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Informe de investigación de mercado de venta de entradas móviles: previsión hasta 2032


ID: MRFR/ICT/1937-HCR | 100 Pages | Author: Ankit Gupta| August 2025

Mobile Ticketing Market Summary

As per MRFR Analysis, the Mobile Ticketing Market is set to experience significant growth, expanding from USD 2.62 billion in 2024 to USD 8.23 billion by 2032, with a CAGR of 15.36% during the forecast period. The market was valued at USD 2.23 billion in 2023, driven by the increasing demand for smartphones and innovative portable devices, along with a shift towards reducing paperwork. Mobile ticketing enhances consumer convenience by allowing easy access to tickets for transportation and entertainment, while also promoting a paperless economy. The COVID-19 pandemic has further accelerated the adoption of mobile ticketing due to the preference for contact-free options. The market is characterized by a strong presence of mobile applications, which accounted for 52% of market revenue in 2022, and the OCR technology segment, which generated 42% of market revenue in the same year.

Key Market Trends & Highlights

The Mobile Ticketing Market is witnessing transformative trends driven by technology and consumer preferences.

  • Market Size in 2023: USD 2.23 billion
  • Projected Market Size by 2032: USD 8.23 billion
  • CAGR from 2024 to 2032: 15.36%
  • Mobile Applications segment accounted for 52% of market revenue in 2022

Market Size & Forecast

2023 Market Size: USD 2.23 billion
2024 Market Size: USD 2.62 billion
2032 Market Size: USD 8.23 billion
CAGR: 15.36%
Dominant Region: North America

Major Players

Key players include Masabi (UK), CGI Group (Canada), Scheidt & Bachmann (Germany), Softjourn (US), and Xminnov (China).

Descripción general del mercado de venta de entradas móviles


Se prevé que el mercado de venta de entradas móviles crezca de USD 2,62 mil millones en 2024 a USD 8,23 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15,36 % durante el período previsto (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de la emisión de billetes móviles se valoró en 2230 millones de dólares en 2023.


La creciente demanda de teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles innovadores y la reducción del papeleo son los principales impulsores del mercado que contribuyen al crecimiento y la expansión del mercado.


Figura 1: Tamaño del mercado de venta de entradas móviles, 2023-2032 (miles de millones de dólares)


 Descripción general del mercado de venta de entradas móviles 2024


Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


Tendencias del mercado de venta de entradas móviles


La creciente necesidad de teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles innovadores está impulsando el crecimiento del mercado.


La creciente necesidad de teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles innovadores impulsa la CAGR del mercado de emisión de billetes móviles. Los teléfonos inteligentes y los teléfonos móviles inteligentes son los principales impulsores del interés en el mercado de venta de entradas móviles. La emisión de boletos móviles facilita la compra de boletos de transporte (como trenes, autobuses y aviones) y boletos para divertirse en zonas de juegos, películas, teatros y actos de comedia en línea. La entrada para el evento se puede imprimir en nuestros dispositivos móviles con unos pocos toques, lo que ahorra papel. Este mercado ha ganado popularidad debido a sus bajos costos de producción, facilidad de uso, menores costos de distribución y mayor comodidad para el consumidor. Debido a la reducción del papeleo, la empresa Mobile Ticketing ha crecido gracias a la digitalización, la digitalización, la programación rápida de boletos, el pago en línea y las interfaces interactivas. Las principales ventajas de utilizar la plataforma de venta de entradas móvil son el acceso instantáneo a los datos y las reservas mediante QR, menos errores humanos, etc.


Además, las aplicaciones de emisión de billetes móviles emplean transacciones en línea a través del banco asociado del usuario. Esto permite a los clientes realizar transacciones sin obtener dinero de una institución financiera o cajero automático. Este método de pago está ganando popularidad rápidamente y cuenta con el respaldo de gobiernos de muchas naciones en sus esfuerzos por promover economías sin papel. Como resultado, durante todo el período de proyección, es probable que la comercialización de aplicaciones de venta de entradas cree importantes perspectivas de ingresos para los proveedores de entradas. Los organizadores de eventos y deportes pueden utilizar aplicaciones móviles de venta de entradas para aumentar los ingresos por la venta de entradas y permitir una compra fácil e inteligente. Estos organizadores podrían ofrecer a los clientes ofertas rentables de reserva de entradas donde puedan comprar entradas en cualquier lugar. Además, minimiza el tiempo de reserva, el papeleo y los errores humanos y mejora la accesibilidad. Como resultado, se prevé que el uso de aplicaciones de venta de billetes móviles genere importantes perspectivas de desarrollo en breve.


