Intranet Service Market

Resumen del mercado de Intranet como servicio

Se proyecta que el tamaño del mercado de Intranet como servicio crezca de 17 690 millones de USD en 2024 a 45 070 millones de USD en 2032, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 12,40 % durante el período de pronóstico (2024-2032). Además, el tamaño del mercado de Intranet como servicio se valoró en 15 740 millones de USD en 2023.

La Intranet como servicio (IaaS) es una excelente manera de impulsar el conocimiento corporativo, reinventar la comunicación y el compromiso de los empleados, y mantenerse a la vanguardia de los desarrollos del mercado. El aumento de las inversiones en la industria de IaaS es una señal de que las empresas están adoptando cada vez más la plataforma de Intranet como servicio, en particular aquellas con plantillas grandes y distribuidas.

Fuente: Investigación primaria y secundaria, base de datos MRFR y análisis de analistas

Los expertos del sector creen que la intranet tradicional puede transformarse en el eje central de los esfuerzos de desarrollo cultural de una empresa con el diseño y las herramientas adecuados. A medida que el mundo avanza con las exigencias del teletrabajo impulsadas por el coronavirus, las empresas necesitan una estrategia para abordar cómo los trabajadores remotos se comunican y socializan entre sí, para impulsar la participación y la cultura.

Análisis de la COVID-19

Si bien la industria de la intranet como servicio experimentó un lento aumento en la adopción entre las empresas en los últimos años, la disrupción de la COVID-19 provocó una explosión. La industria de IaaS está ganando una prominencia significativa en el mercado, siendo testigo de cambios significativos en los estilos de vida de las personas. Con la reciente disrupción digital y el cambio al trabajo remoto causado por el coronavirus, muchas empresas necesitan cada vez más nuevas y mejores formas de comunicarse con su fuerza laboral.

Además, muchos empleados de oficina han enfatizado la necesidad de una intranet empresarial y una mejor comunicación general entre los empleados. Esto, como resultado, está proporcionando un gran impulso al mercado de la intranet como servicio, lo que permite que el mercado gane tracción e inversiones significativas.

Dinámica del mercado

Impulsores

Ventajas de IaaS para impulsar las oportunidades del mercado

Las intranets empresariales pueden ser beneficiosas para toda la organización, ya que contribuyen a una mejor participación de los empleados, lo que impulsa una serie de resultados comerciales. La plataforma de intranet empresarial respalda una cultura positiva de los empleados, lo que conduce a una fuerza laboral virtual más comprometida. Son una solución poderosa que permite a los empleados acceder a los archivos que necesitan mientras también se comunican y se relacionan socialmente. Los empleados, si están más comprometidos, pueden brindar un mejor servicio al cliente.

Por lo tanto, las empresas consideran una gran cantidad de dinero y energía, buscando una solución para impulsar el compromiso. Esto, como resultado, impulsa el tamaño del mercado de intranet como servicio. La creciente necesidad de alta eficiencia y compromiso de los empleados y las soluciones de lugar de trabajo digital impactan positivamente en el crecimiento del mercado de IaaS. Otros aspectos que contribuyen al crecimiento del mercado de IaaS son la mayor flexibilidad en las operaciones, el costo minimizado de mantenimiento y el creciente número de PYMES en todo el mundo.

Oportunidades

El servicio de proveedor de flujo de trabajo y la herramienta de colaboración empresarial ofrecen oportunidades significativas

La reciente pandemia de coronavirus ha resaltado la necesidad de servicios de intranet como nunca antes, ya que el trabajo remoto requiere una mejor comunicación. Hay cada vez más implementaciones de servicios de proveedores de flujo de trabajo y herramientas de colaboración empresarial. Como resultado, se proyecta que la creciente alineación de las herramientas de colaboración en toda la empresa a nivel mundial para reducir la fricción en la experiencia del empleado ofrecerá importantes oportunidades para el mercado.

