Informe de investigación de mercado de farmacia electrónica: previsión hasta 2032

Descripción general del mercado de farmacias electrónicas

El tamaño del mercado de farmacia electrónica se valoró en 65.38 mil millones de dólares en 2023. Se proyecta que la industria global de farmacia electrónica crecerá de 67.19 mil millones de dólares en 2024 a 110.2 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 12.10% durante el período de pronóstico (2024 - 2032). El aumento de los pedidos en línea, el aumento de la inversión para las pequeñas empresas y un número cada vez mayor de farmacias en línea falsificadas son los principales impulsores del mercado que impulsan el crecimiento del mercado.

En enero de 2022, Hyphens Pharma, una empresa especializada en productos farmacéuticos y atención médica para el consumidor, presentó oficialmente la farmacia digital inaugural de Singapur, que recibió la aprobación de la Autoridad de Ciencias de la Salud. Hyphens Pharma opera en tres sectores comerciales distintos: productos farmacéuticos especializados, marcas propias e hipermercado médico y digital. Ha ampliado con éxito sus operaciones en países clave del sudeste asiático, incluidos Singapur, Vietnam, Malasia, Indonesia y Filipinas. Además, el grupo opera una red de marketing y distribución que abarca 10 mercados adicionales en la región de Asia y el Pacífico. A través de su iniciativa digital DocMed, la empresa ha lanzado un nuevo negocio llamado WellAway. 

WellAway permite a los consumidores obtener recetas electrónicas de médicos certificados y recibir los medicamentos recetados en la puerta de su casa. Según un comunicado de prensa, los servicios de WellAway son beneficiosos para las personas mayores, que no pueden moverse, que practican el autoaislamiento o simplemente desean reducir sus interacciones fuera de casa durante la pandemia actual. Se requiere una farmacia electrónica registrada en HSA para proporcionar recetas digitales rastreables directamente desde las clínicas y salvaguardar los datos de los pacientes mediante la implementación de medidas de ciberseguridad. Los farmacéuticos competentes son responsables de gestionar las operaciones farmacéuticas, que abarcan el almacenamiento y distribución de medicamentos autorizados. 

Además de estas características, WellAway también ha implementado protocolos especializados para el manejo adecuado de medicamentos sensibles a la temperatura. Hyphens Pharma colabora actualmente con Servier Singapore, una empresa farmacéutica, para impulsar el desarrollo de su innovador servicio de farmacia electrónica.

Los pacientes ya no necesitan ver al farmacéutico gracias a la llegada de ePharmacy. Además, después de la pandemia, la industria de la farmacia electrónica experimentará un enorme crecimiento debido a que los consumidores se familiarizarán más con los diferentes servicios de farmacia electrónica y a un aumento en el uso de los servicios en línea debido a su creciente penetración y aceptación. Con el uso cada vez mayor de Internet y el comercio electrónico, existe una demanda creciente de medicamentos pedidos por correo. Numerosas farmacias en línea, llamadas ePharmacies, ofrecen recogida y administración a domicilio de medicamentos recetados y artículos de venta libre. Sin embargo, para solicitar y recibir un medicamento recetado a través de un canal en línea es necesaria una receta médica. Las farmacias en línea surgieron como uno de los mayores benefactores del bloqueo inducido por la pandemia, a pesar de que las tiendas médicas se consideraban servicios esenciales ya que las personas optaron por comprar sus medicamentos en línea para reducir el peligro de transmisión de enfermedades.

Un aumento en los usuarios de Internet, un acceso más fácil a los servicios en línea y basados ​​en la web y las recetas electrónicas dentro de los hospitales y otros centros de atención médica contribuyen al crecimiento del mercado de la farmacia electrónica. El principal beneficio de las recetas electrónicas es que simplifican la obtención de medicamentos en línea sin ningún problema, simplemente subiéndolos al sitio web de la farmacia electrónica. Por lo tanto, publicar recetas en línea se ha vuelto más fácil y rápido debido al creciente uso de recetas electrónicas. La tecnología de prescripción electrónica conocida como "receta electrónica" permite a los proveedores de atención médica eliminar el papel al transmitir recetas en formato digital en lugar de recetas escritas a mano. Los médicos ahora prefieren las recetas electrónicas para que los pacientes puedan obtener los medicamentos rápidamente. La implementación de recetas electrónicas está recibiendo más atención en países como el Reino Unido. Los principales impulsores que impulsan el crecimiento del mercado incluyen un aumento de consumidores conocedores de la tecnología, una mejor digitalización de la atención médica y una mayor penetración de Internet en todo el mundo.

