캐주얼 AI 시장 조사 보고서: 애플리케이션별(마케팅 및 영업, 고객 서비스, 인적 자원, 운영, 기타), 업종별(소매, 의료, 금융 서비스, 제조, 교육, IT 및 통신, 기타), 배포 유형별(온프레미스, 클라우드 기반) 및 지역별(북미, 유럽, 남미, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카) - 2034년까지 예측
ID: MRFR/ICT/33840-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| August 2025
MRFR 분석에 따르면 캐주얼 Ai 시장 규모는 2022년 15.88(미화 10억 달러)로 추산됩니다. 캐주얼 AI 시장 규모는 2023년 192.6억 달러(USD Billion)에서 2023년 1094억 달러(USD Billion)로 성장할 것으로 예상됩니다. 2032. 캐주얼 AI 시장 CAGR(성장률)은 예측기간(2024~2032) 동안 약 21.29%로 예상된다.
주요 시장 동인: 저렴한 하드웨어의 가용성 증가와 딥 러닝 알고리즘의 발전으로 채택이 가속화되고 있습니다. 캐주얼 AI. 또한 개인화된 경험에 대한 수요 증가와 반복 작업 자동화 필요성이 시장 성장에 기여하고 있습니다. 탐색할 기회: 의료, 금융, 소매 부문에서 캐주얼 AI에 대한 중요한 기회가 있습니다. 이러한 산업은 캐주얼 AI를 활용하여 고객 서비스를 향상하고, 효율성을 개선하고, 새로운 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. 최근 동향: 대화형 AI의 부상, AI를 모바일 장치에 통합하고 윤리적 AI에 대한 관심이 높아지면서 이러한 산업이 형성되고 있습니다. 캐주얼 AI 시장. 이러한 추세는 기업과 개인이 일상 생활에서 AI의 힘을 활용할 수 있는 새로운 기회를 창출하고 있습니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
대화형 AI는 컴퓨터가 자연스럽고 직관적인 방식으로 인간과 소통할 수 있게 해주는 AI의 한 유형입니다. 고객 서비스, 마케팅, 의료 등 다양한 응용 분야에서 사용됩니다. 대화형 AI에 대한 수요 증가는 AI 기반 장치의 채택 증가와 챗봇 및 가상 비서의 인기 증가로 인해 주도되고 있습니다. 대화형 AI는 향후 몇 년 동안 캐주얼 AI 시장 산업의 주요 성장 동력이 될 것으로 예상됩니다.
AI는 플레이어에게 더욱 몰입감 있고 매력적인 경험을 제공하기 위해 게임 산업에서 점점 더 많이 사용되고 있습니다. AI는 캐릭터 애니메이션부터 게임 메커니즘까지 모든 것을 강화하는 데 사용됩니다. AI 기반 게임의 인기가 증가하고 보다 현실적이고 도전적인 게임 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 게임에서 AI의 채택이 증가하고 있습니다. AI는 향후 몇 년 동안 캐주얼 AI 시장 산업의 주요 성장 동력이 될 것으로 예상됩니다.
전 세계적으로 AI 연구 및 개발에 대한 투자가 증가하고 있습니다. 이러한 투자는 AI 기반 제품 및 서비스에 대한 수요가 증가하고 복잡한 문제를 해결하기 위한 AI의 잠재력에 대한 인식이 높아지면서 주도되고 있습니다. AI 연구 개발에 대한 투자 증가는 캐주얼 AI 시장 산업의 성장을 더욱 촉진할 새롭고 혁신적인 AI 기술 개발로 이어질 것으로 예상됩니다.
캐주얼 AI 시장 수익은 애플리케이션 부문에서 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 다양한 분야의 인공지능 분야. 2023년에 이 부문의 시장 가치는 192억 6천만 달러로 평가되며, 마케팅 및 영업과 같은 특정 영역의 주목할만한 기여가 45억 달러로 상당 부분을 차지하고 고객 서비스는 51억 달러의 상당한 가치를 나타냅니다. 이러한 애플리케이션은 기업이 고객 참여를 강화하고 판매 전략을 최적화하는 데 도움을 주어 매출과 고객 만족을 촉진하는 데 중추적인 역할을 한다는 점에서 매우 중요합니다.
인적 자원 부문의 가치는 32억 달러로 그 뒤를 쫓고 있습니다. AI를 통해 채용 및 직원 관리 프로세스를 자동화하는 추세가 늘어나고 있으며, 이는 운영 비용을 절감하고 직원 유지율을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 운영 부문도 이 시장에서 38억 달러 규모의 중요한 위치를 차지하고 있으며, 이는 AI가 일상적인 비즈니스 기능을 관리하고 워크플로를 간소화하는 데 가져오는 효율성을 강조합니다. 미화 27억 달러를 차지하는 다른 애플리케이션도 이 부문에 기여하고 있으며, 이는 다양한 산업 전반에 걸쳐 캐주얼 AI의 다양한 틈새 용도를 대표하며 덜 알려진 애플리케이션이라도 전체 시장 역학에 기여할 수 있도록 보장합니다.
