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Informe de investigación de mercado de servicios empresariales basados ​​en la ubicación en interiores por aplicación (navegación, seguimiento de activos, gestión de emergencias, análisis de marketing), por tecnología (Wi-Fi, Bluetooth de bajo consumo, banda ultraancha, RFID), por uso final (minorista, atención médica, transporte, fabricación), por tipo de implementación (basada en la nube, local) y por región (América del Norte, Europa, América del Sur, Asia Pacífico, Medio Oriente y África): pronóstico para 2034


ID: MRFR/ICT/33855-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| August 2025

Resumen del mercado de servicios basados ​​en la ubicación

El tamaño del mercado de servicios basados ​​en la ubicación se valoró en USD 31.984 millones en 2022. Se proyecta que el mercado de servicios basados ​​en la ubicación crezca a USD 108.768 millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14,6% durante el período de pronóstico (2022-2032).

Los servicios basados ​​en la ubicación (LBS) se utilizaban principalmente para la navegación, pero hoy en día se emplean en todas las industrias y tienen una amplia gama de usos. Por ejemplo, los servicios basados ​​en la ubicación (LBS) mejoran la gestión del tráfico hacia departamentos específicos en el comercio minorista al ofrecer una navegación sencilla por los productos, mientras que la tecnología LBS se ha aplicado con éxito para minimizar la pérdida de ingresos debido a citas perdidas en el sector sanitario, guiando a los pacientes desde su casa hasta el consultorio médico dentro del hospital.

Figura 1: Mercado de servicios basados ​​en la ubicación, 2018-2032 (miles de millones de USD)

Location Based Services Market Overview

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Se puede proporcionar información geográfica específica a clientes y trabajadores móviles a través de un servicio basado en la ubicación. Ejemplos de LBS incluyen datos de ubicación de servicios públicos, seguimiento de activos o personas, servicios de conserjería y datos de guía de rutas. La importancia de la tecnología y las aplicaciones LBS aumentará en la sociedad actual, constantemente conectada y móvil. La demanda de servicios basados ​​en la ubicación se ha reducido en comparación con el período anterior a la COVID-19 como resultado del confinamiento nacional total o parcial que se ha impuesto en todo el mundo debido a la propagación de la COVID-19. Se anticipa que la necesidad de servicios basados ​​en la ubicación será mínima, incluso en tiempos posteriores a la COVID-19, cuando las personas deberán practicar el distanciamiento social y evitar grandes reuniones, según las tendencias y el análisis de la naturaleza y las características de la COVID-19.

Tendencias del mercado de servicios basados ​​en la ubicación

Aumento de la aplicación de servicios basados ​​en la ubicación para una amplia gama de áreas

En los últimos años, la adopción de aplicaciones basadas en la ubicación se ha disparado. El uso de dichas aplicaciones ha aumentado como resultado del aumento en el uso general de aplicaciones de transporte. Otros usos de las aplicaciones basadas en la ubicación incluyen las redes sociales, el geomarketing, los juegos, el seguimiento de la actividad física y la salud, y la navegación.

La integración de servicios basados ​​en la ubicación ha transformado la industria del transporte al mejorar la navegación y el control del tráfico. El sector de defensa utiliza estos servicios para proteger las fronteras y asistir en misiones de rescate mediante la creación de mapas fronterizos. Los sectores inmobiliario y de la construcción han experimentado avances considerables en la adopción de tecnologías modernas como el diseño arquitectónico, la localización de proyectos y el modelado multidimensional. Los servicios basados ​​en la ubicación (LBS) también se utilizan en campos como la investigación, la arqueología, la minería y la gestión de recursos en el sector del petróleo y el gas. Se espera que estas aplicaciones generalizadas de los LBS en diversas industrias impulsen el crecimiento del mercado de LBS durante el período proyectado.

Información sobre el segmento de mercado de servicios basados ​​en la ubicación

Información sobre los componentes de los servicios basados ​​en la ubicación

El segmento de hardware dominó la industria de los servicios basados ​​en la ubicación (LBS) en 2022 y se prevé que mantenga su dominio durante el período de pronóstico. Esto se puede atribuir a una mayor adopción de LBS por parte de las empresas para obtener una ventaja estratégica sobre sus competidores. El componente de hardware garantiza el funcionamiento eficaz del software LBS, lo que impulsa el crecimiento del mercado de LBS. Sin embargo, se espera que el segmento de servicios experimente el mayor crecimiento en los próximos años debido a la creciente adopción de software LBS en diversas industrias. Esto generará una mayor demanda de servicios como la integración de sistemas y los servicios gestionados. Cada vez más países están adoptando estos servicios para alinear diversas herramientas empresariales, como la fabricación, el marketing y las ventas. Se espera que este factor impulse el crecimiento del mercado de LBS durante el período de pronóstico.