Los consumidores centrados en la comodidad que prefieren comprar en línea también están contribuyendo al aumento. Se prevé que el crecimiento general se verá impulsado por el creciente uso de la tecnología digital y el comercio electrónico en el sector de la salud. India es uno de los países que está convirtiendo la necesidad de detener la propagación de la COVID-19 en una oportunidad para construir sistemas de salud más duraderos. La atención del gobierno al desarrollo y mejora de todo el sistema de salud puede contribuir al crecimiento del mercado. Se prevé que el mercado de medicamentos de venta libre aumente de manera rentable durante el período previsto. La expansión segmentaria está siendo impulsada significativamente por las principales tendencias de la industria, como la conversión de Rx a OTC por parte de los fabricantes farmacéuticos, un aumento en la tendencia de los pacientes a automedicarse en los países en desarrollo, un aumento en la carga del dolor y una preferencia por las farmacias en Internet entre los consumidores.

Tendencias del mercado de farmacias electrónicas

La eficiencia de la farmacia electrónica a la hora de proporcionar productos médicos asequibles y la creciente prevalencia del comercio electrónico están impulsando el crecimiento del mercado global

Grandes grupos de pacientes en todo el mundo prefieren la entrega puerta a puerta de productos sanitarios, ya que ciertos medicamentos no están disponibles en las farmacias minoristas. Además, las farmacias electrónicas reducen la dependencia de terceros para la adquisición de medicamentos y suministros sanitarios para pacientes con enfermedades crónicas y personas mayores. Además, se prevé que la creciente penetración y formación de recursos de Internet impulsen la CAGR del mercado.

La proliferación del comercio electrónico ha facilitado que ePharmacy llegue a una amplia base de clientes tanto en países desarrollados como en desarrollo en todo el mundo. Esta generación de millennials depende en gran medida del abastecimiento de cosméticos y medicamentos de venta libre en línea. También están surgiendo varias empresas emergentes en todo el mundo con la aparición de nuevas tecnologías de la información y algoritmos que brindan una mejor experiencia y satisfacción al consumidor. Se estima que las nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial mejorarán la satisfacción del cliente en el mercado. Se espera que todos estos factores impulsen de forma acumulativa el crecimiento de los ingresos del mercado de farmacias electrónicas.

Figura 1: Industria farmacéutica india de 2021 a 2030 (en miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Por el contrario, la venta de medicamentos recetados a través de canales en línea está sujeta a regulaciones estrictas. Las ventas de medicamentos recetados por parte de ePharmacy en América del Norte y Europa están altamente reguladas, lo que requiere que las empresas cumplan con diversas regulaciones que pueden afectar el crecimiento del mercado en estas regiones. Pocos países han legalizado la venta de medicamentos recetados en sitios en línea. Se estima que las ventas no reguladas de medicamentos recetados, que pueden llevar a la prohibición de las farmacias en línea, limitan los ingresos del mercado global.

Perspectivas del segmento de mercado de farmacia electrónica

Información sobre tipos de medicamentos en ePharmacy

Los segmentos de mercado de ePharmacy, según el tipo de medicamento, incluyen medicamentos recetados y medicamentos de venta libre (OTC). El segmento de medicamentos de venta libre (OTC) tuvo la participación mayoritaria en 2022 de los ingresos del mercado de farmacia electrónica. Se culpa de este crecimiento al mayor deseo de productos médicos de venta libre, incluidos medicamentos. La demanda de productos de venta libre (OTC) en la industria de la farmacia electrónica está aumentando como resultado de la creciente conciencia de los consumidores sobre las enfermedades comunes y los medicamentos primarios.

Perspectivas de la plataforma operativa de farmacia electrónica

Los datos del mercado de farmacia electrónica se han dividido según la plataforma operativa en aplicaciones y sitios web. En 2022, el segmento de las aplicaciones dominó el mercado. Se trata de farmacias online que funcionan a través de un software móvil. Los clientes pueden descargar la aplicación, explorar y comprar medicamentos recetados, artículos de atención médica y otros artículos relacionados utilizando sus dispositivos móviles, y recibir esos artículos directamente en su puerta.

