Informe de investigación de mercado de subcontratación de procesos legales: previsión global hasta 2032
ID: MRFR/ICT/12119-HCR | 100 Pages | Author: Garvit Vyas| May 2025
Se proyecta que el tamaño del mercado de subcontratación de procesos legales crecerá de USD 16.7808 mil millones en 2024 a USD 80.6 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 21.67% durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de infraestructura de clave pública (PKI) se valoró en 13.8 mil millones de dólares en 2023.
La necesidad de un manejo rentable de los recursos legales digitales y la utilización efectiva de los recursos de e-Discovery son los impulsores clave del mercado que impulsan el crecimiento del mercado de subcontratación de procesos legales.
Figura 1: Mercado de subcontratación de procesos legales, 2019 - 2032 (millones de dólares)
Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
La investigación jurídica, la documentación, las citaciones y la garantía de apoyo en litigios para el contrato están siendo reemplazados por la IA en las empresas legales. En su lugar, se utiliza software de automatización para completar la tarea. Es posible automatizar alrededor del 25% del tiempo de un abogado con esta Automatización y Productividad. La mayoría de los bufetes de abogados han implementado la automatización de documentos y procesos comerciales para lograrlo. También están utilizando Procesamiento del lenguaje natural (NLP) y automatización de documentos para reducir la monotonía en el trabajo. Los asistentes legales virtuales también se están volviendo cada vez más populares, particularmente entre las grandes corporaciones. Para sus necesidades de almacenamiento de datos, los despachos de abogados están recurriendo al almacenamiento en la nube. Realidad virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR) se adoptan cada vez más para consultas remotas de clientes, formación de nuevos abogados y colaboración con expertos. Todos estos desarrollos tecnológicos están dando forma a la nueva normalidad del mercado LPO en el mercado global.
Por ejemplo, el ERP en la nube permite a los clientes obtener información decisiva sobre su situación financiera y su rentabilidad. También ayuda a reducir el riesgo, ahorrar costos y hacer cumplir el gasto. Oracle, por ejemplo, ha sido un socio fantástico en el proceso de transformación digital. A través de una infraestructura compartida, ha brindado un rendimiento real optimizado. Una mejor gestión financiera, un procesamiento integral de facturas, una documentación y una contratación más inteligentes benefician a sus usuarios. También ayuda a los usuarios a brindar información financiera y de rentabilidad decisiva, reducir el riesgo y aumentar el ahorro de costos. Por lo tanto, todos estos factores mejorados crean una gran oportunidad para el crecimiento del mercado de LPO.
Basada en componentes, la segmentación del mercado de subcontratación de procesos legales incluye software y servicios. Los Servicios tuvieron la participación mayoritaria en 2022, contribuyendo alrededor del ~75,08% a los ingresos del mercado. Los servicios son un componente esencial del mercado de subcontratación de procesos legales, ya que los diversos servicios son proporcionados por múltiples proveedores de servicios. El mercado de subcontratación de procesos legales, basado en servicios, se ha segmentado aún más en contabilidad y servicios. facturación, descubrimiento electrónico, subcontratación de soporte técnico de propiedad intelectual, subcontratación de investigación jurídica, subcontratación de soporte en litigios, redacción de contratos, asistencia para el cumplimiento, soporte en materia de patentes, análisis y análisis de datos. gestión y revisión & gestión. Los servicios de apoyo en litigios incluyen revisión de documentos, entrevistas a testigos, preparación de casos, resumen de casos y otros servicios. En el mundo jurídico, la subcontratación de servicios de apoyo a litigios se ha convertido en una práctica común. Estos servicios están siendo utilizados por un número creciente de bufetes de abogados para garantizar el uso más eficiente de los recursos y el tiempo. La vida de los abogados se ha visto más fácil gracias a estos servicios, que han reducido su carga de trabajo. El acceso a una variedad de servicios, económicos en términos de costo, acceso a un equipo y software de terceros, una mayor eficiencia y un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal son los principales factores que han hecho que el papel de los servicios de soporte en litigios sea extremadamente importante.