Regiones emergentes como APAC están presenciando un auge significativo en la industria de TI, donde las empresas suelen tener grandes oficinas corporativas y tamaños de empleados, y culturas laborales agitadas. Por lo tanto, los mercados globales presentan oportunidades sin explotar para plataformas y herramientas de intranet efectivas. Se estima que las empresas de TI y telecomunicaciones en países emergentes ofrecerán una serie de oportunidades lucrativas a los actores del mercado en un futuro próximo.

Restricciones

Complejidades técnicas que restringen el crecimiento del mercado

A pesar de las lucrativas oportunidades de crecimiento, el mercado de IaaS enfrenta algunos desafíos intelectuales subyacentes. Si bien las plataformas de intranet establecen una buena gobernanza y contribuyen a una mejor participación de los empleados, deben usarse y actualizarse regularmente. Las intranets son buenas solo en la medida en que la información que contienen, y para mantener a los empleados comprometidos y alentarlos a usar la plataforma, el contenido debe actualizarse periódicamente. 

Normalmente, mantener el contenido fresco y actual requiere comunicaciones corporativas y asistencia de TI. Este requisito de establecer una buena gobernanza sobre la herramienta es un factor importante que se proyecta que obstaculizará el crecimiento del mercado de IaaS. 

Desafíos 

Las tendencias cambiantes en las tecnologías de redes son factores importantes que plantean desafíos para el crecimiento del mercado. Además, se proyecta que el alto costo de los servicios de intranet desafiará a los actores del mercado durante el período de pronóstico.

Descripción general del segmento de mercado 

El mercado está segmentado en ofertas, tamaño de la organización, vertical y región. 

El segmento de soluciones es el tipo de intranet como servicio más grande 

El segmento de ofertas se bifurca en soluciones y servicios. El segmento de soluciones se subsegmenta en intranet móvil, comunicaciones internas y reconocimiento de empleados, intranet social, gestión de proyectos, colaboración en la gestión de documentos y gestión de contenido, entre otros.

El segmento de servicios se clasifica como servicios profesionales (servicios de consultoría, servicios de implementación y despliegue, y otros servicios de soporte) y servicios gestionados. El segmento de soluciones representa la mayor cuota de mercado debido a las grandes implantaciones de soluciones de intranet en muchas pequeñas y medianas empresas para gestionar eficazmente sus complejas operaciones comerciales.

El segmento de PYMES representa la mayor cuota de mercado

El segmento de tamaño de la organización se bifurca en los segmentos de pequeñas y medianas empresas y grandes empresas. El segmento de PYMES representa la mayor cuota de mercado y se espera que registre una CAGR más alta durante el período de pronóstico.

Segmento vertical

El segmento vertical se bifurca en TI y telecomunicaciones, BFSI, gobierno y defensa, viajes y hostelería, medios y entretenimiento, educación, manufactura y otros.

América del Norte es el Segmento Regional Más Grande

Por región, el mercado se bifurca en América (EE. UU., Canadá, México, Resto de América del Norte) y América del Sur, Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y Resto de Europa), Asia Pacífico (China, Japón, India, Corea del Sur y Resto de APAC) y Resto del Mundo. Entre estos, América del Norte representa la mayor participación de mercado, seguida de Europa y la región APAC, respectivamente.

Análisis Regional

América del Norte Mantendrá su Posición de Liderazgo

América del Norte lidera el mercado global de intranet como servicio y continuaría manteniendo su posición de mercado durante todo el período de evaluación. El mercado de intranet como servicio (IaaS) en esta región está creciendo debido a la creciente demanda de soluciones de software basadas en la nube. Además, los avances tecnológicos y la infraestructura bien establecida en la región impulsan el crecimiento del mercado de intranet como servicio.

Además, factores como la amplia presencia de actores importantes, las inversiones continuas y el enfoque en la aplicación de intranet como servicio entre las pymes de la región fomentan el crecimiento del mercado. El mercado estadounidense representa la mayor participación de mercado, seguido de Canadá y México.

Europa tiene la segunda participación de mercado más alta

Europa representa la segunda participación más grande en el mercado global. La región es el hogar de muchos proveedores y desarrolladores líderes de plataformas de intranet. La creciente necesidad entre muchas empresas de administrar sus operaciones comerciales, como la gestión de la información y la colaboración entre equipos, fomenta el tamaño del mercado de intranet como servicio.

Se anticipa que el Reino Unido obtenga la mayor participación de mercado de SaaS, seguido de Alemania, España y el resto de Europa. Otros factores que impulsan el crecimiento del mercado de intranet incluyen la gran cantidad de proveedores de software IaaS y la importante demanda de soluciones de intranet basadas en la nube por parte de instituciones financieras, centros de salud y otros.

APAC obtiene una participación considerable en el mercado global

El mercado de intranet SaaS de APAC está impulsado por la creciente implementación de la intranet basada en la nube como servicio entre las empresas. Además, la creciente necesidad de soluciones de software rentables en pequeñas y medianas empresas impulsa el crecimiento del mercado en la región. China, Japón e India son mercados clave de aplicaciones de intranet como servicio. Entre estos, se espera que India registre una CAGR modesta durante el período de revisión.

Panorama competitivo

Los actores se centran en el desarrollo y la expansión de productos

El mercado de intranet como servicio parece extremadamente fragmentado debido a la presencia de proveedores de servicios bien establecidos. Los actores maduros buscan mejorar la extensa cadena de valor y se centran en la expansión de la huella, las inversiones en I+D y los enfoques estratégicos para obtener un impulso adicional. Ofrecen una plataforma de intranet confiable y de vanguardia para aplicaciones de mercado, invirtiendo sustancialmente en el desarrollo de tecnologías y productos expertos.

Lista de empresas clave 

Attollo Group Ltd. (Reino Unido), Akumina, Inc. (EE. UU.), Perficient, Inc. (EE. UU.), Powell Software (Francia), Beetroot AG (Suiza), HUBFLY (EE. UU.), Happeo (Finlandia), Aurea, Inc. (EE. UU.), Elastic Solutions (Polonia), Withum Smith+Brown, PC. (EE. UU.), DevFacto (Canadá), Livetiles Limited (EE. UU.), Involv (Francia), Wizdom (Dinamarca) y ElevatePoint (EE. UU.) son algunos de los contendientes adinerados que tienen una considerable participación en el mercado de intranet como servicio.

Akumina Inc. (EE. UU.) es un proveedor líder mundial de software de Plataforma de Experiencia del Empleado (EXP). El software EXP permite a las empresas globales crear rápidamente experiencias digitales personalizadas.

Akumina ofrece una experiencia de trabajo contextual, colaborativa y atractiva para cada usuario/cualquier dispositivo, ofreciendo una plataforma personalizable, con marca y multilingüe que se integra perfectamente con las principales aplicaciones empresariales en la nube. Recientemente, en junio de 2020, Akumina fue nombrada como una de las plataformas de intranet con mejor desempeño por una firma de investigación independiente líder.

Desarrollos Recientes

12 de enero de 2021 –  

Oct. 23 de febrero de 2020 – El gobierno iraní anunció sus planes de ampliar sus herramientas de represión interna. Las autoridades iraníes expresaron su creciente disposición a interrumpir las telecomunicaciones nacionales para contrarrestar o prevenir las protestas.11 de agosto de 2020 – Akumina, Inc. (EE. UU.), proveedor líder mundial de software de Plataforma de Experiencia del Empleado (EXP), y Boston Properties, Inc., un fideicomiso de inversión inmobiliaria que cotiza en bolsa, anunciaron su alianza para impulsar su estrategia de digitalización del espacio de trabajo. Boston Properties es la mayor promotora inmobiliaria que cotiza en bolsa y ayuda a la organización a interactuar y comunicarse mejor con sus más de 1200 empleados y proveedores de servicios. Esta alianza permitirá a Boston Properties construir rápidamente una intranet moderna, accesible e intuitiva.

19 de mayo de 2020 –  

27 de mayo de 2020 – 

Resumen del informe