Informe de investigación de mercado de telefonía IP: previsión hasta 2032

Descripción general del mercado mundial de telefonía IP:

El tamaño del mercado de telefonía IP se valoró en 29.57 mil millones de dólares en 2023. Se proyecta que la industria de la telefonía IP crecerá de 33.76 mil millones de dólares en 2024 a 85.56 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 12.32% durante el período previsto (2024 - 2032). El principal impulsor del mercado que influye en el mercado de la telefonía IP es la rentabilidad de los servicios. También se espera que las empresas líderes de la industria que realicen adquisiciones y expandan sus negocios respalden el crecimiento del mercado.

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de telefonía IP

• Se prevé que el aumento de los ciberataques impulse el crecimiento del mercado

El rápido desarrollo de la tecnología también ha provocado un aumento de las vulnerabilidades en los últimos años. Las empresas dependen cada vez más de los bienes y servicios de telefonía IP debido al aumento de los ciberataques y los peligros. Según IBM, el coste total de las filtraciones de datos en las organizaciones será de casi 6 billones de dólares sólo en 2021. Se prevé que las cifras aumenten durante el período previsto. Como resultado, es fundamental salvaguardar los datos y evitar violaciones de datos. Por ello, las empresas están implementando sistemas de telefonía IP. Se prevé que estos elementos expandan la CAGR del mercado de telefonía IP durante el período de tiempo previsto.

Además, los gobiernos o empresas con monopolios o cuasimonopolios frecuentemente dominan los sistemas telefónicos tradicionales. Buscan dominar el mercado en su país de origen y dependen de las comisiones para obtener ingresos. Como resultado, los sistemas de telefonía IP son menos costosos que los servicios convencionales y algunos proveedores incluso ofrecen llamadas gratuitas. Las soluciones de telefonía IP sólo necesitan una conexión a Internet existente; no se necesita hardware ni infraestructura adicional. Como resultado, las organizaciones podrían mejorar la comunicación mientras gastan menos dinero y operan de manera más efectiva. Como resultado, la expansión del mercado de la telefonía IP está siendo impulsada por los bajos costos de los sistemas de telefonía IP.

Sin embargo, el Internet de las cosas (IoT) vincula todos los dispositivos con capacidad para Internet para simplificar el intercambio de datos. A medida que avance la tecnología de IoT, los sistemas de telefonía IP serán cada vez más importantes para la transmisión y recopilación de datos. La IoT y la telefonía IP pueden revolucionar la forma en que funcionan las empresas cuando se utilizan juntas. Las corporaciones también pueden construir oficinas inteligentes. Estos lugares de trabajo pueden ser tan básicos como una red que recopila todos los datos de los equipos de oficina para brindar a los empleados acceso a la información que necesitan independientemente de su ubicación. Otra opción compleja son los lugares de trabajo activados por voz que permiten a los usuarios solicitar que VoIP grabe las reuniones por ellos. Por lo tanto, se proyecta que la combinación de sistemas de telefonía IP con IoT presentaría una variedad de perspectivas de crecimiento del mercado. Impulsando así los ingresos del mercado de telefonía IP.

Perspectivas del segmento de mercado de telefonía IP:

Información sobre los componentes de telefonía IP

La segmentación del mercado de telefonía IP, basada en componentes, incluye hardware y servicio. El segmento de hardware dominó el mercado. El mercado de soluciones de telefonía IP ha experimentado recientemente una expansión debido al rápido desarrollo del hardware de trabajo remoto. Otro factor clave que impulsó la expansión del subsegmento de hardware de telefonía IP en los últimos años ha sido la creciente aceptación de la telefonía IP en una variedad de sectores globales.

Perspectivas sobre el tamaño de las organizaciones de telefonía IP

La segmentación del mercado de telefonía IP, basada en el tamaño de la organización, incluye pymes y grandes empresas. La categoría Pymes generó la mayor cantidad de ingresos. El principal impulsor del crecimiento de la telefonía IP es el explosivo desarrollo del sector mundial de las pequeñas y medianas empresas. Las pequeñas y medianas empresas prefieren la telefonía IP porque no tienen mucho dinero para gastar en numerosas suscripciones, costosas llamadas internacionales y otros servicios.