En mayo de 2022, AT&T e Intrado anunciaron el lanzamiento a nivel nacional de una tecnología de enrutamiento basada en la ubicación, cuyo objetivo es mejorar el tiempo de respuesta para las llamadas inalámbricas al 911. Esta nueva tecnología utiliza la ubicación del dispositivo para dirigir rápidamente las llamadas a los servicios de emergencia adecuados, cumpliendo así los objetivos establecidos desde hace tiempo por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para mejorar la seguridad pública.

En enero de 2022, Catalina, empresa que ofrece inteligencia de compradores y servicios de medios omnicanal, unió fuerzas con PlaceIQ, proveedor de datos y tecnología, para ofrecer planificación, medición y atribución basadas en la ubicación a los minoristas de bienes de consumo envasados ​​(CPG). Esta alianza permitirá a los anunciantes dirigirse a audiencias más específicas, mejorar la interacción tanto en canales offline como online, y medir el retorno de la inversión (ROI) real de sus campañas de marca.

Servicios basados ​​en la ubicación: información de ubicación

El segmento de exteriores dominó el mercado de servicios basados ​​en la ubicación debido a factores como la alta demanda de aplicaciones de navegación y mapeo para exteriores, el aumento en la implementación de LBS para exteriores, la creciente necesidad de soluciones avanzadas de mapeo de rutas y la amplia disponibilidad de aplicaciones de navegación GPS para exteriores. Estos factores llevaron a que la mayor participación del mercado correspondiera al segmento al aire libre.

Figura 2: MERCADO DE SERVICIOS BASADOS EN LA UBICACIÓN, POR UBICACIÓN, 2022 y 2030 (USD mil millones)

MERCADO DE SERVICIOS BASADOS EN LA UBICACIÓN, POR UBICACIÓN, 2022 Y 2030 (USD mil millones)

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y análisis de analistas

Perspectivas regionales de servicios basados ​​en la ubicación

En 2022, América del Norte mantuvo una participación de mercado significativa. Esto se debe a la creciente tendencia a la automatización y a la adopción generalizada de la Industria 4.0. Existe una fuerte presencia de proveedores de servicios basados ​​en la ubicación, incluyendo gigantes tecnológicos como Google, Microsoft, IBM, Apple, Amazon y Oracle, en Estados Unidos. Además, Norteamérica, en particular Estados Unidos y Canadá, al ser países tecnológicamente avanzados, está adoptando la tecnología de servicios basados ​​en la ubicación a un ritmo acelerado, impulsada por la creciente demanda de dispositivos portátiles. Europa, al ser una región industrializada, está impulsando el crecimiento del mercado de servicios basados ​​en la ubicación. La región comprende países industrializados como el Reino Unido, Alemania, Francia, España y el resto de Europa. En el Reino Unido, el uso de servicios basados ​​en la ubicación se rige por leyes que exigen servicios basados ​​en permisos. Esto significa que, para recibir mensajes e información, el usuario final debe dar su consentimiento al servicio. Normalmente, esto implica instalar la aplicación LBS y permitir que el servicio acceda a la ubicación del dispositivo. Asia-Pacífico es la región de mayor crecimiento en el mercado de servicios basados ​​en la ubicación. La región Asia-Pacífico comprende países como China, India, Japón, el Sudeste Asiático y el resto de Asia. En los últimos años, la región ha experimentado un importante crecimiento de la industrialización, acompañado de un creciente número de pequeñas y medianas empresas (PYME), que se espera que impulsen el crecimiento del mercado de servicios basados ​​en la localización. El sector tecnológico en países como China, India y Japón ha experimentado un rápido crecimiento, lo que ha generado una demanda sustancial de servicios basados ​​en la localización, software y componentes de hardware para mejorar las instalaciones tecnológicas.

Figura 3: MERCADO DE SERVICIOS BASADOS EN LA LOCALIZACIÓN, POR REGIÓN, 2022 y 2030 (USD MIL MILLONES)

MERCADO DE SERVICIOS BASADOS EN LA UBICACIÓN, POR REGIÓN, 2022 Y 2030 (USD MIL MILLONES)

Fuente: Investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Agentes clave del mercado de servicios basados ​​en la ubicación y Análisis de la competencia

Se proyecta un crecimiento sólido del mercado de servicios basados ​​en la ubicación durante el período de pronóstico, debido a la proliferación de aplicaciones basadas en la ubicación entre los consumidores y al aumento del uso de la publicidad móvil basada en la ubicación.

Entre los actores clave que operan en el mercado de servicios basados ​​en la ubicación se incluyen Microsoft Corporation (EE. UU.), Oracle Corporation (EE. UU.), TomTom International BV (Países Bajos), ESRI (Alemania), Ericsson (Suecia), Qualcomm Incorporated (EE. UU.), ROKK (EE. UU.), iSpace (EE. UU.), Apple Inc (EE. UU.), Baidu Inc (China), NavInfo Co., Ltd. (China), IBM (EE. UU.), Google Inc (EE. UU.), Cisco Systems, Inc. (EE. UU.), Amazon.com Inc. (EE. UU.), HERE Technology (Países Bajos) y Mapbox (Países Bajos).

