MRFR 분석에 따르면 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 규모는 11.59(미화 10억 달러)로 추산됩니다. 커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장 규모는 2023년 125.1억 달러(USD Billion)에서 25.0억 달러(USD Billion)로 성장할 것으로 예상됩니다. 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장의 CAGR(성장률)은 예측 기간(2024~2032년) 동안 약 7.99%에 이를 것으로 예상됩니다.
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 향상된 고객 경험과 운영 효율성에 대한 수요 증가에 의해 주도되고 있습니다. 호텔은 개인화된 서비스, 간소화된 운영, 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 하는 스마트 기술을 통합하는 데 열중하고 있습니다. 이러한 추진력은 관광산업의 성장과 원활한 디지털 상호작용에 대한 고객의 기대치 증가로 인해 더욱 가속화되고 있습니다. 호텔 업계는 이러한 변화에 적응하면서 예약 관리부터 객실 자동화까지 다양한 기능을 최적화할 수 있는 연결된 시스템의 잠재력을 인식하고 있습니다. 기회는 호텔 부문 내에서 사물 인터넷(IoT) 애플리케이션의 확장에 있습니다.
센서 기술의 발전과 데이터 분석의 향상으로 호텔은 에너지를 강화할 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 관리, 고객 안전 향상, 더 나은 의사소통 제공 등 이러한 노력은 환대 산업에 완벽한 기술 기반 솔루션을 제공할 수 있는 기술 제공업체와의 파트너십을 통해 이루어질 수도 있습니다. 예를 들어, 손님이 호텔 시설을 직접 예약할 수 있는 앱을 만들어 청중 참여를 높이고 청중 만족도도 높일 수 있습니다. 최근 호텔에서 모바일 기술을 사용하는 추세가 더욱 빨라졌습니다. 투숙객은 모바일 애플리케이션에 관심이 많으며, 이러한 애플리케이션을 통해 호텔 직원과 예약, 주문, 소통하는 것을 선호합니다.
이러한 변화는 속성이 그러한 상호 작용을 허용하는 기능 개발을 위해 리소스를 할당하도록 압력을 가하고 있습니다. 또한 환경을 선도하는 여행자의 요구에 따라 친환경 옵션이 호텔 케이터링의 새로운 의제가 되었습니다. 이러한 추세는 업계가 고객을 향상시킬 수 있게 해줄 것입니다. 예약 경험을 향상하고 예약 기능을 개선합니다’ 효율성. 커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 도입되고 있는 모든 통합과 혁신적인 기술 덕분에 더욱 고객 중심적인 산업으로 이동하고 있다고 요약할 수 있습니다.
그림 1: 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 개요
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토< /스팬>
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장 업계는 스마트 호텔 솔루션을 향한 중요한 변화를 목격하고 있습니다. 여행자들이 점점 기술에 능숙해짐에 따라 그들은 호텔 경험에 기술이 원활하게 통합되기를 기대합니다. 이 동인은 호텔이 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시키기 위해 노력할 때 특히 두드러집니다. 사물 인터넷(IoT) 기술의 발전으로 호텔은 객실 제어, 체크인 프로세스, 서비스 요청 등 고객 경험의 다양한 측면을 최적화하는 연결된 시스템을 구현할 수 있습니다. 고객은 원격으로 객실 설정을 조정하고 맞춤형 추천을 받을 수 있으며, 모바일 애플리케이션을 통해 호텔 직원과 소통하여 더욱 즐거운 숙박을 선사합니다. 또한 빅 데이터 분석을 활용하면 호텔은 고객 선호도와 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 맞춤형 서비스를 촉진할 수 있습니다. 스마트 시스템으로의 이러한 전환은 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 호텔 운영을 향상시켜 비용 절감과 수익 창출 증가로 이어집니다. 2024년부터 2032년까지 상당한 연평균 성장률(CAGR)이 예상됨에 따라 스마트 호텔 솔루션에 대한 수요가 더욱 늘어날 것이 분명합니다. 향후 커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장 산업의 성장을 기대해 보세요.
