info@marketresearchfuture.com   📞 +1 (855) 661-4441(US)   📞 +44 1720 412 167(UK)   📞 +91 2269738890(APAC)
Certified Global Research Member
Isomar 1 Iso 1
Key Questions Answered
  • Global Market Outlook
  • In-depth analysis of global and regional trends
  • Analyze and identify the major players in the market, their market share, key developments, etc.
  • To understand the capability of the major players based on products offered, financials, and strategies.
  • Identify disrupting products, companies, and trends.
  • To identify opportunities in the market.
  • Analyze the key challenges in the market.
  • Analyze the regional penetration of players, products, and services in the market.
  • Comparison of major players financial performance.
  • Evaluate strategies adopted by major players.
  • Recommendations
Why Choose Market Research Future?
  • Vigorous research methodologies for specific market.
  • Knowledge partners across the globe
  • Large network of partner consultants.
  • Ever-increasing/ Escalating data base with quarterly monitoring of various markets
  • Trusted by fortune 500 companies/startups/ universities/organizations
  • Large database of 5000+ markets reports.
  • Effective and prompt pre- and post-sales support.

Informe de investigación de mercado de gestión de procesos de negocio: pronóstico global para 2032


ID: MRFR/ICT/14111-HCR | 100 Pages | Author: Garvit Vyas| May 2025

Descripción general del mercado de gestión de procesos de negocio


Se proyecta que el mercado de gestión de procesos de negocios crecerá de USD 19.4 mil millones en 2024 a USD 63.4 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 18.9% durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de gestión de procesos empresariales se valoró en 15.400 millones de dólares en 2023.

Permite a las organizaciones gestionar eficientemente el flujo de trabajo, haciéndolo más efectivo, y también las hace más adaptables al cambio en el entorno. Ayuda a las empresas a lograr objetivos específicos, incluido el flujo de trabajo eficiente del negocio, el aumento de la productividad del negocio y el retorno de la inversión.

Figura 1: Tamaño del mercado de gestión de procesos empresariales, 2024-2032 (miles de millones de dólares)

Descripción general del mercado de gestión de procesos de negocio1

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El factor principal que está impulsando el crecimiento del mercado de gestión de procesos de negocio incluyó la tecnología de solución en la nube que ayuda a los consumidores a obtener ventajas de la solución BPM a bajo costo. El aumento de la creciente necesidad de automatización para reducir los costos de servicios y productos es un factor importante que está contribuyendo al crecimiento de la gestión de procesos de negocio. La priorización e identificación del proceso para rediseñar los procesos organizacionales por parte de pequeñas, medianas y grandes empresas es muy importante en el mercado de gestión de procesos de negocio. En la industria de servicios, el mercado BPM o las soluciones BPM mantienen todo el proceso conectado y fácil de usar, lo que proporciona una mejor calidad de servicios a los usuarios finales.

Este informe contiene toda la información sobre las tendencias, investigaciones y fortalezas del mercado global de gestión de procesos de negocio. El informe también contiene la culminación de dinámicas, segmentación, actores clave, análisis regional y otros factores importantes. Y en el informe también se incluye un análisis detallado del pronóstico del mercado global de gestión de procesos de negocio hasta 2023.

Última actualización de la industria para el mercado de gestión de procesos empresariales


Febrero de 2023: en SPARK Matrix: Intelligent (BPM) Business Process Management Suites, cuarto trimestre de 2022, Bonitasoft ha sido identificada como líder tecnológica por Quadrant Knowledge Solutions, dijo la compañía recientemente.

SPARK MatrixTM de Quadrant Knowledge Solutions proporciona un examen exhaustivo de la dinámica del mercado global, el panorama de los proveedores y el posicionamiento en el mercado. El SPARK MatrixTM del estudio, que clasifica a los principales proveedores de tecnología, ofrece análisis competitivos. Los usuarios pueden evaluar las capacidades de varios proveedores, su carácter distintivo competitivo y su posición en el mercado utilizando la información estratégica del estudio.

El proveedor líder de tecnología BPM es Bonitasoft. La plataforma "Bonita" de código abierto totalmente ampliable de la empresa para la automatización y gestión de procesos de negocio. La optimización proporciona un entorno de programación visual distintivo de bajo código para desarrollar aplicaciones de nivel empresarial que garantizan un mejor control del proyecto. Junto con un motor de alto rendimiento que aprovecha el estándar BPMN 2.0 ('Modelo y notación de procesos de negocio') para permitir una gestión ágil y eficiente. desarrollo continuo y entrega de procesos & aplicaciones, la plataforma cuenta con herramientas de diseño de UI, conectores y extensiones de API REST para promover conexiones perfectas.

En todos los sectores industriales, Bonitasoft puede satisfacer las diversas demandas de los consumidores. La empresa ha obtenido altas calificaciones por su calidad técnica y su impacto en el cliente. se posiciona como líder en SPARK Matrix gracias a sus amplias capacidades, referencias convincentes de clientes, hoja de ruta completa y experiencia. visión y suite de productos con alta escalabilidad: suites BPM con inteligencia, 2022. 

El director ejecutivo de Bonitasoft, Charles Souillard, afirmó que está feliz de ver que el informe reconoce las iniciativas de innovación de Bonitasoft, como el desarrollo de aplicaciones autónomas, su apoyo a proyectos de código abierto y su soporte para proyectos de código abierto. acelerar la automatización de procesos mediante la combinación de análisis, descubrimiento de procesos y capacidades de inteligencia artificial para brindar la mejor experiencia sostenible a los clientes. Las suites inteligentes de gestión de procesos empresariales (iBPMS) ayudan a las organizaciones a realizar una gestión de procesos empresariales de un extremo a otro mediante la integración de datos en tiempo real de diversas fuentes.  La interfaz fácil de usar y la arquitectura basada en la nube de iBPMS permiten la colaboración en tiempo real entre analistas de negocios, desarrolladores ciudadanos y equipos de TI para mejorar el rendimiento de los procesos de negocios.

Análisis de Covid 19 del mercado de gestión de procesos de negocio


El brote de la pandemia global covid 19 ha afectado la cadena de suministro del mercado de gestión de procesos de negocio, principalmente en organizaciones de TI, y los servicios de TI críticos incluyen ecosistemas frágiles. Además, la regulación obligatoria del trabajo desde casa ha llevado a los proveedores de servicios a garantizar que los clientes empresariales de misión crítica tengan las tecnologías y herramientas necesarias para permitir la calidad, la velocidad, la eficiencia del servicio prestado y la calidad. Por lo tanto, es probable que impulse el crecimiento general del mercado de gestión de procesos de negocio.

Gestión de procesos de negocio Impulsores

dinámicos del mercado

La adopción de tecnología avanzada, aprendizaje automático, soluciones de inteligencia e inteligencia artificial es el factor principal que está contribuyendo al crecimiento del mercado global de gestión de procesos empresariales. El aumento de las soluciones de inteligencia que ayudan a desarrollar nuevas tecnologías avanzadas y plataformas BPM es otro factor importante que está contribuyendo al crecimiento de las ventas del mercado global de gestión de procesos de negocio.

Oportunidades


El mercado global de gestión de procesos de negocio en la última década ha sido testigo de una mayor adopción del software BPM local. Además, el aumento de los beneficios que ofrecen las soluciones basadas en la nube ha aumentado en última instancia el software como servicio bajo demanda que ofrecen las pymes. Es probable que esta tendencia cree oportunidades durante el período previsto.

Restricciones


El costo inicial del software de gestión de procesos de negocio es un factor importante que está obstaculizando el crecimiento del mercado de gestión de procesos de negocio. Además, la adopción de soluciones de gestión de procesos de negocio por parte de los mandos intermedios es otro factor importante que está frenando en gran medida el crecimiento del mercado global de gestión de procesos de negocio.

Desafíos


La necesidad de un enorme capital en la fabricación del costo del software de gestión de procesos de negocio es el principal desafío para el mercado global de gestión de procesos de negocio.

Análisis de crecimiento acumulado


Según los informes, en el año 2020 la corporación Appian lideró una asociación de integración con Box, que es básicamente una plataforma de gestión de la nube. Esta colaboración se realiza para empresas más seguras, valiosas y eficientes. La plataforma de automatización de código bajo de la primera se puede integrar con la plataforma Box para acceder a la amplia variedad de documentos centrados que se utilizan en minutos con el conector enchufable sin código de Appian.

Análisis de la cadena de valor


Según los informes, el mercado global de gestión de procesos empresariales se ha segmentado según la solución, el servicio, el departamento comercial, el tamaño de la organización, la vertical y la región. Sobre la base de la solución, el mercado global de gestión de procesos de negocio se ha segmentado sobre la base de mejora de procesos, automatización, gestión de contenidos y documentos, integración y seguimiento y optimización. Sobre la base de los servicios, el mercado global de gestión de procesos de negocio se ha segmentado en integración de sistemas, consultoría y formación y educación.

Sobre la base del departamento de negocios, el mercado global de gestión de procesos de negocios se ha segmentado en Recursos Humanos, Contabilidad y Finanzas, Ventas y Marketing, Fabricación, Gestión de la Cadena de Suministro, Operación y Soporte, y otros. Según el tamaño de la organización, la gestión de procesos de negocio globales se ha segmentado en Pequeñas y Pequeñas. Medianas y Grandes Empresas. Sobre la base de la vertical, el mercado global de gestión de procesos de negocio se ha segmentado en Gobierno y Administración. Defensa, BFSI, TI y amp; Telecomunicaciones, atención médica, venta minorista, manufactura y otros.

Descripción general de la segmentación del mercado de gestión de procesos de negocio


El mercado está segmentado según la solución, el servicio, el departamento comercial, el tamaño de la organización, la vertical y la región. Se espera que el mercado mundial de gestión de procesos empresariales experimente un crecimiento decente durante el período previsto.

Por aplicación


Según la aplicación, el mercado se segmenta en mejora de procesos, automatización, gestión de contenidos y documentos, integración y seguimiento y optimización

Por usuarios finales


Según los tipos de propulsión, el mercado se segmenta en Recursos Humanos, Contabilidad y Finanzas, Ventas y Marketing, Fabricación, Gestión de la Cadena de Suministro, Operación y Soporte y otros

Análisis regional del mercado de gestión de procesos de negocio


Según los informes, según la región, el mercado global de gestión de procesos de negocio se ha segmentado en Asia Pacífico, América, Europa y el resto del mundo. Es probable que América del Norte tenga la máxima cuota de mercado global de gestión de procesos empresariales. El aumento de la demanda de software eficiente para las operaciones empresariales y la presencia de importantes proveedores de BPM es el principal factor que está impulsando el crecimiento del mercado en la región de América del Norte. Países como Canadá y Estados Unidos aportan una gran cantidad de ingresos en el mercado de gestión de procesos empresariales en esta región. Se prevé que la región de Asia Pacífico será uno de los principales actores destacados del mercado debido a la alta inversión de las principales empresas para aumentar la productividad y la eficiencia empresarial.

Panorama competitivo del mercado de gestión de procesos de negocio


La industria del mercado global de gestión de procesos de negocio es altamente competitiva debido a la presencia de actores internacionales y regionales. Los jugadores se centran en adquisiciones y ventas. fusiones e innovación en productos para mantener su posición en el mercado global, mantiene una posición de rivalidad entre los competidores.

Principales actores clave del mercado de gestión de procesos de negocio



  • IBM Corporation (EE.UU.

  • Appian Corporation (EE.UU.)

  • Software AG (Alemania)

  • Oracle Corporation (EE.UU.)

  • Pegasystems Inc. (EE.UU.)

  • Redhat, Inc. (EE. UU.)

  • Open Text Corporation (Canadá)

  • Tibco Solution Inc. (EE. UU.)

  • Verisae, Inc. (EE. UU.)

  • Dell Emc (EE. UU.), entre otros.


Desarrollos en la industria de gestión de procesos de negocio



Marzo de 2024: Appian ha anunciado el lanzamiento de una nueva versión de la plataforma Appian incorporada con avances de IA orientados a mejorar los procesos operativos.

Febrero de 2024: Fujitsu se asoció con Celonis con el objetivo de acelerar los procesos de transformación digital y empresarial de sus clientes. Con esta colaboración, Fujitsu ayuda a los clientes a aumentar su eficiencia operativa.

Agosto de 2023: Infosys BPM ha ampliado sus servicios abriendo un nuevo centro en Bhubaneshwar para atender mejor a sus clientes.

Noviembre de 2022: Los nuevos lanzamientos PTA KPI Manager y Socrates Management de IBM fueron útiles para que las organizaciones contrarrestaran las ineficiencias en el funcionamiento. El software puede ayudar a las organizaciones en la gestión y organización de datos, ya que pudo enviar toda la información relevante que podría usarse en esa decisión.

Septiembre de 2022: La aparición de AGS AI Platform representa un punto de inflexión para el segmento de IA de atención médica, ya que utiliza inteligencia artificial no solo para ayudar a la gestión del ciclo de ingresos sino también para maximizarlo. AGS Health, con sede en los Estados Unidos, tiene como objetivo ampliar sus oportunidades de obtener ingresos del sistema de salud estadounidense

Abril de 2022: Para que los gobiernos puedan entregar sus políticas complejas y diversos servicios o asistencia más rápidamente o administrar otros procesos de manera más efectiva, Salesforce ha creado una herramienta sin código que acelera algunos procesos. Las personas ahora podrían medir el valor de los programas y preguntar si ciertas personas deberían ser elegibles para recibir asistencia o medición.

En mayo de 2023, Pegasystems Inc. argumentó que en el contexto tradicional, la mejora era una tarea imposible ya que la mejora de un proceso a menudo imponía un costo al otro. Así, este año, en mayo, Pegasystems Inc. lanzó Pega Process Mining, que rompería con este contexto.

Con el objetivo de ayudar a los clientes en la administración de su entorno de múltiples nubes, IBM presentó por primera vez IBM Hybrid Cloud Mesh en mayo de 2023. Mesh se creó teniendo en cuenta el principio de "conectividad centrada en las aplicaciones" y busca facilitar la automatización y supervisión de la interconectividad de aplicaciones entre nubes públicas y privadas, lo que permite a los clientes administrar su infraestructura de manera más conveniente en un ecosistema de múltiples nubes.

En abril de 2021, OpenText también presentó en la misma reunión la nueva plataforma de gestión de contenidos destinada a facilitar la modernización de los procesos de gestión de la información empresarial.


Segmentos del mercado de gestión de procesos de negocio


Segmentos de mercado de gestión de procesos de negocio por solución



  • Mejora de procesos

  • Automatización

  • Gestión de contenidos y documentos

  • Integración

  • Monitoreo y optimización


Segmentos de mercado de gestión de procesos de negocio Mercado por servicio



  • Integración del sistema

  • Consultoría

  • Capacitación y educación


Segmentos de mercado de gestión de procesos de negocio por departamento de negocio



  • Recursos Humanos

  • Contabilidad y Finanzas

  • Ventas y marketing

  • Fabricación

  • Gestión de la cadena de suministro

  • Operación y soporte

  • Otros


Segmentos del mercado de gestión de procesos de negocio por tamaño de organización



  • Pequeño y pequeño. Medianas empresas

  • Grandes empresas


Segmentos del mercado de gestión de procesos de negocio por implementación



  • Nube

  • En las instalaciones


Segmentos del mercado de gestión de procesos de negocio por vertical



  • Gobierno y Defensa

  • BFSI

  • TI y tecnología Telecomunicaciones

  • Atención sanitaria

  • Venta al por menor

  • Fabricación

  • Otros


Segmentos del mercado de gestión de procesos de negocio por regiones




  • América del Norte


    • EE.UU.

    • Canadá




  • Europa


    • Reino Unido

    • Alemania

    • Francia

    • Resto de Europa




  • APAC


    • China

    • Japón

    • Resto de APAC




  • MEA


    • KSA

    • EAU

    • Resto de MEA




  • América Latina


    • Brasil

    • México

    • Resto de América Latina



Report Attribute/Metric Source: Details
MARKET SIZE 2018 4.0(USD Billion)
MARKET SIZE 2024 4.75(USD Billion)
MARKET SIZE 2035 25.98(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) 16.695% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR 2024
MARKET FORECAST PERIOD 2025 - 2035
HISTORICAL DATA 2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED SAP, Kissflow, Pega, Zoho, Oracle, Mendix, Bonitasoft, IBM, ServiceNow, Monday, Microsoft, Bizagi, K2, Appian, Nintex
SEGMENTS COVERED Solution, Service, Business Department
KEY MARKET OPPORTUNITIES Automation integration with AI, Cloud-based BPM solutions growth, Demand for process analytics tools, Increased focus on regulatory compliance, Expansion in small business BPM solutions
KEY MARKET DYNAMICS increased automation adoption, demand for operational efficiency, growing cloud-based solutions, emphasis on data analytics, rise of remote work solutions
COUNTRIES COVERED US


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The US Business Process Management Market is expected to reach a valuation of 4.75 billion USD in 2024.

By 2035, the US Business Process Management Market is anticipated to grow to 25.98 billion USD.

The market is expected to grow at a CAGR of 16.695 percent during the period from 2025 to 2035.

In 2024, the Process Improvement segment is valued at 2.85 billion USD, while Content and Document Management is valued at 1.9 billion USD.

By 2035, Process Improvement is projected to be valued at 15.26 billion USD and Content and Document Management at 10.72 billion USD.

Major players in the market include SAP, Oracle, IBM, Microsoft, and ServiceNow among others.

Key applications driving growth include process improvement and content/document management solutions.

The current global economic landscape is fostering innovation and adaptation within the US Business Process Management Market.

The market is expected to see growth opportunities in automation solutions and process optimization technologies.

Challenges in the market include competition from emerging technologies and the need for continuous process improvement.

Leading companies partner with us for data-driven Insights.

clients

Kindly complete the form below to receive a free sample of this Report

We do not share your information with anyone. However, we may send you emails based on your report interest from time to time. You may contact us at any time to opt-out.

Tailored for You
  • Dedicated Research on any specifics segment or region.
  • Focused Research on specific players in the market.
  • Custom Report based only on your requirements.
  • Flexibility to add or subtract any chapter in the study.
  • Historic data from 2014 and forecasts outlook till 2040.
  • Flexibility of providing data/insights in formats (PDF, PPT, Excel).
  • Provide cross segmentation in applicable scenario/markets.