ePharmacy 시장 조사 보고서 - 2032년까지 예측

ePharmacy 시장 개요

2023년 ePharmacy 시장 규모는 653억 8천만 달러로 평가되었습니다. 글로벌 ePharmacy 산업은 2024년 671억 9천만 달러에서 2032년 1.102억 달러로 성장하여 예측 기간(2024~2032년) 동안 12.10%의 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. 온라인 주문 증가, 중소기업에 대한 투자 증가, 위조 온라인 약국 증가 등이 시장 성장을 촉진하는 핵심 시장 동인입니다.

2022년 1월, 제약 및 소비자 헬스케어 전문 기업인 Hyphens Pharma는 싱가포르 최초의 디지털 약국을 공식 출시했으며 이는 보건과학청(Health Sciences Authority)의 승인을 받았습니다. Hyphens Pharma는 전문 의약품, 독점 브랜드, 의료용 하이퍼마트 및 디지털이라는 세 가지 사업 부문에서 운영됩니다. 싱가포르, 베트남, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀 등 주요 동남아시아 국가에서 사업을 성공적으로 확장했습니다. 또한 그룹은 아시아 태평양 지역의 추가 10개 시장에 걸쳐 마케팅 및 유통 네트워크를 운영하고 있습니다. 디지털 이니셔티브 DocMed를 통해 회사는 WellAway라는 새로운 비즈니스를 시작했습니다. 

WellAway를 통해 소비자는 인증된 의사로부터 전자 처방전을 받고 처방된 약품을 문앞까지 배달받을 수 있습니다. 언론 성명에 따르면 WellAway 서비스는 노약자, 움직일 수 없는 사람, 자가 격리를 실천하는 사람, 또는 현재의 팬데믹 기간 동안 집 밖에서의 상호 작용을 줄이고 싶은 사람에게 유익합니다. HSA에 등록된 전자약국은 진료소에서 직접 추적 가능한 디지털 처방전을 제공하고 사이버 보안 조치를 구현하여 환자 데이터를 보호해야 합니다. 유능한 약사는 승인된 의약품의 보관 및 유통을 포함하는 약국 운영을 관리할 책임이 있습니다. 

이러한 기능 외에도 WellAway는 온도에 민감한 약물을 적절하게 취급하기 위한 특수 프로토콜도 구현했습니다. Hyphens Pharma는 현재 혁신적인 e-약국 서비스 개발을 더욱 발전시키기 위해 제약회사인 Servier Singapore와 협력하고 있습니다.

ePharmacy의 출현으로 환자는 더 이상 약사를 만날 필요가 없습니다. 또한, 팬데믹 이후 e-약국 산업은 소비자가 다양한 e-약국 서비스에 더 익숙해지고 보급률과 활용도가 높아짐에 따라 온라인 서비스 사용이 증가함에 따라 크게 성장할 것입니다. 인터넷과 전자상거래의 사용이 증가함에 따라 우편 주문 의약품에 대한 수요가 증가하고 있습니다. ePharmacies라고 하는 수많은 온라인 약국에서는 처방약과 OTC 품목의 문앞 픽업 및 관리 서비스를 제공합니다. 그러나 온라인 채널을 통해 처방약을 주문하고 수령하려면 의사의 처방전이 필요합니다. 사람들이 질병 전파 위험을 줄이기 위해 온라인으로 약을 구매하기로 결정했기 때문에 의료 상점이 필수 서비스로 간주되었음에도 불구하고 온라인 약국은 팬데믹으로 인한 봉쇄의 가장 큰 수혜자 중 하나로 부상했습니다.

인터넷 사용자의 증가, 웹 기반 및 온라인 서비스에 대한 더 쉬운 액세스, 병원 및 기타 의료 시설 내 전자 처방전 모두가 전자 약국 시장의 성장에 기여하고 있습니다. 전자처방전의 주요 이점은 약품을 전자약국 웹사이트에 업로드하기만 하면 번거로움 없이 온라인으로 약품을 간편하게 구할 수 있다는 것입니다. 따라서 전자처방전의 사용 증가로 인해 처방전을 온라인에 게시하는 것이 더 쉽고 빨라졌습니다. "e-처방전"으로 알려진 전자 처방 기술을 통해 의료 서비스 제공자는 손으로 쓴 처방전 대신 디지털 형식으로 처방전을 전송함으로써 종이를 사용하지 않아도 됩니다. 이제 의사들은 환자가 즉시 약을 받을 수 있도록 전자 처방전을 선호합니다. 전자처방전 배포는 영국과 같은 국가에서 더 많은 관심을 받고 있습니다. 시장 성장을 이끄는 주요 동인으로는 기술에 능숙한 소비자의 증가, 의료 디지털화 향상, 전 세계적으로 인터넷 보급률 증가 등이 있습니다.