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장 산업은 점점 더 고객 경험 향상에 초점을 맞추면서 주도되고 있습니다. 호텔 부문 내 경쟁이 심화됨에 따라 호텔은 차별화하고 진화하는 고객 기대에 부응하기 위해 연결된 솔루션으로 전환하고 있습니다. 개인화된 서비스 제공, 편의시설에 대한 신속한 접근, 연결된 시스템을 통한 효율적인 커뮤니케이션은 현대 호텔의 필수 요소가 되었습니다. 이러한 추세는 고객 충성도를 높이고 단골 고객을 유도하여 궁극적으로 시장 성장에 기여합니다.
클라우드 기반 솔루션의 채택은 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 유연성, 확장성, 비용 효율성 등의 이점으로 인해 호텔 운영이 점점 더 클라우드 플랫폼으로 마이그레이션되고 있습니다. 클라우드 시스템은 실시간 데이터 관리 및 분석을 용이하게 하여 호텔이 시장 수요에 동적으로 대응하고 서비스를 최적화할 수 있도록 해줍니다. 더 많은 호텔이 클라우드 솔루션을 운영에 통합하는 것의 이점을 인식함에 따라 이러한 추세는 시장 성장을 크게 촉진할 것으로 예상됩니다.
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 2023년 현재 125억 1천만 달러 규모로 성장 잠재력을 강조합니다. 시스템 유형 세그먼트 내에서. 이 세그먼트는 자산 관리 시스템, 게스트 참여 솔루션, 수익 관리 시스템, 모바일 애플리케이션 및 IoT 솔루션을 포함한 여러 주요 구성 요소로 구성됩니다. 이 중 자산 관리 시스템은 시장의 상당 부분을 차지하며 올해 가치 평가액이 30억 달러에 달하고 2032년에는 65억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 호텔 내 효율적인 운영 및 간소화된 프로세스에 대한 필요성이 증가하고 있음을 나타냅니다. 게스트 참여 솔루션은 2023년에 25억 달러 규모로 평가되며 2032년까지 50억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 다음을 강조합니다. 오늘날의 환대 환경에서 매우 중요한 영역인 개인화된 상호 작용과 서비스를 통해 고객 경험을 향상시키는 것이 중요합니다. 수익 관리 시스템(Revenue Management Systems)은 현재 평가액이 20억 달러로 약간 낮지만 향후 몇 년 안에 45억 달러로 성장하여 잠재력을 보여주며 호텔이 가격 책정 전략을 최적화하고 수익을 극대화해야 한다는 점을 강조합니다. 모바일 애플리케이션, 초기 평가 3.0 USD Billion은 고객 편의성과 서비스 접근성을 향상시켜 고객 만족에 크게 기여하는 것을 목표로 하며 예측 기간이 끝날 때까지 60 USD Billion에 도달할 것으로 추산됩니다. IoT 솔루션 부문은 20억 1천만 달러 규모로 시작하며 숙박업 부문에서 스마트 기술 통합이 점차 증가하고 있음을 반영하여 운영 효율성과 사용자 경험을 향상시키며 2032년까지 30억 달러 규모에 도달할 것입니다. 이러한 각 구성 요소는 연결된 호텔을 형성하는 데 근본적인 역할을 합니다. 시스템 및 솔루션 호텔 관리 및 고객 참여의 다양한 측면을 다루는 통합 솔루션을 제공하여 시장 수익을 창출합니다. 기술 및 자동화에 대한 고객 선호도에 따른 시장 역학은 현대적인 환대에 맞는 발전과 서비스를 위한 길을 열어줍니다. 수요에 따라 전체 시장 통계에 영향을 미치고 수많은 성장 기회를 제시합니다. 호텔이 계속해서 기술 발전과 변화하는 고객 기대 환경에 적응함에 따라 시스템 유형 부문은 전체 산업의 발전과 경쟁력을 주도하는 데 여전히 중요한 역할을 하고 있습니다.
그림 2: 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 통찰력
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토< /스팬>
2023년 125억 1천만 달러 규모의 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 성장하는 세분화를 보여줍니다. 클라우드 기반, 온프레미스 및 하이브리드 모델로 구성된 배포 유형에 대해 설명합니다. 클라우드 기반 배포 유형은 확장성, 비용 효율성 및 액세스 용이성으로 인해 주목을 받아 기술을 통해 고객 경험을 향상시키려는 많은 호텔 운영자가 선호하는 선택이 되었습니다. 온프레미스 솔루션은 데이터 및 시스템에 대한 상당한 제어 기능을 제공하지만 업계의 다양한 선호도를 반영하여 더 높은 초기 비용과 유지 관리 책임이 필요한 경우가 많습니다. 클라우드와 온프레미스 솔루션을 혼합한 하이브리드 모델은 다음과 같은 점에서 점점 더 매력적입니다. 유연성을 제공하며 호텔이 두 가지 배포 유형의 이점을 모두 활용할 수 있도록 해줍니다. 시장 동향은 호텔 운영의 개인화된 서비스 및 자동화에 대한 수요 증가로 인해 운영 효율성과 고객 참여를 향상시키는 통합 솔루션으로의 전환을 시사합니다. 그러나 해당 부문이 발전함에 따라 데이터 보안 문제 및 통합 복잡성과 같은 과제는 여전히 남아 있습니다. 전반적으로 세그먼트는배포 유형별 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장에 대한 언급은 시장 성장과 혁신을 주도하는 동시에 호텔 업계의 다양한 요구 사항을 충족하는 데 중요한 역할을 합니다.
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 2023년에 125억 1천만 달러로 예상되는 가치로 상당한 성장을 보이고 있습니다. , 최종 사용 부문의 혁신이 중요한 동인입니다. 시장은 호텔, 리조트, 부티크 호텔, 서비스 아파트, 호스텔 등 다양한 시설을 포괄하며, 각각은 전반적인 시장 역학에 기여합니다. 호텔은 고객 경험과 운영 효율성을 개선하기 위해 연결된 시스템을 광범위하게 채택하고 있기 때문에 매우 중요합니다. 리조트와 부티크 호텔은 기술을 활용하여 서비스 제공을 향상시킬 뿐만 아니라 고객을 위한 맞춤형 경험을 제공합니다. 서비스 아파트는 점점 더 인기를 얻고 있으며 레저 및 비즈니스 여행객 모두를 만족시키는 현대적인 솔루션을 통해 장기 숙박 경험을 강화하고 있습니다. 한편, 호스텔은 기술에 정통한 젊은층을 유치하기 위해 연결된 솔루션을 채택하여 편의성을 보장하면서 독특한 경험을 제공하고 있습니다. 이러한 부문은 환대 경험을 향상시키는 연결된 시스템의 다양한 적용을 보여주며 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 수익에 상당한 기여를 합니다. 시장이 발전함에 따라 데이터 개인 정보 보호 및 통합 기술과 같은 과제를 해결하면 새로운 성장 기회가 제공될 것입니다.
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 2023년에 125억 1천만 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 컨설팅, 설치, 유지 관리 및 관리 서비스와 같은 다양한 필수 서비스를 포괄하는 서비스 유형 부문의 실질적인 성장. 호텔업 분야의 첨단 기술 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 컨설팅 서비스는 연결된 시스템의 통합을 통해 호텔을 안내하고 전략적 구현을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 설치 서비스도 중요합니다. 복잡한 호텔 시스템을 원활하게 설정하고 고객 경험에 직접적인 영향을 미치는 데 기본이기 때문입니다. 유지 관리 서비스는 이러한 시스템의 지속적인 기능과 효율성에 필수적이며 호텔이 가동 중지 시간과 운영 중단을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 또한 호텔이 더 나은 전문성과 비용 효율성을 위해 기술 요구 사항을 아웃소싱하려고 함에 따라 관리형 서비스가 주목을 받고 있습니다. 호텔이 향상된 서비스와 간소화된 운영을 통해 고객의 기대에 부응하도록 적응함에 따라 환대 산업의 상호 연결성과 디지털화 추세는 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 수익을 크게 촉진할 것으로 예상됩니다. 이 세분화는 호텔의 디지털 혁신을 지원하는 필수 기능을 강조할 뿐만 아니라 호텔뿐 아니라 제공업체가 이러한 핵심 서비스 영역 내에서 제공하는 서비스를 혁신하고 향상할 수 있는 기회도 나타냅니다.
연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 12.51의 가치를 달성하는 등 지역 부문 전반에 걸쳐 눈에 띄는 성장을 경험하고 있습니다. 2023년에는 10억 달러, 2032년에는 250억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 북미는 50억 달러 상당의 이 시장에서 대부분의 점유율을 차지하고 있습니다. 2023년에는 10억 달러, 2032년에는 101억 4천만 달러로 성장할 것으로 예상되어 업계에서의 중요성이 부각되고 있습니다. 유럽은 2023년에 35억 달러 규모로 평가되어 72억 달러로 확장될 예정이며, 이는 이 지역의 상당한 시장 참여를 나타냅니다. APAC 지역도 2023년에 25억 달러 규모로 평가되는 중요한 시장으로 부상하고 있으며 관광업과 디지털 전환 추세의 증가에 힘입어 2032년까지 52억 달러 규모에 도달할 것입니다. 남미와 MEA는 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 내에서 2023년 각각 10억 달러와 51억 달러 규모의 작은 시장이지만 남미는 18억 달러와 MEA를 달성할 것으로 예상되는 등 성장 잠재력을 보여줍니다. 연결성이 점점 더 중요해짐에 따라 2032년에는 그 규모가 16억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 전반적으로 이 지역의 시장 역학은 다양한 성장 동인, 과제 및 기회를 강조합니다. 기술 발전과 향상된 고객 경험에 대한 수요 증가로 인해.
그림 3: 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장 지역 통찰력
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토< /스팬>
기술과 서비스가 융합되어 고객 경험과 운영이 향상됨에 따라 커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 혁신적인 성장을 목격하고 있습니다. 효율성. 이 시장의 경쟁 환경은 IoT, 모바일 및 데이터 분석을 통합하여 고객을 위한 원활하고 개인화된 환경을 조성하는 스마트 호텔 솔루션에 대한 수요 증가에 따라 형성됩니다. 플레이어는 호텔 서비스, 직원 및 고객 간의 연결성을 향상시키는 포괄적인 시스템을 제공하기 위해 지속적으로 혁신하고 있습니다. 이 역동적인 시장은 기술, 전략적 파트너십, 진화하는 소비자 선호도의 급속한 발전으로 특징지어지며, 이로 인해 서비스 제공업체는 경쟁력을 유지하기 위해 연결 솔루션을 채택해야 합니다. IBM은 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장에서 막강한 위치를 차지하고 있으며 다음과 같은 강력한 제품군을 제공합니다. 호텔 운영 최적화 및 고객 참여 강화를 목표로 하는 솔루션입니다. 인공 지능, 분석 및 클라우드 컴퓨팅에 중점을 두고 있는 IBM은 호텔이 정보에 입각한 의사 결정 및 개인화된 고객 경험을 위해 데이터를 활용할 수 있도록 지원합니다. 회사는 광범위한 연구 및 개발 역량을 통해 효율성을 높이고 전반적인 고객 여정을 개선하는 혁신적이고 확장 가능한 솔루션을 만드는 데 앞장서고 있습니다. 신뢰성과 보안에 대한 확립된 평판은 시장 입지를 더욱 강화하여 IBM을 운영 우수성을 위한 고급 기술 솔루션을 구현하려는 호텔의 귀중한 파트너로 만듭니다. StayNTouch는 클라우드에 중점을 두고 연결된 호텔 시스템 및 솔루션 시장에서 매력적인 제품을 제공합니다. 고객 참여를 높이고 호텔 운영을 간소화하는 기반 모바일 솔루션입니다. 사용자 친화적인 인터페이스로 잘 알려진 StayNTouch의 제품을 사용하면 호텔 직원이 효율적으로 운영을 관리하는 동시에 고객이 모바일 장치를 통해 자신의 경험을 자유롭게 제어할 수 있습니다. 이 회사는 실시간 데이터 액세스를 촉진하고 커뮤니케이션 및 서비스 제공을 향상시키는 호텔 관리 시스템을 통합한 강력한 실적을 자랑합니다. 혁신에 대한 헌신을 통해 StayNTouch는 호텔 산업의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 솔루션을 지속적으로 발전시키고 연결된 호텔 경험을 제공하는 선두주자로 자리매김함으로써 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
IBM
StayNTouch
지멘스
히트
뮤스
구름층
휘파람
RoomRaccoon
Protel Hotelsoftware
Zoku
Oracle
Guestline
Amadeus IT 그룹
ASSA ABLOY
Salto Systems
커넥티드 호텔 시스템 및 솔루션 시장은 최근 상당한 발전을 목격했습니다. IBM은 호텔 운영을 개선하기 위해 클라우드 솔루션을 강화해 왔으며 StayNTouch는 고객 경험 간소화를 목표로 하는 새로운 모바일 솔루션을 도입했습니다. Siemens는 호텔 관리 시스템을 최적화하기 위해 IoT를 통합하는 스마트 빌딩 기술에 중점을 두고 있습니다. Mews는 효율성에 대한 증가하는 요구에 부응하여 더 많은 자동화 기능을 포함하도록 자산 관리 시스템을 계속 확장하고 있습니다. Cloudbeds는 수익 관리 및 분배를 지원하는 혁신적인 솔루션으로 인정을 받았습니다. Whistle은 최근 커뮤니케이션 플랫폼을 업그레이드하여 오늘날의 호텔 업계 환경에서 매우 중요한 고객 참여를 향상시켰습니다. 인수합병 측면에서 오라클은 호텔 관리 부문에서 자사 제품을 확장하기 위해 통합 전략을 적극적으로 추진해 왔습니다. Guestline은 클라우드 기반 관리 솔루션 덕분에 성장을 보였으며, Amadeus IT Group은 호텔 분야에서 전략적 파트너십을 통해 입지를 강화하고 있습니다. 한편, ASSA ABLOY와 Salto Systems는 고객과 호텔 직원 모두의 보안과 편의성에 중점을 두고 연결된 호텔 환경에서 더욱 중요해지고 있는 출입 통제 솔루션을 지속적으로 개선하고 있습니다. 전반적으로 이러한 발전은 기술 혁신과 전략적 협력을 통해 강력하고 발전하는 시장 환경을 반영합니다.
