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Informe de investigación de mercado de marketing de proximidad: Información por componente (hardware, software, servicio), por servicio (consultoría, tecnología e integración) y por región (Asia-Pacífico, Norteamérica, Europa y resto del mundo): pronóstico hasta 2030


ID: MRFR/ICT/2619-HCR | 100 Pages | Author: Shubham Munde| August 2025

Descripción general del mercado de marketing de proximidad

El tamaño del mercado de marketing de proximidad se valoró en USD 65,2 mil millones en 2022. Se proyecta que la industria del mercado de marketing de proximidad crezca de USD 87,4 mil millones en 2023 a USD 360,5 mil millones para 2030, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 22,44% durante el período de pronóstico (2023 - 2030). La creciente adopción de teléfonos inteligentes, los avances en las tecnologías basadas en la ubicación, la aparición del big data y la analítica en este campo, la mejora de la segmentación y la personalización, y la rentabilidad impulsan el mercado del marketing de proximidad.

Proximity marketing Market Overview

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado del marketing de proximidad

Una mejor segmentación y personalización impulsa el crecimiento del mercado.

La personalización puede tener un impacto significativo en el marketing de proximidad, que es la práctica de enviar mensajes u ofertas dirigidas a los clientes en función de su ubicación física. Cuando el marketing de proximidad es personalizado, se vuelve más eficaz para atraer y convertir a los clientes, ya que ofrece mensajes más relevantes y personalizados según sus intereses, preferencias y comportamiento.

Aquí se presentan algunas maneras en que la personalización impacta el marketing de proximidad:



    • Aumenta la relevancia: La personalización garantiza que el mensaje u oferta de marketing sea relevante para las necesidades y preferencias del cliente, lo que aumenta la probabilidad de que responda positivamente. Por ejemplo, una cafetería puede usar el marketing de proximidad para enviar ofertas personalizadas a los clientes según sus compras anteriores o su nivel de fidelidad.




    • Mejora la interacción: El marketing de proximidad personalizado tiene más probabilidades de captar la atención del cliente y generar interés, lo que se traduce en mayores tasas de interacción. Un mensaje personalizado que aborda directamente las necesidades o intereses del cliente tiene más probabilidades de generar una respuesta que un mensaje genérico.




    • Mejora la experiencia del cliente: El marketing de proximidad personalizado puede crear una experiencia más positiva y agradable. Los clientes que reciben ofertas o mensajes relevantes tienen más probabilidades de sentirse valorados y apreciados, lo que se traduce en una mayor fidelidad y una mayor repetición de la compra.




    • Aumenta las tasas de conversión: La personalización puede generar mayores tasas de conversión, ya que los clientes son más propensos a responder a mensajes adaptados a sus necesidades y preferencias. Por ejemplo, una oferta personalizada de un producto o servicio en el que el cliente ha mostrado interés previamente tiene más probabilidades de resultar en una venta.



La personalización es crucial en el marketing de proximidad, ya que lo hace más efectivo, relevante y atractivo para los clientes.

Figura 1: Impacto en la conversión de ventas mediante marketing de proximidad por países, 2023, %Proximity marketing MarketFuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Información sobre el segmento de mercado del marketing de proximidad

Información sobre el marketing de proximidad por tipo de componente

Según el tipo de componente, la segmentación del mercado del marketing de proximidad incluye hardware, software, servicios y otros. El hardware es el segmento más grande de este mercado. Se estima que este segmento crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 20,87 % durante el período de pronóstico. Por ejemplo, GE y Walmart se han unido para llevar a cabo un piloto original de iBeacon. El gigante minorista empleó bombillas de GE como carcasas de balizas para notificar a los clientes en tienda sobre descuentos y cupones de descuento mediante notificaciones push. Estas lámparas LED equipadas con balizas pueden rastrear a los clientes dentro de la tienda mediante balizas ocultas. Como resultado, estas tiendas ya no tuvieron que comprar equipos adicionales relacionados con las balizas.

Los principales impulsores del mercado mundial del marketing de proximidad son el uso generalizado de dispositivos móviles para acceder a contenido digital, la aparición de la inteligencia empresarial y la accesibilidad a datos espaciales y herramientas analíticas. Las empresas están invirtiendo en tecnologías Bluetooth y Wi-Fi para enviar mensajes a clientes cercanos interesados en comprar.

Figura 2: Mercado de marketing de proximidad, por tipo de componente, 2022 y 2030 (miles de millones de USD)Mercado de marketing de proximidad, por tipo de componente, 2022 y 2030Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

También se prevé que el segmento de software impulse el mercado con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 22,95 % durante el período de pronóstico. Los avances tecnológicos impulsan principalmente el mercado del marketing de proximidad. El sofisticado software y los sistemas que utilizan las soluciones contemporáneas de marketing de proximidad pueden analizar datos de ubicación y generar información que puede utilizarse para orientar el desarrollo de estrategias publicitarias. La transición del mercado a la tecnología móvil es otro factor clave. A medida que más personas utilizan dispositivos móviles para acceder a internet, se dispone de una gran cantidad de datos de ubicación que pueden utilizarse para orientar las iniciativas de marketing de proximidad.

Febrero de 2023: El establecimiento de una planta de fabricación de pilas de combustible de hidrógeno y metanol en India es una colaboración entre SFC Energy GmbH y FC TecNrgy. En virtud de este acuerdo, se construirá una nueva fábrica de pilas de combustible para hidrógeno y metanol, lo que también impulsará el crecimiento del mercado nacional.

Febrero de 2023: Para ayudar a las flotas con la monitorización digital inteligente de neumáticos en tiempo real de todos sus vehículos, Continental Tires ha presentado las nuevas soluciones ContiConnect Live basadas en la nube. Los sensores de neumáticos de Continental también recopilan información del interior de los neumáticos y la transmiten a un dispositivo telemático, una llave Bluetooth y un software para el conductor. La transmisión de datos en tiempo real se realiza desde ContiConnect al portal en línea.

Marketing de proximidad por Service Insights

Según el tipo de servicio, la segmentación del mercado de marketing de proximidad incluye servicios de consultoría, tecnología e integración. Entre estos, el segmento de servicios de consultoría representó la mayor participación de este mercado y también se anticipa que crezca a una CAGR del 23.1% durante el período de pronóstico. Además, el marketing de proximidad se emplea para servicios, incluyendo consultoría, desarrollo de aplicaciones, soporte, implementación e integración. Organizaciones en diversas industrias, incluyendo salud, entretenimiento y medios de comunicación, transporte, comercio minorista y comercio electrónico, implementan estas técnicas. Para interactuar con usuarios de dispositivos móviles cerca de la empresa, el marketing de proximidad utiliza ampliamente tecnologías celulares. Por lo tanto, se estima que estos beneficios crearán más oportunidades de crecimiento para el mercado de marketing de proximidad durante el período de pronóstico.

Las técnicas de marketing de proximidad se emplean para servicios, incluyendo consultoría, soporte y mantenimiento de aplicaciones, implementación e integración. Organizaciones de diversas industrias, como la atención médica, los medios de comunicación y el entretenimiento, el transporte y la logística, el comercio minorista y el comercio electrónico, pueden utilizar estas estrategias en consulta.

Los minoristas utilizan cada vez más el marketing de proximidad para enviar a los clientes descuentos y promociones especiales cuando están cerca de una de sus tiendas. Se proyecta que los profesionales del marketing generalmente aceptarán el marketing de proximidad en el plazo previsto porque es una excelente técnica para dirigirse a clientes específicos.  

Perspectivas regionales del marketing de proximidad

Este mercado se ha segmentado por región en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. América del Norte dominó el mercado en 2022 y se espera que crezca significativamente a una CAGR del 21,02 % durante el período de pronóstico. La presencia de importantes proveedores de tecnología con tecnología publicitaria de vanguardia en el área causa esto. Además, se anticipa que la expansión de la industria del marketing de proximidad estará respaldada por el uso generalizado de la tecnología celular y el lanzamiento de redes de alta velocidad como 4G. El mercado europeo ocupa la tercera mayor cuota de mercado a nivel mundial. La expansión de redes móviles, flexibles y rápidas como el 4G también contribuye a la expansión del mercado regional. El uso generalizado de tecnología de vanguardia en los sectores del marketing y el comercio minorista también impulsó el crecimiento de las industrias en varios países de Norteamérica. Sin embargo, se prevé que la región de Asia-Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 26,25 % durante el período de pronóstico. El creciente uso de teléfonos móviles e internet portátil también anima a las empresas a utilizar el marketing de proximidad para llegar a más clientes. Muchas empresas esenciales se están centrando en crear su estrategia de mercado para el lanzamiento de nuevos productos. Por lo tanto, se prevé que esta región experimente un crecimiento extraordinario, caracterizado principalmente por una base de clientes considerable e iniciativas estratégicas, como adquisiciones, asociaciones, expansiones y lanzamientos tecnológicos. Figura 3: Mercado de marketing de proximidad, por tipo de región, 2022 y 2030 (miles de millones de USD)Mercado de marketing de proximidad, por tipo de región, 2022 y 2030Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y análisis de analistas

Además, debido al creciente uso de teléfonos inteligentes e internet móvil en la región, muchas empresas están recurriendo al marketing de proximidad como un canal de comunicación eficaz para llegar a la mayor cantidad de clientes en el plazo previsto. Esto contribuiría a un crecimiento más preciso del mercado en el futuro.

Agentes clave del mercado de marketing de proximidad y Perspectivas competitivas

Las principales empresas de marketing de proximidad, como Apple Inc., Google Inc., Microsoft Corporation, Qualcomm Inc., Zebra Technologies Corporation, Bluvision Inc., Estimote Inc., inMarket Media LLC, Proxama PLC, PROXIMITY y otras, se están centrando en el desarrollo de sus estrategias comerciales.

Se prevé que la industria tenga un enorme potencial de crecimiento en los próximos años gracias a avances tecnológicos como el Internet de las Cosas (IoT) y las tecnologías en la nube. Además, los profesionales del marketing disponen de datos fiables que utilizan tecnologías de geofencing y balizas, fáciles de configurar y que contribuirán a la expansión del negocio.

Las empresas clave en el mercado del marketing de proximidad incluyen



    • Apple Inc.




    • Google Inc.




    • Corporación Microsoft




    • Qualcomm Inc.




    • Corporación Zebra Technologies




    • Bluvision Inc.




    • Estimote Inc.




    • enMarket Media LLC




    • Proxama PLC




    • PROXIMIDAD




    • SFC Energy AG




    • FC TecNrgy




    • Osram




    • Avnet




    • Gautier Semences



Desarrollos del sector del marketing de proximidad

Febrero de 2023: Con ams OSRAM, element14 ha reforzado su acuerdo de distribución. Con la inclusión de nuevos sensores de proximidad, temperatura y monitoreo de signos vitales, así como una amplia selección de LED, fotodiodos y emisores infrarrojos, la amplia cartera de soluciones ópticas completas de OSRAM ahora será aún más ventajosa para los ingenieros de diseño.

Febrero de 2023: Durante la feria Fruit Logistica, Gautier Semences, una empresa líder en el sector de semillas de hortalizas, anunció un cambio en su identidad de marca. Esta evolución ilustra la dedicación de la empresa a la innovación y la sostenibilidad agrícola, motivada por la inventiva de la naturaleza.

Segmentación del mercado de marketing de proximidad

Perspectiva de los componentes del marketing de proximidad



    • Hardware




    • Software




    • Servicio



Perspectiva del servicio de marketing de proximidad



    • Servicio de consultoría




    • Tecnología




    • Integración



Perspectiva regional del marketing de proximidad


    • Norte América


      • Estados Unidos

      • Canadá


    • Europa


      • Alemania

      • Francia

      • Reino Unido

      • Italia

      • España

      • Resto de Europa


    • Asia-Pacífico


      • China

      • Japón

      • India

      • Australia

      • Sur Corea

      • Australia

      • Resto de Asia-Pacífico


    • Resto del mundo


      • Medio Oriente

      • África

      • América Latina

Attribute/Metric Details
Market Size 2022 USD 65.2 Billion
Market Size 2023 USD 87.4 Billion
Market Size 2030 USD 360.5 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 22.44% (2023-2030)
Base Year 2022
Forecast Period 2023-2030
Historical Data 2019 to 2022
Forecast Units Value (USD Billion)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered Vertical Type, Deployment Type, Solution Type, and Region
Geographies Covered North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled Apple Inc., Google Inc., Microsoft Corporation, Qualcomm Inc., Zebra Technologies Corporation, Bluvision Inc.
Key Market Opportunities More target penetration from local shops
Key Market Dynamics Increasing adoption of smartphones Advancement in location-based technologies The emergence of big data and analytics in this field Improved targeting and personalization, and cost-effectiveness.  


Frequently Asked Questions (FAQ):

The market for Proximity marketing was USD 65.2 Billion in 2022.

The analytics market is expected to be USD 360.5 Billion in 2030.

The growth rate for the Proximity marketing market is 22.44% through the forecast period.

At present, the North American region holds the most significant market share.

The segments of the proximity marketing market, by software, are content management system, location analytics, context accelerator and geofencing, and others.

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