Figura 1: Mercado de telefonía IP, por tamaño de organización, 2022 y 2022 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas sobre conectividad de telefonía IP

La segmentación del Mercado de Telefonía IP, basada en la conectividad, incluye cableada e inalámbrica. La categoría inalámbrica generó la mayor cantidad de ingresos. Una de las principales ventajas que ofrecen las herramientas de instalación inalámbrica es su simplicidad de uso. Además, disponer de una conexión inalámbrica para realizar llamadas internacionales desde cualquier lugar del mundo supone una importante ventaja económica.

Perspectivas verticales de telefonía IP

La segmentación del mercado de telefonía IP, basada en verticales, incluye BFSI, IT & telecomunicaciones, comercio minorista y gobierno. La categoría BFSI generó la mayor cantidad de ingresos. El sector BFSI ahora depende en gran medida de la comunicación a través de una variedad de canales. Para interactuar con sus socios de la cadena de valor, los principales actores de los sectores financiero y de seguros quieren soluciones de comunicación de voz confiables y bajo demanda. La tecnología de telefonía IP es una solución adecuada en la industria BFSI para garantizar la conectividad y mejorar la capacidad de respuesta.

Perspectivas regionales sobre telefonía IP

Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El área del mercado norteamericano de telefonía IP dominará este mercado. Los factores involucrados son el resultado del crecimiento global en el uso de aplicaciones de telefonía IP y la mejora tecnológica. Estas aplicaciones suelen desarrollarse en determinados sectores industriales, incluidos BFSI, atención sanitaria, comercio minorista, TI y telecomunicaciones. Además, se prevé que el crecimiento de la región se verá impulsado por el uso generalizado de servicios de telefonía IP, la infraestructura de telecomunicaciones de vanguardia y el atractivo de la movilidad laboral.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 2: CUOTA DEL MERCADO DE Telefonía IP POR REGIÓN 2022 (miles de millones de USD)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado europeo de telefonía IP representa la segunda mayor cuota de mercado debido a los numerosos actores regionales. Las organizaciones clave también participan en diversos métodos, incluida la creación de productos y fusiones y adquisiciones, entre otros, para adquirir una ventaja competitiva sobre sus rivales. Además, un aumento en el uso de teléfonos inteligentes, la penetración de Internet y la adopción de sistemas de comunicación basados ​​en la nube impulsarían la expansión del mercado. Además, el mercado alemán de telefonía IP tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de telefonía IP del Reino Unido fue el de más rápido crecimiento en la región europea

Se espera que el mercado de telefonía IP de Asia y el Pacífico crezca a la CAGR más rápida de 2024 a 2032 debido a la expansión de las empresas en esta área. La cantidad de avances tecnológicos en esta área es otro factor importante que impulsa el aumento del mercado de la región de Asia y el Pacífico durante el período previsto. Sin embargo, las empresas de la región generalmente ven un aumento en la demanda de soluciones de telefonía IP y aplicaciones de UC, particularmente en economías más desarrolladas como Japón, Corea del Sur, Singapur y Australia. Además, el mercado de telefonía IP de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de telefonía IP de la India fue el de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Telefonía IP Actores clave del mercado & Perspectivas competitivas

Los principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de la telefonía IP crezca aún más. Los participantes del mercado también están llevando a cabo una variedad de actividades estratégicas para expandir su huella global, con importantes desarrollos de mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. Para expandirse y sobrevivir en un clima de mercado más competitivo y en ascenso, la industria de la telefonía IP debe ofrecer elementos rentables.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave utilizadas por los fabricantes en la industria global de telefonía IP para beneficiar a los clientes y aumentar el sector del mercado. En los últimos años, la industria de la telefonía IP ha ofrecido algunas de las ventajas más significativas del mercado. Los principales actores en el mercado de la telefonía IP que intentan aumentar la demanda del mercado invirtiendo en operaciones de investigación y desarrollo incluyen a Ascom Holding AG (Suiza), Avaya Inc. (EE.UU.), Cisco Systems Inc. (EE.UU.), Gigaset Communications (Alemania), LG Electronics Inc. (Corea del Sur), Mitel Networks Corporation (Canadá), Panasonic Corporation (Japón), Polycom Inc. (EE.UU.), Yealink Inc. (China), NEC Corporation (Japón) y Grandstream Networks. Inc. (EE.UU.).

