적으로 채택하여 조직의 최고 콘텐츠에 안전하게 액세스하고 다양한 모바일 장치를 통한 데이터 전송을 촉진하는 데 기인할 수 있습니다.

관리형 모빌리티 서비스 시장에 대한 최신 업계 뉴스

2023년 5월 - 기업 관리형 모빌리티 솔루션 부문의 최고 ​​공급업체인 Mobility CG에 따르면, 이제 iPhone 모바일 디지털 기기 판매가 회사의 Apple 공인 리셀러 인증에 포함됩니다. 이 새로운 허가로 인해 Mobility CG는 이제 iPhone, Apple Watch 손목 웨어러블 기기, iPad, MacBook 노트북 및 기타 제품을 포함한 다양한 Apple 제품을 제공할 수 있게 되었습니다. 데스크톱 컴퓨터, 기타 Apple 제품 및 액세서리, 기타 회사에서 만든 품목.

업계 소식통에 따르면 iPhone은 미국 내 스마트폰 구매의 대부분을 차지하며 스마트폰 중 브랜드 충성도가 가장 높습니다. 기업 고객을 위한 Mobility CG의 스마트폰 제품군에 iPhone이 추가되면서 시장의 격차가 메워지고, 운영 전반에 걸쳐 사람을 연결하고 가치를 제공하기 위해 Apple 생태계에 의존하는 고객의 요구에 더 잘 부응하게 될 것입니다.

Mobility CG의 CEO인 Mike McGuire는 다음과 같이 말했습니다. Apple 공인 리셀러 인증에 iPhone이 포함된 것은 품질과 성장에 대한 Apple의 헌신에 대한 신뢰를 강조하는 것입니다. 이러한 상당한 포트폴리오 증가를 통해 그들은 국제 비즈니스 커뮤니티가 효과적이고 안전하게 운영되도록 계속 지원할 수 있습니다.

전문가로 구성된 Mobility CG 팀은 기업이 최고의 장비를 선택하고 확보하도록 지원할 뿐만 아니라 온보딩 서비스의 일부로 프로비저닝, 키팅, 스테이징, 창고 보관 서비스도 제공합니다. 아웃소싱된 관리형 모빌리티 솔루션은 기업이 내부 솔루션으로는 달성하기 어려운 비용 절감 및 비용 절감을 지원합니다. Mobility CG는 태블릿, 휴대폰, PC, 주변기기 외에도 다양한 라우터를 지원하여 비즈니스 비즈니스 인터넷 서비스를 제공합니다.

연결된 세계에서 기업이 기업 모바일 기기를 간편하게 구매, 제공, 보호, 관리할 수 있도록 Mobility CG는 관리형 모빌리티 솔루션을 제공합니다. 이동성 전문가 팀은 기업이 적절한 장비를 선택하고 구매할 수 있도록 지원하고 프로비저닝, 키팅, 스테이징, 스토리지와 같은 온보딩 서비스를 제공합니다.

관리형 모빌리티 서비스 시장 기능 부문 통찰력

관리형 모빌리티 서비스 통찰력

기능을 기준으로 관리형 모빌리티 서비스 시장 세분화에는 기기 관리, 애플리케이션 관리, 보안 관리, 지원 및 유지 관리가 포함됩니다. 장치 관리 부문은 2022년에 시장 수익의 약 60%를 차지하며 대부분의 점유율을 차지했습니다. 장치 관리는 조직 내 직원이 사용하는 모바일 장치를 관리하고 보호하는 데 사용되는 프로세스와 기술을 의미합니다. 여기에는 업무 목적으로 사용되는 스마트폰, 태블릿, 노트북 및 기타 장치가 포함됩니다. 장치 관리는 관리형 모빌리티 서비스의 필수적인 측면입니다. 이를 통해 기업은 직원이 안전한 최신 장치를 사용하고 회사 정책을 준수하도록 할 수 있습니다. 효과적인 장치 관리는 기업이 생산성을 향상하고 비용을 절감하며 보안 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 이에 따라 매니지드 모빌리티 서비스 시장의 성장을 주도하고 있다.

애플리케이션 관리 부문은 상당한 시장 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 모바일 애플리케이션의 성장과 모바일 장치 사용 시 보안 및 규정 준수에 대한 요구가 증가함에 따라 관리형 모빌리티 서비스 시장에서 애플리케이션 관리 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 결과적으로 관리형 모빌리티 서비스 시장의 애플리케이션 관리 부문은 앞으로도 계속 성장할 것으로 예상됩니다.