Figura 2: Mercado de subcontratación de procesos legales, por componente, 2022 y 2022 2032 (millones de dólares)
Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
La segmentación del mercado de subcontratación de procesos legales, basada en el tamaño de la organización, incluye grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. Medianas Empresas (Pymes). Las grandes empresas dominaron el mercado en 2022 y se espera que sigan dominando el mercado durante el período previsto 2022-2032. En sus continuos esfuerzos por reducir costos, optimizar operaciones y dedicar las actividades de los empleados a funciones básicas, las grandes corporaciones están aceptando gradualmente la subcontratación de procesos legales. Por ejemplo, durante mucho tiempo las grandes corporaciones como Microsoft han subcontratado su trabajo de presentación de patentes a la India, lo que permite a Microsoft centrarse en su actividad principal y conseguir que el trabajo de patentes sea realizado por personal legal con experiencia esencial con sede en la India al mejor precio. Además, las grandes empresas tienen que lidiar con múltiples casos y el equipo interno que trabaja en ellos no les permite llegar a conclusiones adecuadas, por lo que un especialista en subcontratación de litigios se dedicaría a dichos casos y tendría personal y recursos que podrían escalar para satisfacer las necesidades de la empresa en un plazo muy rápido.
La segmentación del mercado de subcontratación de procesos legales, basada en la ubicación del servicio, incluye subcontratación en tierra y subcontratación en el extranjero. La subcontratación offshore dominó el mercado en 2022 y se espera que continúe dominando el mercado durante el período previsto 2022-2032. En los últimos años, la profesión jurídica ha visto un cambio de paradigma global en el modelo de prestación de servicios legales. Este nuevo paradigma, conocido como subcontratación de procesos legales o LPO, implica trasladar el trabajo de abogados, asistentes legales y otros profesionales legales a contratistas externos en los Estados Unidos y en el extranjero. La subcontratación legal se está volviendo cada vez más popular a medida que las firmas de abogados y los departamentos legales corporativos se esfuerzan por reducir costos, aumentar la flexibilidad y ampliar su experiencia interna. La subcontratación de procesos legales extraterritoriales es un método sistemático para asignar responsabilidades legales complicadas, como revisión de documentos, administración de contratos, asistencia en litigios y muchas otras, a especialistas de la industria con sede en otros países. La subcontratación offshore ocurre cuando una corporación en el Reino Unido o Estados Unidos emplea a alguien de la India para manejar un trabajo legal difícil.
La segmentación del mercado de subcontratación de procesos legales, basada en la propiedad, incluye LLC, LLP y propietarios. LLP dominó el mercado en 2022 y se espera que continúe dominando el mercado durante el período previsto 2022-2032. Una nueva tendencia que se ha observado últimamente es que cada vez más empresarios han comenzado a optar por sociedades de responsabilidad limitada (LLP). LLP es una estructura formal que proporciona al menos cierta protección legal a los socios frente a las responsabilidades de la sociedad. La responsabilidad de cada socio se limita a su parte según lo escrito en el acuerdo presentado en el momento de la creación de LLP en comparación con las empresas asociadas que tienen responsabilidad ilimitada. En el mercado de LPO es el tipo de propiedad más común. El bajo costo de formación y la facilidad de formación son el impulsor clave de LLP en el mercado de LPO.
La segmentación del Mercado de Outsourcing de Procesos Legales, basada en operaciones, incluye Unidades Cautivas e Independientes. Independiente dominó el mercado en 2022 y se espera que continúe dominando el mercado durante el período previsto 2022-2032. Se contrata una firma independiente para construir un proyecto de acuerdo con las especificaciones de la firma de abogados o entidad legal corporativa, y el proyecto/instalación finalmente se entrega al cliente después de que se haya ejecutado o desarrollado por completo. Algunos de los principales proveedores independientes de LPO en India son SunLexis (con sede en India), Lexplosion Solutions Private Limited (con sede en India), GSB LPO Services (con sede en India), Pangea3 (con sede en EE. UU.), Infosys (con sede en India), Wipro (con sede en India), Integreon (con sede en EE. UU.), Consilio LLC (con sede en EE. UU.), entre otros.
Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. El mercado de subcontratación de procesos legales de Asia y el Pacífico representó ~54,48% de participación de mercado en 2022 y se espera que muestre un crecimiento CAGR significativo durante el período de estudio. Esto se debe a un número significativo de actores clave en Asia-Pacífico, lo que lo convierte en el principal contribuyente a la cuota de mercado. Asia-Pacífico domina el mercado de subcontratación de procesos legales debido a un aumento en la actividad de procesos legales en esta área.
Es una de las regiones más lucrativas para el mercado debido a los importantes servicios de bajo costo. La contribución de países importantes como China, India y Japón impulsa el mercado de LPO en Asia-Pacífico. Debido a la importante diferencia horaria entre EE. UU. y Europa, países como China, India y Filipinas son destinos populares para los servicios LPO. Esta diferencia horaria permite una fuerza laboral continua y acceso a servicios de soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana. Además, en comparación con América del Norte, el coste de los servicios jurídicos en la India es significativamente menor. Por ejemplo, un buen abogado en Estados Unidos puede costar entre 500 y 1.000 dólares por hora, mientras que un abogado en la India puede negociarse hasta 300 dólares por hora. En un mercado competitivo, esta flexibilidad de precios permite a las empresas gestionar mejor sus presupuestos y beneficios. Las grandes empresas seguirán subcontratando sus servicios en el mercado de LPO de Asia y el Pacífico debido a la mejora del entorno macroeconómico, la mano de obra cualificada y el crecimiento del sector nacional.
Figura 3: TAMAÑO DEL MERCADO DE OUTSOURCING DE PROCESOS LEGALES POR REGIÓN 2022 Y 2032
Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur.rea y Brasil.
La participación de mercado de América del Norte se puede atribuir a la creciente demanda de las corporaciones legales de lograr servicios a menor costo. Se espera que el mercado de América del Norte mantenga la posición de liderazgo y crezca a una tasa compuesta anual significativa de 2022 a 2030. El aumento de las cargas de trabajo en los departamentos legales está acelerando la adopción generalizada de los servicios de LPO en los EE. UU. Los despachos de abogados se enfrentan a importantes desafíos en términos de gestionar sus departamentos de forma más eficiente y rentable. La LPO en países como la India ofrece ventajas cuantificables; éstos incluyen la disponibilidad de numerosos abogados de habla inglesa; cuya tasa salarial es considerablemente más baja que la de sus homólogos estadounidenses. Ante la creciente preocupación por los gastos generales legales en países como Estados Unidos, las empresas corporativas buscan subcontratar procedimientos legales específicos a través de sus representantes legales. Estos significan la demanda de servicios LPO en la región de América del Norte.
Se espera que Europa sea testigo de un crecimiento notable durante el período previsto. El Reino Unido, sin embargo, tiene una larga tradición jurídica y los bufetes de abogados del país se encuentran entre los sectores líderes a nivel mundial. Debido a su mercado industrial altamente diversificado, el Reino Unido domina la economía de la región de Europa. Las industrias de esta región tienen una mayor flexibilidad en términos de expansión e innovación en comparación con las de Asia-Pacífico y algunas partes de América del Norte. Se espera que la creciente digitalización en Europa impulse el mercado de LPO en esta región.
Los principales países de Oriente Medio y Asia. África (MEA) son Omán, Qatar, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Jordania y Sudáfrica. La región ha experimentado una creciente urbanización e industrialización, impulsando la expansión de diversos sectores. Se prevé que el sector de TI en la región MEA crezca significativamente durante el período de pronóstico. La diversificación económica, la infraestructura de alta calidad, la conectividad mejorada, las reglas gubernamentales reducidas y las nuevas inversiones en la industria tecnológica son las principales fuerzas impulsoras en los sectores de TI de los países de Oriente Medio y África. Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahrein, Qatar y Omán son los principales destinos de inversión en TI de la región para el período previsto. Estos factores positivos relacionados con TI y la mejora de la digitalización impulsan el mercado de LPO de la región MEA.
