시설 관리 서비스 시장 조사 보고서 – 2032년까지의 글로벌 예측

시설 관리 서비스 시장 개요

시설 관리 서비스 시장은 2024년부터 2032년까지 예측 기간 동안 CAGR 8.9%로 성장하여 2032년까지 6.700억 달러 규모에 도달할 것으로 예상됩니다. 시설 관리(FM)는 물리적 환경의 원활한 기능, 편안함, 안전, 효율성을 보장하기 위해 장소, 사람, 기술 및 프로세스를 통합하는 비즈니스 기능입니다. "시설 관리 서비스"로 알려진 유지 서비스 그룹은 기업 및 주택 개발에서 원하는 목표를 달성하기 위해 사용됩니다. 빠르게 성장하는 관광 및 숙박 산업, 환경 및 규제 표준 준수 필요성, 부가가치 서비스에 대한 수요 증가는 모두 시설 관리 서비스 시장의 성장에 기여합니다. 

그림 1: F시설 관리 서비스 2024-2032년 시장 규모(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

시설 관리 서비스의 목표는 힘들고 오류가 발생하기 쉬운 수동 활동을 자동화하는 동시에 핵심 비즈니스 전문 지식을 통해 규정 준수에 집중하는 것입니다. 이러한 서비스는 비즈니스의 성격과 회사가 적용되는 규칙을 알고 있습니다. 시설 관리 서비스는 데이터 보안에 대한 적절한 감독 및 프로토콜을 보장하여 규정 준수를 장려합니다. 결과적으로 시설 관리 서비스 시장은 환경 및 규제 표준 준수의 필요성으로 인해 예측 기간 동안 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

시설 관리 서비스 시장 동향 통찰력 

클라우드 컴퓨팅을 활용하는 새로운 시대의 트렌드가 시설 관리 서비스 시장의 성장을 돕고 있습니다. 

현재 클라우드 기반 솔루션은 시설 관리와 관련된 소프트웨어 호스팅을 위한 안전하고 보호된 방법을 제공합니다. 또한 여러 지역에 분산된 자회사 및 팀 간의 보안 및 협업을 강화하여 기업의 비용 절감을 지원합니다. 또한 클라우드 기반 시설 관리 솔루션은 탁월한 보안 및 확장성, 신속한 재해 복구, 민감한 데이터를 위한 안전한 호스팅을 제공합니다. 

또한 백업은 공용 또는 프라이빗 클라우드 호스팅 플랫폼에 안전하게 저장되므로 조직은 중요한 서버 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다. 보안 로그인 사용자 인증 정보를 사용하면 안정적인 인터넷 연결을 통해 어느 위치에서나 데이터에 액세스할 수 있습니다. 클라우드 기반 시설 관리 시스템을 구현하면 고객 만족도가 높아지고 수리 및 유지 관리 비용이 절감됩니다. 따라서 시설 관리 시장은 앞서 언급한 이점으로 인해 클라우드 기반 솔루션의 채택 및 통합으로 인해 성장을 경험하고 있습니다.

시설 관리 서비스 시장 부문 통찰력 

시설 관리 서비스 시장은 주로 서비스 유형과 최종 사용 산업을 기준으로 분류됩니다. 

서비스 유형에 따라 해당 시장 부문은 하드 서비스와 소프트 서비스로 더 분류되며, 그 중에서 하드 서비스 부문이 시장을 지배할 것으로 추정됩니다. 하드 서비스 부문은 인프라 산업의 지속적인 확장으로 인해 상당한 시장 점유율을 유지할 것으로 예상됩니다. 또한 이 산업에는 청소, 배관 및 배수, 건물 직물 유지 관리, 기타 노동 집약적인 서비스가 포함됩니다. 

이러한 유틸리티는 건물의 물리적 구조에 통합되어 있습니다. 또한, 중공업 부문은 전 세계적으로 급증하는 도시화에 따른 건축 및 건설 산업의 급속한 확장으로 인해 추진되고 있습니다. 또한, 가장 빠른 속도로 확장되고 있는 서비스 유형의 하위 세그먼트인 소프트 서비스는 예측 기간 동안 크게 확장될 것으로 예상됩니다. 또한 이러한 증가는 에너지 관리, 폐수 관리, 폐기물 관리, 재생 에너지 관리 등 분야에 대한 투자가 늘어난 데 기인할 수 있습니다.

최종 사용 산업을 기반으로 시설 관리 서비스 시장은 부동산, 의료, 교육, 군사 및 기타 분야로 더욱 세분화됩니다. 방어. 그 중에서 부동산 하위 부문이 시장 점유율을 장악하고 있습니다. 부동산 부문은 수많은 국가에서 건설 및 개발 산업의 지속적인 성장으로 인해 예측 기간 동안 해당 시장 부문에서 가장 활발한 부문이 될 것으로 예상됩니다. 또한 부동산 부문의 시장 점유율이 크게 성장할 것으로 예상되며, 주로 IT 및 산업으로 구성된 나머지 부문도 뒤따를 것으로 예상됩니다. 통신 및 BFSI 기업. 

또한 의료 부문은 여러 국가에서 예방 조치로 시설 관리 서비스 구현이 증가함에 따라 해당 예측 기간 동안 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 이 외에도 정부 부문도 예측 기간이 끝날 때까지 상당한 시장 점유율을 얻을 것으로 추정되는데, 이는 주로 정부의 인프라 투자 강조에 기인합니다. 교육 부문에는 공간 관리, 통합 서비스 관리, 기술 유지 관리 등 다양한 서비스가 포함됩니다. 최종 사용자가 핵심 비즈니스에 집중하고 개선할 수 있도록 지원하는 이러한 서비스에 대한 수요는 의료 및 교육 산업에서 가장 높습니다.

시설 관리 서비스 지역 통찰력 

시설 관리 서비스 시장은 주로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역의 4개 주요 지역에서 연구됩니다. 그 중 아시아 태평양 지역이 시장 점유율을 장악하고 있습니다. 

2021년 아시아 태평양 지역은 약 37.92%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이 지역은 산업 제조의 주요 허브이며 최근 몇 년간 대규모 투자와 비즈니스 확장의 중심지가 되었습니다. 빠르게 증가하는 건설 지출, 인프라 개발, 시설의 안전과 보안에 대한 강조 증가, 시설 관리에 관한 엄격한 정부 규제 등은 시장 성장을 촉진할 것으로 예상되는 몇 가지 요인입니다. 

이 외에도 중국과 인도에는 수많은 조직적, 비조직적 기업이 존재하는 등 아시아태평양 지역은 시설관리 부문에서 가장 큰 시장점유율을 차지할 것으로 예상된다. 또한, 확고한 기업은 최종 사용자에게 서비스를 제공하고 시장 입지를 확대하기 위해 지역 참가자와의 협력 구축에 중점을 두고 있습니다. 또한 APAC 시설 관리 서비스 시장은 사물 인터넷(IoT) 및 비즈니스 전술의 발전을 비롯한 혁신 기술의 구현 확대로 인해 광범위한 영향을 받고 있습니다.

또한 북미 시설관리 서비스 시장은 사물인터넷, 인공지능, 로봇 도입 등 신기술의 융합으로 지속적인 성장이 예상된다. 또한, 코로나19 팬데믹에 대응하여 미국과 캐나다 전역의 중요한 주에서 보안 조치를 시행하면서 2020년에서 2021년 사이에 시장 하락이 촉발되었습니다. 대안으로, 정부 지원 프로그램 참여 증가로 인해 예측 기간 동안 시장이 크게 확장될 것으로 예상됩니다.

이 두 지역 외에도 유럽 지역은 해당 지역의 수많은 국가 행정부에서 시행하는 예방 조치로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 서비스 지향 조직은 이러한 사전 조치를 구현하여 인력, 성과, 수익을 최적화할 수 있습니다.