온라인 구매를 선호하는 편의성 중심 소비자도 급증세에 일조하고 있습니다. 전반적인 성장은 의료 부문에서 디지털 기술과 전자상거래의 사용이 증가함에 따라 촉진될 것으로 예상됩니다. 인도는 코로나19 확산을 막아야 할 필요성을 보다 내구성 있는 의료 시스템을 구축할 수 있는 기회로 전환한 국가 중 하나입니다. 전체 의료 시스템을 개발하고 강화하는 데 대한 정부의 관심은 시장 성장에 기여할 수 있습니다. 일반 의약품 시장은 예상 기간 동안 수익성이 증가할 것으로 예상됩니다. 제약사의 Rx에서 OTC로의 전환, 개발도상국의 환자 자가 치료 경향 증가, 통증 부담 증가, 소비자의 인터넷 약국 선호 등 주요 업계 동향이 세그먼트 확장을 크게 촉진하고 있습니다.

ePharmacy 시장 동향

저렴한 의료 제품을 제공하는 ePharmacy의 효율성과 전자상거래의 확산이 글로벌 시장 성장을 주도하고 있습니다.

전 세계적으로 대규모 환자 풀은 소매 약국에서 특정 의약품을 구입할 수 없기 때문에 의료 제품의 방문 배송을 선호합니다. 또한 ePharmacies는 만성 질환 환자와 노인을 위한 의약품 및 건강 용품 조달에 있어 제3자에 대한 의존도를 줄입니다. 또한 인터넷 리소스의 보급률 증가와 형성으로 인해 시장 CAGR이 증가할 것으로 예상됩니다.

전자상거래의 확산으로 ePharmacy는 전 세계 선진국과 개발도상국 모두에서 광범위한 고객 기반에 접근하기가 더 쉬워졌습니다. 이 세대의 밀레니얼 세대는 화장품과 일반의약품을 온라인으로 구매하는 데 크게 의존하고 있습니다. 더 나은 소비자 경험과 고객 만족을 제공하는 새로운 정보 기술과 알고리즘의 출현으로 전 세계적으로 다양한 스타트업도 등장하고 있습니다. 인공지능을 기반으로 한 신기술은 시장 내 고객 만족도를 향상시킬 것으로 예상된다. 이러한 모든 요소가 누적되어 ePharmacy 시장 수익의 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

그림 1: 2021~2030년 인도 제약 산업(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

반대로, 온라인 채널을 통해 처방약을 판매하는 경우에는 엄격한 규제가 적용됩니다. 북미와 유럽에서 ePharmacy의 처방약 판매는 엄격한 규제를 받고 있으므로 회사는 이 지역의 시장 성장에 영향을 미칠 수 있는 다양한 규정을 준수해야 합니다. 온라인 사이트에서 처방약 판매를 합법화한 국가는 거의 없습니다. 규제되지 않은 처방약 판매로 인해 온라인 약국 영업이 금지될 수 있어 글로벌 시장 수익이 제한될 것으로 추정됩니다.

ePharmacy 시장 부문 통찰력

ePharmacy 의약품 유형 정보

ePharmacy의 시장 부문에는 약품 유형에 따라 처방약과 일반의약품(OTC)이 포함됩니다. 일반 의약품(OTC) 의약품 부문은 2022년 ePharmacy 시장 수익에서 대부분의 점유율을 차지했습니다. 의약품을 포함한 OTC 의료 제품에 대한 수요 증가가 이러한 성장의 원인입니다. 일반 질병과 일차 의약품에 대한 소비자의 인식이 높아짐에 따라 ePharmacy 업계에서 일반의약품(OTC) 제품에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

ePharmacy 운영 플랫폼 통찰력

ePharmacy 시장 데이터는 운영 플랫폼에 따라 앱과 웹사이트로 나누어졌습니다. 2022년에는 앱 부문이 시장을 지배했습니다. 이는 모바일 소프트웨어를 통해 작동하는 온라인 약국입니다. 고객은 앱을 다운로드하고 모바일 기기를 사용하여 처방약, 건강관리 품목 및 기타 관련 품목을 살펴보고 구매할 수 있으며 해당 품목을 집까지 직접 배달받을 수 있습니다.