고객 서비스, 마케팅 및 판매 분야의 대부분을 보유하고 있다는 것은 경쟁 환경에서 사용자 경험을 향상하고 비즈니스 성과를 촉진하는 데 필수적인 역할을 반영합니다. 전반적으로, 캐주얼 AI 시장 데이터의 세분화는 AI 기술을 활용하여 여러 영역에서 운영 효율성과 고객 상호 작용을 개선하고 수많은 성장 기회를 제시하는 동시에 기업이 탐색해야 하는 구현 및 데이터 관리와 관련된 과제를 제시하는 명확한 추세를 나타냅니다. 이러한 애플리케이션 전반에 걸쳐 목격된 강력한 시장 성장은 오늘날 경제에서 기술 채택의 진화하는 환경에 대해 많은 것을 말해줍니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
캐주얼 AI 시장은 가치가 높아질 것으로 예상되므로 다양한 산업 분야에서 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 2023년에는 192억 6천만 달러 규모이며 2032년에는 1,094억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 주로 AI 기술 채택 증가, 효율성 향상 및 효율성 향상에 의해 주도됩니다. 소매, 의료, 금융 서비스, 제조, 교육, IT 및 통신 등과 같은 부문 내 의사 결정. 소매업은 개인화된 고객 경험과 간소화된 운영을 위해 캐주얼 AI를 활용하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 의료 분야에서 AI는 분석 및 진단 도구를 통해 환자 결과를 개선하는 데 중요한 역할을 합니다.
금융 서비스 부문은 위험 관리 및 고객 지원을 제공하며, 제조 부문에서는 이러한 기술을 통합하여 생산 프로세스를 최적화합니다. 교육에서는 점점 더 맞춤형 학습 경험을 개발하고 교육 성과를 향상시키기 위해 AI를 적용하고 있습니다. IT 및 통신 산업은 고객 지원 및 네트워크 관리를 자동화하는 데 AI의 이점을 활용합니다. 전반적으로 캐주얼 AI 시장 세분화는 AI 기술의 다양한 애플리케이션을 반영하여 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적인 여러 부문에 걸친 혁신 및 향상된 기능의 기회를 강조합니다.
2023년에 192억 6천만 달러 규모의 캐주얼 AI 시장은 배포 유형에 대한 중요성이 점점 커지고 있음을 보여줍니다. 여기에는 온프레미스 및 클라우드 기반 솔루션과 같은 중요한 모델이 포함됩니다. 온프레미스 배포는 전통적으로 데이터 보안과 규정 준수를 우선시하는 기업에서 선호하는 반면, 클라우드 기반 솔루션은 확장성과 접근성으로 인해 빠르게 주목을 받고 있습니다. 업계가 발전함에 따라 조직에서는 점점 더 클라우드 기반 아키텍처를 채택하고 있으며, 그 결과 실시간 분석과 강화된 협업을 가능하게 하는 유연한 배포 옵션으로 전환하고 있습니다.
글로벌 시장 성장은 점점 더 가속화되고 있습니다. 두 배포 유형 모두에서 AI 기능을 활용하여 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 고객 중심 애플리케이션에 대한 수요가 있습니다. 기계 학습 및 자연어 처리 기능의 강력한 개발로 인해 온프레미스 및 클라우드 기반 배포 모두에 대한 매력적인 사례가 계속해서 생성되고 있습니다. 기업들이 운영 효율성과 고객 참여를 촉진하기 위해 AI의 힘을 활용하고자 하는 가운데, 캐주얼 AI 시장 세분화는 두 가지 배포 유형이 업계의 미래와 성장 궤도를 형성하는 데 중요한 역할을 하는 균형 잡힌 환경을 보여줍니다.
캐주얼 AI 시장은 2023년에 192억 6천만 달러 규모의 가치에 도달할 것으로 예상되며 상당한 성장이 예상됩니다. 다양한 지역에 걸쳐. 북미는 76억 4천만 달러로 평가액이 76억 4천만 달러로 과반수를 차지하고 있으며, 이는 기술 채택 및 혁신에 대한 지배력을 반영하여 시장에서 과반수를 보유하고 있습니다. 유럽은 점점 더 많은 기업이 운영 및 사용자 참여 개선을 위해 캐주얼 AI를 활용함에 따라 58억 1천만 달러라는 상당한 가치로 뒤를 잇고 있습니다. 남아메리카 시장 가치는 14억 5천만 달러로 기업이 AI 기술을 탐구하기 시작하면서 새로운 기회가 있음을 나타냅니다.
아시아 태평양 지역 시장은 39억 6천만 달러로 상당한 잠재력을 보여주었습니다. 급속한 디지털 전환과 AI 솔루션에 대한 투자 증가로 이어집니다. 한편, 중동과 아프리카는 14억 달러의 가치를 기록했으며, 의사 결정 프로세스를 향상시키는 데 있어 AI의 중요성을 이 지역이 인식함에 따라 진화하는 추세를 보여줍니다. 종합적으로, 캐주얼 AI 시장 세분화는 이들 지역 전반에 걸쳐 강력한 성장 동인을 보여주며, 각 지역은 캐주얼 AI 애플리케이션의 진화하는 환경에 고유하게 기여하며, 이는 2032년까지 예상되는 전체 시장 가치의 눈에 띄는 증가를 반영합니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
캐주얼 AI 시장 업계의 주요 업체들은 경쟁력을 유지하고 요구 사항을 충족하기 위해 연구 개발에 지속적으로 투자하고 있습니다. 고객의 요구가 진화하고 있습니다. 캐주얼 AI 시장을 선도하는 플레이어들은 향상된 기능, 향상된 사용자 경험 및 비용 효율성을 제공하는 혁신적인 제품과 솔루션을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 캐주얼 AI 시장 산업은 다양한 애플리케이션에서 인공 지능(AI) 채택 증가, 개인화된 경험에 대한 수요 증가, AI 기반 솔루션의 이점에 대한 인식 증가 등의 요인에 의해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. .
캐주얼 AI 시장의 선두 기업은 구글로, 구글 어시스턴트, 구글 번역, 구글 지도 등 다양한 AI 기반 제품과 서비스를 제공하고 있다. 이 회사는 AI 연구 개발에 막대한 투자를 해왔고, 그 제품은 소비자와 기업 모두에서 널리 사용되고 있습니다. Google은 자율주행차 및 기타 AI 기반 기술 개발에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 캐주얼 AI 시장의 경쟁업체는 IBM으로, IBM Watson, IBM Cloud, IBM Cloud 등 다양한 AI 기반 제품과 서비스를 제공합니다. 그리고 IBM 블록체인. 이 회사는 AI 연구 개발에 막대한 투자를 해왔고, 그 제품은 전 세계 기업과 정부에서 널리 사용되고 있습니다. IBM은 양자 컴퓨팅 및 기타 AI 기반 기술 개발에도 적극적으로 참여하고 있습니다.
캐주얼 AI 시장은 2032년까지 가치가 1,094억 달러에 달하는 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. CAGR은 21.29%입니다. AI 기술의 발전과 다양한 산업에서의 채택 증가가 시장 확장을 주도하고 있습니다. 최근 개발에는 AI 기반 가상 비서 출시, 향상된 자연어 처리 기능, AI를 모바일 장치에 통합하는 것이 포함됩니다. Google, Amazon, Microsoft와 같은 주요 업체는 R&D에 막대한 투자를 하여 시장 성장에 기여하고 있습니다. 시장에서는 고객 경험과 운영 효율성 개선을 추구하는 의료, 소매, 제조 등의 부문에서 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2024 | 28.33 (USD Billion) |
Market Size 2025 | 34.36 (USD Billion) |
Market Size 2034 | 195.28 (USD Billion) |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 21.29% (2025 - 2034) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Base Year | 2024 |
Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
Historical Data | 2019 - 2023 |
Market Forecast Units | USD Billion |
Key Companies Profiled | Tencent, Blue Prism, Oracle, Microsoft, Adobe, UiPath, Veritone Inc., SAP, IBM, Google, Salesforce, Automation Anywhere, Alibaba, Amazon, Baidu |
Segments Covered | Application, Industry Vertical, Deployment Type, Regional |
Key Market Opportunities | Social media personalization Conversational customer service Personalized shopping experiences Healthcare diagnostics Predictive maintenance. |
Key Market Dynamics | Growing AI adoption Automation Cloud-based deployment Enhanced customer experience Integration with other technologies |
Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Casual AI Market is expected to be valued at 195.28 USD Billion in 2034.
The Casual AI Market is projected to have a CAGR of 21.29% from 2025 to 2034.
By 2032, North America is expected to have a dominant market size of 42.13 USD Billion.
The Customer Service application segment of the Casual AI Market is projected to reach 29.8 USD Billion by 2032.
Major players in the Casual AI Market include Tencent, Microsoft, IBM, and Google.
The Marketing and Sales application segment is projected to reach 25.9 USD Billion in 2032.
The Asia Pacific region is expected to reach a market size of 21.87 USD Billion by 2032.
The Human Resources segment of the Casual AI Market is expected to be valued at 18.4 USD Billion in 2032.
In 2023, the Casual AI Market is valued at 19.26 USD Billion.
The Operations application segment is projected to reach 21.3 USD Billion by 2032.
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