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Informe de investigación de mercado de software de automatización de marketing: previsión global hasta 2030


ID: MRFR/ICT/13375-HCR | 100 Pages | Author: Garvit Vyas| May 2025

Descripción general del mercado de software de automatización de marketing


El tamaño del mercado de software de automatización de marketing se valoró en 4.75 mil millones de dólares en 2021. Se proyecta que la industria del mercado de software de automatización de marketing crecerá de 5.37 mil millones de dólares en 2022 a 12.83 mil millones de dólares en 2030, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 13.20% durante el período de pronóstico (2022 - 2030). Debido a la digitalización de las industrias, la creciente penetración de Internet y el uso de dispositivos móviles, la demanda de soluciones de marketing automatizadas son los impulsores clave del mercado que mejoran el crecimiento del mercado.

Descripción general del mercado de software de automatización de marketingFuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de software de automatización de marketing


Aumentar la publicidad y las redes sociales para impulsar el crecimiento del mercado


La creciente demanda de publicidad personalizada, la retención de usuarios para el crecimiento empresarial y la necesidad de una estrategia publicitaria informada son algunos de los principales factores que se espera impulsen el crecimiento. Además, el aumento de la adopción de dispositivos IoT, el aumento de big data y soluciones de análisis de datos, y la demanda de automatización e información empresarial impulsarán el crecimiento del mercado.

La automatización del marketing es una tecnología que ayuda a las empresas a crear mejores campañas de participación del cliente, eliminando tareas repetitivas y ayudando al departamento de marketing a centrarse en otros aspectos críticos. La tecnología facilita la gestión de la generación de leads, el marketing del ciclo de vida del cliente y la retención de clientes, entre otros. Según Internet World Statistics, en 2019, la penetración de Internet en todo el mundo es del 58,8% y aumenta alrededor del 9% anual. Además, la penetración del uso de las redes sociales a nivel mundial fue de alrededor del 45%. Por lo tanto, un número cada vez mayor de dispositivos móviles, Internet y la penetración de las redes sociales impulsarán el mercado en los próximos años. Los consumidores de todo el mundo han cambiado las formas de percibir la información, compartir pensamientos e investigar productos y servicios antes de comprarlos.

En la era de la digitalización y el uso de estrategias de promoción agresivas, la utilidad de la inteligencia artificial (IA), la promoción basada en datos y la optimización de motores de búsqueda (SEO) brindarán una ventaja a los proveedores de soluciones de marketing. La IA representará una oportunidad potencial para empresas, industrias y países en los próximos años, lo que aumentará el PIB hasta en un 14% para 2030. Además, la publicidad programática (automatización de IA) está cambiando la cara del marketing digital tan rápidamente que eMarketer, un proveedor de servicios de marketing, predice que alrededor del 86% de los anuncios digitales mostrados en los EE. UU. serán programáticos para 2020. El uso de diversas tecnologías de automatización para la publicidad para lograr mayores conversiones y menores costos de adquisición impulsará el crecimiento del mercado. Por lo tanto, estos factores han mejorado la CAGR del mercado de software de automatización de marketing en todo el mundo en los últimos años.

Sin embargo, el aumento en la adopción de plataformas de automatización de marketing es otro factor que impulsa el crecimiento de los ingresos del mercado de software de automatización de marketing.

Perspectivas del segmento de mercado de software de automatización de marketing


Perspectivas sobre la implementación del software de automatización de marketing


La segmentación del mercado de software de automatización de marketing, basada en la implementación, incluye las instalaciones y la nube. El segmento de implementación de la nube tuvo la participación mayoritaria en la contribución de 2021, alrededor del 607 % con respecto a los ingresos del mercado de software de automatización de marketing. La implementación en la nube es la forma preferida para el despliegue de esta tecnología y se prevé que mantenga su dominio durante los próximos ocho años. La escalabilidad y flexibilidad de la tecnología en la nube, los aspectos de seguridad y el control sobre el centro de datos son algunos de los principales factores que impulsarán la utilidad de la tecnología en la nube en la dispersión de soluciones de automatización de marketing.

Figura 2: Mercado de software de automatización de marketing, por implementación, 2021 y 2021 2030 (millones de dólares)Mercado de software de automatización de marketing, por implementación, 2021 y 2030Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Información sobre el tamaño empresarial del software de automatización de marketing


La segmentación del mercado de software de automatización de marketing, basada en el tamaño de la empresa, incluye grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. medianas empresas. El pequeño & El segmento de medianas empresas dominó el mercado en 2021 y se prevé que sea el segmento de más rápido crecimiento durante el período previsto, 2022-2030. En la etapa inicial de proliferación tecnológica, la automatización del marketing tenía pocas aplicaciones y se limitaba únicamente a las grandes empresas. Por lo tanto, el aumento de las aplicaciones de software de automatización de marketing tiene un impacto positivo en el crecimiento del mercado.

Perspectivas sobre la solución de software de automatización de marketing


Los datos del mercado de software de automatización de marketing se han dividido por solución en gestión de campañas, marketing por correo electrónico, marketing entrante, aplicaciones móviles, desarrollo de clientes potenciales y gestión de clientes potenciales. puntuación de clientes potenciales, generación de informes y gestión de clientes potenciales. análisis, marketing en redes sociales y otros. El segmento de marketing por correo electrónico dominó el mercado en 2021 y se proyecta que será el segmento de más rápido crecimiento durante el período de pronóstico, 2022-2030. debido a la ubicuidad de las promociones por correo electrónico en todas las industrias y al uso cada vez mayor de dispositivos móviles. Alta interactividad, rentabilidad y capacidad de personalizar el contenido, entre otras, son algunas de las ventajas que hacen de las soluciones de marketing por correo electrónico la solución preferida.

Informes y actualizaciones La analítica fue el segmento de más rápido crecimiento. La solución ayuda a realizar un seguimiento del éxito y ofrece información sobre el rendimiento para mejorar el retorno de la inversión en publicidad, maximizar la combinación de canales y proporcionar tendencias a largo plazo.

Perspectivas del usuario final del software de automatización de marketing


Según los usuarios finales, la industria del software de automatización de marketing se ha segmentado en BFSI, comercio minorista, atención médica, telecomunicaciones y servicios. it, fabricación discreta, gobierno & educación, y otros) Los hospitales BFSI tuvieron la mayor participación de segmento en 2021. La gran prevalencia de empresas B2B en el sector de telecomunicaciones y TI es la razón principal de su dominio en el mercado. Sin embargo, se prevé que la industria de fabricación discreta crezca a la CAGR más alta durante los próximos ocho años.

El segmento de más rápido crecimiento en la industria del software de automatización de marketing es la fabricación discreta. La digitalización de las industrias manufactureras ha ayudado a las empresas a llegar a sus clientes de una manera más eficaz.

Perspectivas regionales del software de automatización de marketing


Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El mercado de software de automatización de marketing de América del Norte representó 2,03 mil millones de dólares en 2021 y se espera que muestre un crecimiento CAGR significativo durante el período de estudio. La creciente presión regulatoria en la región europea y las reformas en las normas de protección de datos de la UE para proteger los datos empresariales están impactando notablemente en la adopción de soluciones de automatización de marketing.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son: EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO del software de automatización de marketing POR REGIÓN 2021 (%)CUOTA DE MERCADO del software de automatización de marketing POR REGIÓN 2021 (%)Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado europeo de software de automatización de marketing representa la segunda mayor cuota de mercado debido al aumento de la inversión en marketing por parte de la mayoría de los usuarios finales verticales regionales y a una penetración cada vez mayor de las redes sociales. Esto convierte a la región en un centro lucrativo para el mercado estudiado. Además, el mercado de software de automatización de marketing de Alemania tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de software de automatización de marketing del Reino Unido fue el mercado de más rápido crecimiento en la región europea

Se espera que el mercado de software de automatización de marketing de Asia y el Pacífico crezca a la CAGR más rápida de 2022 a 2030. Esto está aumentando la conciencia sobre las estrategias de promoción, la creciente penetración de Internet y el aumento del uso de dispositivos móviles. Además, el crecimiento sustancial de las industrias manufactureras en países como China e India promoverá la utilidad de las soluciones de automatización del marketing en los próximos años. Además, el mercado de software de automatización de marketing de China tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de software de automatización de marketing de India fue el mercado de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico

Software de automatización de marketing Actores clave del mercado & Perspectivas competitivas


Los principales actores del mercado están gastando mucho dinero en I+D para aumentar sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de software de automatización de marketing crezca aún más. Los participantes del mercado también están adoptando una serie de iniciativas estratégicas para aumentar su presencia mundial, con desarrollos clave en el mercado, como lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. Los competidores en la industria del software de automatización de marketing deben ofrecer elementos rentables para expandirse y sobrevivir en un entorno de mercado cada vez más competitivo y en ascenso.

Una de las principales estrategias comerciales adoptadas por los fabricantes en la industria del software de automatización de marketing para beneficiar a los clientes y expandir el sector del mercado es fabricar localmente para reducir los costos operativos. En los últimos años, la industria del software de automatización de marketing ha proporcionado algunos de los beneficios más importantes. Los principales actores del mercado de Software de automatización de marketing, como Microsoft Corporation, Pardot (Salesforce) y otros, están trabajando para ampliar la demanda del mercado invirtiendo en actividades de investigación y desarrollo.

Microsoft Corporation es una corporación tecnológica multinacional estadounidense que produce software, electrónica de consumo, computadoras personales y servicios relacionados. En febrero de 2021, Microsoft Corporation proporcionó nuevas actualizaciones para el software Dynamics 365 Marketing, incluida una configuración de marketing simplificada, una pestaña de elementos de recuperación para recorridos de clientes y gestión de eventos, más personalización para enviar nuevas funciones y confiabilidad de entrega mejorada para formularios. Dos meses después, lanzó otra actualización, que constituye un editor de correo electrónico renovado.

Además, Salesforce, Inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona software y aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes centrados en ventas, servicio al cliente, automatización de marketing, análisis y desarrollo de aplicaciones. En febrero de 2021, Pardot (Salesforce) lanzó nuevas mejoras de funciones de Pardot que ayudan a configurar Pardot más rápido que nunca y mantener flujos de datos de participación con First-Seguimiento de grupos y mejorar la capacidad de entrega y generación de informes de la funcionalidad de personalización del correo electrónico. También mejoró las acciones de clonación, para que uno pueda copiar fácilmente el contenido del correo electrónico o nuevos tipos de activos asociados con sus campañas.

Las empresas clave en el mercado de software de automatización de marketing incluyen



Desarrollos en la industria del software de automatización de marketing


Septiembre de 2021: Oracle Corporation lanzó un sistema nuevo e innovador llamado Oracle Fusion Marketing System. Este sistema automatiza un elemento esencial de las campañas de marketing digital con la ayuda de inteligencia artificial (IA).

Enero de 2020: IBM Corporation aumentó su cartera de productos al anunciar el lanzamiento de Advertising Accelerator with Watson. Con la ayuda de la tecnología de inteligencia artificial, Watson se propuso crear campañas de marketing digital que llamen la atención y atraigan a los clientes.

Segmentación del mercado de software de automatización de marketing


Perspectiva de la solución de software de automatización de marketing




  • Gestión de campañas



  • Marketing por correo electrónico



  • Inbound Marketing



  • Aplicaciones móviles



  • Fomento y desarrollo de leads Puntuación de clientes potenciales



  • Informes y actualizaciones Análisis



  • Marketing en redes sociales



  • Otros



Perspectivas de implementación de automatización de marketing




  • En las instalaciones



  • Nube



Perspectivas del tamaño empresarial de automatización de marketing




  • Grandes Empresas



  • Pequeño y pequeño. Medianas Empresas



Perspectiva del uso final de la automatización de marketing




  • BFSI



  • Venta al por menor



  • Atención sanitaria



  • Telecomunicaciones y servicios TI



  • Fabricación discreta



  • Gobierno y administración Educación



  • Otros



Perspectiva regional del software de automatización de marketing




  • América del Norte





  • EE.UU.



  • Canadá





  • Europa





  • Alemania



  • Francia



  • Reino Unido



  • Italia



  • España



  • Resto de Europa





  • Asia-Pacífico



    • China



    • Japón



    • India



    • Australia



    • Corea del Sur



    • Australia



    • Resto de Asia-Pacífico





  • Resto del mundo



    • Medio Oriente



    • África



    • América Latina




Report Scope:
Report Attribute/Metric Source: Details
MARKET SIZE 2018 1.46(USD Billion)
MARKET SIZE 2024 1.5(USD Billion)
MARKET SIZE 2035 6.0(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) 13.431% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR 2024
MARKET FORECAST PERIOD 2025 - 2035
HISTORICAL DATA 2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED Marketo, Oracle Eloqua, ActiveCampaign, Ontraport, SAS, Sendinblue, Oracle, SharpSpring, GetResponse, Mailchimp, Pardot, Infusionsoft, HubSpot, Salesforce, Adobe
SEGMENTS COVERED Deployment, Enterprise Size, Surgery, End Users
KEY MARKET OPPORTUNITIES AI-driven personalization tools, Integration with CRM systems, Growth in small business adoption, Enhanced multi-channel marketing strategies, Rising demand for analytics and reporting
KEY MARKET DYNAMICS Increasing demand for personalized marketing, Growth of omnichannel marketing strategies, Rising focus on customer engagement, Integration with AI and machine learning, Higher ROI from automated campaigns
COUNTRIES COVERED US


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The US Marketing Automation Software Market is expected to be valued at 1.5 billion USD in 2024.

By 2035, the US Marketing Automation Software Market is projected to reach a value of 6.0 billion USD.

The expected CAGR for the US Marketing Automation Software Market from 2025 to 2035 is 13.431%.

The market is segmented into On-Premise and Cloud deployment models.

The On-Premise segment of the US Marketing Automation Software Market is valued at 0.45 billion USD in 2024.

The Cloud segment is expected to grow to 4.2 billion USD by 2035.

Key players include Marketo, Oracle Eloqua, ActiveCampaign, and HubSpot among others.

Growing digital marketing efforts and the need for personalized customer engagement are significant growth drivers.

The Cloud deployment segment is currently the largest market segment.

The market is expected to evolve significantly, driven by technological advancements and increasing automation demands.

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