Informe de investigación de mercado de Automatización robótica de procesos (RPA): pronóstico para 2032

Descripción general del mercado global de automatización robótica de procesos (RPA):

El tamaño del mercado de automatización robótica de procesos (RPA) se valoró en 5.77 mil millones de dólares en 2023. Se proyecta que la industria del mercado de automatización robótica de procesos (RPA) crecerá de 7.40 mil millones de dólares en 2024 a 42.38 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 24.37% durante el período de pronóstico (2024 - 2032). 

La mejora de los costos operativos para las empresas con una creciente tasa de adopción de teléfonos inteligentes y el fomento de la demanda de productos electrónicos innovadores y tecnológicamente avanzados son los principales impulsores del mercado que impulsan el crecimiento del mercado.

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de automatización robótica de procesos (RPA)

• 
  

  La creciente demanda de productos tecnológicos avanzados está impulsando el crecimiento del mercado

  
  

La CAGR del mercado para la automatización robótica de procesos (RPA) está siendo impulsada por la creciente demanda de productos de tecnología avanzada. La automatización de procesos robóticos es la configuración de software de computadora o un robot para capturar e interpretar aplicaciones existentes para el procesamiento de transacciones basado en reglas, manipular datos, iniciar respuestas y comunicarse con sistemas digitales. La automatización robótica de procesos es la aplicación de software inteligente para llevar a cabo tareas repetitivas y de gran volumen que normalmente requieren mucho tiempo para los humanos y suelen ser monótonas. 

El mercado de la automatización robótica de procesos se preocupa por la aplicación de software inteligente para llevar a cabo dichas tareas. Las empresas están implementando RPA por sus principales beneficios, que incluyen mayor productividad, optimización del rendimiento, integración de nuevas tecnologías, generación de mayores retornos y reubicación de procesos comerciales en toda la empresa. Todos estos factores han llevado a una mayor adopción de RPA en una variedad de industrias, lo que ha resultado en el crecimiento del mercado de automatización de procesos robóticos durante el período de pronóstico. Con el paso del tiempo, la tecnología de automatización robótica de procesos ha ido madurando.

Además, la creciente demanda de automatización de los procesos empresariales es uno de los factores más importantes que influyen en la creciente adopción de la tecnología RPA. Las empresas prefieren soluciones RPA con funciones sofisticadas que estén integradas con tecnologías de vanguardia, como la IA. Las empresas del mercado de la automatización robótica de procesos han estado colaborando en un esfuerzo por ofrecer soluciones RPA mejoradas. Mejora de los resultados de negocio, creación de nuevos puestos, también aumento del retorno de la inversión y disminución de los costes laborales, entre otros, como resultado de la integración de la tecnología AI en las soluciones RPA. 

Los robots de automatización robótica de procesos (RPA) también pueden realizar tareas en múltiples sistemas para obtener datos de plataformas digitales. La adopción de RPA en el sector financiero, por ejemplo, permite a los clientes bancarios verificar la información de la cuenta en línea y realizar verificación KYC y otras tareas a través de Internet, entre otros beneficios. Estos servicios han resultado en una disminución del trabajo manual y han facilitado la entrega de una experiencia mejorada al cliente.

Por ejemplo, Google se asoció con Automation Anywhere en marzo de 2021 para que la plataforma Automation Anywhere estuviera disponible en Google Cloud, lo que permitió a ambas empresas desarrollar soluciones basadas en IA y RPA. Esta colaboración ha aumentado la disponibilidad de soluciones RPA superiores en el mercado, facilitando así una adopción más amplia de las soluciones RPA. Esto está impulsando los ingresos del mercado de automatización robótica de procesos (RPA).

Perspectivas del segmento de mercado de automatización robótica de procesos (RPA):

Información sobre los procesos de automatización robótica de procesos (RPA)

La segmentación del mercado de automatización robótica de procesos (RPA), basada en el proceso, incluye soporte para decisiones, solución automatizada y solución de gestión. La categoría de soluciones automatizadas tendrá una participación importante en el mercado en 2022. Las soluciones de automatización son soluciones comerciales que tienen como objetivo reemplazar los procesos manuales lentos y obsoletos con flujos de trabajo optimizados y automatizados, lo que resulta en una mayor productividad y precisión.

Perspectivas sobre las operaciones de automatización robótica de procesos (RPA)

La segmentación del mercado de automatización robótica de procesos (RPA), basada en operaciones, incluye la basada en reglas y la basada en conocimientos. La categoría basada en reglas generó la mayor cantidad de ingresos. Ejecuta tareas repetitivas y automatiza el flujo de trabajo en todas las industrias. Varios líderes de la industria están implementando plataformas RPA basadas en reglas para automatizar las operaciones comerciales. En 2021, UiPath había completado el procedimiento de automatización de millones de tareas repetitivas en el 65 por ciento de las empresas Fortune 500. Automation Anywhere, Inc. presentó productos RPA basados ​​en SaaS para sus plataformas de fuerza laboral basadas en la nube y en la web en mayo de 2020. Esta plataforma ofrece flexibilidad tanto para los trabajadores de oficina como para los trabajadores remotos.

Figura 1: Mercado de automatización robótica de procesos (RPA), por operación, 2022 y 2022 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas de la industria de la automatización robótica de procesos (RPA)

La segmentación del mercado de automatización robótica de procesos (RPA), basada en la industria, incluye fabricación y distribución. logística y TI & telecomunicaciones. TI y El segmento de telecomunicaciones tenía una participación significativa en el mercado de automatización robótica de procesos (RPA). La tecnología de la información es el intercambio de datos mediante computadoras, mientras que las telecomunicaciones son un método de comunicación entre dos partes que utilizan la tecnología. La creciente necesidad de TI y de las telecomunicaciones en el mundo empresarial es el factor clave que promueve el crecimiento del mercado de automatización robótica de procesos (RPA).

Perspectivas regionales sobre automatización robótica de procesos (RPA)

Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El área de mercado de automatización robótica de procesos (RPA) de América del Norte dominará este mercado, debido a un aumento en el número de agencias gubernamentales y empresas de la región que están adoptando RPA en mayor número. Además, la implementación de RPA en las PYMES de América del Norte se utiliza para mejorar las funciones comerciales, como los detalles de adquisiciones, la entrada de datos y la contabilidad/finanzas, lo que resulta en una expansión del mercado.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 2: CUOTA DE MERCADO DE Automatización de procesos robóticos (RPA) POR REGIÓN 2022 (miles de millones de USD)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado europeo de automatización robótica de procesos (RPA) representa la segunda mayor cuota de mercado debido a que las empresas manufactureras de estos países están empleando estas soluciones para automatizar proyectos a pequeña escala y ampliar las operaciones. Además, el mercado alemán de automatización robótica de procesos (RPA) tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de automatización robótica de procesos (RPA) del Reino Unido fue el mercado de más rápido crecimiento en la región europea.

Se espera que el mercado de automatización robótica de procesos (RPA) de Asia y el Pacífico crezca a la CAGR más rápida de 2023 a 2032. Esto se debe a un aumento en la adopción de RPA en las industrias de TI, farmacéutica, atención médica, telecomunicaciones, manufactura y comercio minorista. Además, los proveedores de RPA se están concentrando en iniciativas para atraer PYME en todo el mundo. Además, el mercado de automatización robótica de procesos (RPA) de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado indio de automatización de procesos robóticos (RPA) fue el de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Automatización robótica de procesos (RPA) Actores clave del mercado & Información competitiva

Los principales actores del mercado están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para expandir sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de automatización robótica de procesos (RPA) crezca aún más. Los participantes del mercado también están llevando a cabo una variedad de actividades estratégicas para expandir su huella global, con importantes desarrollos de mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y colaboración con otras organizaciones. Para expandirse y sobrevivir en un clima de mercado más competitivo y en ascenso, la industria de la automatización robótica de procesos (RPA) debe ofrecer elementos rentables.

Fabricar localmente para minimizar los costos operativos es una de las tácticas comerciales clave utilizadas por los fabricantes en la industria global de automatización robótica de procesos (RPA) para beneficiar a los clientes y aumentar el sector del mercado. En los últimos años, la industria de la automatización robótica de procesos (RPA) ha ofrecido algunas de las ventajas más importantes a la industria de la IA. Los principales actores del mercado de automatización robótica de procesos (RPA), incluidos Nachi Robotic System Inc. (EE. UU.), Nice Systems Ltd. (Israel), Pegasystems (EE. UU.), Redwood Software (EE. UU.), Yaskawa Electric Corporation (Japón), Denso Wave Incorporation (EE. UU.), KUKA Robotics (Alemania) y otros, están intentando aumentar la demanda del mercado invirtiendo en operaciones de investigación y desarrollo.

Broadcom Inc. es una empresa estadounidense que diseña, desarrolla, fabrica y distribuye una amplia gama de productos de software de infraestructura y semiconductores en todo el mundo. Broadcom atiende a los mercados de centros de datos, redes, software, banda ancha, tecnología inalámbrica, almacenamiento e industrial con su oferta de productos. El símbolo AVGO, que anteriormente representaba a la antigua Avago, ahora representa la entidad recién fusionada. 

El símbolo BRCM de Broadcom Corporation ha sido retirado. Inicialmente, la entidad consolidada se conocía como Broadcom Ltd. antes de adoptar su nombre actual. En 2022, Broadcom adquirirá VMware, un proveedor de software de virtualización y computación en la nube, por 61 mil millones de dólares en una combinación de efectivo y acciones, y Broadcom asumirá 8 mil millones de dólares de la deuda de VMware. Era una oferta para que Broadcom adquiriera una tercera empresa de software importante, después de CA Technologies y Symantec.

Samsung Group, o simplemente Samsung, es un conglomerado de fabricación multinacional con sede en Samsung Town, Seúl, Corea del Sur. Es el chaebol más grande de Corea del Sur y consta de numerosas empresas afiliadas, la mayoría de las cuales están unidas bajo la marca Samsung. A lo largo de las siguientes tres décadas, el grupo se diversificó en procesamiento de alimentos, textiles, seguros, valores y venta minorista. En 2023, Samsung anunció su intención de reducir la producción de dispositivos de memoria. Esta acción es el resultado de la caída proyectada de las ganancias operativas trimestrales de la compañía del 96%, de 14 billones de wones en 2022 a 600 mil millones de wones en 2023. Esta disminución es el resultado de una demanda mediocre en los últimos años y una economía global en desaceleración. A pesar de esta decisión, las acciones de la empresa subieron más del 4 por ciento.

Las empresas clave en el mercado de la automatización robótica de procesos (RPA) incluyen

• 
  

  Broadcom Limited (EE.UU.)



• 
  

  Samsung Electronics Co. Ltd. (Corea del Sur)



• 
  

  Huawei Technologies Co. Ltd.(China)



• 
  

  LG Corporation (Corea del Sur)



• 
  

  Grupo de tecnología Foxconn (Taiwán)



• 
  

  Corporación Fanuc (Japón)



• 
  

  ABB Ltd. (EE.UU.) Seiko Epson Corporation (Japón)



• 
  

  Nachi Robotic System Inc. (EE. UU.)



• 
  

  Nice Systems Ltd. (Israel)



• 
  

  Pegasystems (EE.UU.)



• 
  

  Redwood Software (EE. UU.)



• 
  

  Yaskawa Electric Corporation (Japón)



• 
  

  Denso Wave Incorporation (EE. UU.)



• 
  

  KUKA Robótica (Alemania)

Noticias recientes de la industria:

Mayo de 2023- El proveedor global de la solución de gestión de la experiencia del cliente Startek (NYSE: SRT) ha establecido una asociación estratégica con Automation AnywhereTM, un pionero en la automatización de procesos robóticos (RPA) en la nube. Al trabajar juntos, Startek y Automation Anywhere satisfarán eficazmente la creciente demanda de sus socios mediante la implementación de capacidades RPA impulsadas por IA en toda su cadena de valor de la experiencia del cliente.

Con esta asociación, Startek podrá implementar rápidamente RPA inteligente, una fuerza laboral digital y un sistema operativo inteligente. otras formas de servicios de valor agregado en todas sus operaciones comerciales con clientes en todo el mundo. Startek podrá encontrar posibilidades de automatización y crear soluciones CX sólidas al democratizar la plataforma y el sistema Automation Anywhere. utilizando la entrega administrada en la nube, lo que aumentará la productividad y el valor del tiempo del ciclo del cliente. Uno de los principales objetivos de esta relación es ayudar al desarrollo de habilidades de RPA con la ayuda de inversiones estratégicas en asesoramiento, CX, habilitación y soluciones específicas de la industria. Además, ofrecerá asesoramiento técnico, pruebas, creación de bots de software, capacitación gratuita sobre RPA y soporte.

Para implementar de manera efectiva la transformación digital en una variedad de módulos operativos, Startek ha estado invirtiendo continuamente. Al automatizar los procedimientos, Startek espera solidificar aún más su reputación de entrega inteligente. Esto permitirá que las empresas funcionen de manera más eficiente y dediquen menos tiempo a tareas mundanas y más tiempo a respaldar iniciativas de misión crítica.

La organización está considerando utilizar la automatización impulsada por datos y tecnología como una estrategia probada y verdadera para mejorar las tácticas de comercialización, aumentar las tasas de obtención de clientes y preparar las interacciones con los clientes existentes para el futuro. Con la ayuda de una plataforma de nivel empresarial que combina RPA avanzada, inteligencia artificial y tecnologías analíticas integradas, esta alianza ayudará aún más a los clientes de Startek a preparar sus viajes de RPA para el futuro.

Startek ofrece la solución global de gestión de procesos de negocio. Algunas de las mejores marcas del mundo utilizan la transformación digital, la experiencia del cliente omnicanal y los servicios tecnológicos de la empresa. Startek se dedica a influir en los resultados comerciales de sus clientes concentrándose en mejorar la experiencia del cliente y habilitar la tecnología digital y la IA en todos los puntos y canales de contacto.

Febrero de 2023- El mayor fabricante de aluminio de la India, Vedanta Aluminium, ha implementado la automatización robótica de procesos en su función comercial, lo que la convierte en la primera empresa del sector metal & sector minero para hiperautomatizar todo el proceso Comercial. La función comercial de Vedanta Aluminium es una función clave con un potencial sustancial para crear valor para la empresa gracias a sus numerosas operaciones de planta a gran escala, su enorme presencia de clientes y su extensa red de proveedores.

La implementación de RPA en la función comercial de la empresa aumentará el índice de madurez comercial de Vedanta Aluminium al permitir la estandarización de procesos a través de una gestión y gestión de inventario ideales. agregación adecuada de la demanda, aumentando la productividad de los empleados e inyectando una agilidad significativa en los métodos de trabajo. La empresa tiene la intención de hacer que los flujos de trabajo de la función Comercial sean más rápidos, consistentes y fluidos mediante la implementación de robots de software para sustituir la mano de obra humana en la realización de operaciones rutinarias y repetitivas y hacerlas sin contacto, sin papel y precisas. Esto también proporcionaría a la empresa abundante información a través del seguimiento en tiempo real de numerosos factores, lo que ayudaría a tomar decisiones más rápidas sobre criterios comerciales importantes.

El mayor productor de aluminio de la India es Vedanta Aluminium, una división de Vedanta Limited, que produjo 2,27 millones de toneladas de aluminio en el año fiscal 22, más de la mitad de la producción total del país. Es pionera en productos de aluminio con valor añadido imprescindibles en sectores clave. La clasificación mundial del Índice de Sostenibilidad Dow Jones 2022, particularmente para la industria del aluminio, coloca a Vedanta Aluminium en segundo lugar, como resultado de su compromiso con el desarrollo sostenible. Con su refinería de alúmina, plantas de energía y fundiciones de aluminio de primer nivel en la India, la empresa logra su objetivo de fomentar nuevos usos del aluminio como el metal del futuro para un futuro más ecológico. La empresa se esfuerza por preparar sus operaciones comerciales para el futuro como uno de los principales fabricantes de aluminio del mundo. Como resultado, han comenzado a modificar digitalmente sus instalaciones y operaciones comerciales, utilizando la promesa de la Industria 4.0 y la tecnología. Web 3.0 para la excelencia en la fabricación.

Segmentación del mercado de automatización robótica de procesos (RPA):

Perspectiva del proceso de automatización robótica de procesos (RPA)

• 
  

  Apoyo a la toma de decisiones



• 
  

  Solución automatizada



• 
  

  Solución de gestión

Perspectivas de las operaciones de automatización robótica de procesos (RPA)

• 
  

  Basado en reglas



• 
  

  basado en el conocimiento

Perspectivas de la industria de la automatización robótica de procesos (RPA)

• 
  

  Fabricación y fabricación logística



• 
  

  TI y Telecomunicaciones

Perspectiva regional de la automatización robótica de procesos (RPA)

• 
  

  América del Norte

• 
  

  EE.UU.



• 
  

  Canadá

• 
  

  Europa

• 
  

  Alemania



• 
  

  Francia



• 
  

  Reino Unido



• 
  

  Italia



• 
  

  España



• 
  

  Resto de Europa

• 
  

  Asia-Pacífico

• 
  

  China



• 
  

  Japón



• 
  

  India



• 
  

  Australia



• 
  

  Corea del Sur



• 
  

  Australia



• 
  

  Resto de Asia-Pacífico

• 
  

  Resto del mundo

• 
  

  Medio Oriente



• 
  

  África



• 
  

  América Latina

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2024	USD 0.22 Billion
Market Size 2025	USD 0.31 Billion
Market Size 2034	USD 7.96 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	41.20% (2025-2034)
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025-2034
Historical Data	2020-2023
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Type, Deployment, Organization, Operations, Application, and Region
Region Covered	Southeast Asia
Countries Covered	Indonesia, Thailand, Vietnam, and Rest of Southeast Asia
Key Companies Profiled	Automation Anywhere, Blue Prism Limited (Acquired by SS&C Technologies Holdings, Inc.), BlackLine Inc., EdgeVerve Systems Ltd. (Acquired by Infosys), FPT Software, KOFAX, Inc., Microsoft, NICE, NTT Advanced Technology Corp., OnviSource, Inc., UiPath
Key Market Opportunities	Integration of Artificial Intelligence (AI) technology into RPA solutions
Key Market Dynamics	Increasing demand for automation of business processes  Growing adoption of RPA solutions in the retail industry