ePharmacy 비즈니스 모델 통찰력

ePharmacy 시장 세분화에는 약국과 직접이 포함됩니다. 직접 부문은 2022년 시장을 주도했으며 2024~2032년 예측 기간 동안 더 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 이 모델에서 ePharmacies는 중개자를 거치지 않고 고객에게 직접 상품을 제공합니다. 고객은 ePharmacy의 웹사이트나 모바일 앱을 사용하여 약품과 건강관리 품목을 살펴보고 구매할 수 있습니다.

2021년 3월: Phoenix UK는 개인에게 앱이나 웹을 통해 약을 구입하여 근처 약국에서 수령하거나 집으로 배달할 수 있도록 제공하는 디지털 처방 서비스인 Co-op Health를 인수했습니다.

그림 2: 2022년 비즈니스 모델별 EPharmacy 시장 2032년(10억 달러)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

뉴스

Walmart가 소유한 Flipkart는 인도 전역에서 자사의 영향력인 Flipkart Health+를 성장시키고 싶어합니다. 대형 전자상거래 회사는 경쟁사와 경쟁하기 위해 Tier-I 외부 도시를 조사하고 있습니다. 이 과정은 농촌 지역을 포함하여 전국적으로 의약품 및 기타 품목을 운송하는 약국에서 시작되었습니다. 현재 Flipkart Health+는 83,000개의 의약품 및 건강 관리 품목을 제공하며 전국적으로 약 20,000개의 핀 코드로 배송됩니다. 일반 건강관리에 관한 자료와 동영상 라이브러리도 포털에서 이용 가능합니다.

ePharmacy 지역 통찰력

이 연구는 지역별로 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역에 대한 시장 통찰력을 제공합니다. 북미 EPharmacy 시장은 2022년에 301억 8천만 달러를 차지했으며 연구 기간 동안 상당한 CAGR 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 일반 대중이 비타민, 영양 보충제, 화장품과 같은 일반의약품 의료 제품을 포함한 소모품의 온라인 전달에 지나치게 의존하고 있기 때문에 ePharmacy 시장 동향에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

또한 시장 보고서에서 연구된 주요 국가는 미국, 캐나다, 영국, 이탈리아, 스페인, 독일, 프랑스, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국, 브라질입니다.

그림 3: 2022년 지역별 EPHARMACY 시장 점유율(%)

출처: 2차 연구, 1차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

유럽의 EPharmacy 시장은 시장에서 활동하는 주요 기업이 제공하는 수익성 있는 가격으로 인해 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 생명공학 기업의 광범위한 존재는 시장 성장을 촉진합니다. 유럽의 주요 기업들은 AI 기반 분석 기술 채택에 더 중점을 두고 있습니다.운영 효율성을 향상시키는 도구로, 이는 시장 성장에도 중요한 역할을 합니다. 또한, 독일 ePharmacy 시장은 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 영국 ePharmacy 시장은 유럽 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

ePharmacy의 아시아 태평양 시장은 주요 시장 참여자의 진입, 의료 IT 지출 증가, 의료 인프라 개발, 인터넷 보급률 증가, 전자상거래 웹사이트 채택률 증가로 인해 2024년부터 2032년까지 가장 빠른 CAGR로 증가할 것으로 예상됩니다. 또한, 중국 시장인 ePharmacy는 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 인도 왕국의 ePharmacy 시장은 이 지역에서 가장 빠르게 성장하는 시장이었습니다.

ePharmacy 주요 시장 참여자 & 경쟁 통찰력

주요 시장 참여자들은 연구 및 조사에 많은 돈을 지출하고 있습니다. 제품 라인을 늘리기 위한 개발을 통해 ePharmacy 시장이 더욱 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 시장 참여자들은 또한 인수합병, 계약 합의, 투자 증가, 신제품 출시, 다른 조직과의 협력과 같은 주요 시장 개발을 통해 전 세계적으로 입지를 넓히기 위해 여러 가지 전략적 이니셔티브를 취하고 있습니다. ePharmacy 업계의 경쟁업체는 경쟁이 점점 더 치열해지고 상승하는 시장 환경에서 생존하기 위해 비즈니스 입지를 확장해야 합니다.