El estallido de la pandemia de COVID-19 detuvo al mundo. Se espera que la industria de TI tenga un impacto variado debido a la expansión y propagación generalizada del virus en todo el mundo. Se prevé que la emisión de billetes móviles influya favorablemente en diferentes sectores, como los viajes, las reservas de hotel, etc., a lo largo de 2021-2022. Un boleto electrónico es más popular ahora que hay opciones sin contacto disponibles, ya que los boletos impresos eran peligrosos durante el brote.


Por ejemplo, según la Organización Mundial de la Salud, alrededor de 2.200 millones de personas en todo el mundo sufren problemas de visión de lejos o de cerca. Sorprendentemente, más de la mitad de estas personas padecían una enfermedad prevenible, pero otras aún tenían que afrontarla. Según la encuesta, los adultos probablemente sufrirán deterioro visual o ceguera parcial o total debido a cataratas y errores de refracción. Las cifras anteriores han aumentado la demanda de ayudas para la movilidad, que pueden ayudar a las personas con discapacidad visual y física a moverse sin muchos problemas ni apoyo. Por lo tanto, se anticipa que la demanda de venta de entradas móviles aumentará durante el período proyectado debido a la creciente necesidad de teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles innovadores. Impulsando así los ingresos del mercado de venta de entradas móviles.


Perspectivas del segmento de mercado de venta de entradas móviles


Información sobre tipos de emisión de billetes móviles


La segmentación del mercado de venta de entradas móviles, según el tipo, incluye venta de entradas por SMS y aplicaciones móviles. El segmento de aplicaciones móviles dominó el mercado y representó el 52 % de los ingresos del mercado (990 millones de dólares) en 2022. Las aplicaciones de venta de entradas móviles son fáciles de configurar y utilizar en dispositivos móviles, lo que mejora la compra de entradas. servicio.


Perspectivas sobre tecnología de venta de entradas móviles


La segmentación del mercado de venta de entradas móviles, basada en tecnología, incluye OCR, código de barras 2D y NFC. La categoría OCR generó los mayores ingresos del mercado, alrededor del 42 % (800 millones de dólares) en 2022. Los inspectores pueden utilizar OCR para escanear tickets e incluso imprimir tickets y códigos de respuesta rápida en sus teléfonos. Estas tecnologías son cada vez más interoperables con las muchas formas de pagar los deseos de los clientes.


Perspectivas de la aplicación de venta de entradas móviles


La segmentación del mercado de venta de entradas móviles, basada en la aplicación, incluye entradas de viaje y entradas de entretenimiento. El segmento de billetes de viaje dominó el mercado y representó el 35% de los ingresos del mercado (78,48 mil millones de dólares) en 2022. La emisión de billetes móviles permite a los viajeros moverse de un lugar a otro sin problemas e integrar muchos modos de transporte y servicios en una sola compra utilizando un dispositivo móvil o un teléfono. A esta expansión se puede contribuir el mayor uso de aplicaciones móviles para comprar billetes de tren, autobús y metro en un solo dispositivo. Además, los nuevos métodos de pago, como los monederos electrónicos, están impulsando el desarrollo.


Figura 2: Mercado de venta de entradas móviles, por aplicación, 2022 y 2022 2032 (miles de millones de dólares)


Mercado de venta de entradas móviles, por aplicación, 2022 y 2032


Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


Perspectivas regionales sobre venta de entradas móviles


Por región, la investigación proporciona información sobre el mercado de América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. El área del mercado de venta de entradas móviles de América del Norte dominará este mercado durante el período de tiempo proyectado, debido a los enormes desarrollos y al simple acceso a la tecnología futura, junto con el mayor PIB del mundo, lo que tiene una influencia beneficiosa en el entorno del mercado e impulsará el crecimiento del mercado en la región de América del Norte.


Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.


Figura 3: Cuota de mercado de venta de entradas móviles por región en 2022 (miles de millones de dólares)


Cuota de mercado de venta de entradas móviles por región en 2022


Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


El mercado de venta de billetes móviles de la región europea representa la segunda mayor cuota de mercado, impulsado por la expansión de la computación en la nube y el creciente uso de sofisticadas soluciones de transporte en todas las ciudades. Además, el mercado alemán de venta de entradas móviles tiene la mayor cuota de mercado y se espera que el mercado de venta de entradas móviles del Reino Unido crezca y se expanda significativamente en la región europea durante el periodo de tiempo proyectado.


Se espera que el mercado de venta de entradas móviles de Asia y el Pacífico crezca rápidamente durante el período de tiempo proyectado. Esto se debe a la expansión de las medidas gubernamentales para mejorar la infraestructura de carreteras y transporte y a la digitalización y los avances técnicos, que caracterizan el entorno de mercado en expansión. Además, el mercado de venta de entradas móviles de China domina la cuota de mercado y se espera que el mercado de venta de entradas móviles de la India se expanda y crezca de manera constante en la región de Asia y el Pacífico durante el período de tiempo proyectado.


Representantes y actores clave del mercado de venta de entradas móviles Información competitiva


Los principales actores del mercado invirtieron fuertemente en investigación y desarrollo (I+D) para ampliar sus unidades de fabricación y desarrollar soluciones tecnológicamente avanzadas, que ayudarán al mercado de venta de entradas móviles a crecer en todo el mundo. Los participantes del mercado también están adoptando varios enfoques estratégicos orgánicos o inorgánicos para fortalecer y expandir su huella, con desarrollos significativos en el mercado que incluyen nuevas carteras de productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, gastos de capital, mayores inversiones y alianzas estratégicas con otras organizaciones. Las empresas también están ideando estrategias de marketing como el marketing digital, la influencia en las redes sociales y el marketing de contenidos para aumentar el alcance de sus ganancias. La industria de venta de entradas móviles debe ofrecer opciones rentables y sostenibles para sobrevivir en un clima de mercado altamente fragmentado y dinámico.


Fabricar localmente para minimizar los gastos operativos y ofrecer servicios posventa a los clientes es una de las estrategias comerciales críticas que utilizan las organizaciones en la industria de venta de boletos móviles para beneficiar a los clientes y capturar participación de mercado e ingresos sin explotar. La industria de venta de entradas móviles ha ofrecido recientemente importantes ventajas a la industria de la tecnología de la información. Además, cada vez más participantes de la industria utilizan y adoptan tecnología de punta y han crecido sustancialmente. Los principales actores en el mercado de venta de entradas móviles incluyen Masabi (Reino Unido), CGI Group (Canadá), Scheidt & Bachmann (Alemania), Softjourn (EE.UU.), Xminnov (China), Smart Card IT Solutions (India), Zendesk (EE.UU.), Coast to Coast Tickets (EE.UU.), Alliance Tickets (EE.UU.), Helpshift (EE.UU.), Proxama (Reino Unido), Airbag (Francia), RazorGator (EE.UU.) y Ace Ticket WorldWide (EE.UU.) están intentando ampliar la cuota de mercado y la demanda invirtiendo en operaciones de I+D para producir soluciones sostenibles y asequibles.


Conduent Seamless Transportation es una solución universal para compras de servicios móviles y de transporte seguros y sin boletos. Ofrece a los viajeros y proveedores de tránsito un nuevo grado de movilidad. Conduent Seamless Transit System se introdujo en octubre de 2017 como una aplicación para pagos móviles que garantiza la seguridad de proveedores y clientes. Este método ayudó a los operadores de transporte público a reservar pases de transporte en línea.


Cubic Transportation es un destacado proveedor de sistemas financieros y de datos y servicios asociados para aplicaciones inteligentes relacionadas con el transporte. Cubic proporciona soluciones integradas de transporte y gestión del tráfico, lo que permite a los viajeros determinar el método más inteligente y sencillo para desplazarse y pagar sus viajes y permite a los departamentos y organizaciones de transporte controlar los intereses en todo el sistema de tránsito en tiempo real. El transporte cúbico creó un enfoque multimodal, Cubic Next Bus, en 2017, que permite a las organizaciones de transporte, individuos, proveedores, gerentes y reguladores solicitar boletos rápidamente.kly. Se basó en la arquitectura informática basada en la nube TMaaS, que fusionó el aprendizaje automático con la inteligencia artificial para brindar a administradores y clientes una experiencia móvil atractiva.


