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Informationen zum Marktforschungsbericht zur Marketing-Cloud-Plattform nach Plattform (Cloud-basiert, SaaS-basiert, B2B-Cloud), nach Lösung (integrierte Lösung), nach Endbenutzer (Biowissenschaften, Finanzdienstleistungen, Medien und Unterhaltung) und nach Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt) – Marktprognose bis 2030.


ID: MRFR/ICT/2214-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| August 2025

Marketing Cloud Platform Market Summary

As per MRFR Analysis, the Marketing Cloud Platform Market was valued at USD 9.13 billion in 2022 and is projected to grow from USD 10.89 billion in 2023 to USD 19.8 billion by 2030, with a CAGR of 8.90% during the forecast period. Key drivers include the rising need for customer engagement and the demand for data-driven marketing. The market is characterized by the integration of AI and ML technologies, enhancing marketing automation and personalization. The SaaS-based platform held a ~40% market share in 2022, while digital marketing solutions dominated the solutions segment. The retail sector is the fastest-growing end-user segment, and North America accounted for ~60% of the market share in 2022.

Key Market Trends & Highlights

The Marketing Cloud Platform market is witnessing significant trends driven by technological advancements and changing consumer expectations.

  • SaaS-based platforms contributed ~40% to the market revenue in 2022.
  • Digital marketing solutions dominated the market in 2022 and are expected to continue leading through 2030.
  • The retail segment is projected to be the fastest-growing end-user segment during the forecast period.
  • North America accounted for ~60% of the market share in 2022, driven by advanced marketing techniques.

Market Size & Forecast

2022 Market Size: USD 9.13 Billion
2023 Market Size: USD 10.89 Billion
2030 Market Size: USD 19.8 Billion
CAGR: 8.90%
Largest Regional Market Share in 2022: North America

Major Players

Key players include Adobe, Salesforce, Oracle, Hubspot, and IBM.

Marktübersicht für Marketing-Cloud-Plattformen

Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hatte im Jahr 2022 ein Volumen von 9,13 Milliarden US-Dollar. Prognosen zufolge wird der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen von 10,89 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 19,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2030 wachsen und im Prognosezeitraum (2023–2030) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 8,90 % aufweisen.

Die Marketing-Cloud-Plattform, der steigende Bedarf an Kundenbindung und die wachsende Nachfrage nach datengesteuertem Marketing sind die wichtigsten Markttreiber, die das Wachstum des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen vorantreiben.

Abbildung 1: Marktgröße für Marketing-Cloud-Plattformen, 2023–2030 (Milliarden US-Dollar)

Marktübersicht für Marketing-Cloud-Plattformen

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Markttrends für Marketing-Cloud-Plattformen

Das Aufkommen von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) dürfte das Marktwachstum vorantreiben.

KI- und ML-Technologien werden im Marketing zunehmend eingesetzt, um Aufgaben zu automatisieren, Nachrichten zu personalisieren und Kampagnen zu optimieren. Marketing-Cloud-Plattformen integrieren diese Technologien, um anspruchsvollere und effektivere Marketinglösungen bereitzustellen. Cloud-Marketing ist ein anspruchsvoller Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Waren und Dienstleistungen digital zu verkaufen. Dies wird durch die Nutzung integrierter digitaler Erlebnisse erreicht, um einzelne Endnutzer mit Produktmarketing zu erreichen. Die Marketing-Cloud-Plattformbranche bietet verschiedene Funktionen, darunter Audience Builder, Journey Builder, Content Builder, Personalization Builder, Marketing Cloud Connect und Analytics Builder, zur Vereinfachung und Optimierung des Marketingprozesses. Diese Funktionen unterstützen Unternehmen dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv zu vermarkten und ihre Rentabilität zu steigern, was die Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen ankurbelt. Unternehmen nutzen Journey Builder häufig über verschiedene Kanäle wie Mobilgeräte, E-Mail, soziale Medien, Web und Werbung, um das Kundenerlebnis in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service zu verbessern.

Audience Builder bezeichnet die Konsolidierung aller relevanten Kundeninformationen aus allen verfügbaren Quellen und die Nutzung eines effizienten Kontaktmanagements, um eine umfassende Sicht auf jeden Kunden zu schaffen. Die Integration von Audience Builder-Funktionen in Marketing-Cloud-Plattformen ist ein wichtiger Treiber für Marktwachstum. Durch die Nutzung von Audience Builder können Unternehmen Daten aus verschiedenen Quellen, wie Sales Cloud- und Service Cloud-Daten, Offline-Daten und Webanalysen, nutzen, um ein ganzheitliches Kundenbild zu erhalten. Die Implementierung von Audience-Builder-Funktionen kann komplexe Daten vereinfachen und so den Markt für Marketing-Cloud-Plattformen erweitern.

Einblicke in das Marktsegment Marketing-Cloud-Plattformen

Einblicke in Marketing-Cloud-Plattformen

Basierend auf der Plattform umfasst der globale Markt für Marketing-Cloud-Plattformen Cloud-basierte, SaaS-basierte und B2B-Cloud-Plattformen. Die SaaS-basierte Plattform hielt im Jahr 2022 den größten Anteil und trug rund 40 % zum Marktumsatz bei. Eine SaaS-basierte Marketing-Cloud-Plattform ist eine Software-as-a-Service-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Marketingbemühungen unterstützen soll. Sie bietet typischerweise eine Reihe von Tools zur Verwaltung verschiedener Aspekte des Marketings, wie z. B. E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Werbung, Lead-Generierung und Analyse. Mit einer SaaS-basierten Marketing-Cloud-Plattform können Unternehmen von jedem beliebigen Ort mit Internetverbindung auf ihre Marketingtools und -daten zugreifen, ohne Software lokal installieren zu müssen. Sie können remote arbeiten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten und Kampagnen effizienter verwalten.

SaaS-basierte Marketing-Cloud-Plattformen bieten Unternehmen mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz als herkömmliche On-Premise-Lösungen. Das macht sie zu einer attraktiven Option für Unternehmen jeder Größe, insbesondere für solche mit begrenzten IT-Ressourcen oder Budgetbeschränkungen.

Abbildung 2: Markt für Marketing-Cloud-Plattformen nach Produkten, 2022 & 2030 (Milliarden USD)

Markt für Marketing-Cloud-Plattformen, nach Produkt, 2022 & 2030

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Einblicke in Lösungen für Marketing-Cloud-Plattformen

Die globale Marktsegmentierung für Marketing-Cloud-Plattformen, basierend auf Lösungen, umfasst digitales Marketing und integrierte Lösungen. Digitale Marketinglösungen dominierten den Markt im Jahr 2022 und werden dies voraussichtlich auch im Prognosezeitraum 2022–2030 bleiben. Der Aufstieg digitaler Kanäle wie sozialer Medien, E-Mail und Suchmaschinen hat eine starke digitale Marketingstrategie für Unternehmen wichtiger gemacht. Marketing-Cloud-Plattformen bieten einen zentralen Ort für die Verwaltung digitaler Marketingaktivitäten und die Optimierung von Kampagnen. Kunden erwarten zunehmend personalisierte Erlebnisse von Unternehmen. Digitale Marketinglösungen von Marketing-Cloud-Plattformen können Unternehmen dabei helfen, ihre Nachrichten und Inhalte auf einzelne Kunden zuzuschneiden und so Engagement und Loyalität zu verbessern.

Einblicke von Endbenutzern in Marketing-Cloud-Plattformen

Das Endbenutzersegment des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen umfasst Medien und Unterhaltung, Reisen, Einzelhandel, Biowissenschaften, Finanzdienstleistungen, Technologie, Einzelhandel und andere Sektoren. Das Einzelhandelssegment dominierte den Markt im Jahr 2022 und wird im Prognosezeitraum 2022–2030 voraussichtlich das am schnellsten wachsende Segment sein. Der Einzelhandel setzt auf Marketing-Cloud-Plattformen, um in einem hart umkämpften und sich schnell entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Nutzung der erweiterten Funktionen dieser Plattformen können Einzelhändler die Kundenbindung verbessern, den Umsatz steigern und den ROI erhöhen.

Regionale Einblicke in Marketing-Cloud-Plattformen

Nach Regionen sortiert, bietet die Studie Markteinblicke für Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der nordamerikanische Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hatte im Jahr 2022 einen Marktanteil von ca. 60 % und wird während des Untersuchungszeitraums voraussichtlich ein signifikantes CAGR-Wachstum aufweisen. Dies ist auf eine beträchtliche Anzahl wichtiger Akteure in Nordamerika zurückzuführen, die den größten Beitrag zum Marktanteil leisten. Der Markt wächst aufgrund erhöhter Investitionen in Cloud-Marketing durch kleine und große Unternehmen. Die Einführung fortschrittlicher Marketingtechniken, darunter Social-Media-Marketing, Inbound-Marketing, Marketing-Automatisierung und Content-Marketing mit Video- und visuellen Inhalten, trägt ebenfalls zum Marktpotenzial bei. Darüber hinaus treibt die zunehmende Nutzung mobiler Geräte die Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen in der Region weiter an.

