Rapport d'étude de marché sur la VOIP mobile : par type de service (voix, vidéo, messagerie instantanée), par type de système d'exploitation (Android, iOS, Windows, autres), par type d'utilisateur (entreprises, particuliers) par région (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Sud, Moyen-Orient et Afrique) - Prévisions jusqu'en...

Aperçu du marché de la VOIP mobile

Le marché de la VOIP mobile devrait croître à 12,2 % CAGR, pour atteindre 58,21 milliards de dollars américains en 2025 au cours de la période de prévision.

La VoIP mobile est un moyen efficace et peu coûteux de communiquer via des appareils mobiles, notamment des smartphones et des tablettes. La VOIP mobile fonctionne avec la 3G, la 4G, le GSM ou tout autre service Internet des appareils mobiles et leur permet de communiquer efficacement. Grâce à la VoIP mobile, les utilisateurs peuvent bénéficier de coûts réduits lors des appels, des SMS ou des visioconférences. La transmission de données numériques via VOIP est beaucoup plus rapide car les données numériques sont réparties sur différents paquets, chaque paquet empruntant la route la plus rapide. Les utilisateurs de la VoIP mobile peuvent bénéficier de frais d'itinérance nominaux, d'une messagerie illimitée et de faibles frais d'appels entrants, entre autres. Les utilisateurs peuvent utiliser le service VOIP mobile en installant un logiciel VOIP mobile. Il s'agit essentiellement d'applications proposées par les fournisseurs de services téléphoniques VOIP. La VoIP mobile n'est pas seulement bénéfique pour les clients individuels, elle profite également aux entreprises de secteurs d'activité variés. Les entreprises peuvent économiser de l'argent et améliorer l'efficacité globale de leurs communications à l'aide des services VoIP mobiles. Les applications VOIP sont disponibles pour différents systèmes d'exploitation (OS), notamment Android, iOS et Windows. Les entreprises de toutes tailles recherchent en permanence des solutions VoIP mobiles qui peuvent aider les entreprises à surmonter diverses complexités informatiques.

Un certain nombre de fournisseurs de VoIP mobiles opèrent sur le marché et proposent des services à la fois aux clients individuels et aux entreprises. Ils étendent également leurs services pour proposer des applications OTT à leurs clients. Les applications OTT font référence à des applications et des services « haut de gamme », tels que WhatsApp, Viber et Voxox, qui permettent aux clients de communiquer par SMS, par appel et par vidéo, ainsi que de partager des fichiers. Ces fournisseurs proposent également des services à valeur ajoutée, des services de messagerie prétypés programmés dans lesquels les utilisateurs peuvent planifier leurs messages texte. De nos jours, certains fournisseurs proposent également des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de masquer le chat et de verrouiller et déverrouiller le chat caché par divers moyens tels qu'un mot de passe ou une empreinte digitale. Cette fonctionnalité est très utile pour la communication d'entreprise, qui peut facilement empêcher tout accès illégal à des contenus sensibles. Des fournisseurs tels que Viber proposent de tels services à valeur ajoutée. D'autres services à valeur ajoutée incluent la suppression des spams lors de la messagerie, la prise en charge de plusieurs langues, la recherche de messages et la compression de fichiers, entre autres.

Le marché de la VOIP mobile est stimulé par la forte pénétration d'Internet et des smartphones ainsi que par la tendance croissante au BYOD dans les entreprises. De plus, en raison de la baisse des tarifs d'appel et de la fluidité de la communication, l'utilisation des services VoIP mobiles augmente considérablement.

Segmentation

Le marché mondial de la VOIP mobile a été segmenté en fonction du type, du type de service, de la taille de l'organisation, de la verticale et de la région.

fonction du type de service, le marché de la VOIP mobile a été segmenté en voix, vidéo et messagerie instantanée. Le service vocal a représenté la plus grande part en 2018. Cependant, le service vidéo devrait croître au TCAC le plus élevé. Les services vidéo incluent également la visioconférence et la collaboration, qui devraient accroître considérablement leur adoption par les entreprises.

fonction du type de système d'exploitation, le marché de la VOIP mobile a été divisé en Android, iOS, Windows et autres. Le segment Android a occupé la plus grande part du marché en 2018. La raison en est le grand nombre d'utilisateurs de smartphones Android à travers le monde.

fonction du type d'utilisateur, le marché de la VOIP mobile a été segmenté en entreprises et en particuliers. Segment d'entreprise Idevrait détenir la plus grande part de marché. Le besoin croissant de disposer d'une communication rentable et fluide entre les entreprises devrait stimuler le service VoIP mobile parmi elles dans les années à venir.

Analyse régionale

Géographiquement, le marché mondial de la VOIP mobile a été segmenté en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et en Amérique du Sud.

Amérique du Nord est en tête du marché en termes de part de marché sur le marché de la VOIP mobile. Parmi les facteurs responsables de la croissance du marché de la VOIP mobile, citons l'utilisation croissante de tels services par les particuliers de divers pays d'Amérique du Nord, y compris les États-Unis et le Canada.

L'Europe occupe la deuxième position sur le marché de la VOIP mobile. L'Europe a été segmentée entre le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne, l'Italie et le reste de l'Europe. Selon l'analyse du MRFR, le Royaume-Uni devrait gagner la plus grande part de marché, suivi de l'Allemagne et de la France.

Entreprises couvertes

Les principaux acteurs du marché mondial de la VOIP mobile sont 3CX, Vonage, Microsoft Corporation, Facebook Inc., Rebtel, CommPeak Limited, 8x8, Inc., Nextiva, Phone Power, Tata Communications, VoIP Office, RingCentral, Inc., et réseaux de jonction

Développements clés

• En octobre 2019, 3CX a acquis WP-Live Chat. Cette décision stratégique devrait aider l'entreprise à renforcer sa position sur le marché.

• En février 2019, Viber a lancé une nouvelle version de son application mobile sur Android et iOS. La nouvelle version a mis à jour l'interface utilisateur, avec diverses autres fonctionnalités.

• En août 2018, Rebtel a lancé son application pour tablettes Android. Il propose des appels gratuits aux utilisateurs de Rebtel sur n'importe quelle plateforme.

Principales questions abordées par le rapport

• Quelle était la taille historique du marché (2018) ?


• Quelle segmentation (type de service, type de système d'exploitation et type d'utilisateur) oriente le marché ?


• Quel sera le taux de croissance d'ici 2025 ?


• Quels sont les principaux acteurs de ce marché ?


• Quelles sont les stratégies adoptées par les principaux acteurs ?