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2024 | 14.59 (USD Billion) |
| Market Size 2025 | 15.76 (USD Billion) |
| Market Size 2034 | 31.49 (USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 7.99% (2025 - 2034) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2024 |
| Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | IBM, StayNTouch, Siemens, HITS, Mews, Cloudbeds, Whistle, RoomRaccoon, Protel Hotelsoftware, Zoku, Oracle, Guestline, Amadeus IT Group, ASSA ABLOY, Salto Systems |
| Segments Covered | System Type, Deployment Type, End Use, Service Type, Regional |
| Key Market Opportunities | Smart room technology integration, Enhanced guest personalization services, IoT device interoperability, Sustainable energy management solutions, Data analytics for operational efficiency |
| Key Market Dynamics | Increased guest personalization, Growing IoT adoption, Enhanced operational efficiency, Demand for contactless services, Integration with cloud technologies |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Connected Hotel System and Solution Market is expected to be valued at 31.49 USD Billion in 2034.
The expected CAGR for the market from 2025 to 2034 is 7.99 percent.
North America holds the largest market share, valued at 5.0 USD Billion in 2023.
The projected market value for Property Management Systems is 6.5 USD Billion in 2032.
Major players include IBM, StayNTouch, Siemens, HITS, and Mews, among others.
The market size for Guest Engagement Solutions is valued at 2.5 USD Billion in 2023.
The expected market value for IoT Solutions in 2032 is 3.0 USD Billion.
The market in Europe is expected to grow to 7.2 USD Billion by 2032.
The market value for Mobile Applications is anticipated to be 6.0 USD Billion in 2032.
The APAC region is expected to grow from 2.5 USD Billion in 2023 to 5.2 USD Billion in 2032.
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Team Lead - Research she holds an experience of about 6+ years in market research and business consulting, working under the spectrum of information communication technology, telecommunications and semiconductor domains. aarti conceptualizes and implements a scalable business strategy and provides strategic leadership to the clients. her expertise lies in market estimation, competitive intelligence, pipeline analysis, customer assessment, etc.
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