시설 관리 서비스 시장 주요 업체 & 경쟁 분석 

해당 시장 부문의 주요 주요 경쟁업체는 파트너십, 합작 투자, 인수 합병, 제품 출시, 비즈니스 확장 계약 등의 중요한 전략을 사용하여 전 세계적으로 비즈니스 운영을 확장하고 시장의 특정 지역을 강력하게 지배하고 있습니다. 

시설 관리 서비스 시장 주요 기업 통찰력 

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Aramark Corporation(미국)


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ASMACS 그룹. (인도)


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CBRE(미국)


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SIS Group Limited(인도)


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나이트 프랭크(영국)


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Sodexo(프랑스)


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Compass Group PLC(영국)


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EMCOR 그룹. Inc(미국)


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GDI 통합시설 서비스(캐나다)


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ISS Facility Service Inc.(덴마크)


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Cushman & 웨이크필드 (미국)


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Jones Lang LaSalle IP, Inc.(미국)


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OCS Group Limited(영국)


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Quess Corp Ltd.(인도)


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Apollo 시설 관리 서비스(인도)

최근 개발 

2024년 2월: CBRE Group Inc는 미국 연방 정부에 엔지니어링 서비스 및 부동산 관리 서비스를 제공하는 J&J Worldwide Services 인수를 발표했습니다. 이 거래는 사모펀드 Arlington Capital Partners를 통해 성사되었습니다.

2024년 4월: 서비스 제공업체인 SmartCheck의 시설 관리 소프트웨어는 Incred Capital과 Lakhani Financial Services가 주도한 라운드에서 부채 자금을 조달했습니다. 이번 자금 조달을 통해 Smart Check는 끊임없이 변화하는 시설 관리 역학에서 성장과 혁신을 위한 자리를 마련했습니다.

2024년 3월 CBRE Group, Inc.는 사무실 건물 시설 유지 관리를 위한 복원 및 복구 시간을 줄이는 데 중점을 둔 건물 유지 관리 및 사무실 청소 과정에서 AI 기술을 공개했습니다.

2024년 5월, ISS A/S는 시설 관리의 효율성을 높이고 인건비를 절감하기 위해 상업 단지에 자율 청소 및 보안 로봇을 배치하기 위해 선도적인 로봇 회사와 합작 투자를 체결했습니다.예.

Trimble은 2023년 1월 건설 중심 통합 iPaaS(서비스로서의 플랫폼) 제공업체인 Ryvit을 인수했습니다. Trimble은 Ryvit 플랫폼을 Construction One 플랫폼에 통합할 계획입니다.

2022년 7월 JLL은 Envio Systems를 인수했습니다. 우리는 Envio 기술이 새로운 지능적이고 지속 가능한 건물을 통해 건물 플랫폼의 핵심에 결정적인 구조적 변화를 제공할 것으로 기대합니다.

2022년 12월, The Nemetschek Group은 자회사 Spacewell이 DEXMA를 인수했다고 밝혔습니다. DEXMA는 데이터 분석을 기반으로 에너지 인텔리전스를 제공하는 사업을 하고 있습니다.

2023년 12월: 대규모 사무실 단지와 기업용 식품 서비스를 관리하는 영국의 다국적 그룹인 Compass Group PLC의 인도 회사는 직원들이 사무실로 복귀하고 회사가 계속 더 많은 사무실 공간을 임대함에 따라 시설 관리 사업을 200만 평방피트에서 1,000만 평방피트 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼았습니다.

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	37.29(USD Billion)
Market Size 2024	38.54(USD Billion)
Market Size 2035	55.3(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	3.34% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Cushman and Wakefield, CBRE Group, WSP Global, Sodexo, Bain and Company, ISS, Colliers International, Savills, Compass Group, Gartner, Team Services, Jones Lang LaSalle, Mitie Group, ABM Industries, Aramark
Segments Covered	Service Type, End User, Solution Type, Delivery Mode, Regional
Key Market Opportunities	Smart building technology integration, Sustainability-focused facility management, Growth in remote workspaces, Demand for bundled services, IoT-driven predictive maintenance
Key Market Dynamics	Technological advancements, Cost optimization strategies, Sustainability initiatives, Workforce management solutions, Regulatory compliance requirements
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA