Informe de investigación de mercado de Automatización como servicio: previsión hasta 2032

Descripción general del mercado de automatización como servicio

Se proyecta que el tamaño del mercado de Automatización como Servicio crecerá de USD 2.0708 mil millones en 2024 a USD 9.35 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 20.74% durante el período de pronóstico (2024 - 2032). Además, el tamaño del mercado de la automatización como servicio se valoró en 1.670 millones de dólares en 2023.

La mayor adopción de servicios en la nube y la creciente demanda de automatización en todos los procesos comerciales son los impulsores clave del mercado que mejoran el crecimiento del mercado.

Figura 1: Mercado de automatización como servicio, 2018 - 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Tendencias del mercado de automatización como servicio

El aumento de la adopción de la automatización como servicio en toda la empresa impulsa el crecimiento del mercado

Un importante impulsor del mercado para la automatización como servicio es la CAGR del mercado para los servicios de automatización en todas las industrias. A través de la automatización, las ventas y el marketing de una empresa son más eficaces. Además, a los clientes se les ofrecen bienes y servicios eficaces. En muchas organizaciones, la automatización puede simplificar una tarea muy difícil. Numerosas empresas se centran en tareas desafiantes pero sin importancia. Desvía tiempo de tareas más cruciales que organizar. Sin embargo, el mercado de la automatización como servicio promueve la optimización del trabajo. La automatización simplifica las tareas complejas para que la atención se pueda centrar en objetivos más importantes.

Estos servicios son necesarios para que las organizaciones y el personal generen ingresos. El negocio está creciendo como resultado de la adopción de la automatización como servicio. Además, el mercado de la automatización como servicio está impulsado por la expansión de la demanda del sector de recursos humanos. Para procesos como dotación de personal, llamadas, listados y otros similares, el departamento de recursos humanos necesita automatización.

Toda la organización se beneficia de la automatización de recursos humanos. Las grandes empresas necesitan cada vez más este servicio. Los primeros en adoptar esta tecnología incluyen los sectores de telecomunicaciones, TI, br si y recursos humanos. Estos mercados están avanzando hacia la rentabilidad como resultado de la automatización. Impulsando así los ingresos del mercado de la automatización como servicio.

Perspectivas del segmento de mercado de automatización como servicio

Mercado de automatización como servicio por Solutions Insights

La segmentación del mercado de automatización como servicio, basada en solución, incluye servicios y Soluciones. De 2022 a 2032, se prevé que la categoría de servicios será el segmento de más rápido crecimiento en el mercado. El ascenso del segmento está siendo impulsado por la creciente aceptación general de los servicios de automatización para ofrecer operaciones comerciales más eficientes, como la automatización de diversos análisis de datos, eventos y otras actividades comerciales que conducen a un funcionamiento más optimizado.

Automatización como mercado de servicios mediante Service Insight

La segmentación del mercado de automatización como servicio, basada en el servicio, incluye servicios gestionados, servicio profesional, implementación e integración y soporte y capacitación. De 2022 a 2032, se prevé que el segmento de servicios profesionales se desarrolle al ritmo más rápido del mercado. Las empresas de servicios profesionales en Estados Unidos generaron alrededor de 2 billones de dólares en 2022, un aumento del 11% con respecto al año anterior. Uno de los factores que impulsa el crecimiento de la industria es el uso inteligente de tecnologías que pueden ahorrar tiempo, ahorrar costos y brindar a los clientes una mejor experiencia personalizada.

Mercado de automatización como servicio por tipo Insights

El mercado de la automatización como servicio se divide en dos tipos: automatización y automatización basada en el conocimiento. Se prevé que el segmento de automatización basada en el conocimiento será la categoría de más rápido crecimiento en el mercado. Se espera que las empresas empleen la automatización basada en el conocimiento, ya que ayuda a generar resultados con más eficiencia y precisión al organizar datos no estructurados. Esto se logra fusionando aprendizaje automático con datos análisis y contenido, descubriendo y rectificando así lagunas basadas en el conocimiento.

Mercado de automatización como servicio por tamaño de organización Insights

La segmentación del mercado mundial de automatización como servicio por tamaño de organización comprende gran escala y pequeña escala. Se prevé que el segmento de pequeña escala experimente un crecimiento CAGR más rápido durante el período de proyección. En campos que incluyen finanzas, tecnología de la información, recursos humanos, ventas y ventas. marketing y operaciones, las PYMES pueden beneficiarse de la automatización de procesos. Las soluciones de automatización basadas en la nube son útiles para las pymes porque carecen de fondos para invertir en la contratación de personal. Además, gastar dinero en estas soluciones podría ayudar a optimizar las operaciones comerciales y aumentar la rentabilidad. Estos elementos impulsan la expansión del segmento de pequeñas empresas en el mercado de la automatización como servicio.

Figura 1: Mercado de automatización como servicio, por tamaño de organización, 2022 y 2022 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Perspectivas regionales sobre automatización como servicio

Por región, el estudio proporciona información sobre el mercado en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. Se espera que América del Norte tenga la mayor participación del mercado de automatización como servicio. Debido a la participación de las principales empresas de TI y al hecho de que la mayoría de los principales proveedores de la industria tienen su sede en Estados Unidos, la región es uno de los principales invasores y contribuyentes al mercado. Además, el mercado se está viendo favorecido por una mayor adopción empresarial de la automatización y la tecnología de la nube, así como por iniciativas gubernamentales para construir ciudades inteligentes en la región.

Además, los principales países estudiados en el informe de mercado son EE. UU., Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, España, China, Japón, India, Australia, Corea del Sur y Brasil.

Figura 2: CUOTA DE MERCADO DE LA AUTOMATIZACIÓN COMO SERVICIO POR REGIÓN 2022 (%)

Fuente: investigación secundaria, investigación primaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

El mercado europeo de automatización como servicio representa la segunda mayor cuota de mercado debido a los avances tecnológicos y la adopción generalizada de tecnología de automatización en diversas industrias. Además, el mercado alemán de automatización como servicio tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de automatización como servicio del Reino Unido fue el mercado de más rápido crecimiento en la región europea.

Se espera que el mercado de automatización como servicio de Asia y el Pacífico crezca a la tasa compuesta anual más rápida de 2023 a 2032. Esto se debe a la creciente demanda de soluciones y servicios de automatización en múltiples sectores verticales, como BFSI, TI y servicios. telecomunicaciones y salud, entre otros. Además, el mercado de automatización como servicio de China tenía la mayor cuota de mercado, y el mercado de automatización como servicio de la India fue el mercado de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico.

Automatización como servicio Actores y actores clave del mercado Perspectivas competitivas

Los principales actores del mercado están invirtiendo mucho en I+D para ampliar sus líneas de productos, lo que ayudará a que el mercado de la automatización como servicio crezca aún más. Los participantes del mercado también están participando en una serie de iniciativas estratégicas para aumentar su presencia mundial, con importantes desarrollos en el mercado que incluyen lanzamientos de nuevos productos, acuerdos contractuales, fusiones y adquisiciones, mayores inversiones y cooperación con otras organizaciones. La automatización como industria de servicios debe ofrecer productos rentables para poder crecer y prosperar en un clima de mercado cada vez más competitivo.

Una de las principales estrategias comerciales utilizadas por los fabricantes en la industria de la automatización como servicio para beneficiar a los clientes y expandir el sector del mercado es la fabricación local para reducir los costos operativos. Algunos de los mayores beneficios para la medicina en los últimos años provienen de la automatización como industria de servicios. Los principales actores del mercado de la automatización como servicio, como HCL Technologies Limited (India), Hewlett Packard Enterprise Development LP (EE.UU.), KOFAX INC. (EE.UU.), NICE Ltd. (Israel), Pegasystems Inc. (EE.UU.), Accenture. (Irlanda), WorkFusion, Inc. (EE.UU.), Kryon Systems (EE.UU.) y otros, están realizando inversiones en sus actividades de investigación y desarrollo en un esfuerzo por impulsar la demanda del mercado.

Truist Financial Corporation es una sociedad holding bancaria con sede en Charlotte, Carolina del Norte. En diciembre de 2019, la firma se fundó mediante la fusión de BB&T (Branch Banking and Trust Corporation) con SunTrust Banks. Su banco tiene 2.781 ubicaciones en 15 estados y el Distrito de Columbia, y ofrece productos y servicios de banca comercial y de consumo, corretaje de valores, gestión de activos, hipotecas y seguros. En agosto de 2022, Truist Corporation amplió sus ofertas de inversión digital con Truist Invest, un asesor Robo, y Truist Invest Pro, una solución de inversión híbrida con planificación automática y un entorno objetivo, así como la opción de recomendaciones impulsadas por asesores para empresas de finanzas, atención médica, deportes y otras industrias.

Automation Anywhere es una empresa de software con sede en Estados Unidos que crea software de automatización de procesos robóticos (RPA). La empresa fue fundada en 2003 y tiene su sede en San José, California. Mihir Shukla, Neeti Mehta Shukla, Ankur Kothari y Rushabh Parmani fundaron Automation Anywhere como Tethys Solutions, LLC en San José. En 2010, la empresa cambió su nombre a Automation Anywhere, Inc. A principios de 2021, la corporación tenía más de 2800 empresas clientes en todo el mundo. Volkswagen, Whirlpool y otras empresas se encontraban entre los clientes mencionados en 2020. En marzo de 2020, Automation Anywhere Inc., pionera en tecnología de automatización, lanzó Bot Store, un mercado de tecnología plug-and-play que acelera la automatización de procesos comerciales. Con la ayuda de los robots de software introducidos recientemente, las empresas podrán automatizar tareas rutinarias de gran volumen y ejecutarlas a un ritmo más rápido.

Las empresas clave en el mercado de automatización como servicio incluyen

• 
  

  Pegasystems Inc

  
  


• 
  

  Grupo Blue Prism

  
  


• 
  

  Corporación Microsoft

  
  


• 
  

  HCL Tecnologías Limitadas

  
  


• 
  

  Kofax inc.

  
  


• 
  

  Automatización en cualquier lugar internacional

  
  


• 
  

  Corporación de Máquinas de Negocios

  
  


• 
  

  UiPath

  
  


• 
  

  Hewlett Packard Enterprise

  
  


• 
  

  Desarrollo LP NICE Ltd.

  
  

Desarrollos en la industria de la automatización como servicio

Mayo de 2020:UiPath actualizó su programa de socios comerciales, lo que permite a las grandes organizaciones aprovechar las capacidades de hiperautomatización de la empresa. La organización ahora ofrece nuevas iniciativas de capacitación, acreditación y marketing para socios comerciales a través del lanzamiento de su red de servicios UiPath.

En marzo de 2020:Microsoft Corporation lanzópublicó una revisión pública de Power Automate Desktop, su nueva solución de automatización robótica de procesos (RA) basada en escritorio. Esta solución amplía las capacidades de automatización de código bajo de las organizaciones al permitir que tanto programadores como no codificadores automaticen procesos y tareas en aplicaciones web y de escritorio.

En agosto de 2020:IBM anunció la adquisición de WDG Automation, un proveedor brasileño de software de automatización de procesos robóticos (RPA). Esta adquisición tiene como objetivo avanzar en las capacidades empresariales de automatización infundida con Al.

Segmentación del mercado de automatización como servicio

Mercado de automatización como servicio según perspectivas de soluciones

• Servicios


• Soluciones

Mercado de automatización como servicio según perspectivas del servicio

• Servicios gestionados


• Servicio profesional


• Implementación e integración


• Apoyo y formación

Perspectiva del mercado de automatización como servicio por tipo

• Automatización


• Automatización basada en el conocimiento

Perspectivas del mercado de automatización como servicio por tamaño de organización

• A gran escala


• Pequeña escala

Perspectiva regional de la automatización como servicio

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 1.67 billion
Market Size 2024	USD 2.0708 billion
Market Size 2032	USD 9.35 billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	20.74% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2019- 2021
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Solution, service, type, organization size and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S., Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Automation Anywhere, Inc. (US), Blue Prism Limited. (UK), IBM (US), Microsoft (US), UiPath (US), HCL Technologies Limited (India), Hewlett Packard Enterprise Development LP (US), KOFAX INC. (US), NICE Ltd. (Israel), Pegasystems Inc. (US),  Accenture. (Ireland), WorkFusion, Inc. (US), Kryon Systems (US), Micro Focus (UK), Hexaware Technologies Limited. (India), Siemens (Germany).
Key Market Opportunities	Increased demand for Automation as a services from a variety of enterprises looking to quickly automate business processes.
Key Market Dynamics	The growth of automation services across businesses is a crucial driver for the automation as a service market.