Entre las empresas clave del mercado de servicios basados ​​en la ubicación se incluyen



    • TomTom International BV (Países Bajos)

    • ESRI (Alemania)

    • Ericsson (Suecia)


    • Qualcomm Incorporated (Estados Unidos)

    • ROKK (Estados Unidos)

    • iSpace (EE.UU.)

    • Apple Inc (EE.UU.)

    • Baidu Inc (China)

    • NavInfo Co., Ltd. (China)

    • IBM (EE.UU.)

    • Google Inc (EE. UU.)

    • Cisco Systems, Inc. (EE. UU.)

    • Amazon.com Inc. (EE. UU.)

    • AQUÍ Tecnología (Países Bajos)

    • Mapbox (Países Bajos)

Industria de servicios basados ​​en la localización Desarrollos

En noviembre de 2022: VeriDaaS Corporation anunció la adquisición de 4DM, una empresa canadiense de geointeligencia. 4DM ofrece servicios de consultoría y servicios a gobiernos, ONG y organizaciones del sector privado en las áreas de soluciones de transporte inteligente, salud ambiental, servicios basados ​​en la ubicación y aplicaciones de evaluación de riesgos.

En marzo de 2022: Aruba Networks anunció avances en su Plataforma de Servicios Edge (ESP) con la incorporación de nuevas capacidades de gestión y mejoras en los servicios basados ​​en la ubicación para ayudar a las empresas a aprovechar las oportunidades del edge y del IoT. La compañía también lanzó puntos de acceso (AP) interiores con autolocalización que cuentan con receptores GPS integrados y Open Locate, una función para compartir información de ubicación desde el punto de acceso a un dispositivo.

Segmentación del mercado de servicios basados ​​en la ubicación

Perspectiva de los componentes de los servicios basados ​​en la ubicación



    • Hardware




    • Software




    • Servicios



Perspectiva del tipo de ubicación de los servicios basados ​​en la ubicación



    • Exterior




    • Interior



Tecnología de los servicios basados ​​en la ubicación Outlook



    • Balizas Bluetooth de baja ENERGÍA (BLE)




    • WI-FI




    • GPS/GNSS




    • Otros



Perspectiva tecnológica de los servicios basados ​​en la ubicación



    • Gobierno, defensa y servicios públicos




    • Venta minorista y comercio electrónico




    • Banca, servicios financieros y seguros




    • Automotriz, transporte y logística




    • Manufactura industrial




    • Salud y ciencias de la vida




    • Medios de comunicación y entretenimiento




    • Otros



Servicios basados ​​en la ubicación regional Outlook



    • América


      • América del Norte




      • América del Sur (excepto México)





    • Europa


      • Alemania




      • Francia




      • Reino Unido




      • Italia




      • España




      • Resto de Europa





    • Asia-Pacífico


      • China




      • Japón




      • India




      • Australia




      • Corea del Sur




      • Australia




      • Resto de Asia-Pacífico





    • Oriente Medio y África África


      • Medio Oriente




      • África




      • América del Sur




Report Attribute/Metric Details
Market Size 2024 10.70 (USD Billion)
Market Size 2025 12.11 (USD Billion)
Market Size 2034 36.83 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 13.15% (2025 - 2034)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2024
Market Forecast Period 2025 - 2034
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled HERE Technologies, IndoorAtlas, Sonus Networks, Mist Systems, Cisco Systems, Zebra Technologies, SAP, Navteq, Microsoft, Apple, Qualcomm, IBM, Tracers, Google, AeroScout
Segments Covered Application, Technology, End Use, Deployment Type, Regional
Key Market Opportunities Enhanced retail customer experiences, Smart workplace optimization solutions, Increased demand for asset tracking, Integration with IoT technologies, Growth in healthcare navigation services
Key Market Dynamics Increased smartphone penetration, Demand for real-time analytics, Growing adoption of IoT, Enhanced customer experiences, Cost reduction in operations
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ):

The expected market size of the Enterprise Indoor Location Based Service Market in 2034 is 36.83 USD Billion.

The projected CAGR for the Enterprise Indoor Location Based Service Market from 2025 to 2034 is 13.15%.

North America is expected to dominate the Enterprise Indoor Location Based Service Market with a valuation of 9.8 USD Billion in 2032.

The market size for the Navigation application segment of the Enterprise Indoor Location Based Service Market in 2032 is anticipated to reach 7.5 USD Billion.

The Asset Tracking application segment is expected to grow to 6.5 USD Billion by 2032.

Key players in the Enterprise Indoor Location Based Service Market include HERE Technologies, Cisco Systems, IBM, and Google.

The Emergency Management application segment is projected to grow to 5.5 USD Billion by 2032.

The Enterprise Indoor Location Based Service Market is valued at 8.36 USD Billion in 2023.

The Marketing Analytics application segment is projected to reach 5.9 USD Billion by 2032.

The market size for the APAC region is expected to reach 5.6 USD Billion by 2032.

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