IT Infrastructure Services Market

Resumen del mercado de servicios de infraestructura de TI

pSe proyecta que el mercado de servicios de infraestructura de TI crezca de USD 76.85 mil millones en 2024 a USD 179.67 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,20% durante el período de pronóstico (2024-2032). Además, el tamaño del mercado de servicios de infraestructura de TI se valoró en USD 69.11 mil millones en 2023.

El servicio de infraestructura de TI se considera la columna vertebral de la empresa, ya que administra eficientemente los datos y proporciona decisiones eficientes basadas en datos. Los servicios de consultoría ayudan a las organizaciones a manejar procesos como la planificación, la integración y la gestión de datos. El servicio que se ofrece en el mercado también opta por brindar un servicio completo para que la empresa gestione sus operaciones comerciales clave. La creciente urbanización e industrialización en varios países desarrollados se consideran los principales impulsores del mercado de servicios de infraestructura de TI.

Figura 1: Tamaño del mercado de servicios de infraestructura de TI, 2023-2032 (miles de millones de USD)

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El creciente despliegue de soluciones basadas en la nube también está impulsando aún más el crecimiento del mercado de infraestructura de TI debido a sus beneficios potenciales, como la flexibilidad y el almacenamiento eficiente de datos. Los diversos usuarios finales de los servicios de infraestructura de TI, como BFSI, atención médica, manufactura y comercio minorista, también presentan oportunidades lucrativas para el crecimiento general del mercado de servicios de infraestructura de TI. Algunos de los servicios de gestión incluyen la gestión de sistemas de gestión de bases de datos (DBMS), la gestión del rendimiento de las aplicaciones, la gestión de redes, la gestión de la configuración y la gestión de activos. La implementación de estos servicios de gestión podría mejorar la calidad de los procesos de negocio y desarrollarlos aún más para aumentar el retorno de la inversión (ROI).

Análisis de la COVID-19

pLa COVID-19 ha generado varios obstáculos para los sectores industriales y las actividades de producción. El confinamiento prolongado, las restricciones de movimiento, la reducción de la mano de obra y la reducción de las operaciones comerciales han reducido el ROI de las industrias. Los sectores de TI adoptaron las tendencias de teletrabajo y las tecnologías en la nube para la continuidad del negocio, lo que impulsó la productividad de los sectores de TI y otras industrias verticales, incluso durante la pandemia. Estos factores incrementaron el valor del mercado de servicios de infraestructura de TI. Los gobiernos de varios países también apoyaron el crecimiento de este mercado, lo que generó oportunidades para diversas organizaciones.

Dinámica del mercado

h3Impulsores del mercado pEl creciente número de organizaciones en el sector de TI y la mayor tasa de generación de datos en estas organizaciones impulsan el crecimiento general del mercado de servicios de infraestructura de TI.

El creciente retorno de la inversión (ROI) en los sectores de TI y la creciente inversión en el mercado de servicios de infraestructura de TI se consideran los principales impulsores del mercado. El creciente despliegue de soluciones basadas en la nube y procesos empresariales automatizados también está impulsando el crecimiento del mercado de infraestructura de TI en los últimos tiempos.

Oportunidades de Mercado

pLa demanda de un acceso más rápido a los datos y la demanda de tecnologías basadas en la nube debido a su conveniencia están impulsando a varias industrias a adoptar servicios de infraestructura de TI. La digitalización emergente y las opciones rentables presentan oportunidades de crecimiento lucrativas para el crecimiento del mercado de servicios de infraestructura de TI.

Los servicios de recuperación ante desastres y otros tipos de servicios de infraestructura de TI ayudan a las empresas a garantizar la continuidad del negocio en cualquier caso, incluso en circunstancias imprevistas. La llegada de métodos híbridos que combinan la nube privada y pública está impulsando el crecimiento general del mercado de servicios de infraestructura de TI.

Restricciones del Mercado

pLa privacidad y la protección de datos se consideran los principales factores limitantes del mercado de servicios de infraestructura de TI. A medida que la implementación de servicios basados en la nube ha ganado popularidad en los últimos años, estos presentan restricciones que afectan significativamente la protección de datos.

La compleja infraestructura requiere un mantenimiento regular y profesionales cualificados para integrar eficientemente los sistemas existentes con los nuevos. La integración podría interrumpir el rendimiento general de la empresa u organización. Los costes de implementación y mantenimiento también se consideran una limitación importante para el crecimiento general del mercado de servicios de infraestructura de TI.

Desafíos del mercado

pLos proveedores consideran que la integración en los servicios de infraestructura de TI es el principal desafío. La personalización para la organización y la integración de los protocolos requeridos son extremadamente difíciles en el mercado de servicios de infraestructura de TI.

La falta de protocolos y procedimientos estandarizados para la comunicación y la adaptación de tecnologías basadas en la nube para las empresas que cuentan con infraestructura local se considera el principal desafío para el mercado de infraestructura de TI.

Análisis de Crecimiento Acumulado

pSe espera que la industria de servicios de infraestructura de TI supere el valor de mercado de más de USD 120.15 mil millones para el año 2025, mientras que registra una CAGR del 10,50% durante el período de pronóstico. El crecimiento del mercado está altamente influenciado por características como servicios de gestión de red, soluciones de visualización, consolidación de datos y mucho más. Dichos servicios han transformado potencialmente la infraestructura de TI y han aumentado la calidad general de los servicios ofrecidos. Estos proveedores de servicios son infraestructura completa y también se están asociando con los principales proveedores de tecnología como IBM, Microsoft, CISCO para ofrecer los mejores servicios a las empresas y organizaciones.

La gestión de los datos que se generan en grandes volúmenes requiere protocolos para gestionar eficazmente y guiar a la organización aún más. Estos factores están impulsando el crecimiento general del mercado de servicios de infraestructura de TI.

Análisis de la cadena de valor

pDurante algunos años, las operaciones diarias de las organizaciones, como la resolución de problemas de servidores y la reparación de averías, se confiaban a la experiencia de proveedores de servicios de TI. La creciente adaptación de las tecnologías digitales y las tecnologías en la nube ha mejorado la calidad y modernizado la infraestructura. Un informe reciente indica que más del 80 % de las empresas dependen de servicios en la nube; sus cargas de trabajo se transforman en soluciones en la nube.

La rentabilidad y la eficiencia operativa son las características clave que ofrecen los servicios gestionados. La integración de los servicios de infraestructura de TI potencia la mejora continua de los procesos operativos y empresariales generales. Una encuesta reciente ha demostrado que la integración de la infraestructura de TI aumenta la eficiencia entre un 50 % y un 60 %, y se valora la actualización del nuevo hardware, ya que los sistemas de hardware antiguos podrían no ser compatibles con los requisitos existentes.

Resumen del segmento de mercado de servicios de infraestructura de TI

h3Según el tipo ul

• Servicio de gestión de red

• Seguridad de virtualización

• Gestión de sistemas empresariales

• Gestión de la seguridad de TI

• Servicios de virtualización de centros de datos

• Otros 

h3Según el tipo de servicio ul

• Consultoría

• Planificación, integración e implementación

• Mantenimiento

• Servicios gestionados

h3Según el tamaño de la organización ul

• Pequeñas empresas

• Medianas empresas Empresas

• Grandes empresas

h3Basado en industrias de usuarios finales ul

• Automotriz

• Productos químicos

• Venta minorista y bienes de consumo

• TI y telecomunicaciones

• Salud

• Gobierno

• BFSI

• Manufactura

• Otros

h2Regional Análisis pActualmente, Norteamérica ostenta la mayor cuota de mercado en el mercado de servicios de infraestructura de TI debido a su situación económica, lo que ha impulsado una creciente inversión en dicho mercado por parte de los actores consolidados del mercado norteamericano. La presencia de numerosos mercados verticales, como los de bienes de consumo, salud y manufactura, en la región requiere una gestión eficaz de la infraestructura de TI. Una gestión eficaz mitiga eficazmente los problemas de seguridad y mejora la calidad de las operaciones comerciales. El creciente número de sectores de TI y múltiples organizaciones, así como el desarrollo de la infraestructura en la región, también se consideran las principales razones del crecimiento del mercado.