Perspectivas del modelo de negocio de farmacia electrónica

La segmentación del mercado de farmacias electrónicas incluye farmacia y directa. El segmento directo lideró el mercado en 2022 y se prevé que sea el segmento de más rápido crecimiento durante el período previsto, 2024-2032. En este modelo, las farmacias electrónicas ofrecen productos directamente a los clientes en lugar de utilizar intermediarios. Los clientes pueden utilizar el sitio web o la aplicación móvil de ePharmacy para explorar y comprar medicamentos y artículos de atención médica.

Marzo de 2021: Co-op Health, un servicio de prescripción digital que ofrece a las personas obtener medicamentos a través de una aplicación o la web para recogerlos en una farmacia cercana o entregarlos a domicilio, fue adquirido por Phoenix UK.

Figura 2: Mercado de farmacias electrónicas por modelos de negocio, 2022 y 2022. 2032 (Miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Noticias

Flipkart, propiedad de Walmart, quiere hacer crecer su farmacia electrónica, Flipkart Health+, en toda la India. La gran empresa de comercio electrónico está buscando ciudades fuera del Nivel I para competir con sus rivales. Este proceso se inició con la farmacia para transportar medicamentos y otros artículos a nivel nacional, incluyendo lugares rurales. Actualmente, Flipkart Health+ ofrece 83.000 productos farmacéuticos y artículos sanitarios, y se envían a unos 20.000 códigos PIN en todo el país. En el portal también está disponible una biblioteca de materiales y vídeos sobre atención médica general.

Perspectivas regionales de farmacia electrónica

Por región, el estudio ofrece información sobre el mercado de Asia-Pacífico, Europa, América del Norte y el resto del mundo. El mercado de farmacia electrónica de América del Norte representó 30,18 mil millones de dólares en 2022 y se prevé que muestre un crecimiento CAGR sustancial durante el período de estudio, atribuido a la excesiva dependencia del público en general de la entrega en línea de consumibles, incluidos productos de atención médica de venta libre como vitaminas, suplementos nutricionales y cosméticos. Se espera que tenga un impacto positivo en las tendencias del mercado de farmacia electrónica.

Además, los países clave estudiados en el informe de mercado son: EE. UU., Canadá, Reino Unido, Italia, España, Alemania, Francia, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 3: CUOTA DE MERCADO DE EPHARMACIA POR REGIÓN 2022 (%)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado europeo de farmacias electrónicas representa la segunda mayor cuota de mercado debido a las lucrativas ofertas de precios por parte de las principales empresas que operan en el mercado. La amplia presencia de empresas de biotecnología impulsa el crecimiento del mercado. Los principales actores europeos están más centrados en adoptar técnicas analíticas basadas en IA.Herramientas para mejorar la eficiencia operativa, que también juega un papel importante en el crecimiento del mercado. Además, el mercado alemán de ePharmacy tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de ePharmacy del Reino Unido fue el de más rápido crecimiento en la región europea

Se prevé que el mercado de farmacia electrónica de Asia y el Pacífico aumentará a la CAGR más rápida de 2024 a 2032 debido a la entrada de actores clave del mercado, el aumento de los gastos en TI para la atención médica, el desarrollo de infraestructura de atención médica, la creciente penetración de Internet y una mayor adopción de sitios web de comercio electrónico. Además, el mercado de farmacia electrónica de China tenía la mayor cuota de mercado y el mercado de farmacia electrónica del Reino de India fue el de más rápido crecimiento en la región

Representantes y actores clave del mercado de farmacia electrónica Perspectivas competitivas

Los actores clave del mercado están gastando una gran parte de su dinero en investigación y desarrollo. desarrollo para aumentar sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de ePharmacy crezca aún más. Los actores del mercado también están tomando varias iniciativas estratégicas para aumentar su presencia mundial, con desarrollos clave del mercado como fusiones y adquisiciones, acuerdos contractuales, mayores inversiones, lanzamientos de nuevos productos y colaboración con otras organizaciones. Los competidores de la industria de la farmacia electrónica deben ampliar su presencia comercial para sobrevivir en un entorno de mercado cada vez más competitivo y en ascenso.

