Marketing Cloud Platform Market

Marktübersicht für Marketing-Cloud-Plattformen

Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hatte im Jahr 2022 ein Volumen von 9,13 Milliarden US-Dollar. Prognosen zufolge wird der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen von 10,89 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 19,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2030 wachsen und im Prognosezeitraum (2023–2030) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 8,90 % aufweisen.

Die Marketing-Cloud-Plattform, der steigende Bedarf an Kundenbindung und die wachsende Nachfrage nach datengesteuertem Marketing sind die wichtigsten Markttreiber, die das Wachstum des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen vorantreiben.

Abbildung 1: Marktgröße für Marketing-Cloud-Plattformen, 2023–2030 (Milliarden US-Dollar)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Markttrends für Marketing-Cloud-Plattformen

Das Aufkommen von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) dürfte das Marktwachstum vorantreiben.

KI- und ML-Technologien werden im Marketing zunehmend eingesetzt, um Aufgaben zu automatisieren, Nachrichten zu personalisieren und Kampagnen zu optimieren. Marketing-Cloud-Plattformen integrieren diese Technologien, um anspruchsvollere und effektivere Marketinglösungen bereitzustellen. Cloud-Marketing ist ein anspruchsvoller Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Waren und Dienstleistungen digital zu verkaufen. Dies wird durch die Nutzung integrierter digitaler Erlebnisse erreicht, um einzelne Endnutzer mit Produktmarketing zu erreichen. Die Marketing-Cloud-Plattformbranche bietet verschiedene Funktionen, darunter Audience Builder, Journey Builder, Content Builder, Personalization Builder, Marketing Cloud Connect und Analytics Builder, zur Vereinfachung und Optimierung des Marketingprozesses. Diese Funktionen unterstützen Unternehmen dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv zu vermarkten und ihre Rentabilität zu steigern, was die Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen ankurbelt. Unternehmen nutzen Journey Builder häufig über verschiedene Kanäle wie Mobilgeräte, E-Mail, soziale Medien, Web und Werbung, um das Kundenerlebnis in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service zu verbessern.

Audience Builder bezeichnet die Konsolidierung aller relevanten Kundeninformationen aus allen verfügbaren Quellen und die Nutzung eines effizienten Kontaktmanagements, um eine umfassende Sicht auf jeden Kunden zu schaffen. Die Integration von Audience Builder-Funktionen in Marketing-Cloud-Plattformen ist ein wichtiger Treiber für Marktwachstum. Durch die Nutzung von Audience Builder können Unternehmen Daten aus verschiedenen Quellen, wie Sales Cloud- und Service Cloud-Daten, Offline-Daten und Webanalysen, nutzen, um ein ganzheitliches Kundenbild zu erhalten. Die Implementierung von Audience-Builder-Funktionen kann komplexe Daten vereinfachen und so den Markt für Marketing-Cloud-Plattformen erweitern.

Einblicke in das Marktsegment Marketing-Cloud-Plattformen

Einblicke in Marketing-Cloud-Plattformen

Basierend auf der Plattform umfasst der globale Markt für Marketing-Cloud-Plattformen Cloud-basierte, SaaS-basierte und B2B-Cloud-Plattformen. Die SaaS-basierte Plattform hielt im Jahr 2022 den größten Anteil und trug rund 40 % zum Marktumsatz bei. Eine SaaS-basierte Marketing-Cloud-Plattform ist eine Software-as-a-Service-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Marketingbemühungen unterstützen soll. Sie bietet typischerweise eine Reihe von Tools zur Verwaltung verschiedener Aspekte des Marketings, wie z. B. E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Werbung, Lead-Generierung und Analyse. Mit einer SaaS-basierten Marketing-Cloud-Plattform können Unternehmen von jedem beliebigen Ort mit Internetverbindung auf ihre Marketingtools und -daten zugreifen, ohne Software lokal installieren zu müssen. Sie können remote arbeiten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten und Kampagnen effizienter verwalten.

SaaS-basierte Marketing-Cloud-Plattformen bieten Unternehmen mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz als herkömmliche On-Premise-Lösungen. Das macht sie zu einer attraktiven Option für Unternehmen jeder Größe, insbesondere für solche mit begrenzten IT-Ressourcen oder Budgetbeschränkungen.

Abbildung 2: Markt für Marketing-Cloud-Plattformen nach Produkten, 2022 & 2030 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Einblicke in Lösungen für Marketing-Cloud-Plattformen

Die globale Marktsegmentierung für Marketing-Cloud-Plattformen, basierend auf Lösungen, umfasst digitales Marketing und integrierte Lösungen. Digitale Marketinglösungen dominierten den Markt im Jahr 2022 und werden dies voraussichtlich auch im Prognosezeitraum 2022–2030 bleiben. Der Aufstieg digitaler Kanäle wie sozialer Medien, E-Mail und Suchmaschinen hat eine starke digitale Marketingstrategie für Unternehmen wichtiger gemacht. Marketing-Cloud-Plattformen bieten einen zentralen Ort für die Verwaltung digitaler Marketingaktivitäten und die Optimierung von Kampagnen. Kunden erwarten zunehmend personalisierte Erlebnisse von Unternehmen. Digitale Marketinglösungen von Marketing-Cloud-Plattformen können Unternehmen dabei helfen, ihre Nachrichten und Inhalte auf einzelne Kunden zuzuschneiden und so Engagement und Loyalität zu verbessern.

Einblicke von Endbenutzern in Marketing-Cloud-Plattformen

Das Endbenutzersegment des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen umfasst Medien und Unterhaltung, Reisen, Einzelhandel, Biowissenschaften, Finanzdienstleistungen, Technologie, Einzelhandel und andere Sektoren. Das Einzelhandelssegment dominierte den Markt im Jahr 2022 und wird im Prognosezeitraum 2022–2030 voraussichtlich das am schnellsten wachsende Segment sein. Der Einzelhandel setzt auf Marketing-Cloud-Plattformen, um in einem hart umkämpften und sich schnell entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Nutzung der erweiterten Funktionen dieser Plattformen können Einzelhändler die Kundenbindung verbessern, den Umsatz steigern und den ROI erhöhen.

Regionale Einblicke in Marketing-Cloud-Plattformen

Nach Regionen sortiert, bietet die Studie Markteinblicke für Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der nordamerikanische Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hatte im Jahr 2022 einen Marktanteil von ca. 60 % und wird während des Untersuchungszeitraums voraussichtlich ein signifikantes CAGR-Wachstum aufweisen. Dies ist auf eine beträchtliche Anzahl wichtiger Akteure in Nordamerika zurückzuführen, die den größten Beitrag zum Marktanteil leisten. Der Markt wächst aufgrund erhöhter Investitionen in Cloud-Marketing durch kleine und große Unternehmen. Die Einführung fortschrittlicher Marketingtechniken, darunter Social-Media-Marketing, Inbound-Marketing, Marketing-Automatisierung und Content-Marketing mit Video- und visuellen Inhalten, trägt ebenfalls zum Marktpotenzial bei. Darüber hinaus treibt die zunehmende Nutzung mobiler Geräte die Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen in der Region weiter an.

Darüber hinaus setzen nordamerikanische Unternehmen auf fortschrittliche Marketingtechniken wie Social-Media-Marketing, Inbound-Marketing, Automatisierung und Content-Marketing mit Video- und Bildinhalten. Diese Techniken tragen dazu bei, die Effektivität von Marketingkampagnen zu verbessern und das Wachstum des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen zu fördern. Daher wird erwartet, dass Nordamerika, insbesondere die USA und Kanada, das Wachstum des Marktes für Marketingplattformen vorantreiben werden.

Abbildung 3: MARKETING CLOUD PLATFORM MARKET SIZE BY REGION 2022&2030

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Darüber hinaus sind die wichtigsten im Marktbericht untersuchten Länder die USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, China, Japan, Indien, Australien, Südkorea und Brasilien.

Der europäische Markt für Marketingplattformen hat den zweitgrößten Marktanteil. Europa erlebt ein progressives Wachstum bei der Nutzung von Marketingplattformen. Die zunehmende Nutzung mobiler Geräte in Europa schafft eine Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen, die Unternehmen helfen, ihre mobilen Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Darüber hinaus legen europäische Unternehmen zunehmend Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Marketing-Cloud-Plattformen unterstützen Unternehmen dabei, indem sie Tools für Personalisierung, Datenanalyse und Marketingautomatisierung bereitstellen, die das Kundenerlebnis verbessern und Umsatz und Loyalität steigern können.

Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum wird zwischen 2022 und 2030 voraussichtlich das schnellste CAGR-Wachstum erzielen. Die Region Asien-Pazifik erlebt ein rasantes Wachstum bei der Nutzung von digitalem Marketing, wobei Unternehmen versuchen, ihre Kunden über verschiedene Online-Kanäle zu erreichen. Marketing-Cloud-Plattformen bieten diesen Unternehmen die Tools, um ihre digitalen Marketingkampagnen effektiv zu verwalten.

Darüber hinaus wächst der E-Commerce-Markt im Asien-Pazifik-Raum rasant, da Verbraucher zunehmend online einkaufen. Marketing-Cloud-Plattformen helfen Unternehmen in dieser Region, effektive Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen, die ihnen dabei helfen können, in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft Kunden zu gewinnen und zu binden.

Kunden im asiatisch-pazifischen Raum erwarten von Unternehmen zunehmend personalisierte Erlebnisse. Marketing-Cloud-Plattformen bieten Unternehmen die Tools, um ihre Nachrichten und Inhalte auf einzelne Kunden zuzuschneiden und so Engagement und Loyalität zu verbessern. China ist einer der größten Märkte für Marketing-Cloud-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum. Die Technologiegiganten des Landes, darunter Alibaba, Tencent und Baidu, haben ihre Marketing-Cloud-Plattformen entwickelt, um die wachsende Nachfrage einheimischer Unternehmen zu bedienen. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen in Japan ist relativ ausgereift und wird von lokalen Akteuren wie Dentsu und Hakuhodo DY Holdings dominiert. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen in Südostasien befindet sich noch in der frühen Entwicklungsphase, wächst jedoch schnell. Lokale Akteure wie Grab und Gojek entwickeln ihre Marketing-Cloud-Plattformen, um die wachsende Nachfrage kleiner und mittelständischer Unternehmen zu bedienen.

Insgesamt ist der asiatisch-pazifische Raum ein dynamischer und sich schnell entwickelnder Markt für Marketing-Cloud-Plattformen, in dem lokale und internationale Akteure um Marktanteile konkurrieren.

Wichtige Marktteilnehmer und Wettbewerbseinblicke für Marketing-Cloud-Plattformen

Mit einer starken Präsenz in verschiedenen Branchen und Regionen ist der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hart umkämpft und wird von etablierten, reinen Anbietern dominiert. Über 30 Anbieter bedienen diesen Markt und entwickeln ihre Lösungen kontinuierlich weiter, um den sich wandelnden Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden, indem sie neue Technologien wie Cloud, KI und ML einsetzen, um die Marketingautomatisierung effektiver zu gestalten. Diese Anbieter verfügen über eine robuste geografische Präsenz und ein Partner-Ökosystem, um verschiedene Kundensegmente zu bedienen. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen ist hart umkämpft, da viele Anbieter ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Der globale Markt für Marketing-Cloud-Plattformen ist aufgrund zunehmenden Wettbewerbs, Übernahmen, Fusionen und anderer strategischer Marktentwicklungen sowie Entscheidungen zur Verbesserung der operativen Effizienz ein konsolidierter Markt.

Zu den wichtigsten Unternehmen im Markt für Marketing-Cloud-Plattformen gehören

• Oracle Corporation (USA)

• Adobe Systems Incorporated (USA)

• Leadsquared (Indien)

• Salesforce.Com (USA)

• Hubspot (USA)

• International Business Machines Corporation (USA)

• Infusionsoft (USA)

• Cision Ab (Schweden)

• Hatchbuck (USA)

• Etrigue Corporation (USA)

Entwicklungen in der Marketing-Cloud-Plattformbranche

• Im Dezember 2020 erwarb Salesforce Slack, eine führende Plattform für Teamkommunikation, um sie zu integrieren. in ihre Produktpalette, einschließlich der Salesforce Marketing Cloud. Die Integration von Slack in die Marketing Cloud soll die Teamzusammenarbeit und die Workflows zur Marketingautomatisierung verbessern.
• Im Januar 2021 gab SAP die Übernahme von Signavio bekannt, einem führenden Anbieter von Software für Geschäftsprozessmanagement und Workflow-Automatisierung. Die Übernahme soll die Marketing- und Customer-Experience-Lösungen von SAP verbessern, indem sie es Kunden ermöglicht, ihre Betriebseffizienz zu steigern und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Marktsegmentierung der Marketing-Cloud-Plattform

Ausblick auf Marketing-Cloud-Plattform-Plattformen

• Cloud-basiert

• SaaS-basiert

• B2B-Cloud

Ausblick auf Marketing-Cloud-Plattform-Lösungen

• Digitale Marketinglösungen

• Integrierte Lösungen

Endnutzer der Marketing-Cloud-Plattform Ausblick

• Medien und Unterhaltung

• Reisen

• Einzelhandel

• Biowissenschaften

• Finanzdienstleistungen

• Technologie

• Einzelhandel

• Sonstige

Regionaler Ausblick für die Marketing Cloud-Plattform

• Norden Amerika

• • USA

  • Kanada

• Europa

• • Deutschland

  • Frankreich

  • Großbritannien

  • Italien

  • Spanien

  • Rest von Europa

• Asien-Pazifik

• • China

  • Japan

  • Indien

  • Australien

  • Südkorea

  • Australien

  • Restlicher Asien-Pazifik-Raum

• Rest von die Welt

• • • Naher Osten

    • Afrika

    • Lateinamerika