Por otro lado, los países europeos están experimentando un mayor crecimiento en el mercado de servicios de infraestructura de TI, junto con Norteamérica, debido a las estrictas regulaciones impuestas en la región, como el RGPD, y al creciente número de verticales industriales, lo que representa oportunidades lucrativas para el crecimiento general del mercado de infraestructura de TI.

Panorama competitivo

ul

• Clover Infotech Private Limited YASH Technologies

• Soluciones para PC

• IBM

• Fingent Corporación

• Tata Communications

• Soluciones Netmagic

• Rave Technologies Pvt. Ltd

• Fujitsu

• Amnet Technology Pte Ltd.

• Synoptek

• LLC

• Vaysinfotech

• Consciente

• Corporación Neusoft

• Talent Technology Services Limited.

• Microsoft (EE. UU.) 

h2Acontecimientos recientes ul

• En febrero de 2022, las compañías T-Mobile US y Deutsche Telekom emprendieron una tarea en el área de desarrollo de Web3 y 5G, con el objetivo de ampliar su alcance operativo bajo el nombre de T Challenge. Las soluciones generadas por estas compañías se incorporarán a Web3 aprovechando las capacidades del 5G.

• En julio de 2022, Google Cloud y Deutsche Telekom formaron una nueva alianza con el objetivo común, a través de una hoja de ruta conjunta, de revolucionar la industria de las telecomunicaciones mediante el uso de las capacidades de la nube para integrar aún más los dispositivos móviles y conectados en la red de Deutsche Telekom.

• Septiembre de 2023: Cloud4C, proveedor de servicios gestionados en la nube orientados a aplicaciones, obtuvo la especialización de Google Cloud para servicios de infraestructura en la región APAC. Como resultado, la empresa logró una amplia exposición a diversos productos, soluciones e industrias de Google Cloud y se convirtió en socio especializado de la firma. Esto destaca el nivel de especialización de Cloud4C para brindar modernización integral de infraestructura administrada y servicios de transformación digital más completos basados en Google Cloud en los mercados de Asia-Pacífico.

• Mayo de 2023: Kyndryl Holdings Inc., líder mundial en servicios de infraestructura de TI, y Cloudflare Inc., empresa estadounidense de gestión de servicios de TI, se asociaron para ayudar a las organizaciones a transformar y expandir sus redes corporativas mediante WAN como servicio administrada, en conjunto con Cloudflare Zero Trust. Gracias a este acuerdo, las empresas ahora pueden interconectarse a diversas nubes de forma mucho más eficaz gracias a los servicios profesionales de red gestionada de extremo a extremo de Kyndryl, integrados con la potente plataforma tecnológica de Cloudflare. Octubre de 2022: Gulf Bridge International (GBI), en colaboración con Alliance International Management (AIM), firmó un acuerdo de colaboración para proporcionar servicios de infraestructura digital en Oriente Medio. Según los términos de la colaboración, la Red Inteligente de GBI, que integra activos de fibra submarina y terrestre, será la encargada de proporcionar dichos servicios de infraestructura digital. Junio de 2022: Cisco Systems y Kyndryl, empresa de servicios de infraestructura de TI que se formó como una escisión del sector de servicios de infraestructura gestionada de IBM, firmaron un acuerdo de colaboración tecnológica. Esta colaboración integra las capacidades de servicios gestionados de Kyndryl con los productos de Cisco. Como parte de su práctica de soluciones de computación de red y de borde de nivel empresarial, el mayor proveedor de soluciones del mundo está incorporando las tecnologías de Cisco. Se espera que Kyndryl Cloud y Cisco, en conjunto, ofrezcan soluciones avanzadas de seguridad en capas, SDN, productos WAN definidos por software y nuevos servicios de nube privada, redes y soluciones de computación en el borde.

h2Resumen del informe pEste informe ha abarcado:

• Resumen del mercado
• Análisis de la COVID-19
• Dinámica del mercado
• Análisis del crecimiento acumulado
• Análisis de la cadena de valor
• Resumen del segmento
• Análisis regional
• Competitivo Paisaje
• Acontecimientos recientes