Cisco Systems Inc. es un integrador de soluciones de nube, redes, seguridad, colaboración y basadas en intenciones. La empresa vende equipos inalámbricos, controladores, puntos de acceso, conmutadores, módulos, enrutadores e interfaces. Los productos y la tecnología de la empresa ayudan a sus clientes a gestionar conexiones de red adicionales desde dispositivos, usuarios y otras entidades. Petróleo y gas, educación, gobierno, atención médica, minería, deportes, medios, entretenimiento, servicios financieros, comercio minorista, servicios públicos y transporte son solo algunas de las muchas industrias que Cisco respalda. En marzo de 2020, Cisco anunció que NTT EAST (NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE EAST CORPORATION) había elegido Cisco SD-WAN con tecnología Viptela para sus servicios SD-WAN recientemente administrados como parte de la cartera de servicios VPN de NTT EAST para empresas. Estos nuevos servicios ayudarán a las organizaciones a resolver los desafíos de la red causados ​​por un aumento en el número de empleados móviles, la escasez de profesionales de TI y los crecientes gastos de mantenimiento de la red.

LG Electronics Inc., una división de LG Corp., fabrica y vende productos electrónicos de consumo y electrodomésticos. Entre los productos que ofrece la empresa se encuentran televisores, monitores, computadoras personales, refrigeradores, equipos de audio, belleza y video, purificadores de aire, deshumidificadores, lavadoras, lavavajillas, aires acondicionados domésticos y comerciales y aspiradoras. Además, proporciona paneles solares, teléfonos móviles, pantallas de información, componentes de motores y sensores, soluciones ópticas, fabricación de equipos, componentes automotrices, módulos de cámaras, sustratos y materiales.

Las empresas clave en el mercado de la telefonía IP incluyen

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  Ascom Holding AG (Suiza)



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  Avaya Inc. (EE. UU.)



• 
  

  Cisco Systems Inc. (EE.UU.)



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  Comunicaciones Gigaset (Alemania)



• 
  

  LG Electronics Inc. (Corea del Sur)



• 
  

  Mitel Networks Corporation (Canadá)



• 
  

  Panasonic Corporation (Japón)



• 
  

  Polycom Inc. (EE.UU.)



• 
  

  Yealink Inc. (China)



• 
  

  Corporación NEC (Japón)



• 
  

  Grandstream Networks Inc. (EE. UU.)

Desarrollos en la industria de la telefonía IP

Abril de 2022: Pure IP ofrece comunicaciones de voz globales para empresas. Actualmente es accesible a través del proveedor de Zoom Phone.Sistema de intercambio. Los clientes tendrán más flexibilidad con este programa. Mantendrá Pure IP y utilizará su red de telecomunicaciones en otras áreas.

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2023	5.17 (USD Billion)
MARKET SIZE 2024	6.38 (USD Billion)
MARKET SIZE 2035	13.18 (USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	6.818% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	Avaya, Packet8, Arista Networks, 8x8, Zoom Video Communications, Dialpad, Vonage, RingCentral, Microsoft, Mitel, Ooma, Fusion Connect, Grasshopper, Cisco Systems, Nextiva
SEGMENTS COVERED	Component, Organization Size, Connectivity, Vertical
KEY MARKET OPPORTUNITIES	Remote work communication solutions, VoIP integration with CRM, Enhanced security features, Cloud-based service adoption, AI-driven call analytics
KEY MARKET DYNAMICS	increased remote work adoption, rising demand for cost-effective solutions, advancements in cloud technology, enhanced collaboration features, strong competition among providers
COUNTRIES COVERED	US