Event Management Software Market

Según el tipo de componente, la segmentación del mercado de software de gestión de eventos incluye software y servicio. El segmento de software representó la mayor participación de mercado del 80,3% en 2022 y se espera que siga siendo dominante durante el período de pronóstico. El segmento de software impulsa la expansión del mercado en esta área y se implementa a través de la nube. Los proveedores de software de gestión de eventos están implementando gradualmente soluciones de análisis en tiempo real como transmisores Bluetooth y software de análisis móvil.

Apple creó inicialmente iBeacons, que mejoran las experiencias de los clientes de los asistentes a los eventos al incluir gamificación, mensajes de alerta e intercambio de información social. Una gran cantidad de productos de software se utilizan para planificar diversos eventos, como conferencias académicas y profesionales, ferias comerciales y otros tipos de eventos; esta amplia gama de productos de software se conoce generalmente como tecnología de gestión de eventos.

También se anticipa que la categoría de Servicios crecerá con más oportunidades de crecimiento. Los servicios profesionales y administrados que brindan diversas compañías de software de gestión de eventos son responsables de la expansión del segmento. Los servicios profesionales están diseñados específicamente para ayudar a las empresas a reducir las fallas de seguridad y fortalecer las precauciones de seguridad para garantizar una implementación exitosa del software de gestión de eventos. Debido al mantenimiento del ciclo de vida de los eventos, que incluye la gestión del lugar, el registro y la venta de entradas, la gestión de clientes potenciales, el análisis, los informes, la recaudación de pagos y más, se anticipa que este mercado crecerá significativamente.    

Sin embargo, la demanda de software y servicios, que actualmente tienen una participación de mercado de más del 70%, sigue creciendo. Esta demanda se ha explicado por la creciente necesidad de proveedores de servicios profesionales administrados para una organización de eventos efectiva que gestione simultáneamente las preocupaciones de seguridad.  

Perspectivas de implementación de software de gestión de eventos

Según el tipo de implementación, la segmentación del mercado de software de gestión de eventos incluye la nube y las instalaciones locales. El segmento de la nube representó la mayor cuota de mercado, con un 56,4 %, en 2022, y se espera que se mantenga dominante durante el período de pronóstico. Los sistemas de gestión de eventos basados ​​en la nube facilitan y abaratan el acceso a datos desde ubicaciones remotas en cualquier momento. Sin invertir en infraestructura de TI especializada, las empresas de implementación en la nube permiten a las empresas establecer un centro de control para supervisar, organizar y coordinar diversos aspectos de sus campañas de marketing digital, reduciendo los gastos de TI y optimizando la estructura de costos totales. Además, permite a los organizadores de eventos acceder a los datos operativos en el momento y lugar adecuados.

Los principales competidores del sector están adoptando la tecnología en la nube, ya que permite a los clientes almacenar grandes cantidades de datos y archivos en una ubicación remota y acceder a ellos desde cualquier lugar con conexión a internet. En consecuencia, las soluciones de software basadas en la nube facilitan la comunicación entre empleados, proveedores y clientes para los organizadores de eventos.

Además, se estima que la categoría de software local crecerá significativamente en el futuro. La "implementación local" describe la instalación del software de gestión de eventos in situ en una instalación en lugar de hacerlo en una ubicación remota. Dado que la implementación local solo requiere el pago único de licencias, reduce los costos de servicio. Por lo tanto, es más probable que los organizadores de eventos se mantengan fieles a la implementación local, ya que las empresas tienden a amortizar sus gastos de hardware y software.

Perspectivas regionales del software de gestión de eventos

Este mercado se ha segmentado por región en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. América del Norte representó la mayor participación de mercado, con un 35,7 %, en 2022, y se espera que se mantenga dominante durante el período de pronóstico. Además, las naciones financieramente seguras en esta región, como Estados Unidos y Canadá, están constantemente abiertas a tecnologías nuevas y emergentes.

Estas naciones también han invertido constantemente en tecnología de vanguardia para obtener ofertas confiables y atractivas. Los proveedores en América del Norte están implementando tecnología de vanguardia para satisfacer la demanda de los clientes de una mejor gestión de eventos, herramientas de colaboración e integración y análisis de datos. La existencia de empresas establecidas, junto con el desarrollo de pequeños actores en el área, es uno de los elementos críticos que impulsan la expansión de este software.

Por otro lado, la región de Asia y el Pacífico también crecería con más oportunidades. Su auge se debe principalmente a la propagación de los teléfonos inteligentes y al desarrollo continuo de la plataforma en la nube. El mercado, que se beneficiará principalmente del auge del sector de TI, la expansión del mundo empresarial y la abundancia infinita de trabajadores calificados, estará dominado por China e India. El crecimiento de la región es bastante lento debido a la prevalencia sustancial de las técnicas tradicionales de organización de eventos.

Figura 4: CUOTA DE MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE EVENTOS POR REGIÓN 2022 (%)

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y análisis de analistas

Además, para expandir sus soluciones comerciales, las startups y las empresas consolidadas de Asia Pacífico están adoptando software de gestión de eventos. Los bancos que operan en Asia Pacífico pueden acceder a BDaaS gracias a proveedores de servicios como SAP e IBM. El monitoreo en tiempo real y los enormes servicios en la nube que permiten una recuperación de datos más sencilla para optimizar los flujos de trabajo son algunas de las principales ventajas de estos servicios.