글로벌 ePharmacy 업계에서 제조업체의 주요 비즈니스 전략 중 하나는 솔루션과 서비스를 향상하기 위해 R&D에 대한 투자를 늘려 고객을 지원하고 시장 부문을 확대하는 것입니다. 최근 몇 년 동안 ePharmacy 산업은 공급망의 투명성을 제공하고 중단을 줄였습니다. 3M, B. Braun Melsungen AG, Baxter International INC, Smith & Nephew Plc, Cardinal Health, Coloplast Corp., ConvaTec Group Plc, Integra Lifesciences Holdings Corporation, Mölnlycke Health Care AB, Avery Dennison Corporation, Hyphens Pharma International Limited 등은 연구 개발 활동에 자금을 지원하여 시장 수요를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

Hyphens Pharma International Limited는 싱가포르에 본사를 둔 전문 제약 및 소비자 건강 관리 회사입니다. 예를 들어, 2022년 1월 Hyphens Pharma International Limited는 WellAway ePharmacy를 출시했습니다. WellAway는 고객에게 제약 서비스에 대한 쉬운 접근을 제공하고 원격 상담을 통해 의사를 지원합니다.

Cardinal Health, Inc.는 의약품 유통업체이자 글로벌 제조업체이자 의료 및 연구 제품 유통업체입니다. 또한 의료 시설을 위한 데이터 솔루션 및 성능을 제공하는 업체입니다. 예를 들어, 2023년 1월 Cardinal Health는 의료 시스템과 병원에 동적 구매 결정 통찰력을 제공하여 수익을 빠르게 개선할 수 있는 솔루션을 설계하기 위해 Palantir Technologies Inc.와의 협력을 발표했습니다.

ePharmacy 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.

• 3M


• 브라운 멜숭겐 AG


• Baxter International INC


• 스미스 & 조카 PLC


• 카디널 헬스


• 콜로플라스트 주식회사


• ConvaTec Group Plc


• Integra Lifesciences Holdings Corporation


• Mölnlycke Health Care AB


• Avery Dennison Corporation


• Hyphens Pharma International Limited

ePharmacy 산업 발전

2022년 9월: Amazon은 일본에서 온라인으로 처방약을 판매할 계획이었습니다. 그녀는 중소 약국과 협력하여 환자에게 약 복용 방법을 온라인으로 교육할 수 있는 플랫폼을 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고객은 약국에 가지 않고도 약을 집으로 배달받을 수 있습니다.

2022년 9월: Walmart Canada는 Canada Health Infoway와 파트너십을 맺었습니다. Infoway의 PrescribeIT 전자처방전 서비스는 현재 앨버타, 온타리오, 뉴브런즈윅, 서스캐처원에 있는 14개 Walmart Canada 약국에서 제공되고 있으며, 연말까지 다른 지역으로 확장할 계획입니다.

2019년 1월: Zur Rose Group은 독일에서 세 번째로 큰 온라인 약국인 medpex의 전자상거래 사업 인수를 완료했습니다. 이러한 방식으로 Zur Rose Group은 독일 시장 점유율을 크게 높였습니다.

2022년 2월: Medicure Inc.는 미국 자회사인 Marley Drug Pharmacy를 통해 국내 소비자 전자상거래 약국 플랫폼을 출시했습니다. 이를 통해 미국인들은 Marley Drugs의 새로운 전자상거래 사이트에서 FDA 승인 의약품을 저렴한 가격에 구매할 수 있으며 50개 주 전체로 택배를 받을 수 있습니다..

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	58.47(USD Billion)
Market Size 2024	62.08(USD Billion)
Market Size 2035	120.0(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	6.18% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Amazon, Netmeds, Walgreens Boots Alliance, Pharmacy2U, Well.ca, PharmEasy, HealthWarehouse, Express Scripts, Cigna, Rite Aid, 1mg, CVS Health, Zomato, Anthem, Medlife
Segments Covered	Product Type, End User, Device Type, Prescription Method, Regional
Key Market Opportunities	Rapidly growing online shopping adoption, Increasing demand for prescription delivery services, Expanding telehealth integration, Rising consumer awareness of health, Enhanced user experience through AI.
Key Market Dynamics	Rising consumer demand, Regulatory challenges, Technological advancements, Competition from traditional pharmacies, Growing adoption of telemedicine
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA