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Mercado de Software Sin Fines de Lucro

ID: MRFR/ICT/27773-HCR
100 Pages
Aarti Dhapte
October 2025

Informe de Investigación del Mercado de Software Sin Fines de Lucro: Por Tipo de Implementación (Basado en la Nube, Local), Por Tamaño de Organización (Pequeñas y Medianas Organizaciones, Grandes Empresas), Por Funcionalidad (Gestión de Donantes, Gestión de Recaudación de Fondos, Gestión de Eventos, Gestión de Voluntarios, Gestión Financiera), Por Vertical de Industria (Salud, Educación, Servicios Sociales, Artes y Cultura, Protección Ambiental), Por Modelo de Precios (Basado en Suscripción, Licencia Perpetua, Basado en Uso) y Por Región (Am... leer más

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Non Profit Software Market Infographic
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Mercado de Software Sin Fines de Lucro Resumen

Según el análisis de MRFR, se estimó que el tamaño del mercado de software sin fines de lucro era de 14.18 mil millones de USD en 2024. Se proyecta que la industria de software sin fines de lucro crecerá de 15.24 mil millones de USD en 2025 a 31.36 mil millones de USD para 2035, exhibiendo una Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR) de 7.48 durante el período de pronóstico 2025 - 2035.

Tendencias clave del mercado y aspectos destacados

El mercado de software sin fines de lucro está experimentando un crecimiento robusto impulsado por los avances tecnológicos y las necesidades organizativas en evolución.

  • El mercado está presenciando un enfoque creciente en la seguridad de datos a medida que las organizaciones priorizan la protección de información sensible.
  • La integración de la inteligencia artificial se está volviendo prevalente, mejorando la eficiencia operativa y los procesos de toma de decisiones.
  • Las herramientas colaborativas están en aumento, facilitando una mejor comunicación y trabajo en equipo entre las organizaciones sin fines de lucro.
  • La creciente demanda de soluciones de recaudación de fondos y los aumentos en los requisitos de cumplimiento regulatorio son impulsores clave que propulsan la expansión del mercado, particularmente en América del Norte y entre las organizaciones pequeñas y medianas.

Tamaño del mercado y previsión

2024 Market Size 14.18 (mil millones de USD)
2035 Market Size 31.36 (mil millones de USD)
CAGR (2025 - 2035) 7.48%

Principales jugadores

Blackbaud (US), Salesforce (US), Microsoft (US), Neon One (US), CiviCRM (US), DonorPerfect (US), Wild Apricot (CA), Kindful (US), Classy (US)

Mercado de Software Sin Fines de Lucro Tendencias

El mercado de software sin fines de lucro está experimentando actualmente una fase transformadora, caracterizada por la creciente adopción de soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro. Este sector parece estar evolucionando rápidamente, ya que las organizaciones buscan mejorar la eficiencia operativa, mejorar la participación de los donantes y optimizar los esfuerzos de recaudación de fondos. La integración de plataformas basadas en la nube y aplicaciones móviles parece ser una fuerza impulsora, permitiendo a las organizaciones sin fines de lucro gestionar sus recursos de manera más efectiva y alcanzar audiencias más amplias. Además, el énfasis en el análisis de datos se está volviendo más pronunciado, ya que las organizaciones se esfuerzan por aprovechar los conocimientos para una mejor toma de decisiones y planificación estratégica. Además, el mercado de software sin fines de lucro está presenciando una creciente tendencia hacia la personalización y flexibilidad en las soluciones de software. Las organizaciones sin fines de lucro están buscando cada vez más herramientas que puedan adaptarse a sus misiones específicas y requisitos operativos. Este cambio sugiere un alejamiento de las soluciones estándar, ya que las organizaciones reconocen la importancia de alinear la tecnología con sus objetivos únicos. A medida que el panorama continúa evolucionando, es probable que la demanda de software innovador y fácil de usar persista, impulsando avances adicionales en este sector.

Mayor Enfoque en la Seguridad de Datos

Dado que las organizaciones sin fines de lucro manejan información sensible de donantes y datos financieros, hay un énfasis creciente en las medidas de seguridad de datos. Esta tendencia indica que los proveedores de software están priorizando características de seguridad robustas para protegerse contra violaciones y garantizar el cumplimiento de las regulaciones.

Integración de la Inteligencia Artificial

La incorporación de inteligencia artificial en las soluciones de software sin fines de lucro se está volviendo más prevalente. Esta tendencia sugiere que las organizaciones pueden utilizar la IA para tareas como segmentación de donantes, análisis predictivo y comunicación personalizada, mejorando la participación general.

Aumento de Herramientas Colaborativas

Hay un aumento notable en la demanda de herramientas colaborativas dentro del mercado de software sin fines de lucro. Esta tendencia indica que las organizaciones están buscando plataformas que faciliten el trabajo en equipo y la comunicación, permitiendo una gestión de proyectos y un intercambio de recursos más efectivos.

Mercado de Software Sin Fines de Lucro Treiber

Auge de la accesibilidad móvil

El mercado de software sin fines de lucro está experimentando un aumento en la accesibilidad móvil, reflejando las preferencias cambiantes de los usuarios. A medida que más individuos interactúan con organizaciones sin fines de lucro a través de dispositivos móviles, las soluciones de software que ofrecen interfaces amigables para móviles se están volviendo cada vez más importantes. Esta tendencia es particularmente relevante para la participación de donantes y la gestión de voluntarios, donde las aplicaciones móviles pueden facilitar la comunicación y actualizaciones en tiempo real. Los datos indican que el uso de móviles entre los interesados en organizaciones sin fines de lucro está en aumento, lo que lleva a los proveedores de software a priorizar la compatibilidad móvil en sus ofertas. La capacidad de acceder a información y realizar tareas sobre la marcha mejora la experiencia general del usuario y fomenta una mayor participación de donantes y voluntarios. En consecuencia, se espera que la demanda de soluciones de software optimizadas para móviles crezca, a medida que las organizaciones busquen adaptarse al panorama tecnológico en evolución.

Énfasis en Análisis de Datos e Informes

El mercado de software sin fines de lucro se caracteriza cada vez más por un énfasis en las capacidades de análisis de datos e informes. Las organizaciones sin fines de lucro están reconociendo el valor de la toma de decisiones basada en datos, lo que les permite evaluar su impacto y optimizar sus operaciones. Las soluciones de software que ofrecen herramientas de análisis robustas permiten a las organizaciones rastrear indicadores clave de rendimiento, métricas de compromiso de donantes y resultados de programas. Esta tendencia se refleja en la creciente demanda de software que integra características avanzadas de informes, que pueden proporcionar información sobre la efectividad de la recaudación de fondos y el éxito de los programas. A medida que las organizaciones buscan demostrar su impacto a las partes interesadas, la capacidad de analizar e informar sobre los datos se vuelve primordial. Se proyecta que el mercado de software enfocado en análisis crecerá, ya que las organizaciones buscan aprovechar los datos para mejorar su planificación estratégica y eficiencia operativa.

Adopción de soluciones basadas en la nube

El mercado de software sin fines de lucro está experimentando un cambio notable hacia soluciones basadas en la nube, impulsado por la necesidad de flexibilidad y escalabilidad. Las organizaciones sin fines de lucro están reconociendo cada vez más las ventajas de la tecnología en la nube, que ofrece soluciones rentables que se pueden acceder desde cualquier lugar. Esta transición permite a las organizaciones gestionar sus operaciones de manera más eficiente, particularmente en áreas como la gestión de donantes, la coordinación de voluntarios y la planificación de eventos. Los datos sugieren que el segmento de la nube dentro del mercado de software sin fines de lucro se espera que crezca a una tasa del 15% anual, a medida que las organizaciones buscan reducir costos de TI y mejorar la colaboración entre el personal y los voluntarios. Además, las soluciones basadas en la nube a menudo vienen con características de seguridad mejoradas, que son cruciales para proteger la información sensible de los donantes. Esta tendencia indica una aceptación más amplia de la tecnología en el sector sin fines de lucro, a medida que las organizaciones se esfuerzan por modernizar sus operaciones.

Aumento de los requisitos de cumplimiento normativo

El mercado de software sin fines de lucro está significativamente influenciado por el aumento de los requisitos de cumplimiento normativo impuestos a las organizaciones sin fines de lucro. Los gobiernos y los organismos reguladores están exigiendo cada vez más transparencia y responsabilidad en la presentación de informes financieros y en las prácticas operativas. Esta tendencia requiere la adopción de soluciones de software que puedan ayudar a las organizaciones a mantener el cumplimiento de diversas regulaciones, como las leyes fiscales y los estándares de informes. Como resultado, se espera que el mercado de software enfocado en el cumplimiento se expanda, con organizaciones que buscan herramientas que simplifiquen la gestión de tareas relacionadas con el cumplimiento. La integración de características de cumplimiento en las soluciones de software existentes se está convirtiendo en una prioridad para muchos proveedores, ya que las organizaciones buscan mitigar los riesgos asociados con el incumplimiento. Este cambio no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también genera confianza con las partes interesadas y los donantes, fomentando así un entorno operativo más sostenible.

Creciente demanda de soluciones de recaudación de fondos

El mercado de software sin fines de lucro experimenta un aumento notable en la demanda de soluciones efectivas de recaudación de fondos. A medida que las organizaciones sin fines de lucro se esfuerzan por mejorar sus capacidades de recaudación, el software que facilita donaciones en línea, crowdfunding y gestión de donantes se vuelve esencial. Datos recientes indican que se proyecta que el segmento de software de recaudación de fondos crezca a una Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR) de aproximadamente 10% en los próximos cinco años. Este crecimiento es impulsado por la necesidad de las organizaciones de diversificar sus fuentes de financiamiento y relacionarse con los donantes de manera más efectiva. En consecuencia, los proveedores de software están innovando para ofrecer características que agilicen el proceso de donación, mejoren la participación de los donantes y proporcionen análisis para una mejor toma de decisiones. El énfasis en la transparencia y la rendición de cuentas en la recaudación de fondos impulsa aún más la demanda de soluciones de software sofisticadas que puedan rastrear e informar sobre las actividades de recaudación.

Perspectivas del segmento de mercado

Por Tipo de Despliegue: Basado en la Nube (Más Grande) vs. Local (De Más Rápido Crecimiento)

Dentro del mercado de software sin fines de lucro, el despliegue basado en la nube domina el panorama, impulsado por su accesibilidad y facilidad de uso. Este segmento atrae a una gran parte de las organizaciones sin fines de lucro que buscan optimizar operaciones y reducir costos de infraestructura. Las soluciones locales, aunque tienen una participación menor, están experimentando un interés constante a medida que las organizaciones priorizan el control sobre sus datos y soluciones personalizables, especialmente para la gestión de información sensible.

Implementación: Basada en la Nube (Dominante) vs. En las Instalaciones (Emergente)

El despliegue basado en la nube en el mercado de software sin fines de lucro ofrece ventajas significativas, como escalabilidad, menores costos iniciales y accesibilidad desde cualquier lugar con conectividad a internet. Esto lo hace particularmente atractivo para las organizaciones sin fines de lucro que pueden carecer de amplios recursos de TI. Por otro lado, las soluciones locales están cobrando cada vez más relevancia, siendo preferidas por organizaciones que requieren una estricta gobernanza de datos y software personalizado que se alinee estrechamente con sus necesidades operativas específicas. Si bien la nube sigue siendo la fuerza dominante, la creciente tendencia de conciencia sobre la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo está fomentando el crecimiento en el segmento local.

Por Tamaño de Organización: Organizaciones Pequeñas y Medianas (Más Grandes) vs. Grandes Empresas (De Más Rápido Crecimiento)

En el mercado de software sin fines de lucro, la distribución de la cuota de mercado revela que las organizaciones pequeñas y medianas representan el segmento más grande. Esta demografía depende en gran medida de soluciones asequibles y escalables adaptadas a sus necesidades específicas, y consistentemente constituyen una porción sustancial de la base de usuarios. Por otro lado, las grandes empresas, aunque no dominan en números generales, están ganando terreno rápidamente debido a su creciente demanda de soluciones de software integrales que mejoran la eficiencia operativa y la colaboración en múltiples ubicaciones.

Organizaciones Pequeñas y Medianas (Dominantes) vs. Grandes Empresas (Emergentes)

Las organizaciones pequeñas y medianas ocupan una posición dominante en el mercado de software sin fines de lucro, principalmente debido a su agilidad y al enfoque personalizado que requieren de los proveedores de servicios. Estas organizaciones a menudo buscan software versátil que pueda adaptarse a sus desafíos únicos, lo que les permite gestionar recursos de manera efectiva. En contraste, las grandes empresas son vistas como un segmento emergente, impulsadas por la necesidad de escalabilidad y funcionalidad avanzada. Tienden a invertir en soluciones más robustas que incorporan características como análisis de datos y herramientas de informes integrales, posicionándose como líderes en la adopción de tecnología dentro del sector.

Por Funcionalidad: Gestión de Donantes (Más Grande) vs. Gestión de Recaudación de Fondos (De Más Rápido Crecimiento)

En el mercado de software sin fines de lucro, el segmento de funcionalidad exhibe una distribución diversa a través de varios valores. La Gestión de Donantes lidera con la mayor participación, ya que es esencial para las organizaciones que buscan mantener relaciones con los contribuyentes y rastrear donaciones. Siguiendo de cerca, la Gestión de Recaudación de Fondos está emergiendo como un componente vital para estrategias de recaudación de fondos eficientes, reflejando su creciente prominencia entre las organizaciones sin fines de lucro. Junto a estos dos, la Gestión de Eventos, la Gestión de Voluntarios y la Gestión Financiera juegan roles cruciales, aunque representan segmentos más pequeños en el continuo de participación de mercado. Las tendencias de crecimiento muestran que la Gestión de Recaudación de Fondos se está volviendo cada vez más significativa, impulsada por el aumento de los métodos de recaudación de fondos digitales y la necesidad de enfoques innovadores para la participación de los donantes. Las organizaciones sin fines de lucro están esforzándose continuamente por mejorar su alcance y efectividad en la recaudación de fondos, lo que está impulsando la demanda de soluciones de software sofisticadas. Además, a medida que las organizaciones amplían sus bases de donantes, la necesidad de un software de Gestión de Donantes efectivo que se integre sin problemas con las iniciativas de recaudación de fondos está realzando su prominencia en la funcionalidad general del software para organizaciones sin fines de lucro.

Gestión de Donantes (Dominante) vs. Gestión de Recaudación de Fondos (Emergente)

La gestión de donantes es una fuerza dominante en el mercado de software para organizaciones sin fines de lucro, atendiendo las necesidades de las organizaciones para rastrear contribuciones y mantener relaciones críticas con sus donantes. La fortaleza de este segmento radica en su capacidad para proporcionar herramientas integrales para gestionar datos e interacciones de donantes, optimizando así el compromiso y la retención. En contraste, la gestión de recaudación de fondos está emergiendo como un jugador crucial, impulsada por la creciente importancia de técnicas innovadoras de recaudación de fondos, como campañas en línea y financiamiento colectivo. Este segmento se caracteriza por su enfoque en proporcionar herramientas que ayudan a las organizaciones a planificar sus esfuerzos de recaudación de fondos, analizar el comportamiento de los donantes y agilizar las contribuciones. La yuxtaposición de estas dos funcionalidades ilustra el paisaje en evolución de las soluciones de software para organizaciones sin fines de lucro, donde una base sólida en la gestión de donantes apoya y amplifica las metodologías emergentes de recaudación de fondos.

Por Vertical de Industria: Salud (Más Grande) vs. Educación (Crecimiento Más Rápido)

El mercado de software sin fines de lucro exhibe una amplia gama de verticales industriales, siendo el sector de la salud el que actualmente lidera en participación de mercado. Está respaldado de manera prominente por una fuerte demanda de soluciones de software que facilitan la gestión de pacientes, la recaudación de fondos y la eficiencia operativa. Tras el sector de la salud, el sector educativo ocupa una posición significativa, impulsado por una creciente necesidad de soluciones digitales para mejorar las experiencias de aprendizaje y los procesos administrativos en las instituciones educativas. Las tendencias de crecimiento dentro de este segmento revelan que la educación está emergiendo como el área de más rápido crecimiento, principalmente debido a la creciente adopción de plataformas de aprendizaje en línea y la necesidad de herramientas que apoyen la educación remota. Mientras tanto, la salud continúa dominando, impulsada por los avances tecnológicos en curso y la creciente importancia de la analítica de datos para mejorar la entrega de atención y los resultados de los pacientes.

Atención médica (Dominante) vs. Educación (Emergente)

El segmento de atención médica en el mercado de software sin fines de lucro se caracteriza por su considerable dependencia de la tecnología para optimizar las operaciones y mejorar la participación de los pacientes. Este segmento está marcado por diversas soluciones de software dirigidas a gestionar los registros de los pacientes, facilitar la telemedicina y optimizar la asignación de fondos para los servicios de salud. En contraste, el sector educativo está emergiendo rápidamente, impulsado por un aumento en la inversión en tecnologías que apoyan el aprendizaje en línea y la eficiencia administrativa. Las soluciones de software aquí están diseñadas para mejorar la participación de los estudiantes y fomentar la colaboración entre educadores, convirtiéndolo en una parte dinámica e innovadora del mercado. Ambos sectores son críticos para las organizaciones sin fines de lucro, sin embargo, exhiben desafíos y oportunidades únicas en la utilización de la tecnología para cumplir con sus misiones.

Por Modelo de Precios: Basado en Suscripción (Más Grande) vs. Basado en Uso (Crecimiento Más Rápido)

En el mercado de software sin fines de lucro, el segmento del modelo de precios se caracteriza por enfoques diversos que atienden las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro. Los modelos basados en suscripción tienen la mayor participación de mercado, proporcionando un flujo de ingresos estable para los proveedores de software mientras permiten a las organizaciones sin fines de lucro gestionar sus presupuestos de manera más efectiva. Por otro lado, la fijación de precios basada en el uso está ganando terreno, atrayendo a organizaciones que prefieren pagar solo por lo que utilizan, reduciendo así el riesgo financiero y aumentando la flexibilidad.

Basado en suscripción (Dominante) vs. Basado en uso (Emergente)

El modelo de precios basado en suscripción sigue siendo dominante en el mercado de software sin fines de lucro debido a su previsibilidad y facilidad de gestión para las organizaciones sin fines de lucro. Permite a las organizaciones disfrutar de actualizaciones continuas de software y soporte sin la carga de grandes costos iniciales. Por el contrario, el modelo emergente basado en el uso está ganando popularidad, particularmente entre las organizaciones sin fines de lucro más pequeñas que experimentan necesidades de servicio fluctuantes. Este modelo ofrece escalabilidad, asegurando que las organizaciones sin fines de lucro puedan adaptar su uso de software según las demandas específicas de los proyectos, alineando estrechamente los costos con el uso real en lugar de tarifas fijas.

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Perspectivas regionales

América del Norte: Innovadores de Mercado Líderes

América del Norte es el mercado más grande para software sin fines de lucro, con aproximadamente el 60% de la participación global. La región se beneficia de una infraestructura tecnológica robusta, un aumento en la transformación digital entre las organizaciones sin fines de lucro y iniciativas gubernamentales de apoyo. La demanda de soluciones integradas que optimicen las operaciones y mejoren la participación de los donantes está impulsando el crecimiento. Los marcos regulatorios que fomentan la transparencia y la responsabilidad catalizan aún más la expansión del mercado. Los Estados Unidos son el país líder, con actores importantes como Blackbaud, Salesforce y Microsoft dominando el panorama. Canadá también juega un papel significativo, con empresas como Wild Apricot contribuyendo al entorno competitivo. La presencia de estos actores clave fomenta la innovación y mejora la oferta de servicios, asegurando que las organizaciones sin fines de lucro puedan gestionar eficazmente sus operaciones y relacionarse con las partes interesadas.

Europa: Dinámicas Emergentes del Mercado

Europa está experimentando un crecimiento significativo en el mercado de software sin fines de lucro, representando aproximadamente el 25% de la participación global. El crecimiento de la región está impulsado por la creciente digitalización entre las organizaciones sin fines de lucro, un enfoque creciente en la gestión de donantes y el apoyo regulatorio a las organizaciones sin fines de lucro. Las iniciativas destinadas a mejorar la eficiencia operativa y la transparencia también están contribuyendo a la expansión del mercado, particularmente a raíz de los recientes desafíos económicos. Los países líderes en esta región incluyen el Reino Unido, Alemania y Francia, donde una mezcla de actores locales e internacionales están activos. El panorama competitivo presenta tanto empresas establecidas como startups innovadoras, creando un entorno dinámico. Las empresas están enfocándose cada vez más en soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro, asegurando una amplia gama de ofertas en el mercado.

Asia-Pacífico: Potencial de Crecimiento Rápido

Asia-Pacífico está emergiendo rápidamente como un jugador significativo en el mercado de software sin fines de lucro, con alrededor del 10% de la participación global. El crecimiento de la región está impulsado por una mayor conciencia sobre las organizaciones sin fines de lucro, el aumento de la penetración de internet y las iniciativas gubernamentales destinadas a apoyar causas sociales. La demanda de soluciones de software que faciliten la recaudación de fondos y la participación de los donantes está en aumento, impulsada por una clase media en crecimiento y actividades filantrópicas. Países como Australia, India y Japón están liderando la carga, con una mezcla de proveedores de software locales e internacionales ingresando al mercado. El panorama competitivo está evolucionando, con empresas enfocándose en soluciones asequibles y escalables adaptadas a las necesidades de las organizaciones sin fines de lucro. Esta tendencia está fomentando la innovación y la colaboración entre las partes interesadas, mejorando el panorama general del mercado.

Medio Oriente y África: Oportunidades de Mercado Inexploradas

La región de Medio Oriente y África está emergiendo gradualmente en el mercado de software sin fines de lucro, actualmente con aproximadamente el 5% de la participación global. El crecimiento está impulsado por una mayor conciencia sobre los problemas sociales, el apoyo gubernamental a las iniciativas sin fines de lucro y un número creciente de ONG. La demanda de soluciones de software que mejoren la eficiencia operativa y la participación de los donantes está creciendo, particularmente en países con comunidades filantrópicas activas. Los países líderes en esta región incluyen Sudáfrica, Kenia y los EAU, donde una mezcla de actores locales e internacionales están comenzando a establecer una presencia. El panorama competitivo se caracteriza por un enfoque en soluciones asequibles que aborden los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro en estos mercados. A medida que el sector madura, se espera que aumenten las oportunidades de innovación y colaboración.

Mercado de Software Sin Fines de Lucro Regional Image

Jugadores clave y perspectivas competitivas

El mercado de software sin fines de lucro se caracteriza actualmente por un paisaje competitivo dinámico, impulsado por la creciente necesidad de transformación digital entre las organizaciones sin fines de lucro. Jugadores clave como Blackbaud (EE. UU.), Salesforce (EE. UU.) y Microsoft (EE. UU.) están a la vanguardia, aprovechando tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia operativa y el compromiso de los donantes. Blackbaud (EE. UU.) se centra en proporcionar soluciones integrales adaptadas a las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro, mientras que Salesforce (EE. UU.) enfatiza su plataforma basada en la nube para facilitar la gestión de donantes y los esfuerzos de recaudación de fondos. Microsoft (EE. UU.) integra sus soluciones de software con un fuerte énfasis en análisis de datos e inteligencia artificial, con el objetivo de empoderar a las organizaciones sin fines de lucro con información procesable. Colectivamente, estas estrategias fomentan un entorno competitivo que prioriza el avance tecnológico y soluciones centradas en el cliente.

La estructura del mercado parece moderadamente fragmentada, con una mezcla de jugadores establecidos y nuevas startups. Las tácticas comerciales clave incluyen la localización de servicios para satisfacer las demandas regionales y la optimización de cadenas de suministro para mejorar la entrega de servicios. La influencia de los jugadores principales es significativa, ya que establecen estándares de la industria y fomentan la innovación, mientras que las empresas más pequeñas a menudo se centran en mercados nicho o servicios especializados. Esta estructura competitiva fomenta la colaboración y las asociaciones, ya que las empresas buscan expandir su alcance y capacidades.

En agosto de 2025, Blackbaud (EE. UU.) anunció una asociación estratégica con una importante firma de análisis de datos para mejorar sus soluciones de recaudación de fondos. Esta colaboración tiene como objetivo integrar análisis avanzados en la plataforma de Blackbaud, permitiendo a las organizaciones sin fines de lucro comprender mejor el comportamiento de los donantes y optimizar sus estrategias de recaudación de fondos. La importancia estratégica de este movimiento radica en su potencial para proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro información más profunda, aumentando así la retención y el compromiso de los donantes.

En septiembre de 2025, Salesforce (EE. UU.) lanzó una nueva función dentro de su Nonprofit Cloud que utiliza inteligencia artificial para predecir el comportamiento de los donantes y personalizar los esfuerzos de acercamiento. Esta innovación es particularmente significativa ya que se alinea con la creciente tendencia de la toma de decisiones basada en datos en el sector sin fines de lucro. Al aprovechar la inteligencia artificial, Salesforce (EE. UU.) se posiciona como un líder en proporcionar información procesable que puede mejorar la efectividad de la recaudación de fondos y las relaciones con los donantes.

En julio de 2025, Microsoft (EE. UU.) amplió su oferta para organizaciones sin fines de lucro al introducir un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar las operaciones y mejorar la colaboración entre equipos. Esta expansión refleja el compromiso de Microsoft de apoyar a las organizaciones sin fines de lucro en sus trayectorias de transformación digital. La importancia estratégica de esta iniciativa radica en su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, permitiendo a las organizaciones sin fines de lucro centrarse más en sus misiones en lugar de en tareas administrativas.

A partir de octubre de 2025, las tendencias competitivas en el mercado de software sin fines de lucro están cada vez más definidas por la digitalización, la sostenibilidad y la integración de tecnologías de inteligencia artificial. Las alianzas estratégicas están volviéndose más prevalentes, ya que las empresas reconocen el valor de la colaboración para mejorar sus ofertas de servicios. Mirando hacia adelante, la diferenciación competitiva probablemente evolucionará de la competencia tradicional basada en precios a un enfoque en la innovación, los avances tecnológicos y la fiabilidad de las cadenas de suministro. Este cambio subraya la importancia de la adaptabilidad y las estrategias visionarias para mantener una ventaja competitiva en el mercado.

Las empresas clave en el mercado Mercado de Software Sin Fines de Lucro incluyen

Desarrollos de la industria

El mercado de software sin fines de lucro está preparado para un crecimiento significativo en la próxima década. En 2023, el mercado fue valorado en 12.28 mil millones de USD, y se proyecta que alcanzará los 23.5 mil millones de USD para 2032, exhibiendo una Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR) del 7.48% durante el período de pronóstico. Este crecimiento se puede atribuir a la creciente adopción de software basado en la nube, la necesidad de una mejor gestión de datos y el creciente número de organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo. Los desarrollos recientes en el mercado incluyen el lanzamiento de nuevas soluciones de software adaptadas a las necesidades específicas de las organizaciones sin fines de lucro, como la gestión de recaudación de fondos, la participación de donantes y la gestión de voluntarios.

Los actores clave en el mercado se están enfocando en proporcionar soluciones integradas que ofrezcan un conjunto completo de características para organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños. Las asociaciones estratégicas y las adquisiciones también están moldeando el panorama del mercado, ya que las empresas buscan expandir sus carteras de productos y obtener una ventaja competitiva.

Perspectivas futuras

Mercado de Software Sin Fines de Lucro Perspectivas futuras

Se proyecta que el mercado de software sin fines de lucro crecerá a una Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR) del 7.48% desde 2024 hasta 2035, impulsado por la transformación digital, el aumento de financiamiento y la demanda de eficiencia.

Nuevas oportunidades se encuentran en:

  • Integración de análisis impulsados por IA para la participación de donantes

Para 2035, se espera que el mercado sea robusto, reflejando un crecimiento e innovación sustanciales.

Segmentación de mercado

Perspectiva de funcionalidad del mercado de software sin fines de lucro

  • Gestión de Donantes
  • Gestión de Recaudación de Fondos
  • Gestión de Eventos
  • Gestión de Voluntarios
  • Gestión Financiera

Perspectiva del modelo de precios del mercado de software sin fines de lucro

  • Basado en suscripción
  • Licencia de experto de la industria
  • Basado en uso

Perspectiva del Tipo de Despliegue del Mercado de Software Sin Fines de Lucro

  • Basado en la nube
  • En las instalaciones

Perspectiva Vertical de la Industria del Mercado de Software Sin Fines de Lucro

  • Salud
  • Educación
  • Servicios Sociales
  • Artes y Cultura
  • Protección Ambiental

Perspectiva del Tamaño de la Organización del Mercado de Software Sin Fines de Lucro

  • Pequeñas y Medianas Organizaciones
  • Grandes Empresas

Alcance del informe

TAMAÑO DEL MERCADO 202414.18 (mil millones de USD)
TAMAÑO DEL MERCADO 202515.24 (mil millones de USD)
TAMAÑO DEL MERCADO 203531.36 (mil millones de USD)
Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR)7.48% (2024 - 2035)
COBERTURA DEL INFORMEPronóstico de ingresos, panorama competitivo, factores de crecimiento y tendencias
AÑO BASE2024
Período de Pronóstico del Mercado2025 - 2035
Datos Históricos2019 - 2024
Unidades de Pronóstico del Mercadomil millones de USD
Principales Empresas PerfiladasAnálisis de mercado en progreso
Segmentos CubiertosAnálisis de segmentación del mercado en progreso
Principales Oportunidades del MercadoLa integración de la inteligencia artificial mejora la eficiencia operativa en el mercado de software sin fines de lucro.
Principales Dinámicas del MercadoEl aumento de la demanda de soluciones integradas impulsa la innovación y la competencia en el mercado de software sin fines de lucro.
Países CubiertosAmérica del Norte, Europa, APAC, América del Sur, MEA

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FAQs

¿Cuál es la valoración actual del mercado de software sin fines de lucro?

La valoración total del mercado fue de 14.18 mil millones de USD en 2024.

¿Cuál es el tamaño de mercado proyectado para el mercado de software sin fines de lucro para 2035?

La valoración proyectada para 2035 es de 31.36 mil millones de USD.

¿Cuál es la CAGR esperada para el mercado de software sin fines de lucro durante el período de pronóstico 2025 - 2035?

Se espera que la CAGR del mercado de software sin fines de lucro durante el período de pronóstico 2025 - 2035 sea del 7.48%.

¿Qué empresas se consideran actores clave en el mercado de software sin fines de lucro?

Los actores clave en el mercado incluyen Blackbaud, Salesforce, Microsoft, Neon One, CiviCRM, DonorPerfect, Wild Apricot, Kindful y Classy.

¿Cómo se ve el segmento del mercado por tipo de implementación en términos de valoración?

En 2024, el segmento basado en la nube fue valorado en 8.5 mil millones de USD, mientras que el segmento local fue valorado en 5.68 mil millones de USD.

¿Cuáles son las valoraciones proyectadas para las organizaciones pequeñas y medianas en el mercado de software sin fines de lucro?

La valoración para organizaciones pequeñas y medianas fue de 5.67 mil millones de USD en 2024 y se proyecta que alcanzará los 12.5 mil millones de USD para 2035.

¿Qué funcionalidades están impulsando el crecimiento en el mercado de software sin fines de lucro?

La gestión de donantes, la gestión de recaudación de fondos y la gestión financiera son algunas de las funcionalidades clave, con valoraciones de 2.83, 3.56 y 3.58 mil millones de USD respectivamente en 2024.

¿Qué sectores industriales se espera que contribuyan significativamente al mercado de software sin fines de lucro?

Se proyecta que el sector de la Salud, la Educación y los Servicios Sociales serán contribuyentes significativos, con valoraciones de 3.5, 2.8 y 3.0 mil millones de USD respectivamente en 2024.

¿Qué modelos de precios son prevalentes en el mercado de software sin fines de lucro?

Los modelos de precios prevalentes incluyen el modelo basado en suscripción, la licencia de experto de la industria y el modelo basado en uso, con valoraciones de 5.0, 4.0 y 5.18 mil millones de USD respectivamente en 2024.

¿Cómo se compara el mercado de grandes empresas con el de organizaciones pequeñas y medianas?

En 2024, la valoración del mercado para grandes empresas fue de 8.51 mil millones de USD, en comparación con 5.67 mil millones de USD para organizaciones pequeñas y medianas.

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