Con una fuerte presencia en diferentes verticales y geografías, el mercado de subcontratación de procesos legales es altamente competitivo y está dominado por proveedores establecidos y exclusivos. Más de 30 proveedores atienden este mercado e innovan continuamente sus soluciones para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas mediante la adopción de nuevas tecnologías para hacer que los negocios sean más efectivos. Estos proveedores tienen una sólida presencia geográfica y un ecosistema de socios para atender a diversos segmentos de clientes. El mercado de subcontratación de procesos legales es altamente competitivo y muchos proveedores ofrecen productos y servicios similares.
Los principales actores del mercado incluyen UnitedLex, Clarivate, Integreon, Inc., Axiom Law, Elevate Services, Inc., Litigation Services, Infosys Limited, Lexplosion Solutions Private Limited, Mindcrest, COBRA LEGAL SOLUTIONS, QuisLex, Exigent, WNS (Holdings) Ltd., Vee Technologies y SunLexis. Mindcrest es parte del Grupo DWF. Proporciona a clientes corporativos y de bufetes de abogados los mejores servicios legales de su clase. Para ayudar a los clientes a cumplir con sus obligaciones, la empresa ha combinado lo mejor de la tecnología con una fuerza laboral especializada y procesos patentados. La empresa tiene especialidad en gestión de contratos, cumplimiento, análisis legal y litigios y procedimientos. investigaciones.
El mercado de subcontratación de procesos legales es un mercado consolidado debido a la creciente competencia, adquisiciones, fusiones y otros desarrollos estratégicos del mercado y decisiones para mejorar la efectividad operativa.
Report Attribute/Metric Source: | Details |
MARKET SIZE 2018 | 4.41(USD Billion) |
MARKET SIZE 2024 | 5.5(USD Billion) |
MARKET SIZE 2035 | 46.0(USD Billion) |
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) | 21.298% (2025 - 2035) |
REPORT COVERAGE | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
BASE YEAR | 2024 |
MARKET FORECAST PERIOD | 2025 - 2035 |
HISTORICAL DATA | 2019 - 2024 |
MARKET FORECAST UNITS | USD Billion |
KEY COMPANIES PROFILED | Quislex, UnitedLex, Infosys, Xerox Legal Services, Pangea3, Wipro, Elevate Services, LegalMation, Integreon, Cactus Inc, TLS, Ravel Law, Evalueserve, Baker and McKenzie, Mindcrest |
SEGMENTS COVERED | Component, Organization Size, Ownership, Service Location, Operations, End Users |
KEY MARKET OPPORTUNITIES | Increased demand for cost efficiency, Technological advancements in legal tech, Rising volume of complex litigation, Expansion of small firms' outsourcing, Enhanced data analytics capabilities |
KEY MARKET DYNAMICS | cost reduction, legal expertise availability, technology integration, growing demand for efficiency, increased competition |
COUNTRIES COVERED | US |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The US Legal Process Outsourcing Market is expected to be valued at 5.5 USD Billion in 2024.
By 2035, the US Legal Process Outsourcing Market is projected to reach 46.0 USD Billion.
The expected CAGR for the US Legal Process Outsourcing Market from 2025 to 2035 is 21.298%.
In 2024, the Service component holds the highest market value at 2.4 USD Billion.
The market value for the Hardware component is expected to be 9.2 USD Billion in 2035.
Major players in the market include Quislex, UnitedLex, Infosys, and Xerox Legal Services, among others.
The Software component is projected to reach a market value of 16.3 USD Billion by 2035.
The Service component is expected to grow from 2.4 USD Billion in 2024 to 20.5 USD Billion by 2035.
Trends include increased adoption of automation technologies and expansion of service offerings.
The current economic conditions are likely to drive demand for cost-effective legal solutions, benefiting the market.
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