Darüber hinaus setzen nordamerikanische Unternehmen auf fortschrittliche Marketingtechniken wie Social-Media-Marketing, Inbound-Marketing, Automatisierung und Content-Marketing mit Video- und Bildinhalten. Diese Techniken tragen dazu bei, die Effektivität von Marketingkampagnen zu verbessern und das Wachstum des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen zu fördern. Daher wird erwartet, dass Nordamerika, insbesondere die USA und Kanada, das Wachstum des Marktes für Marketingplattformen vorantreiben werden.

Abbildung 3: MARKETING CLOUD PLATFORM MARKET SIZE BY REGION 2022&2030

MARKETING CLOUD PLATFORM MARKET SIZE BY REGION 2022&2030

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Darüber hinaus sind die wichtigsten im Marktbericht untersuchten Länder die USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, China, Japan, Indien, Australien, Südkorea und Brasilien.

Der europäische Markt für Marketingplattformen hat den zweitgrößten Marktanteil. Europa erlebt ein progressives Wachstum bei der Nutzung von Marketingplattformen. Die zunehmende Nutzung mobiler Geräte in Europa schafft eine Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen, die Unternehmen helfen, ihre mobilen Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Darüber hinaus legen europäische Unternehmen zunehmend Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Marketing-Cloud-Plattformen unterstützen Unternehmen dabei, indem sie Tools für Personalisierung, Datenanalyse und Marketingautomatisierung bereitstellen, die das Kundenerlebnis verbessern und Umsatz und Loyalität steigern können.

Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum wird zwischen 2022 und 2030 voraussichtlich das schnellste CAGR-Wachstum erzielen. Die Region Asien-Pazifik erlebt ein rasantes Wachstum bei der Nutzung von digitalem Marketing, wobei Unternehmen versuchen, ihre Kunden über verschiedene Online-Kanäle zu erreichen. Marketing-Cloud-Plattformen bieten diesen Unternehmen die Tools, um ihre digitalen Marketingkampagnen effektiv zu verwalten.

Darüber hinaus wächst der E-Commerce-Markt im Asien-Pazifik-Raum rasant, da Verbraucher zunehmend online einkaufen. Marketing-Cloud-Plattformen helfen Unternehmen in dieser Region, effektive Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen, die ihnen dabei helfen können, in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft Kunden zu gewinnen und zu binden.

Kunden im asiatisch-pazifischen Raum erwarten von Unternehmen zunehmend personalisierte Erlebnisse. Marketing-Cloud-Plattformen bieten Unternehmen die Tools, um ihre Nachrichten und Inhalte auf einzelne Kunden zuzuschneiden und so Engagement und Loyalität zu verbessern. China ist einer der größten Märkte für Marketing-Cloud-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum. Die Technologiegiganten des Landes, darunter Alibaba, Tencent und Baidu, haben ihre Marketing-Cloud-Plattformen entwickelt, um die wachsende Nachfrage einheimischer Unternehmen zu bedienen. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen in Japan ist relativ ausgereift und wird von lokalen Akteuren wie Dentsu und Hakuhodo DY Holdings dominiert. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen in Südostasien befindet sich noch in der frühen Entwicklungsphase, wächst jedoch schnell. Lokale Akteure wie Grab und Gojek entwickeln ihre Marketing-Cloud-Plattformen, um die wachsende Nachfrage kleiner und mittelständischer Unternehmen zu bedienen.

Insgesamt ist der asiatisch-pazifische Raum ein dynamischer und sich schnell entwickelnder Markt für Marketing-Cloud-Plattformen, in dem lokale und internationale Akteure um Marktanteile konkurrieren.

Wichtige Marktteilnehmer und Wettbewerbseinblicke für Marketing-Cloud-Plattformen

Mit einer starken Präsenz in verschiedenen Branchen und Regionen ist der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hart umkämpft und wird von etablierten, reinen Anbietern dominiert. Über 30 Anbieter bedienen diesen Markt und entwickeln ihre Lösungen kontinuierlich weiter, um den sich wandelnden Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden, indem sie neue Technologien wie Cloud, KI und ML einsetzen, um die Marketingautomatisierung effektiver zu gestalten. Diese Anbieter verfügen über eine robuste geografische Präsenz und ein Partner-Ökosystem, um verschiedene Kundensegmente zu bedienen. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen ist hart umkämpft, da viele Anbieter ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt zählen unter anderem Adobe, Salesforce und Oracle. Die Marketing Cloud von Adobe ist eine umfassende Plattform, die Lösungen für Werbung, Analyse, Content Management und Personalisierung umfasst. Die Marketing Cloud von Salesforce bietet Lösungen für E-Mail-Marketing, Social Media, Werbung und Analyse. Die Marketing Cloud von Oracle umfasst Lösungen für E-Mail-Marketing, Social Media, Datenmanagement und Analytics.

Der globale Markt für Marketing-Cloud-Plattformen ist aufgrund zunehmenden Wettbewerbs, Übernahmen, Fusionen und anderer strategischer Marktentwicklungen sowie Entscheidungen zur Verbesserung der operativen Effizienz ein konsolidierter Markt.

Zu den wichtigsten Unternehmen im Markt für Marketing-Cloud-Plattformen gehören




    • Adobe Systems Incorporated (USA)




    • Leadsquared (Indien)




    • Salesforce.Com (USA)




    • Hubspot (USA)




    • International Business Machines Corporation (USA)




    • Infusionsoft (USA)




    • Cision Ab (Schweden)




    • Hatchbuck (USA)




    • Etrigue Corporation (USA)



Entwicklungen in der Marketing-Cloud-Plattformbranche


    • Im Dezember 2020 erwarb Salesforce Slack, eine führende Plattform für Teamkommunikation, um sie zu integrieren. in ihre Produktpalette, einschließlich der Salesforce Marketing Cloud. Die Integration von Slack in die Marketing Cloud soll die Teamzusammenarbeit und die Workflows zur Marketingautomatisierung verbessern.

    • Im Januar 2021 gab SAP die Übernahme von Signavio bekannt, einem führenden Anbieter von Software für Geschäftsprozessmanagement und Workflow-Automatisierung. Die Übernahme soll die Marketing- und Customer-Experience-Lösungen von SAP verbessern, indem sie es Kunden ermöglicht, ihre Betriebseffizienz zu steigern und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Marktsegmentierung der Marketing-Cloud-Plattform

Ausblick auf Marketing-Cloud-Plattform-Plattformen



    • Cloud-basiert




    • SaaS-basiert




    • B2B-Cloud



Ausblick auf Marketing-Cloud-Plattform-Lösungen



    • Digitale Marketinglösungen




    • Integrierte Lösungen



Endnutzer der Marketing-Cloud-Plattform Ausblick



    • Medien und Unterhaltung




    • Reisen




    • Einzelhandel




    • Biowissenschaften




    • Finanzdienstleistungen




    • Technologie




    • Einzelhandel




    • Sonstige



Regionaler Ausblick für die Marketing Cloud-Plattform


    • Norden Amerika




      • USA




      • Kanada




    • Europa




      • Deutschland




      • Frankreich




      • Großbritannien




      • Italien




      • Spanien




      • Rest von Europa




    • Asien-Pazifik




      • China




      • Japan




      • Indien




      • Australien




      • Südkorea




      • Australien




      • Restlicher Asien-Pazifik-Raum




    • Rest von die Welt





        • Naher Osten




        • Afrika




        • Lateinamerika




Attribute/Metric Details
Market Size 2022 USD 9.13 Billion
Market Size 2023 USD 10.89 Billion
Market Size 2030 USD 19.81 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 8.92% (2023-2030)
Base Year 2022
Market Forecast Period 2023-2030
Historical Data 2019- 2021
Market Forecast Units Value (USD Billion)
Report Coverage Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered Platform, Solution, End User, and Region
Geographies Covered Europe, North America, AsiaPacific, and the Rest of the World
Countries Covered The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled Oracle Corporation (U.S.) Adobe Systems Incorporated (U.S.) Leadsquared (India) Salesforce.Com (U.S.) Hubspot (U.S.) International Business Machines Corporation (U.S.) Infusionsoft (U.S.) Cision Ab (Sweden) Hatchbuck (U.S.) Etrigue Corporation (U.S.)
Key Market Opportunities The marketing cloud platform industry allows access to customer relationship management which helps users to manage and drive the sales, customer support, and marketing aspects of their businesses.
Key Market Dynamics The marketing cloud platform market is surfacing at a rapid pace over the recent years and is expected to show excellent growth all around the world in the upcoming times.


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Global Marketing Cloud Platform market size is expected to be valued at USD 9.13 Billion in 2022.

The global market is projected to grow at a CAGR of 8.92% during the forecast period, 2023-2030.

North America had the largest share of the global market.

The key players in the market are Oracle Corporation (U.S.) Adobe Systems Incorporated (U.S.) Leadsquared (India) Salesforce.Com (U.S.) Hubspot (U.S.) International Business Machines Corporation (U.S.) Infusionsoft (U.S.) Cision Ab (Sweden) Hatchbuck (U.S.) Etrigue Corporation (U.S.).

The SaaS category dominated the market in 2022.

Digital marketing solutions had the largest revenue share of the global market.

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