Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado de aplicaciones de entrega se estimó en 54.26 (miles de millones de USD) en 2022. Se espera que la industria del mercado de aplicaciones de entrega crezca de 60.07 (miles de millones de USD) en 2023 a 150.0 (miles de millones de USD) en 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado de aplicaciones de entrega sea de alrededor del 10.7% durante el período previsto (2024). - 2032).
El mercado global de aplicaciones de entrega está impulsado principalmente por la creciente demanda de comodidad y el cambio hacia las compras en línea. Los consumidores buscan cada vez más un acceso fluido a productos y servicios, y las aplicaciones de entrega ofrecen una solución sencilla que satisface estas necesidades. El aumento de los teléfonos inteligentes y la penetración de Internet ha acelerado aún más esta tendencia, facilitando a los usuarios realizar pedidos y recibir productos rápidamente. Además, el crecimiento de la economía colaborativa ha llevado a un aumento del personal de entrega, mejorando la disponibilidad y la eficiencia del servicio en varias regiones. Las oportunidades dentro del mercado se pueden explorar mediante la integración de tecnología avanzada, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, que pueden optimizar las rutas de entrega y mejorar las experiencias de los clientes.
Las empresas también pueden aprovechar nichos de mercado, como la entrega de alimentos especializados o la entrega de productos farmacéuticos, para captar una audiencia más amplia. Las asociaciones con empresas y restaurantes locales pueden mejorar la oferta de servicios y crear ventajas competitivas. Un mayor enfoque en la sostenibilidad presenta otra oportunidad, ya que los consumidores muestran un interés creciente en opciones de entrega ecológicas. Las tendencias de los últimos tiempos destacan un cambio hacia servicios personalizados, con aplicaciones que implementan funciones que se adaptan a las preferencias y comportamientos individuales. Los modelos basados en suscripción son cada vez más populares y proporcionan flujos de ingresos consistentes para las empresas, al tiempo que ofrecen a los clientes beneficios como tarifas de envío reducidas.
El énfasis en el seguimiento en tiempo real y las actualizaciones transparentes se ha convertido en una expectativa estándar entre los usuarios, lo que mejora la confianza en los servicios de entrega. Además, el auge del comercio social ha llevado a integraciones innovadoras de experiencias de compra dentro de aplicaciones de entrega, atrayendo una base de clientes más jóvenes que valoran los servicios centrados en el estilo de vida. A medida que el mercado continúa evolucionando, las empresas deben adaptarse a estos cambios y buscar formas innovadoras de atraer a los consumidores y mejorar sus ofertas.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
La industria del mercado global de aplicaciones de entrega está experimentando un crecimiento significativo impulsado por el rápido aumento de las actividades de comercio electrónico en todo el mundo. A medida que los consumidores prefieren cada vez más la comodidad de las compras en línea, la demanda de servicios de entrega ha aumentado en consecuencia. Muchas empresas minoristas han hecho la transición a plataformas digitales, lo que ha dado como resultado un mayor volumen de productos que requieren soluciones de entrega eficientes. Esta transición no solo beneficia a los consumidores sino que también mejora la accesibilidad para numerosos minoristas que buscan ampliar su presencia en el mercado.
Además, la evolución de las tecnologías de logística y gestión de la cadena de suministro permite que las aplicaciones de entrega optimicen sus operaciones, garantizando un servicio oportuno y confiable. Dado que los consumidores esperan opciones de entrega rápidas y sin complicaciones, las empresas están dando prioridad a este segmento, brindando una oportunidad perfecta para que las aplicaciones de entrega crezcan e innoven. La creciente tendencia de los servicios bajo demanda ha exacerbado aún más este crecimiento a medida que las personas buscan una gratificación instantánea al recibir sus productos.
En consecuencia, a medida que el comercio electrónico continúa prosperando, crea un efecto dominó que estimula los avances en la industria del mercado global de aplicaciones de entrega, empujándola hacia alturas sin precedentes.
La proliferación de teléfonos inteligentes y acceso móvil a Internet es un factor fundamental en la industria del mercado global de aplicaciones de entrega. A medida que más personas obtienen acceso a los teléfonos inteligentes, ha aumentado significativamente la dependencia de las aplicaciones móviles para los servicios cotidianos, incluidas las entregas de alimentos y paquetes. Con interfaces y funciones fáciles de usar, estas aplicaciones brindan un nivel de conveniencia sin precedentes, lo que permite a los consumidores realizar pedidos sin problemas y al alcance de su mano.
La integración de la tecnología GPS permite el seguimiento en tiempo real, lo que mejora la experiencia del usuario, ya que los clientes pueden mantenerse actualizados sobre el estado de su entrega. Además, con la creciente dependencia de las aplicaciones móviles entre los grupos demográficos más jóvenes, el futuro del mercado de aplicaciones de entrega parece prometedor a medida que la innovación continúa atrayendo y reteniendo a los usuarios.
A medida que las áreas urbanas se expanden y los estilos de vida se vuelven más acelerados, ha aumentado la demanda de servicios sobre la marcha como los que ofrece la industria del mercado global de aplicaciones de entrega. Las personas que viven en entornos urbanos a menudo están presionadas por el tiempo y buscan constantemente soluciones convenientes para gestionar sus ajetreadas vidas de manera eficiente. Las aplicaciones de entrega facilitan el acceso a una amplia gama de servicios, desde entregas de comida hasta compras de comestibles, atendiendo a esta creciente demanda de comodidad.
Además, el apetito por diversas opciones de alimentos y servicios en las áreas metropolitanas alimenta aún más este mercado. La preferencia de la generación actual por soluciones de comidas rápidas y sin complicaciones está impulsando a las empresas a adaptar sus modelos y optimizar las operaciones de entrega, lo que lleva al crecimiento del mercado de aplicaciones de entrega. A medida que las poblaciones urbanas siguen creciendo, se espera que aumente significativamente la dependencia de las aplicaciones de entrega para satisfacer las necesidades logísticas diarias.
El mercado global de aplicaciones de entrega, dentro del segmento de aplicaciones, se ha mostrado muy prometedor, con una valoración estimada que alcanzará los 60,07 mil millones de dólares en 2023, lo que indica un crecimiento y una expansión sustanciales de la industria. A medida que la demanda de soluciones de entrega móvil sigue aumentando, el segmento de aplicaciones se ha convertido en un punto focal para la evolución del mercado. Entre las diversas partes de este mercado, destaca la entrega de alimentos con una valoración significativa de 25,0 mil millones de dólares en 2023, y este subsegmento domina el panorama del mercado. Este crecimiento se puede atribuir a las cambiantes preferencias de los consumidores por la comodidad y a la creciente dependencia de la tecnología en la vida cotidiana.
La siguiente área de aplicación importante es la entrega de paquetes, valorada en 15 mil millones de dólares en 2023, lo que refleja el creciente sector del comercio electrónico y la necesidad de servicios de entrega eficientes para satisfacer las expectativas de los clientes. Además, la entrega de comestibles, con un valor de 12 mil millones de dólares en 2023, atiende a consumidores que buscan comodidad y ahorro de tiempo, especialmente a medida que las compras de comestibles en línea se vuelven más comunes. Por último, el segmento de entrega de medicamentos, valorado en 8,07 mil millones de dólares en 2023, satisface una necesidad esencial de acceso oportuno a productos de salud, destacando su importancia durante las crisis de salud y la creciente tendencia hacia el acceso a medicamentos en línea.
Con un enfoque diversificado en estas categorías, el Mercado Global de Aplicaciones de Entrega muestra diversas oportunidades y tendencias que están remodelando los comportamientos y preferencias de los consumidores, impactando la trayectoria general de crecimiento del mercado. Los conocimientos sobre los ingresos del mercado global de aplicaciones de entrega indican un entorno dinámico donde la conveniencia, la eficiencia y los avances tecnológicos impulsan la innovación y la competitividad en las áreas de aplicación definidas, lo que demuestra el potencial de una progresión sustancial hasta 2032.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
Se proyecta que el mercado global de aplicaciones de entrega tendrá un valor de 60,07 mil millones de dólares en 2023, lo que demuestra un gran interés en varios modelos de negocios que satisfacen las diversas necesidades de los consumidores. El mercado ha experimentado una expansión notable, impulsada por la creciente adopción de tecnología móvil y las cambiantes preferencias de los consumidores. Con el modelo de empresa a consumidor, las empresas entregan productos directamente a los consumidores, lo que sigue siendo un importante generador de ingresos a medida que más personas recurren a las compras en línea. El segmento de consumidor a consumidor ha ganado fuerza a medida que florecen los servicios peer-to-peer, lo que permite a los usuarios comprar y vender productos directamente, mejorando la experiencia de compra general.
Mientras tanto, el modelo de empresa a empresa sirve como columna vertebral de las cadenas de suministro con soluciones de entrega eficientes, que satisfacen las necesidades operativas de diversas industrias. Las tendencias en comodidad, personalización y sostenibilidad están dando forma aún más al panorama. A pesar del rápido crecimiento, persisten desafíos como la gestión logística y el cumplimiento normativo. Las estadísticas del mercado global de aplicaciones de entrega reflejan una industria dinámica que se adapta tanto a las demandas de los consumidores como a los avances tecnológicos, lo que lo convierte en un espacio fascinante y competitivo para observar en los próximos años.
El mercado global de aplicaciones de entrega, valorado en 60,07 mil millones de dólares en 2023, presenta una segmentación diversa de tipos de usuarios que desempeña un papel crucial en su trayectoria de crecimiento. Los usuarios individuales forman una gran parte del mercado, impulsados por la creciente conveniencia y demanda de servicios de entrega de alimentos y comestibles. Los usuarios corporativos también se han vuelto importantes a medida que las empresas dependen de aplicaciones de entrega para servicios de catering y comidas para empleados, lo que mejora la satisfacción y la productividad en el lugar de trabajo. Los Restaurant Partners representan otro aspecto crítico, ya que aprovechan la transformación digital del servicio de alimentos, y muchos establecimientos dependen cada vez más de estas plataformas para llegar a una base de clientes más amplia.
El equilibrio entre estos tipos de usuarios crea un entorno dinámico, en el que cada tipo influye en las tendencias del mercado, como la búsqueda de una mejor experiencia de usuario y soluciones de entrega innovadoras. El énfasis en las asociaciones y la colaboración en el sector de restaurantes resalta las oportunidades de crecimiento, particularmente a medida que la demanda de entregas rápidas y altos estándares de servicio continúa aumentando. De cara al futuro, las estadísticas del mercado global de aplicaciones de entrega presentan una perspectiva favorable y se espera que los avances continuos den forma a este panorama industrial en evolución.
Se espera que los ingresos del mercado global de aplicaciones de entrega alcancen un crecimiento sustancial, con una valoración de 60 070 millones de dólares en 2023. El mercado, que incluye diferentes métodos de entrega, muestra una amplia gama de opciones como entrega en bicicleta, entrega en automóvil o drones. Entrega y entrega a pie. Cada método tiene un propósito único y satisface las diferentes necesidades y preferencias de los consumidores. Por ejemplo, Bike Delivery ha ganado una gran popularidad en las zonas urbanas debido a su eficiencia y respeto al medio ambiente, mientras que Car Delivery sigue siendo una opción dominante para entregas más grandes o distancias más largas.
Mientras tanto, Drone Delivery está surgiendo como un punto de inflexión con su potencial para ofrecer un servicio más rápido y sin contacto en ubicaciones remotas. Walk Delivery, por otro lado, tiende a ser prominente en entornos urbanos densamente poblados para entregas de artículos pequeños, ofreciendo un toque personal al servicio. La segmentación del mercado global de aplicaciones de entrega refleja la creciente demanda de los consumidores de velocidad, conveniencia y confiabilidad enlibreas, posicionando a la industria para un crecimiento prometedor del mercado en los próximos años. A medida que el mercado evoluciona, enfrenta desafíos como obstáculos regulatorios y competencia, pero también presenta amplias oportunidades para la innovación y la expansión.
Se prevé que los ingresos del mercado global de aplicaciones de entrega demuestren un crecimiento sólido en varias regiones, lo que subraya el panorama diverso de esta industria. En 2023, América del Norte lidera con una valoración de 22,0 mil millones de dólares, y se espera que crezca significativamente a 48,0 mil millones de dólares para 2032, mostrando su participación mayoritaria en el mercado. Le sigue Europa con un valor actual de 15,0 mil millones de dólares, que se espera que alcance los 38,0 mil millones de dólares en los próximos años, lo que refleja su importante contribución a las estadísticas del mercado global de aplicaciones de entrega. La región APAC emerge como un actor vital con 18 mil millones de dólares en 2023 y una previsión de 45 mil millones de dólares, impulsada por la rápida urbanización y la creciente penetración de los teléfonos inteligentes.
América del Sur, aunque más pequeña, registra una valoración de 3 mil millones de dólares y se espera que aumente a 8 mil millones de dólares, lo que indica oportunidades emergentes en esta región. Mientras tanto, se prevé que la región MEA, actualmente valorada en 2,07 mil millones de dólares, aumente a 11,0 mil millones de dólares, destacando su creciente importancia en la industria del mercado global de aplicaciones de entrega. Esta segmentación geográfica muestra tanto los mercados establecidos como los emergentes, fomentando diversos impulsores y desafíos de crecimiento, lo que lo convierte en un sector dinámico con amplias oportunidades.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
El mercado global de aplicaciones de entrega ha experimentado un crecimiento y una transformación significativos en los últimos años, impulsado por las preferencias cambiantes de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor demanda de comodidad. Este panorama competitivo abarca una variedad de actores, cada uno de los cuales compite por participación de mercado y se esfuerza por ofrecer servicios mejorados para satisfacer las expectativas de los clientes. El auge de los teléfonos inteligentes y la creciente popularidad de los pedidos en línea han provocado un aumento en el uso de aplicaciones de entrega, lo que ha empujado a las empresas a innovar continuamente en sus ofertas. Los actores de este mercado no sólo compiten en precio sino también en aspectos como la velocidad de entrega, la calidad de los alimentos, el servicio al cliente y las interfaces fáciles de usar. Además, establecer asociaciones con restaurantes locales y aprovechar el análisis de datos para comprender el comportamiento del consumidor son estrategias que se están adoptando para destacar en este campo tan saturado.
Just Eat Takeaway se ha convertido en un actor importante en el mercado global de aplicaciones de entrega a domicilio gracias a su fuerte presencia en varios países y a una amplia gama de asociaciones con restaurantes. La empresa aprovecha su amplio alcance para ofrecer a los clientes una impresionante selección de cocinas, que satisfacen una variedad de gustos y preferencias. Su aplicación fácil de usar y su eficiente sistema de entrega le han valido una base de clientes leales, mientras que las adquisiciones estratégicas han reforzado aún más su posición en el mercado. El compromiso de la marca con la satisfacción del cliente es evidente en sus características innovadoras, como el seguimiento de pedidos en tiempo real y los mecanismos de retroalimentación de los clientes, lo que en última instancia refuerza su reputación como un servicio de entrega confiable. Además, Just Eat Takeaway pone un fuerte énfasis en el marketing, lo que mejora la visibilidad de la marca e impulsa la participación de los usuarios, lo que lo convierte en un competidor formidable en el mercado.
Glovo, por otro lado, se diferencia en el mercado global de aplicaciones de entrega al ofrecer no solo entrega de alimentos, sino también una amplia gama de productos, que incluyen comestibles, artículos de farmacia y más. Esta capacidad multiservicio distingue a Glovo y atrae a los consumidores que buscan una solución integral para sus necesidades de entrega. La empresa ha utilizado eficazmente una red de mensajería, lo que permite entregas flexibles y rápidas, lo que mejora la satisfacción del cliente. El modelo de negocio único de Glovo también incluye un enfoque en establecimientos locales y microempresarios, fomentando un enfoque impulsado por la comunidad que resuena bien entre los consumidores. Al innovar y adaptar constantemente sus servicios en función de las demandas del mercado, Glovo continúa solidificando su posición en un panorama cada vez más competitivo, mostrando su agilidad y capacidad de respuesta a los comportamientos cambiantes de los consumidores.