Una de las principales estrategias comerciales de los fabricantes en la industria global de la farmacia electrónica es ayudar a los clientes y aumentar el sector del mercado mediante el aumento de la inversión en I+D para mejorar las soluciones y los servicios. En los últimos años, la industria de la farmacia electrónica ha brindado transparencia y ha reducido las interrupciones en la cadena de suministro. El mercado de los principales actores de la farmacia electrónica, como 3M, B. Braun Melsungen AG, Baxter International INC, Smith & Nephew Plc, Cardinal Health, Coloplast Corp., ConvaTec Group Plc, Integra Lifesciences Holdings Corporation, Mölnlycke Health Care AB, Avery Dennison Corporation, Hyphens Pharma International Limited y otros están trabajando para ampliar la demanda del mercado mediante la financiación de acciones de investigación y desarrollo.

Hyphens Pharma International Limited es una empresa farmacéutica especializada y de atención sanitaria al consumidor con sede en Singapur. Por ejemplo, en enero de 2022, Hyphens Pharma International Limited lanzó WellAway ePharmacy. WellAway ofrece a los clientes un fácil acceso a servicios farmacéuticos y apoya a los médicos con consultas remotas.

Cardinal Health, Inc. es un distribuidor farmacéutico, un fabricante global y un distribuidor de productos médicos y de investigación. Además, es un proveedor de soluciones de datos y rendimiento para instalaciones sanitarias. Por ejemplo, en enero de 2023, Cardinal Health anunció su colaboración con Palantir Technologies Inc. para diseñar una solución que brindará a los sistemas de salud y hospitales información dinámica sobre las decisiones de compra para mejorar sus resultados rápidamente.

Las empresas clave en el mercado de farmacia electrónica incluyen

• 3M


• Braun Melsungen AG


• Baxter Internacional INC


• Smith & Sobrino Plc


• Salud Cardenal


• Coloplast Corp.


• ConvaTec Group Plc


• Integra Lifesciences Holdings Corporation


• Mölnlycke Health Care AB


• Avery Dennison Corporation


• Hyphens Pharma International Limited

Desarrollos en la industria de farmacias electrónicas

Septiembre de 2022: Amazon planeaba vender medicamentos recetados en línea en Japón. Su objetivo es trabajar con farmacias pequeñas y medianas para crear una plataforma donde los pacientes puedan recibir instrucciones en línea sobre cómo tomar sus medicamentos. Los clientes pueden recibir sus medicamentos en su domicilio sin tener que ir a la farmacia.

Septiembre de 2022: Walmart Canadá se asoció con Canada Health Infoway. El servicio de recetas electrónicas PrescribeIT de Infoway está actualmente disponible en 14 farmacias de Walmart Canadá en Alberta, Ontario, New Brunswick y Saskatchewan, y está previsto expandirse a otras ubicaciones para finales de año.

Enero de 2019: Zur Rose Group ha completado la adquisición del negocio de comercio electrónico de medpex, la tercera farmacia en línea más grande de Alemania. De esta manera, el grupo Zur Rose aumentó significativamente su cuota de mercado en Alemania.

Febrero de 2022: Medicure Inc. ha lanzado una plataforma de farmacia de comercio electrónico para el consumidor nacional a través de su filial estadounidense, Marley Drug Pharmacy. Esto permitirá a los estadounidenses comprar medicamentos aprobados por la FDA a precios de ganga en el nuevo sitio de comercio electrónico de Marley Drugs, con entrega a domicilio en los 50 estados.

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	58.47(USD Billion)
Market Size 2024	62.08(USD Billion)
Market Size 2035	120.0(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	6.18% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Amazon, Netmeds, Walgreens Boots Alliance, Pharmacy2U, Well.ca, PharmEasy, HealthWarehouse, Express Scripts, Cigna, Rite Aid, 1mg, CVS Health, Zomato, Anthem, Medlife
Segments Covered	Product Type, End User, Device Type, Prescription Method, Regional
Key Market Opportunities	Rapidly growing online shopping adoption, Increasing demand for prescription delivery services, Expanding telehealth integration, Rising consumer awareness of health, Enhanced user experience through AI.
Key Market Dynamics	Rising consumer demand, Regulatory challenges, Technological advancements, Competition from traditional pharmacies, Growing adoption of telemedicine
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA