Europe Airline Ancillary Services Market

欧州の航空会社付帯サービス市場概要

p航空会社付帯サービス市場は、2032年までに100億ドル規模から大幅に成長すると予測されており、予測期間（2023～2032年）においては中程度の年平均成長率（CAGR）を示すと予想されています。機内接続ソリューションへの投資増加は、市場拡大を牽引する主要な要因の一つです。航空会社は、機内の乗客全員に幅広いエンターテイメントと接続オプションを提供するワイヤレス インフラストラクチャの構築に注力しています。

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリスト レビュー

航空会社付帯サービス市場の動向

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• 乗客の需要増加が市場の成長を牽引

pヨーロッパでは、航空会社付帯サービス市場の CAGR 拡大を推進する重要な要因は、乗客の需要増加です。飛行機に乗ることに慣れる人が増えるにつれ、ビジネスでもレジャーでも、飛行機はヨーロッパでより好まれる交通手段になりつつあります。 旅客数は、地域全体でこの傾向が続いていることから、着実に増加しています。ヨーロッパは、企業旅行の主要な拠点であると同時に、人気の観光地でもあります。ヨーロッパの堅調な経済はビジネス旅行を促進する一方で、大陸の多様な文化と観光名所は多くの観光客を惹きつけています。どちらの層でも旅客需要は高まっています。さらに、ヨーロッパ経済の拡大に伴い、消費者にとって旅行費用はより手頃なものになってきています。レジャー旅行の増加に伴い、より多くの人々が飛行機を利用し、旅行体験を向上させるための様々なサービスを求めるようになっています。さらに、新規路線の開設や、発展途上国のヨーロッパ市場への航空会社の参入により、旅行の選択肢が増え、より多くの旅行者が惹きつけられています。バルカン半島、東ヨーロッパなどへの路線もあります。

ヨーロッパにおける航空会社の補助サービスの拡大は、航空業界における提携やパートナーシップに大きく影響される可能性があります。航空会社は、ツアーオペレーター、ホテル、レンタカー会社など、他の旅行関連組織と頻繁に提携・連携しています。これにより、航空運賃に加えて、宿泊、アクティビティ、交通手段を含むパッケージプランを提供できます。統合的なサービス提供は、顧客基盤の拡大、顧客ロイヤルティの育成、機内食、座席のアップグレード、空港送迎といった付帯サービスによる収益創出の促進につながる可能性があります。さらに、提携を通じて、航空会社は自社の付帯サービスを提携パートナーのサービスと併せて宣伝することができます。旅行者がフライトを予約する際に、航空会社は旅行保険、空港ラウンジ、レンタカーなどの割引や特別オファーを提供する場合があります。旅行者に付帯サービスの利用を促すことで、このような提携は付帯収益の増加につながります。さらに、スカイチーム、スターアライアンス、ワンワールドといった多国籍アライアンスは、航空会社に膨大な旅行者と目的地のネットワークへのアクセスを提供します。この世界的なネットワークにより、幅広い顧客層に付帯サービスを販売・宣伝する機会が生まれます。したがって、航空会社の付帯サービス市場の収益を押し上げます。

航空会社付帯サービス市場セグメントの洞察：

p航空会社付帯サービスアプリケーションの洞察

アプリケーションに基づくヨーロッパの航空会社付帯サービス市場の区分には、フルサービスキャリアと格安航空会社が含まれます。フルサービスキャリアセグメントが市場の大部分を占めています。航空業界では、フルサービスキャリア（FSC）が主力製品の一部として乗客にさまざまなサービスとアメニティを提供することがよくあります。収益を増やし、旅行者の体験を向上させるために、FSCは航空補助サービス業界にも従事しています。さらに、乗客は機内の FSC から、特定の食事代替品を含むさまざまな食事オプションを事前注文または購入することができます。

図 1: ヨーロッパの航空会社の付帯サービス市場 (アプリケーション別、2022 年および今後 10 年間) 2032年（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

航空会社付帯サービスの種類に関する洞察

ヨーロッパの航空会社付帯サービス市場は、種類に基づいて、手荷物料金、機内販売およびアラカルト、航空会社販売、FFPマイル販売、その他を含みます。手荷物料金のカテゴリが最も多くの収入を生み出しました。航空会社は、受託手荷物とフライトで持ち込む追加手荷物に追加料金を請求します。これらの料金は手荷物料金と呼ばれています。航空会社、場所、手荷物の数量や重量によって異なるこれらの追加費用は、航空券本体価格に加えて発生します。収益を増やし、乗客により柔軟な運賃オプションを提供するために、手荷物税は航空業界で標準的な慣行となっています。

航空付帯サービスに関する地域別インサイト

乗客数、航空会社数、直行便の増加は、ヨーロッパの航空付帯サービス市場の大きな市場シェア拡大に貢献しています。さらに、調査期間中に最も急速な成長が続くのは、この地域であると予想されています。ヨーロッパ地域は、ドイツ、イタリア、スウェーデン、ロシアなどの大国が多数拠点を置いていることから、世界市場で第3位の市場シェアを誇っています。この地域には重要な主要企業が存在するため、多くの成長ポテンシャルを秘めています。さらに、格安航空会社は収益性向上のためにこれらのサービスに頻繁に依存しているため、ヨーロッパにおけるこれらの航空会社の台頭は、付帯サービスへの需要をさらに高めています。さらに、デジタル化とオンライン予約プラットフォームの普及により、航空会社は予約プロセス全体を通して乗客に付加サービスをアップセルすることがより容易になっています。その結果、乗客はこれらのサービスをより簡単に利用し、確認できるようになりました。旅行業界は常に変化しており、航空会社は付加サービスの提供を向上させるために、新たな事業や提携を検討する可能性が高いでしょう。これは、欧州の航空業界におけるこの分野の継続的な拡大を確実にするのに役立つでしょう。

図 2: 欧州の航空会社付帯サービス市場シェア 2022 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー

航空付帯サービス主要市場プレーヤー 競合分析

p主要市場プレーヤーは、製品ラインの拡充を目指し、研究開発に多額の投資を行っています。これは、航空付帯サービス市場のさらなる成長に貢献するでしょう。市場参加者は、新製品の発売、契約締結、合併・買収、投資拡大、他組織との提携など、重要な市場動向を踏まえ、事業展開を拡大するための様々な戦略的活動にも取り組んでいます。競争が激化し、市場が活況を呈する中で、航空付帯サービス業界は、事業を拡大し生き残るために、費用対効果の高い製品を提供する必要があります。

航空付帯サービス市場の主要企業には、以下が含まれます。

• ユナイテッド航空ホールディングス
• アメリカン航空グループ
• デルタ航空
• イージージェット
• ルフトハンザドイツ航空
• Qantas Airways Ltd
• Ryanair Holdings Plc
• Southwest Airlines Co
• The エミレーツ航空
• Air France KLM SA

h2航空付帯サービス市場のセグメンテーション： p航空付帯サービスの用途展望

• フルサービスキャリア
• LCC

p航空会社の付帯サービス形態の展望

• 手荷物料金
• 機内販売とアラカルト
• 航空小売店
• FFP マイルセール
• その他

p航空付帯サービスの地域別見通し

• ヨーロッパ
• ドイツ
• フランス
• イギリス
• イタリア
• スペイン
• スウェーデン
• デンマーク
• ルクセンブルク
• ノルウェー
• オーストリア
• 残りの部分ヨーロッパ