Solo come comida para llevar
Glovo
Bebida
ComidaPanda
Compañeros de correo
Rappi
PuertaDash
Uber come
Instacart
Para llevar.com
Wolt
GoPuff
Entrega
Grubhub
Zomato
Los desarrollos recientes en el mercado global de aplicaciones de entrega han experimentado cambios significativos, especialmente con actores importantes como DoorDash y Uber Eats que continúan dominando varias regiones. Just Eat Takeaway ha ampliado su presencia a través de asociaciones estratégicas, mejorando sus capacidades logísticas. En el panorama competitivo, Glovo y Swiggy están intensificando sus esfuerzos de mercado con características innovadoras destinadas a atraer más clientes. En particular, Rappi y FoodPanda también se están centrando en diversificar sus servicios para mantener la relevancia del mercado y la lealtad de los clientes. Las recientes fusiones y adquisiciones han alterado aún más el panorama, con la adquisición de Wolt por DoorDash, que mejorará su oferta de servicios en toda Europa. Mientras tanto, las iniciativas estratégicas de Deliveroo han enfatizado su compromiso con una entrega más rápida y una mejor participación del cliente. Al mismo tiempo, GoPuff continúa expandiéndose rápidamente, centrándose en productos de conveniencia e impactando la forma en que los consumidores perciben los servicios de entrega. El mercado está presenciando un aumento en las valoraciones de empresas como Grubhub y Zomato, impulsado por una mayor demanda de servicios de entrega y cambios en los comportamientos de los consumidores a raíz de la pandemia, lo que influye en la dinámica general en el mercado global de aplicaciones de entrega.
Entrega de comida
Entrega de paquetes
Entrega de comestibles
Entrega de medicamentos
De empresa a consumidor
Consumidor a Consumidor
De empresa a empresa
Usuarios individuales
Usuarios corporativos
Restaurantes Socios
Entrega en bicicleta
Entrega de coches
Entrega con drones
Entrega a pie
América del Norte
Europa
América del Sur
Asia Pacífico
Oriente Medio y África
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2024 | 73.64 (USD Billion) |
| Market Size 2025 | 81.54 (USD Billion) |
| Market Size 2034 | 203.90 (USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 10.72% (2025 - 2034) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2024 |
| Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | Just Eat Takeaway, Glovo, Swiggy, FoodPanda, Postmates, Rappi, DoorDash, Uber Eats, Instacart, Takeaway.com, Wolt, GoPuff, Deliveroo, Grubhub, Zomato |
| Segments Covered | Application, Business Model, User Type, Delivery Method, Regional |
| Key Market Opportunities | E-commerce growth driving delivery demand, Rising urbanization increases delivery needs, Expansion of grocery delivery services, Integration of AI for efficiency, and Focus on contactless delivery options. |
| Key Market Dynamics | Rising demand for convenience, Growth of e-commerce, Increasing smartphone penetration, Competitive pricing strategies, Enhanced delivery technologies |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Global Delivery App Market is projected to be valued at 203.90 USD Billion in 2034.
The expected CAGR for the Global Delivery App Market from 2025 to 2034 is 10.72%.
North America is expected to hold the largest market share, valued at 48.0 USD Billion by 2032.
The Food Delivery segment is projected to be valued at 60.0 USD Billion in 2032.
Key players include Just Eat Takeaway, Glovo, Swiggy, DoorDash, and Uber Eats, among others.
The Grocery Delivery segment is expected to reach a market value of 30.0 USD Billion in 2032.
The Parcel Delivery segment is valued at 15.0 USD Billion in 2023.
The Medicine Delivery segment is projected to be valued at 25.0 USD Billion by 2032.
The APAC region is expected to grow to 45.0 USD Billion by 2032 from 18.0 USD Billion in 2023.
Challenges could include market saturation and regulatory issues affecting growth dynamics.
Leading companies partner with us for data-driven Insights.
Kindly complete the form below to receive a free sample of this Report
Team Lead - Research she holds an experience of about 6+ years in market research and business consulting, working under the spectrum of information communication technology, telecommunications and semiconductor domains. aarti conceptualizes and implements a scalable business strategy and provides strategic leadership to the clients. her expertise lies in market estimation, competitive intelligence, pipeline analysis, customer assessment, etc.
Get in Touch
© 2025 Market Research Future ® (Part of WantStats Reasearch And Media Pvt. Ltd.)