Las empresas clave en el mercado de venta de entradas móviles incluyen




  • Masabi (Reino Unido)




  • Soluciones TI para tarjetas inteligentes (India)




  • Scheidt & Bachmann (Alemania)




  • Xminnov (China)




  • Zendesk (EE. UU.) 




  • Softjourn (EE. UU.)




  • Entradas de costa a costa (EE. UU.)




  • Entradas de la Alianza (EE. UU.)




  • Helpshift (EE. UU.)




  • CGI Group (Canadá)




  • Próxima (Reino Unido)




  • Airbag (Francia)




  • RazorGator (EE. UU.)




  • Ace Ticket WorldWide (EE. UU.)




Desarrollos en la industria de venta de entradas móviles


Octubre de 2017: Conduent Seamless Transit System se introdujo en octubre de 2017 como una aplicación para pagos móviles que garantiza la seguridad de proveedores y clientes. Este método ayudó a los operadores de transporte público a reservar pases de transporte en línea.


Julio de 2017: Cubic Transportation creó un sistema multimodal, Cubic Next Bus, en 2017, que permite a las organizaciones de transporte, individuos, proveedores, administradores y reguladores solicitar boletos rápidamente. Se basó en la arquitectura informática basada en la nube TMaaS, que fusionó el aprendizaje automático con la inteligencia artificial para brindar a administradores y clientes una experiencia móvil atractiva.


2017: Rambus también introduce la emisión de billetes mediante teléfonos inteligentes para los operadores de trenes en Escocia, lo que beneficia a los proveedores de servicios y a los pasajeros. Era una ventanilla única que permitía a los clientes evitar las colas y pedir entradas al instante.


Segmentación del mercado de venta de entradas móviles


Tipo de emisión de billetes móviles Outlook




  • Emisión de billetes por SMS




  • Aplicaciones móviles




Perspectivas de la tecnología de venta de entradas móviles




  • OCR




  • Código de barras 2D




  • NFC




Aplicación móvil de venta de entradas Outlook




  • Billetes de viaje




  • Entradas de entretenimiento




Perspectiva regional de venta de entradas móviles




  • América del Norte






  • EE.UU.




  • Canadá






  • Europa






  • Alemania




  • Francia




  • Reino Unido




  • Italia




  • España




  • Resto de Europa






  • Asia-Pacífico




    • China




    • Japón




    • India




    • Australia




    • Corea del Sur




    • Australia




    • Resto de Asia-Pacífico






  • Resto del mundo




    • Medio Oriente




    • África




    • América Latina





Attribute/Metric Details
Market Size 2023 USD 2.23 Billion
Market Size 2024 USD 2.62 Billion
Market Size 2032 USD 8.23 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 15.36% (2024-2032)
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024-2032
Historical Data 2018- 2022
Market Forecast Units Value (USD Billion)
Report Coverage Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered Type, Technology, Application, and Region
Geographies Covered North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled  Masabi (UK), CGI Group (Canada), Scheidt & Bachmann (Germany), Softjourn (US), Xminnov (China), Smart Card IT Solutions (India), Zendesk (US), Coast to Coast Tickets (US), Alliance Tickets (US), Helpshift (US), Proxama (UK), Airbag (France), RazorGator (US), and Ace Ticket WorldWide (US)
Key Market Opportunities Decreased error probability and paperwork effort
Key Market Dynamics Smartphones and innovative portable devices are the primary drivers driving the need for the Mobile Ticketing Industry.


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Mobile Ticketing market size was valued at USD 2.23 Billion in 2023.

The market is estimated to expand and grow at a CAGR of 15.36% during the projected timeframe.

North America had the largest share of the market

The key players in the market are Masabi (UK), CGI Group (Canada), Scheidt & Bachmann (Germany), Softjourn (US), Xminnov (China), Smart Card IT Solutions (India), Zendesk (US) Coast to Coast Tickets (US) Alliance Tickets (US) Helpshift (US) Proxama (UK) Airbag (France) RazorGator (US) Ace Ticket WorldWide (US).

The Mobile Applications category dominated the market in 2024.

The OCR had the largest share of the market.

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