그림 2: 관리형 모빌리티 서비스 시장(제품별, 2022년 & 2030년(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

관리형 모빌리티 서비스 수직적 통찰력

관리형 모빌리티 서비스 시장 세분화는 업종을 기준으로 의료, 제조, 물류 및 운송, 소매, 통신 및 IT, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 숙박, 공공 부문, 교육 등을 포함합니다. 헬스케어는 2022년 시장을 지배했으며 2022~2030년 예측 기간 동안 계속해서 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 지난 몇 년간 IT와 의료 기술의 발전으로 의료 부문은 변화를 거듭해 왔습니다. 물리적 의료 기록 시스템은 전자 의료 기록 기술로 대체되었습니다. 또한, 모바일 기술이 발전함에 따라 이 부문에서는 직원들이 원격지에서 협업할 수 있도록 BYOD 보안 정책을 채택하고 구현하도록 권장되었습니다. 모바일 기술의 발전으로 인해 이 부문의 작업 흐름이 계속해서 향상될 것입니다. MMS(Mobile Messaging System)는 의료 서비스 제공자가 개인 정보를 해킹 및 도난으로부터 보호할 수 있도록 도와줍니다. 또한 전문가는 환자 검진에 실시간으로 접근하고 의료 기록을 관리하며 개인 기기에서 정기적인 업데이트를 받을 수 있어 환자가 적시에 도움을 받을 수 있습니다.

생활 수준 향상을 추구하는 고객의 주도로 상품과 서비스 소비가 증가하면서 소매업 분야는 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 광고용 비콘 사용과 같은 혁신적인 마케팅 전략을 사용하여 고객의 구매를 유도합니다. 또한 소매 부문에서 모빌리티 솔루션을 사용하면 향상된 쇼핑 경험과 온라인 구매 기능 등 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 소매업체는 모빌리티 솔루션을 통해 직원과 부서 간에 제품 정보를 전송할 수 있어 비용과 시간을 절약할 수 있습니다. 하지만 정보 유출을 방지하려면 직원이 사용하는 모바일 기기를 관리하는 것이 중요합니다. 그 결과 많은 소매업체에서는 MMS를 통해 고객에게 모빌리티 솔루션을 제공하기로 결정했습니다.

관리형 모빌리티 서비스 지역 통찰력

이 연구는 지역별로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 북미 관리형 모빌리티 서비스 시장은 2022년 약 60%의 시장 점유율을 차지했으며 연구 기간 동안 상당한 CAGR 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 높은 수익 점유율은 주로 이동성을 활용하고 직원 협업을 촉진하여 작업 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하는 BYOD(Bring Your Own Device) 추세가 해당 지역의 조직 전반에 걸쳐 광범위하게 채택되었기 때문입니다. 또한 비즈니스 연속성을 지원하기 위해 스마트폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치가 널리 사용됨에 따라 직원이 자신의 장치를 통해 액세스하는 민감한 데이터를 보호해야 하는 필요성이 높아짐에 따라 북미 지역에서 MMS 도입이 크게 촉진되었습니다.

또한 이 지역에서는 이동성을 활용하여 경쟁 우위를 확보하고 고객에게 민첩한 서비스를 제공하는 동시에 개인 정보 침해 및 손실로부터 민감한 콘텐츠를 보호하기 위해 기업 내에 MMS를 구현하겠다는 의지를 보여주었습니다. 이 지역의 주요 성장 동인에는 의료용 HIPPA, 금융 서비스용 PCI DSS 및 광범위한 클라우드 배포와 같은 엄격한 규정 준수가 포함됩니다. 이에 따라 북미, 특히 미국, 캐나다 등에서는 데이터 보안과 개인정보 보호를 위해 MMS를 널리 도입해 비즈니스 연속성을 촉진할 것으로 예상된다.

그림 3: 2022년 지역별 관리형 모빌리티 서비스 시장 규모 2030년

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가는 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​​​영국, 이탈리아, 스페인, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국 및 브라질입니다.

유럽 관리형 모빌리티 서비스 시장은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지합니다. 유럽에서는 MMS(모바일 장치 관리 시스템) 채택이 점진적으로 증가하고 있습니다. 지역 전반에 걸쳐 비즈니스 데이터에 액세스하는 모바일 사용자 수가 증가하면서n 데이터 보안 및 개인정보 침해에 관한 우려. 직원의 모바일 장치를 통해 기업 네트워크의 데이터에 쉽게 액세스할 수 있게 된 클라우드 기술의 광범위한 채택은 조직에 상당한 영향력을 제공했습니다. 그러나 모바일 장치의 다양한 운영 체제로 인해 데이터가 손실되고 잘못 관리되기 쉽습니다. 결과적으로 기업에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 MMS를 크게 채택하고 있습니다.

또한 조직 외부 비즈니스를 허용하는 중소기업은 유럽 기업이 데이터 보호 및 개인 정보 보호법이 취약한 국가로 해외 데이터를 전송하는 것을 금지하는 유럽 연합의 데이터 보호 지침을 준수해야 합니다.

PHS Group Plc.와 같은 영국, 독일, 프랑스의 조직은 개인 정보 침해를 방지하고 기업 이동성을 향상하기 위해 MMS에 투자하고 있습니다.

아시아 태평양 관리형 모빌리티 서비스 시장은 모바일 기기 채택 증가로 인해 2022년에서 2030년 사이에 가장 빠른 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 국가의 기업과 중소기업은 데이터 보안의 중요성을 인식하고 있습니다. 그들은 안전한 이동성을 통해 조직의 생산성을 향상시키기 위해 전용 MMS를 채택하는 데 열려 있습니다. 해당 지역의 모빌리티 및 클라우드 채택이 점점 더 발전하고 데이터 보안 문제를 해결하기 위한 정부 규정 준수가 의무화되면서 MMS 채택이 더욱 가속화되었습니다. 그 결과, IBM과 같은 선도적인 MMS 공급업체는 모빌리티 서비스에 대한 막대한 수요를 활용하고 수익성을 개선하기 위해 APAC에서의 입지를 확대하고 있습니다.

일본, 호주, 싱가포르 등 아시아 태평양의 선진국에서는 기업의 탁월한 데이터 보안 요구 사항을 충족하기 위해 데이터 전송 규정을 준수하는 MMS를 채택했습니다. 인도, 중국 등 인구가 많은 국가에서는 우수한 MMS 채택이 점차 탄력을 받고 있습니다.

그러나 이 지역 기업들 사이에서 엔터프라이즈 모빌리티에 대한 인식이 높아짐에 따라 모빌리티 솔루션 채택이 제한되었습니다. 대기업에서는 MMS 솔루션을 채택한 후 모바일 장치와 같은 리소스에 대한 더 많은 제어가 필요할 수도 있으며, 이는 채택을 방해합니다. 그럼에도 불구하고, 이 지역에 다수의 SME가 존재하면 솔루션을 관리하기 위한 예산 제약이 있기 때문에 다양한 요구에 대한 MMS에 대한 고려가 증가합니다. 이 지역의 MMS 시장 역시 조직의 다양한 요구로 인해 세분화될 것으로 예상됩니다.

관리형 모빌리티 서비스 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

관리형 모빌리티 서비스 업계의 주요 시장 참가자들은 국제 시장에서 경쟁력을 높이기 위해 기술적으로 최첨단 마케팅 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다.

IBM, AT&T, Accenture와 같은 유명 기업에서는 모바일 기기 관리, 모바일 애플리케이션 관리, 모바일 콘텐츠 관리, 모바일 보안 서비스를 비롯한 광범위한 관리형 모바일 서비스를 제공합니다. 의료, 금융 서비스, 제조, 소매, 정부 기관 등 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 이들 회사는 더 나은 서비스를 제공하고 고객 경험을 개선하기 위해 끊임없이 혁신하고 새로운 기술에 투자합니다.

또한 기업들은 더 다양한 업계와 고객의 요구에 부응하기 위해 지리적 범위를 확장하고 제품 및 서비스 제공을 다양화하고 있습니다. 또한 시장에서의 입지를 강화하고 고객에게 보다 포괄적인 솔루션을 제공하기 위해 다른 기술 제공업체와 파트너십 및 협력 관계를 형성하고 있습니다.

관리형 모빌리티 서비스 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.

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Deutsche Telekom AG(독일)


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Maxis Bhd(말레이시아)


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IBM Corporation (미국)


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Vodafone Group PLC(영국)


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Singtel(싱가포르)


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스타허브(싱가포르)


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Wipro Ltd.(인도)


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Telefónica S.A.(스페인)


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PLDT(필리핀)


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Orange S.A(프랑스)


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후지쯔 주식회사


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AT&T Inc.(미국)


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Hewlett Packard Enterprise Co.(미국)


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Celcom Axiata(말레이시아)


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Accenture Plc(미국)

관리형 모빌리티 서비스 산업 발전

• 2023년 2월, 스페인 회사인 Telefónica SA와 미국에 본사를 둔 Skydweller Aero Inc.는 태양열 항공기 연결 솔루션을 개발하기 위해 파트너십을 체결했습니다. 이들의 목표는 셀룰러 서비스 범위를 확대하고 서비스가 충분하지 않거나 전혀 제공되지 않는 지역에서 저렴한 광대역 액세스를 제공하는 것입니다. 이 공동 노력의 목적은 국방 및 상업 목적을 위한 새로운 기술의 도움으로 원격지의 연결성을 강화하는 것입니다. 이 협력은 농촌 지역의 연결성을 향상시켜 첨단 기술을 통해 국방 및 상업 응용 분야 모두를 지원하는 것을 목표로 합니다.


• 2021년 7월, Wipro Limited와 Celonis는 파트너십을 맺고 MMS(관리형 서비스 솔루션)를 통해 Wipro 고객에게 프로세스 마이닝을 제공했습니다. 이 협력은 최적화 및 비용 절감 조치를 찾기 위해 모바일 장치 사용 분석의 가시성을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 파트너십의 목적은 Celonis 고객의 채굴 프로그램 프로세스를 활용하여 고객이 모바일 장치 및 관리 전략과 관련된 운영 효율성을 달성하도록 지원하는 것입니다.


• 2021년 2월, Verizon Communications Inc.와 Deliotte는 Deliotte의 컨설팅 경험과 Verizon의 Managed Mobility Services(MMS)를 통합한 서비스를 제공하기 위해 파트너십을 맺었습니다. 이러한 협력의 목적은 비즈니스 고객의 보다 집중된 특정 요구 사항을 해결하고 고객의 목표 달성을 지원하는 적절하고 시기적절한 솔루션을 제공하는 것입니다. 고객의 비즈니스 활동과 확장을 돕기 위해 컨설팅과 모빌리티 서비스를 하나의 패키지로 제공한다는 계획이다.


• 2023년 2월: Kyndryland Microsoft는 라틴 아메리카에 첫 Center of Excellence를 개설하여 브라질, 콜롬비아, 멕시코, 페루 전역에 걸쳐 다양한 분야의 팀을 구성했습니다. 이 센터는 중요한 IT 환경을 관리하는 Kyndryl의 지식과 경험을 Microsoft Cloud와 통합하여 지역 기업이 디지털 혁신 프로세스의 속도를 높일 수 있도록 지원합니다. 라틴 아메리카 전역의 기업들은 IT 프레임워크, 레거시 시스템 및 인프라를 클라우드 환경으로 이전하여 업그레이드해야 할 필요성을 인식했습니다. 이를 통해 하이브리드 클라우드 대응성과 유연성을 향상할 수 있습니다. IDC는 이 지역의 클라우드 시장이 2023년 내에 30% 이상 확장될 것으로 예상합니다. 동시에 Kyndryl과 Microsoft Center of Excellence는 라틴 아메리카 전역의 기업 고객을 지원하는 것을 목표로 하는 Microsoft 기술의 정보, 리소스 및 기술에 대한 우수 센터가 될 것입니다. Kyndryl의 솔루션, 컨설팅 및 관리 서비스 분야 전문가는 Microsoft 설계자 및 기술 인력과 협력하여 복제 가능한 솔루션을 공동으로 개발하고 개념 증명을 구현하며 혁신 모범 사례를 확장할 것입니다.

관리형 모빌리티 서비스 시장 세분화

관리형 모빌리티 서비스 플랫폼형 Outlook

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애플리케이션 관리


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휴대기기 관리


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보안 관리


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지원 및 유지 관리

관리형 모바일 서비스 최종 사용자 Outlook

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여행 & 환대


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미디어 및 앰프; 엔터테인먼트


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IT 및 앰프; 통신


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교통 & 소비자 유틸리티 서비스


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의료


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엔터테인먼트


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소매


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환대


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기타

관리형 모빌리티 서비스 지역 전망

Attribute/Metric	Details
Market Size2022	USD 6.27 billion
Market Size 2023	USD 6.50 billion
Market Size 2030	USD 33.30billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	26.29% (2023-2030)
Base Year	2022
Market Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019- 2021
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverages	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Technology, End User, and Region
Geographies Covered	Europe, North America, Asia-Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Deutsche Telekom AG (Germany) Maxis Bhd (Malaysia) IBM Corporation (U.S.) Vodafone Group PLC (U.K.) Singtel (Singapore) Accenture Plc (U.S.) StarHub (Singapore) Wipro Ltd. (India) Telefónica S.A. (Spain) PLDT (The Philippines)
Key Market Opportunities	Outsourcing of Mobile Management by Large Enterprises
Key Market Dynamics	Adoption of BYOD Policies