Software de gestión de eventos: actores clave del mercado y perspectivas competitivas

Los actores del mercado eligen una variedad de técnicas y leyes para aumentar su base de consumidores. Extensiones, empresas conjuntas, nuevas técnicas de producción, inventos, colaboraciones, fusiones, adquisiciones, establecimientos, expansión tecnológica de artículos actuales, asociaciones, etc. son algunos ejemplos de estas tácticas. Estas tácticas tienen como objetivo ampliar la base de usuarios del mercado. Para fortalecer sus posiciones en el mercado, estos participantes del mercado también están llevando a cabo una serie de actividades estratégicas adicionales, como empresas conjuntas, la introducción de planes y la firma de contratos y acuerdos.    

El mercado principal proviene de las pequeñas empresas que están ingresando al mercado con nueva tecnología y están reforzando activamente sus posiciones en el mercado. Aunque el software de gestión de eventos es esencial para reducir significativamente los gastos de personal, muchas empresas aún enfrentan altos costos iniciales de instalación. En consecuencia, durante el transcurso del período de pronóstico, se anticipa que estos factores restringirán el crecimiento del mercado mundial de software de gestión de eventos. Algunos de los principales actores que operan en el mercado son Eventbrite, Cvent, XING Events, ACTIVE Network, etouches, EMS Software, Ungerboeck Software International, SignUpGenius y Certain.

Las empresas clave en el mercado de software de gestión de eventos incluyen

• Eventbrite
• Cvent
• Eventos XING
• Red ACTIVA
• toques electrónicos
• Software EMS
• Ungerboeck Software Internacional
• SignUpGenius
• Certain
• Social Tables
• Eventmobi
• Hubb
• Babylon Software Solution (Macedonia)
• Regpack
• Webconnex LLC.
• XING Events
• Hubilo soft tech privet limited.

Sector del software de gestión de eventos Desarrollos

• Requisitos complejos de tamaño de imagen: Cvent impacta la participación de los asistentes, ya que permite límites estrictos de recorte de imágenes en el Centro de Asistentes. En marzo de 2024, el software de edición de fotos quedará obsoleto. El nuevo formato de programación permite a los asistentes examinar horarios más sofisticados, especialmente en caso de múltiples sesiones simultáneas.
• Con el objetivo de mejorar y hacer que los eventos híbridos sean más fluidos, Zoom y Swoogo lanzaron una nueva integración en marzo de 2024. Esta facilitación incorpora la parte virtual ofrecida por Zoom Events con los sistemas de gestión de eventos presenciales de Swoogo, lo que permite a los organizadores de eventos conectar con una audiencia más amplia.
• BadgeNext, una sofisticada solución de credenciales DIY mejorada, fue presentada por Stova en febrero de 2024. Por lo tanto, desde la perspectiva de un profesional del marketing de eventos, el registro y la asignación de credenciales de los asistentes serán mucho más sencillos con esta nueva solución. Esta es una solución con un propósito específico que ofrece a los organizadores y especialistas en marketing de eventos un alto grado de personalización, con una solución de credenciales autogestionada para todos sus eventos, desde pequeños hasta medianos. Para ayudar a los creadores de contenido a optimizar el marketing de eventos, Eventbrite lanzó en mayo de 2023 herramientas basadas en IA que transformarán los procesos. Estas soluciones permiten la generación automática de texto interesante para usar en páginas de eventos, correos electrónicos y anuncios en redes sociales, lo que mejora considerablemente la creatividad, reduce el tiempo necesario y facilita la redacción. En noviembre de 2023, RingCentral anunció una nueva solución para eventos llamada RingCentral Events, diseñada para simplificar la planificación de eventos. El servicio, anteriormente conocido como Hopin Events, ofrecía a los usuarios la posibilidad de personalizar los eventos según sus preferencias. Ayudando a mejorar la experiencia de organizadores y asistentes.
• En abril de 2023, Cevent, Inc. firmó un acuerdo con Jifflenow, una plataforma que ofrece reuniones presenciales en una ubicación adecuada. El objetivo del acuerdo es simplificar la reserva de reuniones presenciales durante eventos corporativos y ferias comerciales para los suscriptores de ambas compañías.
• Por otro lado, Eventbrite amplió el programa Reconvene Accelerator, introducido en 2022, con el objetivo de animar e inspirar a jóvenes organizadores de eventos. Este año, también se entregó un premio en metálico a cinco participantes y se anunció que Eventbrite también proporcionaría un mentor personal a los ganadores.
• En marzo de 2023, Sarah Bell, jefa de personal de Whova, señaló en un comunicado que sus redes de registro de eventos han llegado a 39 países. Según el informe, esto se considera un esfuerzo para ampliar la cobertura de mercado de Whova y ofrecer mejores servicios a clientes de todo el mundo.

Segmentación del mercado de software de gestión de eventos

Perspectiva de la aplicación de software de gestión de eventos

• Corporativo
• Gobierno
• Educación
• Organizadores y organizadores de eventos Planificadores
• Educación
• Otros

Perspectiva de implementación del software de gestión de eventos

• Nube
• Local

Perspectiva del componente del software de gestión de eventos

• Software
  • Planificación de eventos
  • Marketing de eventos
  • Lugar y Gestión de entradas
  • Análisis e informes
  • Otros
• Servicios

Perspectiva regional del software de gestión de eventos

• Norte América
  • EE.UU.
  • Canadá
• Europa
  • Alemania
  • Francia
  • Reino Unido
  • Italia
  • España
  • Resto de Europa
• Asia-Pacífico
  • China
  • Japón
  • India
  • Australia
  • Corea del Sur
  • Australia
  • Resto de Asia-Pacífico
• Resto del mundo
  • Oriente Medio
  • África
  • América Latina América